學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路

1、學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是關(guān)于學(xué)院辦公室工作總結(jié)和工作思路的內(nèi)容，歡迎閱讀！20xx 年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地 ! 以“效益、管理、服務(wù)”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面落實(shí)年初制定的工作計(jì)劃，扎實(shí)有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下：一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開展，根據(jù)實(shí)際情況，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程，如物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報(bào)銷、經(jīng)費(fèi)申請、設(shè)備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報(bào)道

2、、學(xué)院簡訊、文件收發(fā)、 周月工作安排、項(xiàng)目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動中心工作流程， 為學(xué)院工作和課外活動中心工作制度化、 規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。課外活動中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)院合并后，為了使課外活動中心工作保證良好的運(yùn)作， 保持積極向上的態(tài)勢， 汲取以往工作的教訓(xùn)，建立了課外活動中心工作流程，如學(xué)員報(bào)名、學(xué)員收費(fèi)、學(xué)員退費(fèi)、值班老師、任課老師、例會課外；活動中心分校懇談會、交款、管理；聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù)、開課時(shí)間、開課內(nèi)容、作息時(shí)間。學(xué)院辦公室工作流程和課外活動中心工作流程的建立，為學(xué)院工作和課外活動中心工作的開展趨于制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。二、注重服務(wù)意識的

3、強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高辦公室工作和課外活動中心工作的一個(gè)重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)。辦公室人員是學(xué)院部門人員最多的， 而工作面也是最廣的，樹立服務(wù)意識，熱誠服務(wù)， 列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會，反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，樹立服務(wù)意識，并針對存在問題，提出要求和努力方向。近一年來辦公室的工作量大，臨時(shí)性的任務(wù)多，都能較好地完成。1 、財(cái)總工作。認(rèn)真做好區(qū)物價(jià)局、財(cái)稅局來院檢查工作；認(rèn)真配合區(qū)教育局對原少年宮和社區(qū)學(xué)院負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)工作； 及時(shí)做好學(xué)院新增的培訓(xùn)項(xiàng)目和春秋假活動向區(qū)物價(jià)局備案； 認(rèn)真做好課外活動中心招生、 春秋假和夏令營活動所需收據(jù)的準(zhǔn)備； 認(rèn)真及時(shí)做好同

4、城待遇增收節(jié)支獎(jiǎng)的發(fā)放工作； 做好部門項(xiàng)目管理的清算工作； 課外活動的收費(fèi)和部門培訓(xùn)班的收費(fèi)工作； 根據(jù)學(xué)院和部門工作的需要，及時(shí)購置物品并發(fā)放；根據(jù)學(xué)院建設(shè)的需要，添置了 20 臺手提電腦和 230 張課桌椅等設(shè)備。2 、人事工作。認(rèn)真做好 20xx 年度干部考核工作；做好 3 位教師職務(wù)評審工作； 做好上城區(qū)教師認(rèn)定工作的配合工作； 做好課外活動中心崗位競聘工作；做好教職工的調(diào)動、內(nèi)退和退休工作；做好離退休教師的慰問；做好在職教職工和退休教師生病的探望。3 、基建工作。年初，一開學(xué)就對學(xué)院的辦公室、走廊、門窗等處進(jìn)行整修，當(dāng)時(shí)在任務(wù)緊，時(shí)間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時(shí)聯(lián)

5、系裝修單位，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了任務(wù)， 使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力。 從 8 月開始學(xué)院和青少年活動中心改建方案的設(shè)想、討論、設(shè)計(jì)、修改等，辦公室投入的時(shí)間和精力是最多，向區(qū)教育局打報(bào)告，申請改建經(jīng)費(fèi)；邀請團(tuán)省、市、區(qū)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，召開青少年活動中心改建專家咨詢會； 及時(shí)與區(qū)教育局后版權(quán)所有， 全國公務(wù)員共同的天地! 管中心溝通改建的設(shè)想；積極與設(shè)計(jì)部門（三個(gè)）聯(lián)系，設(shè)計(jì)方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個(gè)改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。還有軍校大禮堂電表箱的安裝； 吊頂、粉刷、門窗油漆；住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新安裝12 臺空調(diào)。

6、4 、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費(fèi)。在活動中心的統(tǒng)一部署下，各教學(xué)分點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”的要求，擬定招生簡章送報(bào)中心批準(zhǔn)，按物價(jià)局審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在每學(xué)期開學(xué)初招生收費(fèi)， 強(qiáng)調(diào)在學(xué)生自愿家長同意的前提下招生， 培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。 20xx 年 3 月底的市財(cái)稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項(xiàng)收費(fèi)均符合市物價(jià)局、財(cái)稅局的標(biāo)準(zhǔn)，我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。春秋假實(shí)行，整個(gè)的活動方案設(shè)計(jì)、活動簡章的發(fā)放、報(bào)名收費(fèi)和計(jì)劃的實(shí)施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，出色完成任

7、務(wù)。5 、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信 8 件、來訪 2 件和來電 5 件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)，辦結(jié)率均為 100%。6 、宣傳報(bào)道和簡訊工作。有 90 篇通訊和文章刊登在各類報(bào)紙上；有 38 次上電視臺。編印六期上城區(qū)社區(qū)教育簡訊。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進(jìn)行了部門頁面設(shè)計(jì)活動。7 、接待工作。認(rèn)真做好全國“十五”星火計(jì)劃社區(qū)教育課題組（2 次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大連中山區(qū)、 浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團(tuán)和教育部成教協(xié)會、 杭州市成教協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和省市教育局領(lǐng)導(dǎo)來院接待工作。

8、做好市教育局?jǐn)?shù)學(xué)學(xué)科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。近一年來的工作得到了大家的認(rèn)可，得到了學(xué)員和學(xué)員家長的好評。三、注重培訓(xùn)思路的創(chuàng)新，培訓(xùn)領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展20xx年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，課外活動中心作為校外教育的主要機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓(xùn)、社團(tuán)和俱樂部活動，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會效益和社會影響。一年來，以“成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心、 成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心”為目標(biāo)，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見實(shí)效。出現(xiàn)了“三增”：即培訓(xùn)數(shù)量的增加，社

9、會效益的增大、經(jīng)濟(jì)效益的增高。1 、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)大規(guī)模。在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有 27 所中小學(xué)納入了“課外活動中心”的管理，開設(shè)了網(wǎng)上報(bào)名，招生打破校際，擴(kuò)大開班面，方便學(xué)生就近培訓(xùn)。培訓(xùn)中心的辦班規(guī)模、學(xué)科門類在逐年擴(kuò)大， 20xx 年的秋季班開班種類已達(dá)到了 22 個(gè)類別，共開設(shè)了 50 多個(gè)班級，共有學(xué)員 1400 多人，其中上半年 600 多人，下半年 800 多人。2 、統(tǒng)一管理，確保質(zhì)量。中心與各個(gè)分點(diǎn)學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié)議書， 做到職責(zé)分明，確保培訓(xùn)工作健康有序地發(fā)展。 每學(xué)期，召開兩次各分點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人會議，提出要求，明確職責(zé)，落實(shí)措施，進(jìn)行科學(xué)、有效地管理模式。每個(gè)學(xué)期對各分

10、點(diǎn)學(xué)校的學(xué)員家長進(jìn)行 “家長開放日” 活動，“中心”派專人到各分校聽課， 聽取家長的意見和建議， 與分點(diǎn)學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持“中心”的工作。在 20xx 年 6 月和 11 月，“中心”分別召開了課外活動中心各分校負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)交流會和工作懇談會， 在會上，各分點(diǎn)負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)工作進(jìn)行了反思和研究，為學(xué)院的招生、校外活動的開展、“中心”項(xiàng)目的發(fā)展提供了平臺。3 、開拓創(chuàng)新，勇攀高峰。本學(xué)年除了繼續(xù)與維思得英語（現(xiàn)已規(guī)模龐大，人數(shù)達(dá)到 600 多人）、回宮格書法、奧數(shù)研究中心、學(xué)能中心等品牌班聯(lián)合辦學(xué)外，又引進(jìn)了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，如：從 20xx 年 9 月份開始，與錢報(bào)合作的小記者班；與寫作專家徐啟賢老師合作的“寫作抒情班”；與時(shí)代、勝利、天地、娃哈哈學(xué)校合辦的安心班，這些都體現(xiàn)了“中心”在探索中進(jìn)步，在實(shí)踐中提高，服務(wù)好學(xué)校、服務(wù)好學(xué)生、服務(wù)好家長、服務(wù)好社會的宗旨。4 、“伙伴快樂成長營”活動（社團(tuán)和俱樂部活動）。在貫徹實(shí)施市教委關(guān)于20xx 年推出四個(gè)假期的相關(guān)文件， 上城區(qū)社區(qū)學(xué)院、上城區(qū)青少年活動中心精心設(shè)計(jì)、推出了“上城區(qū)伙伴快樂成長營”系列活動?！爸行摹痹趯W(xué)生的春假、暑假、秋假期間，以“伙伴快樂成長營” 為載體，