拓展部崗位職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 拓展部崗位職責(zé) 拓展部主管：崗位職責(zé)：1. 制定全年工作計(jì)劃，業(yè)績(jī)指標(biāo)。并分配至每季度、月、周（監(jiān)督跟進(jìn)各崗位人員完成情況）。2. 區(qū)域市場(chǎng)拓展與公司內(nèi)拓。3. 新客戶發(fā)掘、老客戶維護(hù)。4. 完善部門各項(xiàng)工作流程。5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn))。6. 了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的招商政策及時(shí)上報(bào)公司。7. 加盟店鋪開(kāi)業(yè)事項(xiàng)跟進(jìn)（合同、圖紙、裝修、開(kāi)業(yè)方案、員工管理、薪資待遇）。8. 跟進(jìn)加盟客戶銷售業(yè)績(jī)的提升及統(tǒng)一管理（每周統(tǒng)一上傳報(bào)表、照片、銷售數(shù)據(jù)等相關(guān)表格數(shù)據(jù)）。9. 監(jiān)督跟進(jìn)拓展部各崗位工作進(jìn)度及完成質(zhì)量（按照每周工作計(jì)劃監(jiān)督完成情況）10. 跟進(jìn)加盟客戶與財(cái)務(wù)的各項(xiàng)

2、賬款。（保證金、道具款、貨款、會(huì)務(wù)費(fèi)）。11. 保質(zhì)保量完成上級(jí)交付任務(wù)。拓展專員：崗位職責(zé)：1. 制定全年工作計(jì)劃，業(yè)績(jī)指標(biāo)。并分配至每季度、月、周。2. 完成區(qū)域市場(chǎng)拓展指標(biāo)（加盟店鋪數(shù)量及銷售額）。3. 區(qū)域市場(chǎng)分析（a.調(diào)查市場(chǎng)銷售商圈及人流b.了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)門面租金商場(chǎng)扣點(diǎn)c.觀察當(dāng)?shù)赝惼放其N售業(yè)績(jī)及分布情況并制作店鋪落位圖d.及時(shí)提交市場(chǎng)分析報(bào)告）4. 區(qū)域市場(chǎng)新客戶拓展(a.發(fā)掘意向客戶b.客戶與市場(chǎng)分析,是否適合該品牌操作及店鋪選址c.簽訂合同d.協(xié)助加盟客戶店鋪開(kāi)業(yè),包括培訓(xùn)、陳列、開(kāi)業(yè)活動(dòng)、人員薪資、等系列工作)。5. 加盟客戶業(yè)績(jī)跟進(jìn)（銷售表格、銷售數(shù)據(jù)、陳列照片等互傳）

3、。6. 意向客戶維護(hù)（信息、電話回訪）。7. 積極匯報(bào)工作完成情況。8. 按時(shí)按量完成上級(jí)交付的工作。拓展客服：崗位職責(zé)：1. 制定全年工作計(jì)劃，業(yè)績(jī)指標(biāo)。并分配至每季度、月、周2. 加盟客戶統(tǒng)一管理（銷售表格、銷售數(shù)據(jù)、陳列照片、店鋪問(wèn)題、貨款催收）3. 根據(jù)公司安排以及客戶需要到加盟店鋪支持（銷售培訓(xùn)、陳列培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)店鋪問(wèn)題、矯正客戶心態(tài)、找出店鋪問(wèn)題、提升店鋪業(yè)績(jī)）4. 到店專業(yè)提升與貨品連接（每周1天到店了解貨品并參與銷售）。5. 積極回報(bào)工作完成情況。6. 按時(shí)按量完成上級(jí)交付的作。 拓展部各項(xiàng)工作流程加盟流程：投資者申請(qǐng)加盟時(shí)提交資料 加盟申請(qǐng)登記 拓展專員A. 投資者簡(jiǎn)介B. 加

4、盟申請(qǐng)表C. 市場(chǎng)調(diào)研發(fā)展計(jì)劃報(bào)告D. 投資者身份證（復(fù)印件） 市場(chǎng)調(diào)研及可行性報(bào)告審核 拓展專員 區(qū)域授權(quán)競(jìng)標(biāo) 拓展專員 財(cái)務(wù)部 提交保證金 拓展專員 專賣店、商場(chǎng)專柜選址、審核 拓展專員 財(cái)務(wù)部 電腦系統(tǒng)開(kāi)戶 公司派員考察 企劃部 開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案 簽訂正式加盟代理合同策劃、實(shí)施 拓展專員 貨品部 備貨 店面平面圖申報(bào) 企劃部 設(shè)計(jì)（平面、施工、效果圖） 裝修預(yù)算確認(rèn)企劃部 裝修道具安排驗(yàn)收 企劃部 導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn) 拓展客服 店鋪隆重開(kāi)業(yè) 銷售信息反饋促銷推廣 終端管理服務(wù)和管理 拓展客服 投資業(yè)績(jī)回報(bào)發(fā)貨流程：相關(guān)品牌負(fù)責(zé)人協(xié)助發(fā)貨 通知加盟部貨款額 財(cái)務(wù)部 查看客戶余額是否夠發(fā)貨款 拓展客服 通

5、知客戶打款 拓展客服客戶已打款后 拓展客服 與財(cái)務(wù)部門確認(rèn)客戶款額 拓展客服 寫付款審批單給財(cái)務(wù)入賬 拓展客服 貨到總倉(cāng)按明細(xì)配貨 貨品部 倉(cāng)庫(kù)按單給的明細(xì)打包出庫(kù) 并寫上貨品出廠日期 倉(cāng)庫(kù) 到店鋪跟進(jìn)貨品到貨確認(rèn) 貨品部業(yè)績(jī)跟進(jìn)流程：拓展客服跟進(jìn)加盟客戶業(yè)績(jī) 每周一客戶上傳所有銷售表格、陳列照片 拓展客服 業(yè)務(wù)部協(xié)助 每周一下午幫助客戶分析整理銷售數(shù)據(jù) 拓展客服 每周一下午拍攝店鋪陳列照片 拓展客服 每周二跟客戶溝通銷售數(shù)據(jù)及上傳陳列照片拓展客服 每周五客戶情況向主管匯報(bào) 拓展客服出差流程：拓展專員出差流程填寫出差申請(qǐng)單拓展專員 填寫出行登記表 拓展專員 填寫工作跟進(jìn)表 拓展專員 繪制市場(chǎng)考察圖 拓展專員 填寫城市分析表 拓展專員 收索意向客戶并鎖定 拓展專員 鎖定意向客戶拜訪 拓展專員 提交報(bào)告，向主管匯報(bào)工作進(jìn)度 拓展專員出差流程:拓展客服加盟扶持出差流程 填寫出差申請(qǐng)單拓展客服 填寫出行登記表拓展客服 拓展主管 上報(bào)扶持目標(biāo)拓展客服 到店發(fā)