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文檔簡介
1、2022年信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)演講稿信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:我來自*信用社,今天能在這個(gè)時(shí)刻在這個(gè)地方當(dāng)面向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)思想?yún)R報(bào),與同仁們交流思想體會,我感到十分榮幸。在這里我代表我們*聯(lián)社向提供這次機(jī)會的市辦領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!工作一開始就不斷有人問我,你為什么選擇信用社?是啊,我為什么選擇她?其實(shí)幾個(gè)月來我一直在反復(fù)問自己相同的問題。我不知道該怎么回答,但我知道咱們的農(nóng)村信用社深深扎根于廣大的農(nóng)村沃土,致力于農(nóng)業(yè)的發(fā)展,成為緊密聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶。農(nóng)村信用社不但有輝煌的過去,而且在目前的新農(nóng)村建設(shè)中正發(fā)揮著其他任何金融機(jī)構(gòu)都無法比擬的巨大優(yōu)勢和作用,況且咱們*農(nóng)信系
2、統(tǒng)在全省乃至全國的銀行業(yè)都是有一定影響的。一方面,作為個(gè)人,我們要追求和實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值,另一方面信用社已經(jīng)為我們提供了可以大有作為的廣闊天地。我為作一名信合人而驕傲,更為作一名*信合人而自豪!我覺得,自己選擇了信用社,就像春雨選擇了莊稼,蜜蜂選擇了花朵。實(shí)在地說,這是明智的正確選擇!人是追求向上的,農(nóng)信社是追求發(fā)展的。我選擇了她,她會不會選擇我?我該怎樣做?思來想去,只有一條:愛崗敬業(yè)!簡單地說,就是要在思想認(rèn)識上強(qiáng)化“我是信合人”的新理念,在業(yè)務(wù)水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質(zhì),在日常生活中履行“我是信合人”的嚴(yán)要求,社會交往中樹立“我是信合人”的新形象。那么,怎樣在思想上強(qiáng)化“我是信
3、合人”的新理念?我知道農(nóng)村“信合”這個(gè)職業(yè)的神圣,知道“信合人”這個(gè)稱號的光榮,更知道職業(yè)和稱號后面的意義重大,責(zé)無旁貸。前不久參加咱們聯(lián)社系統(tǒng)的軍訓(xùn),我更加深刻地感受到:只有時(shí)刻繃緊思想這根弦,才能把信用社的經(jīng)來念;只有處處糾正思想上的偏,才能保證信用社的經(jīng)營安全無風(fēng)險(xiǎn)。作為“三農(nóng)”的貼心人,只有把農(nóng)民當(dāng)成衣食父母,農(nóng)民才會捧出心來支持咱;只有把顧客當(dāng)上帝,顧客才會把錢拿出來交給咱。其實(shí)思想上的保持并不難,我們在吃飯時(shí)想想碗里的飯是誰給的,這舒適的生活是誰保障的,離開信用社我們的這一切還能不能實(shí)現(xiàn)?進(jìn)而在每月領(lǐng)工資的時(shí)候再想想自己這個(gè)月有沒有好好干,又做出了多少貢獻(xiàn)?等等。這樣不斷地反思,我
4、們就能不斷地堅(jiān)守為信用合作事業(yè)奮力拼搏的信念!怎樣在業(yè)務(wù)水平上體現(xiàn)“我是信合人”的高素質(zhì)?我們的服務(wù)對象主體是廣大農(nóng)民,正因?yàn)樗麄冊诳傮w上文化素質(zhì)較低,更需要我們有更高的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、更實(shí)的工作作風(fēng)、更細(xì)的工作步驟,更大的工作氣力為他們提供更周到的服務(wù)。我們不能滿足于能提供服務(wù),而要求自己能提供更高層次的服務(wù)。我們要不斷地熟悉新業(yè)務(wù)、新制度、新辦法,不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,熟悉經(jīng)濟(jì),熟練地掌握各項(xiàng)專業(yè)知識的和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)成長,真正成為行家里手。業(yè)務(wù)水平高了,農(nóng)民都稱贊,咱們有笑臉,誰的生活都美滿。那么怎樣在日常生活中履行“我是信合人”的嚴(yán)要求呢?“信合人”不是說的,是要做出來給人看的,是
5、要表現(xiàn)出來能夠示范的?!靶藕先恕边@個(gè)詞背后凝結(jié)了很多的嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),滲透在我們工作和生活的方方面面。平時(shí)我們要養(yǎng)成好的工作和生活習(xí)慣,讓習(xí)慣把我們帶向明天;我們要學(xué)會善待時(shí)間,要讓寶貴的時(shí)間轉(zhuǎn)化為金錢;我們要學(xué)會適應(yīng)挑戰(zhàn),在能在挑戰(zhàn)中不斷向前;我們要能踏實(shí)苦干,在苦干中創(chuàng)造工作的亮點(diǎn);我們要能從小事做起,讓小事成為大事的起點(diǎn);我們更要學(xué)會拒腐防變,能夠邁得過金錢、榮辱和人情關(guān);我們也要善于思考,學(xué)會思辨,盡量對工作有關(guān)的事都能作出自己獨(dú)立的判斷。怎樣在社會交往中樹立“我是信合人”的新形象呢?信合工作需要我們跟社會上不同的人打交道,需要我們在不同的場合宣傳我們的金融服務(wù)產(chǎn)品,在不同的談話中傳遞
6、我們的信合精神,在不同的迎來送往中傳播我們的信合理念。在農(nóng)民眼中,我們就是他們的致富后盾;在工商戶眼中,我們就是他們的“加油站”;在機(jī)關(guān)干部眼中,我們就是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍。我們每個(gè)人的一舉一動(dòng)都時(shí)時(shí)處處關(guān)切著咱信合的社會形象。所以我們要和他們多聯(lián)系,常溝通,處處展現(xiàn)一個(gè)信合人的新面貌;要向他們勤學(xué)習(xí),建立關(guān)系,時(shí)時(shí)折射咱們信合企業(yè)的新理念。總之一句,我們的人到哪,信用社的影子就隨到哪。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,可以說在目前的市場競爭和體制改革中,我們的工作還只是剛起步,咱農(nóng)村信用社的階段性發(fā)展也只是剛開局。我相信,我們一旦以信念和行動(dòng)選擇了信用社,信用社就會對我們張開擁抱的雙臂,提供廣闊的天地,全力
7、再造一個(gè)全新的我和你。讓我們攜起手來共同地流汗出力,為我們共同的信合事業(yè)再開新局!-離開了大學(xué)的校門,我有幸成為了信合的一員。剛參加工作的時(shí)候,我對信用社的一切都充滿了好奇,但我懂得要真正當(dāng)好一名信合人也絕非輕而易舉之事,我更懂的作為一個(gè)信合人就應(yīng)該有為信合事業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任和義務(wù)。直到有一天,我和同事們接待了一位來存款的老奶奶,我才意識到要做好信用社的工作,光有奉獻(xiàn)的決心還不夠,更要掌握奉獻(xiàn)的本領(lǐng)。這是發(fā)生在*縣聯(lián)社古渡分社的一件真實(shí)的事。20xx年5月的一天早上,天陰沉沉的,空氣很悶。8點(diǎn)左右,營業(yè)廳里走進(jìn)一位老奶奶。我問她:“奶奶,有什么可以幫您的?”她看著我,低聲地說:“我想存錢?!闭f著,
8、她拿出了一個(gè)紅布包,一層一層地剝開,我一看,里邊全是零鈔。老奶奶邊遞邊說:“老伴癱瘓了,我眼睛也不好,就指望開個(gè)小賣部糊口,賣下的錢我拿去銀行換過幾次,人家都嫌臟不給我換,這些錢我攢了很久了,我數(shù)過,是800塊。我想存,就來這兒試試。”看著這一堆,帶著難聞氣味的破舊零鈔,我微笑著對老奶奶說:“您放心,我們給您存?!痹谕聜兊膸椭?,我把殘幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,半個(gè)小時(shí)后,我把存單遞給了老奶奶。老奶奶眼里閃著淚光,激動(dòng)地說:“還是咱信用社好??!”我剛要轉(zhuǎn)身記帳,突然老奶奶提高了嗓門說:“姑娘別走,我家里還有,也都存這兒了,我這就回去拿去?!闭f完,還沒等我們開口,她一轉(zhuǎn)身好像腿腳多了勁兒似的,快
9、步走出了營業(yè)廳。等她又一次進(jìn)來營業(yè)廳的時(shí)候,背上多了一只麻袋。這時(shí)候,我們分社主任慌忙把她讓進(jìn)了休息室,并給她倒了一杯熱水。我們打開麻袋一看便傻眼了,里邊花花綠綠的全是毛票。當(dāng)我們滿頭大汗地清點(diǎn)完以后,已經(jīng)到了下班的時(shí)分,出納員龐姐笑著說:“足足3萬元?!蔽冶徽鸷沉?!我們的一張簡單的笑臉,卻贏得了客戶的如此信賚;我被感動(dòng)了!我們的一次真誠的服務(wù),卻換來了意想不到的成果。正是因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)滴的小事,才成就了*信合的今天:*信合在聯(lián)社新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的率領(lǐng)下,全體員工在激烈的競爭中勵(lì)精圖治,百折不撓,使得各項(xiàng)存款余額達(dá)到了15億元,占同行業(yè)市場份額的 %;各項(xiàng)貸款余額達(dá)到 億元,有 戶農(nóng)戶依托信用社走上了脫貧致富之路。從學(xué)習(xí)“八榮八恥”到實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,從“五講五樹五跨越”到“合規(guī)文化建設(shè)”,從“創(chuàng)建信用工程”到“支農(nóng)惠民工程”,到處都體現(xiàn)出在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,包括*在內(nèi)的*信合經(jīng)營實(shí)力不斷增強(qiáng),財(cái)務(wù)狀況迅速好轉(zhuǎn),企業(yè)形象快速提升,社會地位明顯提高。身為一名普通員工,我為*信合而驕傲!為*信合而驕傲!泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深。風(fēng)雨六十年,發(fā)展中的*信合,牢筑了先輩開拓者宏偉的信合基業(yè),也成就了現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)者博大的信合胸懷,更展現(xiàn)了當(dāng)代掌舵者精湛的信合文明。更重要的是,在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,*信合傳承了華夏文明的精髓,發(fā)揚(yáng)了晉商文化的傳統(tǒng),見證了共和國60
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