車輛定點維修保養(yǎng)協(xié)議書

1、車輛定點維修保養(yǎng)協(xié)議書托修方：(以下簡稱甲方)承修方：(以下簡稱乙方)為了更好、更方便的為甲方車輛維修、保養(yǎng)服務(wù)，乙方接受甲方為車輛的定點維修保養(yǎng)會員單位。經(jīng)雙方友好協(xié)商達成以下協(xié)議：一、甲方的職責1 .甲方指定乙方為貴公司車輛定點維修養(yǎng)護單位。2 .甲方對維修服務(wù)質(zhì)量及價格不滿意，甲方有權(quán)提出意見。3 .甲方應(yīng)積極配合乙方工作，及時支付維修費用，保證維修經(jīng)營正常進行。二、乙方的職責1 .遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)，遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，嚴格執(zhí)行車輛定點維修保養(yǎng)協(xié)議職責和義務(wù)，杜絕一切不正當競爭行為。2 .為甲方提供以下優(yōu)惠服務(wù)項目：(1)乙方擁有二級維護資質(zhì)，設(shè)置24小時救援人員和救援電話，為

2、甲方提供24小時救援服務(wù)，(20公里內(nèi)免費救急，20公里以上收取一定成本費用和道路橋梁費用)；保證甲方車輛維修時間優(yōu)先。指定專人負責此項工作，建立車輛維修登記卡和維修記錄建檔，進行車輛追蹤回訪，及時聽取甲方維修后意見和滿意度。(2)夏季空調(diào)的免費檢測。(3)冬季防凍液免費檢測。(4)汽車維護保養(yǎng)技術(shù)免費咨詢。(5)定期提供免費的車輛全車檢測(包括四輪定位、胎壓檢測、動力平衡度檢測、底盤系統(tǒng)檢測)(6)噴油嘴、節(jié)氣門清洗。(7)免費提供酒后代駕2次。憑甲方車輛主管部門開具的車輛維修保修單或其他類似的單據(jù)進行檢測維修。(1)在檢測維修過程中檢測出新增加的修理項目，需及時向甲方據(jù)實反映真實情況，征得

3、甲方同意后再進行維修。根據(jù)實際計算費用，執(zhí)行車輛定點維修說明中的工時報價。(2)對甲方的定點維修、保養(yǎng)車輛，保證竣工車輛完好，不得擅自使用。(3)車輛維修的各種零部件，乙方保證質(zhì)量符合國家有關(guān)質(zhì)量標準。(4)按國家交通部有關(guān)規(guī)定對竣工甲方完工車輛進行三包制度。其中：總成大修質(zhì)量保證里程為10000公里，或出廠之日起三個月內(nèi)；二級維護保質(zhì)期為5000公里，或者從出廠之日起30日內(nèi)；小修質(zhì)量保證里程為1000公里，或者從出廠之日起3日內(nèi)。(5)由于使用不合格材料或其他技術(shù)因素造成返修，乙方不再收取相關(guān)費用。(6)積極配合和支持甲方及有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，有義務(wù)向甲方及有關(guān)部門提供與其維修車輛有關(guān)的各

4、種數(shù)據(jù)和材料，依法經(jīng)營，照章納稅。(7)未能提及的其他相關(guān)服務(wù)，原則按汽車維修標準規(guī)范和行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10 .如乙方在車輛維修、保養(yǎng)過程中檢測出甲方車輛存在委托項目以外的問題時，甲方如不同意按照乙方提出的解決方案進行必要的維修，因而出現(xiàn)的車輛事故，乙方概不負責。11 .我公司義務(wù)為甲方公司所保養(yǎng)得車輛提供一次洗車和保潔服務(wù)。(1)汽車清洗范圍：車體外部(車頂、外后視鏡、前后蓋板、車身側(cè)面、保險杠、車群等)；內(nèi)飾(儀表臺面等)。(2)汽車清潔標準：車體外部潔凈無污漬、擋風玻璃上無水漬、腳墊拍打無明顯灰塵、外后視鏡擦拭無塵、輪胎無明顯泥漬。三、維修保養(yǎng)費用結(jié)算方式維修保養(yǎng)費用甲方需當月結(jié)清(每月10日之前)，概不拖欠。四、協(xié)議期限協(xié)議有效期為年，從年月日至年月日止。五、違約責任甲乙雙方如有一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。六、附則此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議