軟件開發(fā)服務(wù)合同1

1、軟件開發(fā)服務(wù)合同甲乙雙方特依據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，達成如下協(xié)議：第一條、開發(fā)定義1、電腦信息化系統(tǒng)、系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外，均指本合同項下由甲方投.資，乙方開發(fā)承建的軟件系統(tǒng)。2、里程碑里程碑是指乙方在軟件系統(tǒng)開發(fā)中，在技術(shù)上和項目過程中相對獨立的階段性工作。3、商業(yè)秘密商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、電腦文檔和技術(shù)資料等，或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。4、整體軟件系統(tǒng)工程分為

2、3個里程碑階段：1.1、 需求說明書完成1.2、 系統(tǒng)設(shè)計說明書完成1.3、 軟件系統(tǒng)設(shè)計完成交付試用第二條、開發(fā)期間本協(xié)議技術(shù)開發(fā)時間、費用按年度計算，如甲方下一年度不需要乙方為其提供技術(shù)支持，甲方須于當(dāng)年月日前書面通知乙方，乙方將停止向甲方收取技術(shù)支持費用，同時在通知日時終止為甲方提供技術(shù)支持。技術(shù)開發(fā)服務(wù)起始時間為：年月日第三條、服務(wù)內(nèi)容1、乙方隨時向甲方提供軟件開發(fā)的應(yīng)用指導(dǎo)和應(yīng)用咨詢服務(wù)。2、在硬件環(huán)境運行正常的情況下，乙方保障甲方用戶軟件在上述3個里程階段的開發(fā)和調(diào)試，由于不可抗力或外來因素（如病毒、災(zāi)害等）導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫破壞、數(shù)據(jù)丟失或軟件損傷除外。3、乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難性

3、恢復(fù)的指導(dǎo)服務(wù)。4、因各種原因造成甲方的數(shù)據(jù)紊亂、丟失，乙方將協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)維護、修改正確，盡可能使損失減少到最低程度。5、乙方為甲方提供軟件版本升級和調(diào)試的技術(shù)支持工作。第四條、開發(fā)服務(wù)方式1、熱線電話支持乙方為甲方提供每周49小時熱線電話技術(shù)支持服務(wù)。2、網(wǎng)站技術(shù)支持服務(wù)乙方通過網(wǎng)站向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，并定期通過網(wǎng)站發(fā)布軟件開發(fā)階段進程及測試過程中常見問題的解決辦法。3、電子郵件乙方通過電子郵件方式答復(fù)、解決甲方軟件開發(fā)及測試和正式上線運行過程中遇到的問題4、現(xiàn)場技術(shù)支持通過以上方式未解決的問題，只有到達現(xiàn)場才能解決，這時需要安排技術(shù)支持人員到現(xiàn)場進行指導(dǎo)和解決。第五條、開發(fā)服務(wù)費本合同開發(fā)服務(wù)金額為：元，（大寫：）第六條、本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方代表簽字并加蓋公章有效印章之日起正式生效。乙方：乙方代表（簽字）：日期:甲方：甲方代表（簽字）：日期：2011年06