項(xiàng)目治理與工程監(jiān)理“接軌”

1、項(xiàng)目治理與工程監(jiān)理“接軌”.摘要：項(xiàng)目治理是以可能的最高效率執(zhí)行項(xiàng)目，做到按工期、按預(yù)算、按要求完成任務(wù)。今天，項(xiàng)目治理學(xué)科已經(jīng)滲透到IT行業(yè)的信息系統(tǒng)工程建設(shè)中，在同一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里，業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方如何彼此和諧配合，各司其職地做好工作？現(xiàn)代項(xiàng)目治理學(xué)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)提供了有效的項(xiàng)目治理途徑。我國(guó)加入WTOB,工程治理應(yīng)與國(guó)際接軌，固然，這必需以符合我國(guó)的國(guó)情為基礎(chǔ)，與項(xiàng)目的實(shí)際情形相結(jié)合。關(guān)鍵詞：項(xiàng)目治理工程監(jiān)理目前，我國(guó)的大型信息系統(tǒng)建設(shè)工程正在慢慢實(shí)行監(jiān)理制。通過(guò)將美國(guó)項(xiàng)目治理學(xué)會(huì)（PMI）的項(xiàng)目治理知識(shí)體系（ProjectManagementBodyOfKnowledg

2、e,PMBOK的大體內(nèi)容與工程監(jiān)理的要緊職責(zé)相較較，咱們以為，工程監(jiān)理是現(xiàn)代項(xiàng)目治理的一種重要的表現(xiàn)形式，工程監(jiān)理的工作職責(zé)中包括著現(xiàn)代項(xiàng)目治理學(xué)的大體內(nèi)涵，咱們要用現(xiàn)代項(xiàng)目治理知識(shí)體系來(lái)增強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)工程治理體系。我國(guó)的監(jiān)理工程師是獨(dú)立的第三方，業(yè)主、承包商、監(jiān)理那個(gè)三角形不是等邊的，監(jiān)理向業(yè)主傾斜，同意業(yè)主的委托進(jìn)行工作。IT行業(yè)工程監(jiān)理的要緊工作內(nèi)容是“三操縱二治理”，即對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)程實(shí)施操縱，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目合同、信息等進(jìn)行治理。我國(guó)實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制、工程建設(shè)招投標(biāo)制和工程監(jiān)理制，這是咱們?cè)陧?xiàng)目治理方面的大體國(guó)情，現(xiàn)代項(xiàng)目治理必需關(guān)注這一現(xiàn)實(shí)，IT行業(yè)也不能例

3、外。從本文的分析中能夠看出，PMBOK大體內(nèi)容與工程監(jiān)理的工作內(nèi)容有著十分自然的關(guān)聯(lián)。項(xiàng)目治理知識(shí)體系美國(guó)項(xiàng)目治理學(xué)會(huì)（PMI）項(xiàng)目治理知識(shí)體系（PMBOK是對(duì)項(xiàng)目治理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)總結(jié)。誕生于20世紀(jì)80年代的PMBOK一版由多名項(xiàng)目治理專(zhuān)家歷經(jīng)4年而成，以后別離在1991年、1996年和2000年對(duì)其進(jìn)行了增訂、完善和進(jìn)展。PMBOKE項(xiàng)目治理劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，即范圍治理、時(shí)刻治理、本錢(qián)治理、質(zhì)量治理、人力資源治理、溝通治理、采購(gòu)治理、風(fēng)險(xiǎn)治理和綜合治理。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）1997年以PMBOK；框架提出了“項(xiàng)目治理質(zhì)量指南”（ISO10006），成為ISO9000族中重要的支持性

4、技術(shù)指南。近十連年來(lái)，由于PMBOK大體內(nèi)容跨越行業(yè)界限而取得“普遍認(rèn)可”，因此受到國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的普遍重視。對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)來(lái)講，它一樣具有指導(dǎo)價(jià)值，IT建設(shè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，包括業(yè)主、承包商、工程監(jiān)理，也將從中受益。項(xiàng)目治理與其他治理學(xué)科有著緊密的關(guān)系，一樣性治理方式為項(xiàng)目治理奠定了基礎(chǔ)。PMBO是我國(guó)入世后十分走俏的洋證書(shū)PMP項(xiàng)目治理專(zhuān)業(yè)人員）資格認(rèn)證所需的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。據(jù)報(bào)導(dǎo)，我國(guó)的項(xiàng)目治理知識(shí)體系目前也正在制訂當(dāng)中。項(xiàng)目治理與工程監(jiān)理的比較比較之一:范圍治理信息系統(tǒng)建設(shè)中的工程監(jiān)理十分注意抓好系統(tǒng)需求分析，弄清系統(tǒng)該做什么，不做什么；嚴(yán)格為業(yè)主把好系統(tǒng)功能模型、信息模型關(guān)，為系統(tǒng)的

5、進(jìn)一步實(shí)施打好基礎(chǔ)。項(xiàng)目范圍治理的首要任務(wù)是確信并操縱哪些工作內(nèi)容應(yīng)該包括在項(xiàng)目范圍內(nèi)，并對(duì)其他項(xiàng)目治理進(jìn)程起指導(dǎo)作用。從項(xiàng)目治理科學(xué)來(lái)看，項(xiàng)目生命周期的第一時(shí)期始于識(shí)別需求、問(wèn)題或機(jī)遇，終于需求建議書(shū)（RFP的發(fā)布。預(yù)備RFP的目的確實(shí)是從業(yè)主的角度，全面、詳細(xì)地論述為了知足需求需要做什么預(yù)備，要清楚地概念出項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目目標(biāo)必需明確、可行、具體及能夠氣宇，并與有關(guān)方面一致。IT工程中有人愛(ài)炒概念、來(lái)虛的，這有悖于現(xiàn)代項(xiàng)目治理學(xué)的要求。PMBOK各項(xiàng)目范圍治理分成啟動(dòng)、范圍打算、范圍界定、范圍核實(shí)、范圍轉(zhuǎn)變操縱五個(gè)時(shí)期。在范圍界定進(jìn)程中，通過(guò)將項(xiàng)目目標(biāo)和工作內(nèi)容分解為易于治理的幾部份或幾個(gè)細(xì)

6、目，以助于確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。工作細(xì)分結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure,WBS能夠幫忙咱們加倍明確項(xiàng)目的工作內(nèi)容，它不僅概念了工作內(nèi)容，同時(shí)也概念了工作任務(wù)之間的關(guān)系，明確了工作界面。項(xiàng)目的WB*咱們對(duì)工作打算、進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行部署和跟蹤操縱等治理活動(dòng)的基礎(chǔ)。在信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程中，人們經(jīng)常使用數(shù)據(jù)流圖、功能層次圖、業(yè)務(wù)流程圖等表示系統(tǒng)的功能模型，它們是從不同角度對(duì)系統(tǒng)功能模型的表達(dá)。而wb©B么能夠明白得為是一種以治理為導(dǎo)向的系統(tǒng)功能模型，它有更豐碩的內(nèi)涵和外延。WB邃項(xiàng)目治理的核心工具，項(xiàng)目的打算、進(jìn)度、本錢(qián)、技術(shù)狀態(tài)、資源配置、合

7、一樣方面的治理都離不開(kāi)項(xiàng)目的WBS它的成立必需注意表現(xiàn)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)和項(xiàng)目組織治理方式的特色，并注意其整體性、系統(tǒng)性、層次性和可追溯性原那么。WBS技術(shù)有力地支持了信息系統(tǒng)建設(shè)中的項(xiàng)目治理，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中治理人員必需具有的大體知識(shí)。比較之二：時(shí)刻治理時(shí)刻治理是項(xiàng)目治理中的一個(gè)關(guān)鍵職能，也被稱(chēng)為進(jìn)度治理，它關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展的操縱相當(dāng)重要。在范圍治理的基礎(chǔ)上，通過(guò)確信、調(diào)整合理的工作排序和工作周期，時(shí)刻治理能夠在知足項(xiàng)目時(shí)刻要求的情形下，使資源配置和本錢(qián)達(dá)到最正確狀態(tài)。值得注意的是，進(jìn)度是打算的時(shí)刻表，應(yīng)該按打算安排進(jìn)度。打算決定需要做什么、誰(shuí)去做、花多長(zhǎng)時(shí)刻、本錢(qián)是多少等問(wèn)題。PMBO提出，項(xiàng)目時(shí)亥J

8、治理由下述5項(xiàng)任務(wù)組成：活動(dòng)(activity)概念、活動(dòng)順序、活動(dòng)時(shí)刻的估量、項(xiàng)目進(jìn)度編制、項(xiàng)目的進(jìn)度操縱。PMBOK勺進(jìn)度治理與工程監(jiān)理學(xué)在項(xiàng)目進(jìn)度操縱方面所提供的方式是大體一致的。我國(guó)三峽工程實(shí)施了項(xiàng)目治理，其中進(jìn)度治理很有特點(diǎn)，令人很受啟發(fā)。據(jù)報(bào)導(dǎo)，針對(duì)三峽工程的特點(diǎn)、進(jìn)度打算編制主體及進(jìn)度打算涉及內(nèi)容的范圍和時(shí)段等具體情形，確信三峽工程進(jìn)度打算分為三個(gè)大層次進(jìn)行治理，即業(yè)主層、監(jiān)理層和施工承包商層。通常業(yè)主在工程進(jìn)度操縱上要比監(jiān)理更宏觀一些，但鑒于三峽工程的特性，三峽工程業(yè)主對(duì)進(jìn)度的操縱要相對(duì)深切和細(xì)致。這是因?yàn)槿龒{工程規(guī)模大、工期長(zhǎng)、參與工程建設(shè)的監(jiān)理和施工承包商多，任何一家監(jiān)理和

9、施工承包商所監(jiān)理的工程項(xiàng)目及施工內(nèi)容都僅僅是三峽工程一個(gè)時(shí)期中的一方面或一部份，而且業(yè)主在設(shè)備、物資供給、標(biāo)段交接和和諧上的介入，形成了進(jìn)度打算治理的復(fù)雜關(guān)系。為知足三峽工程整體進(jìn)度打算的要求，各監(jiān)理單位操縱的工程進(jìn)度打算還需要和諧一致，那個(gè)工作自然要由業(yè)主來(lái)完成，這也確實(shí)是三峽工程進(jìn)度打算什么緣故要分三大層次進(jìn)行治理的客觀緣故和進(jìn)度打算治理的特點(diǎn)。項(xiàng)目具有惟一性，依照不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，由業(yè)主負(fù)責(zé)，依照自己在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中不同的角色，彼此和諧、一起弄好工程項(xiàng)目的進(jìn)度治理，這在信息系統(tǒng)建設(shè)中也不例外。比較之三：本錢(qián)治理PMBO時(shí)項(xiàng)目本錢(qián)治理的思路超級(jí)清楚，分以下四步進(jìn)行：(1)制訂資源打算資源打算

10、確信了為完成項(xiàng)目中各活動(dòng)所需要的資源(人、設(shè)備、材料)。WB是項(xiàng)目資源打算最大體的輸入，需結(jié)合各類(lèi)資源的利用要求，制訂出項(xiàng)目的資源需求。(2)本錢(qián)估量利用WBS資源需求、資源單價(jià)、活動(dòng)時(shí)刻估量等本錢(qián)要素，通過(guò)有關(guān)算法或項(xiàng)目治理軟件取得項(xiàng)目的本錢(qián)估量，即可算出完成項(xiàng)目所需各資源本錢(qián)的近似值。(3)本錢(qián)預(yù)算利用本錢(qián)估量及WBS!認(rèn)的項(xiàng)目的細(xì)目，考慮到項(xiàng)目的進(jìn)度，將本錢(qián)分派到項(xiàng)目的細(xì)目上，為每一個(gè)工作包成立總預(yù)算本錢(qián)（TBC）。一樣當(dāng)實(shí)際本錢(qián)超過(guò)累計(jì)預(yù)算本錢(qián)（CBC）時(shí)，就要注意調(diào)控了。（4）本錢(qián)操縱工程監(jiān)理對(duì)投資操縱的要緊思路也是將實(shí)際支出與打算投資相較較，結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)控。這一大體思路與PM

11、BOK分類(lèi)似，可是，由于治理體制不同，專(zhuān)門(mén)是項(xiàng)目財(cái)會(huì)治理水平的不同，與其接軌尚需時(shí)刻。比較之四：質(zhì)量治理在信息系統(tǒng)建設(shè)中，監(jiān)理工程師把系統(tǒng)質(zhì)量操縱當(dāng)做頭等大事來(lái)抓，從ISO9000質(zhì)量保證體系的高度來(lái)操縱和標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的各方行為。PMBOKE介紹項(xiàng)目質(zhì)量治理中指出，這一部份論述的質(zhì)量治理的大體方案旨在與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織在ISO9000和ISO10006質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與指南中提出的方案中相一致。因此，項(xiàng)目治理與工程監(jiān)理在質(zhì)量治理方面的指導(dǎo)思想是完全一致的，ISO9000與ISO10006彼此支持，相得益彰。比較結(jié)果：大體一致在項(xiàng)目治理進(jìn)程中，項(xiàng)目的范圍、時(shí)刻、本錢(qián)和質(zhì)量彼其間是有沖突的，項(xiàng)目人員對(duì)

12、項(xiàng)目的不同需求和期望也一樣有沖突，咱們需在它們之間尋求一種平穩(wěn)，這確實(shí)是項(xiàng)目治理的大體內(nèi)涵。咱們對(duì)PMBOK范圍、時(shí)刻、本錢(qián)和質(zhì)量與工程監(jiān)理的要緊職責(zé)做了對(duì)照分析，其結(jié)論十分明顯：項(xiàng)目治理的大體內(nèi)涵與工程監(jiān)理的工作職責(zé)是大體一致的。PMBOK出能夠用許多方式把關(guān)于項(xiàng)目治理的理論知識(shí)組織起來(lái)，而工程監(jiān)理制那么是一種符合咱們國(guó)情的項(xiàng)目治理方式。項(xiàng)目治理還有著更豐碩的內(nèi)容，如風(fēng)險(xiǎn)治理、溝通治理、人力資源治理、采購(gòu)治理、綜合治理等方面，這些常常表現(xiàn)了項(xiàng)目的外部環(huán)境，它們與監(jiān)理工作的合同治理、信息治理、和諧項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等職責(zé)有必然的交叉，項(xiàng)目治理有著更全面、豐碩的知識(shí)體系，而事實(shí)上，這也是在同意業(yè)主委托的條件下，為工程監(jiān)理工作提供更豐碩的工作內(nèi)容。國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)（FIDIC）編制了用于工程項(xiàng)目治理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件，其中，業(yè)主/咨詢(xún)工程師標(biāo)準(zhǔn)效