某某公司員工培訓(xùn)管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于某某市某某環(huán)?？萍脊荆ㄒ韵潞喎Q公司）全體員工。第二條 目的為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。第三條 培訓(xùn)目標(biāo)公司以“服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo)，在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上，尊重員工個性與發(fā)展要求，通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能，把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費控制在最小限度，為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。第四條 培訓(xùn)宗旨全員培訓(xùn)，終生學(xué)習(xí)。 第二

2、章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式第五條 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。（一） 知識培訓(xùn) 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。（二） 技能培訓(xùn) 不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。（三） 素質(zhì)培訓(xùn) 不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第六條 培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。（一） 內(nèi)部培訓(xùn)1. 新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法。2. 崗位技能培訓(xùn)。具體

3、內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)管理辦法。3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4. 繼續(xù)教育培訓(xùn)。指凡具備專業(yè)技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排，報人力資源部，經(jīng)執(zhí)委會批準后，按計劃執(zhí)行。5. 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部通報培訓(xùn)情況。（二） 外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以

4、外的培訓(xùn)，包括國內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級經(jīng)理人海外考察，另外還包括MBA課程進修培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。具體內(nèi)容見員工外派培訓(xùn)管理辦法。（三） 員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第三章 培訓(xùn)組織與管理第七條 公司人力資源部負責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦拢海ㄒ唬?制定年度培訓(xùn)計劃。1. 人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計劃。每年一月匯總完成，在二月正式實施；2. 人力資源部每季度完成年度培訓(xùn)計劃實施的總結(jié)、分析報告，并對年度培訓(xùn)計劃進行修訂；3. 年末完成年度培訓(xùn)的總結(jié)報告。（二）培訓(xùn)學(xué)時制

5、度1. 人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，每周安排兩次午間培訓(xùn)，分別在周二、周五的中午12:25至13:15，每次算作一個學(xué)時；2. 人力資源部每月月初發(fā)布本月培訓(xùn)課程表，供員工進行選擇；3. 每次午間培訓(xùn)無指定人員參加；4. 每人、每年必須修完60個學(xué)時的學(xué)習(xí)（含其他各類培訓(xùn)，其他培訓(xùn)每次/每天算作一個學(xué)時）。（三）其他各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第八條 建立培訓(xùn)檔案（一） 建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。（二） 建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案。包括

6、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。第九條 培訓(xùn)紀律：1.培訓(xùn)時不準吸煙。2.接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前到達培訓(xùn)指定場所并簽到。3.手機必須調(diào)至震動狀態(tài)，接聽電話要求到走廊。4.培訓(xùn)時，應(yīng)根據(jù)公司對員工儀容儀表要求著裝。5.在規(guī)定培訓(xùn)時間內(nèi)，不準從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情，即使是本職的業(yè)務(wù)工作，也不能在培訓(xùn)時間內(nèi)開展。第十條 請假規(guī)定：1.特殊情況不能參加培訓(xùn)人員，部門經(jīng)理以上級別必須到總裁處請假。2.其他員工必須到本部門經(jīng)理處和人力資源部請假。第十一條 處理辦法：1.培訓(xùn)遲到者，按集團考勤制度處理。2.指定參與培訓(xùn)的人員第一次無故不參加培訓(xùn)者在集團給予通報

7、批評處分。3.連續(xù)三次無故不參加培訓(xùn)者，員工處罰20元；主管級別處罰50元；部門負責(zé)人以上級別處罰100元；直接在當(dāng)月工資中體現(xiàn)，同時取消外派培訓(xùn)資格。4.對請假沒有參加培訓(xùn)者，人力資源部提供培訓(xùn)資料，由各分公司、部門負責(zé)人或指定專人一周內(nèi)進行補陪，結(jié)束后必須上交一份培訓(xùn)評估總結(jié)至人資部；5.對不遵守會場秩序的人員，在警告后任不悔改的，取消其此次培訓(xùn)資格，連續(xù)兩場不遵守會場紀律的，取消其全部培訓(xùn)資格；6.對參加培訓(xùn)后考核不合格人員，在一個星期后進行再次考核，再次不合格剝奪其參加培訓(xùn)資格；7.年度學(xué)時未達要求的，在年度績效中扣10分，同時，每缺少一個學(xué)時扣績效1分。第四章 培訓(xùn)計劃第十二條 培訓(xùn)

8、計劃人力資源部每年三月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，部門負責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況，將員工的培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于三月底前上報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，對企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)變化進行分析，制定公司的年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)行政副總/經(jīng)理辦公會審批同意后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十三條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計劃外培訓(xùn)申請表報人力資源部，經(jīng)行政副總

9、裁/經(jīng)理辦公會同意后，在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實施。第十四條 對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進修的員工，均要經(jīng)所在部門負責(zé)人同意，填報員工外派培訓(xùn)表，公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，報人力資源部備案。第五章 培訓(xùn)實施第十五條 培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報行政副總裁審批。第十六條 內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核。第十七條 人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第六章 培訓(xùn)考核與評估第十八條 培訓(xùn)考核（一）公司培訓(xùn)工作

10、實行考核制。（二）培訓(xùn)工作考核內(nèi)容構(gòu)成：1.集團各部、各分公司培訓(xùn)計劃執(zhí)行落實情況；2.受訓(xùn)人員出勤情況，培訓(xùn)評估材料反饋情況；3.各級培訓(xùn)對象理論學(xué)習(xí)效果，實踐運用能力；4.相關(guān)崗位協(xié)作人員工作品評、日常行為規(guī)范綜合評估。（三）對培訓(xùn)內(nèi)容，采取不同形式的考核，主要形式有：口試、筆試、實踐操作三種形式。（四）培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)用途徑：培訓(xùn)考核結(jié)果作為公司績效考核的依據(jù)之一，關(guān)系到員工試用、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)資、調(diào)崗、解約等人事變動工作。第十九條 培訓(xùn)評估（一）培訓(xùn)評估分兩個階段進行，分為培訓(xùn)前評估、培訓(xùn)效果評估。（二）培訓(xùn)效果評估分反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果四個方面進行：1.員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的反應(yīng)及主官感

11、受；2.員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實際學(xué)到了什么知識；3.員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，在崗位實際操作中有多大程度的改觀；4.通過質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等可以量化的指標(biāo)來考察，培訓(xùn)產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果。（三）培訓(xùn)評估的形式可采用自我評估、課程評估、教學(xué)評估等。各級培訓(xùn)組織部門對每次培訓(xùn)進行一次培訓(xùn)總結(jié)，告知培訓(xùn)評估結(jié)果。第七章 培訓(xùn)費用第二十條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費專款專用，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。第二十一條 參加培訓(xùn)（進修）的公司員工，其學(xué)費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（政府部門、公司指定參加培訓(xùn)的除外）。技能培訓(xùn)的費用全部由公司承擔(dān)，各類資格證書考試的費用，公示使用時公司承擔(dān)100%。取得資格證書的繼續(xù)教育經(jīng)費