物業(yè)管理保安各項(xiàng)管理制度

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XXXXXX小區(qū)前崗保安員職責(zé)1、負(fù)責(zé)維持出入口的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序，注重儀容儀表、禮貌。嚴(yán)禁不良社會(huì)風(fēng)氣帶上工作崗位。2、著裝整齊、干凈，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，值班時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。嚴(yán)禁值班時(shí)離崗、竄崗和睡崗，看書(shū)、看報(bào)等一切與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。3、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的監(jiān)管和檢查，對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員必須要進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告值班班長(zhǎng)跟蹤，確保小區(qū)一切安全。4、嚴(yán)禁收買、推銷、商販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修師傅擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。做好外來(lái)人員的出入詳細(xì)記錄。5、發(fā)現(xiàn)有空調(diào)、防盜網(wǎng)、空氣源和鋁合金窗等大件裝飾物品進(jìn)入，

2、必須先通知管理處來(lái)人到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)管理處同意如果可能，才能進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，但必須做好詳細(xì)記錄。6、負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)的公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任，杜絕一切安全隱患，免得為責(zé)任而辯駁理由推卸責(zé)任。7、負(fù)責(zé)崗?fù)?nèi)外的衛(wèi)生清潔、安全及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知服務(wù)中心進(jìn)行處理。交接班時(shí)一定要保持崗位整潔、器材完好，并做好交接班詳細(xì)記錄。8、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放而阻塞通道，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)和小區(qū)公共道上亂堆亂放。9、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見(jiàn)，及時(shí)通知服務(wù)中

3、心，主動(dòng)熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。主動(dòng)幫助需要幫助的業(yè)主，竭盡全力為業(yè)主服務(wù)。10、負(fù)責(zé)看管業(yè)主住戶搬家、結(jié)婚喜慶及節(jié)日、春節(jié)等，燃放禮花炮竹的勸導(dǎo)工作。若發(fā)現(xiàn)此類情況可以主動(dòng)向業(yè)主引導(dǎo)指定燃放地方，并通知巡邏員跟蹤服務(wù)。11、聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事、相互協(xié)作，認(rèn)真完成值班時(shí)崗位本職工作。12、值班時(shí)一定要按公司要求執(zhí)行工作，早上07:30至08:30，中午11:30至12:30，下午13:30至14:30，晚上17:30至18:30分鐘為站崗時(shí)間。13、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，積極參加公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)；不許工作中不服當(dāng)眾頂撞公司領(lǐng)導(dǎo)。14、嚴(yán)禁私自換班，替班?；厥馇闆r必須先通告班長(zhǎng)，班長(zhǎng)同意才準(zhǔn)，

4、否則按曠工處理。15、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。完崗?fù)ぶ贫纫?、崗?fù)H供當(dāng)班護(hù)管人員使用，嚴(yán)禁非當(dāng)班人員和外來(lái)人員進(jìn)入崗?fù)?nèi)，領(lǐng)班級(jí)以上人員因查崗需要除外。違反此條者，當(dāng)班人員和非當(dāng)班人員各處罰20元。二、禁止在崗?fù)?nèi)和公共場(chǎng)合吸煙，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。三、請(qǐng)保持崗?fù)?nèi)衛(wèi)生和物品擺放整齊，如在木板上發(fā)現(xiàn)煙頭和其它垃圾，桌面發(fā)現(xiàn)報(bào)刊和與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。四、當(dāng)班期間不允許和其他人閑聊談笑，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。五、晚班時(shí)崗?fù)?nèi)必須亮燈。人為損壞公司財(cái)產(chǎn)，從工資中抵扣。六、白天要求少坐崗，少呆在崗?fù)?nèi)。連續(xù)兩次發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員始終坐在崗?fù)?，發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。七、脫崗和睡崗的處理：第一次

5、警告，第二次勸退。串崗視為脫崗。八、領(lǐng)班級(jí)以上人員查崗除督導(dǎo)以上情況外，還必須檢查各種值班記錄，巡邏簽到記錄，外來(lái)人員登記記錄。記錄不規(guī)范者，每次處5元罰款；亂寫(xiě)亂畫(huà)者，一次處罰20元。九、對(duì)講機(jī)必須開(kāi)機(jī)并將音調(diào)調(diào)到最大，久呼不應(yīng)者，如無(wú)特殊原因，每次處罰5元。十、違紀(jì)者當(dāng)場(chǎng)被處罰，罰金計(jì)入當(dāng)月工資。罰金全部用于獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)優(yōu)異者。完巡邏崗保安員職責(zé)1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所管轄的區(qū)域范圍，留意治安消防情況，并作好巡檢記錄簽到工作。2、負(fù)責(zé)巡查可疑人及閑雜人員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)要將所有閑雜人員勸離小區(qū)內(nèi)。3、監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。查有重大違章裝修者，

6、應(yīng)及時(shí)向管理處匯報(bào)。4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施、樓道衛(wèi)生清潔及綠化等公共路燈情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)中心。5、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。負(fù)責(zé)中午12:00至晚22:00關(guān)各單元門工作，保障小區(qū)一切安全。6、負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況；禁止消防器材他用和挪用及車庫(kù)安全工作。負(fù)責(zé)巡查節(jié)日、搬家住火等，公共場(chǎng)所燃放炮竹的勸導(dǎo)及安全引導(dǎo)工作。7、負(fù)責(zé)巡查各崗位值班人員值班情況，協(xié)助值班員維持小區(qū)一切安全工作。8、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)外巡邏安全工作，經(jīng)常要巡查小區(qū)各樓道單元門關(guān)閉安全工作。9、嚴(yán)禁私自換班換崗，替班替崗。若特殊情況必須先通告班長(zhǎng)，班長(zhǎng)同意才準(zhǔn)，否則按曠工處理。10、經(jīng)常

7、觀看和巡邏車庫(kù)公共設(shè)施設(shè)備，禁止車庫(kù)修車、洗車等違規(guī)行為；禁止消防器材他用和挪動(dòng)，保障車庫(kù)車輛安全工作。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。完保安班長(zhǎng)工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)本班值勤安保及防火的管理工作，各崗位人員的安排，確保安保和防火工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，保障小區(qū)一切安全；2、負(fù)責(zé)檢查本班所有保安人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤；3、負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并認(rèn)真審核、閱讀值班記錄，確保各類物品和保安配置設(shè)備交接清楚；4、負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況，指導(dǎo)保安員正確規(guī)范使用例：對(duì)講機(jī)屏臺(tái)調(diào)試等工作；5、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班保安人員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí)；6、每天檢查本崗位值勤情況，檢查值班記錄和交接班工作情況；并在交接班記錄本簽字；7、指示和管理同本班保安員職責(zé)有關(guān)的各種事宜，負(fù)責(zé)處理本班保安工作有關(guān)的各類事件，做好各項(xiàng)記錄和交接；8、經(jīng)常保持同本班保安員的接觸，善于做好保安員的思想工作，推動(dòng)每個(gè)保安員工作的積極性。遇到突發(fā)事件及時(shí)處理，對(duì)發(fā)生事件及時(shí)填寫(xiě)報(bào)告；9、保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系，協(xié)助監(jiān)控室的事情處理和報(bào)警等事件；10、當(dāng)班值勤前十五分鐘，清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù)，布置當(dāng)班 保安員的工作，檢查保安員是否儀容儀表，包括制服、鞋