供應(yīng)商調(diào)查參考

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上類別 工 作 指 引 Number:編號 Q/OMFor the attention of:發(fā)至: 各相關(guān)部門 Source：來源： 采購部 Version:版本：A2 Subject:主題 供應(yīng)商評估與考核 Issued Date:發(fā)布日期：2009.06.10 Page:頁數(shù) 1/31. PURPOSE 目的 本工作指引旨在規(guī)范對供應(yīng)商供貨表現(xiàn)的記錄、評估與考核工作，對供應(yīng)商進(jìn)行管理和控制，并制訂相應(yīng)的采購戰(zhàn)略，激勵(lì)供應(yīng)商在品質(zhì)、交期、成本與服務(wù)等方面的改善意愿。2. SCOPE 范圍 本工作指引適用于本公司常規(guī)供應(yīng)商的評估與考核。常規(guī)供應(yīng)商分一般供應(yīng)商和策略供應(yīng)

2、商，采購部有權(quán)根據(jù)供貨情況在此范圍內(nèi)確定一份考核清單，作為采購部和品質(zhì)部考核的對象。 3. REFERENCES 參考資料供應(yīng)商的選擇、登記程序、供方評審程序、供應(yīng)商質(zhì)量績效考核程序4. DEFINITIONS 定義 交貨及時(shí)率: 供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨訂單數(shù)占考核時(shí)間段內(nèi)交貨訂單數(shù)的比率。準(zhǔn)時(shí)交貨以接到優(yōu)邁科技正式訂單到交貨地點(diǎn)交貨為準(zhǔn)，依照采購部與供應(yīng)商確定的標(biāo)準(zhǔn)交貨期。5. RESPONSIBILITY職責(zé)5.1 采購部供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)供應(yīng)商的月度及時(shí)交貨率和服務(wù)質(zhì)量的考核；負(fù)責(zé)供應(yīng)商年度績效考核；5.2 采購部負(fù)責(zé)價(jià)格的評估考核； 5.3 品質(zhì)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商月度質(zhì)量績效考核；負(fù)責(zé)供應(yīng)商年度質(zhì)量績

3、效考核；5.4 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)價(jià)格的審核與評估；6. PROCEDURE 程序6.1 供應(yīng)商表現(xiàn)的評估項(xiàng)6.1.1 產(chǎn)品質(zhì)量：分為PPM、IRR、CAR和COPQ四大質(zhì)量績效考核指標(biāo)。6.1.1.1質(zhì)量績效考核指標(biāo)的計(jì)算和數(shù)據(jù)收集按照品質(zhì)部供應(yīng)商質(zhì)量績效考核程序的規(guī)定執(zhí)行。質(zhì)量績效考核的結(jié)果在每月關(guān)帳日后的三個(gè)工作日之內(nèi)提供給采購部供應(yīng)商管理員處。6.1.1.2評分：綜合質(zhì)量績效分40%6.1.2 及時(shí)交貨率：030分6.1.2.1計(jì)算： 及時(shí)交貨率=當(dāng)月及時(shí)交貨訂單數(shù)/當(dāng)月要求交貨的所有訂單總數(shù)*100%（當(dāng)月要求交貨的所有訂單總數(shù)包括常規(guī)采購訂單和零星采購訂單）Prepared By/Date

4、:編制/日期 Checked By/Date:審核/日期： Approved By/Date:批準(zhǔn)/日期: Signature By/Date:會(huì)簽/日期： Q/OM 供應(yīng)商評估與考核 2 / 36.1.2.2評分標(biāo)準(zhǔn)： 50%80%區(qū)間為20分；80%98%區(qū)間為30分；98%99.2%區(qū)間為40分；99.2%以上為滿分。6.1.2.3數(shù)據(jù)收集: 供應(yīng)商管理每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)天延遲交貨記錄，每月關(guān)帳日后的三天內(nèi)統(tǒng)計(jì)出供應(yīng)商當(dāng)月的及時(shí)交貨率。6.1.3價(jià)格：020分6.1.3.1評分標(biāo)準(zhǔn)：A. 結(jié)合價(jià)格水平和采購節(jié)約率綜合評分，若供應(yīng)商提供多種產(chǎn)品，可分別對主要供貨產(chǎn)品分別評價(jià)，然后取平均值。B. 平

5、均價(jià)格一般指我司工藝核價(jià)，若無相關(guān)資料，則由工藝和采購確定一個(gè)平均價(jià)格；采購節(jié)約率指供應(yīng)商全年的采購節(jié)約額與采購額的比率。C. 價(jià)格水平為015分，標(biāo)準(zhǔn)分為10分，以平均價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)分，每高于平均價(jià)格1%扣1分，每低于平均價(jià)格1%加1分；采購節(jié)約率為05分，每1.5%加1分。6.1.3.2數(shù)據(jù)收集： 采購部在每年的12月份擬一份價(jià)格評估清單（包括供應(yīng)商清單、需評估的主要產(chǎn)品及工藝核價(jià)），根據(jù)12月份新中大系統(tǒng)中產(chǎn)品的價(jià)格對供應(yīng)商的價(jià)格水平進(jìn)行評分；采購部1月初完成供應(yīng)商全年采購節(jié)約率的統(tǒng)計(jì)，對采購節(jié)約率進(jìn)行評分；財(cái)務(wù)部1月底完成采購部價(jià)格評估的審核確認(rèn)。6.1.4 服務(wù)質(zhì)量：010分6.1.4.

6、1服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)： 服務(wù)質(zhì)量包括信息溝通、質(zhì)量處理與改進(jìn)的配合度和有效性、文件回復(fù)的及時(shí)性與合理性和執(zhí)行力、快速周轉(zhuǎn)、供應(yīng)商誠信度、對特殊要求的配合度等，每出現(xiàn)一次扣1分。6.1.4.2數(shù)據(jù)收集： 由品質(zhì)部、采購部、制造中心和財(cái)務(wù)部按月統(tǒng)計(jì)，關(guān)帳日后三天內(nèi)提供給采購部供應(yīng)商管理員，由采購部供應(yīng)商管理按月匯總。6.2考核分類：一般分為月度考核與年度考核兩種，必要時(shí)可參照年度考核的方法進(jìn)行連續(xù)月考核。A月度考核：采購部負(fù)責(zé)對交貨及時(shí)率和服務(wù)質(zhì)量按6.1條款的規(guī)定進(jìn)行單項(xiàng)考核，價(jià)格不作月度考核，僅作年度考核。品質(zhì)部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量按月進(jìn)行綜合績效考核。 B年度考核：由采購部主導(dǎo)供應(yīng)商的年度

7、綜合績效考核，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時(shí)率、產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量。交貨及時(shí)率和服務(wù)質(zhì)量評分按月度考核的平均分計(jì)算，價(jià)格按6.1.3條款的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行評分，品質(zhì)部提供供應(yīng)商年度質(zhì)量績效考核的情況，納入采購部供應(yīng)商年度綜合績效考核，按6.1.1條款的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行評分。6.3供應(yīng)商考核頻率： 對于常規(guī)供應(yīng)商的A類供應(yīng)商必須作月度考核，B類供應(yīng)商原則上需作月度考核，C類和D類供應(yīng)商可根據(jù)供貨情況選擇作月度考核，但至少需作年度考核。Q/OM 供應(yīng)商評估與考核 3/ 36.4供應(yīng)商考核評估等級： 6.4.1 月度年度考核：90 評分 100 優(yōu)秀 75 評分< 90 良 60 評分< 75 合格 評

8、分<60 不合格 6.5考核通報(bào)：及時(shí)交貨率和服務(wù)質(zhì)量由采購部負(fù)責(zé)在每月關(guān)帳日后一周之內(nèi)向供應(yīng)商通報(bào)，質(zhì)量績效考核由品質(zhì)部負(fù)責(zé)在每月關(guān)帳日后一周之內(nèi)向供應(yīng)商通報(bào)并發(fā)給采購部供應(yīng)商管理匯總，年度考核情況由采購部在下年度的1月份向供應(yīng)商通報(bào)。6.6 供應(yīng)商考核措施：6.6.1質(zhì)量績效考核的獎(jiǎng)懲措施由品質(zhì)部按照供應(yīng)商質(zhì)量績效考核程序和質(zhì)保協(xié)議執(zhí)行。6.6.2警告：當(dāng)供應(yīng)商及時(shí)交貨率月度考核不合格未作罰款時(shí)，根據(jù)及時(shí)交貨率及延遲交貨批次選擇一般警告或嚴(yán)重警告；及時(shí)交貨率連續(xù)2個(gè)月或年度累積4個(gè)月考核不合格時(shí)發(fā)出嚴(yán)重警告。 6.6.3.罰款：及時(shí)交貨率及服務(wù)質(zhì)量不符合采購協(xié)議的相關(guān)規(guī)定時(shí)。6.6.4 CAR表：及時(shí)交貨率考核不合格且延遲交貨批次達(dá)到4批次以上的；及時(shí)交貨率連續(xù)2個(gè)月考核不合格的；服務(wù)質(zhì)量當(dāng)月評分少于6分的。6.6.5采購策略：對年度考核為優(yōu)秀的供應(yīng)商，根據(jù)公司發(fā)展需要，可確定轉(zhuǎn)為策略供應(yīng)商，作為重點(diǎn)發(fā)展對象，將加大采購量，并作為采購部后續(xù)新產(chǎn)品的首選供應(yīng)商；年度考核為良與合格的供應(yīng)商，實(shí)施正常采購；年度考核為不合格供應(yīng)商，取消下年度新產(chǎn)品開發(fā)制作權(quán)，策略供應(yīng)商將降為一般供應(yīng)商，逐步削減供貨份