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文檔簡介
1、關(guān)于高德地圖的分析報(bào)告姓名:曹 謙 學(xué)號:1410050035 專業(yè):網(wǎng)絡(luò)與新媒體目錄引言2一 項(xiàng)目背景3二 運(yùn)營模式3三 應(yīng)用分析41 目標(biāo)群體42 市場占有率43 與同類應(yīng)用比較63.1 產(chǎn)品分析63.2 功能分析73.3 使用分析83.4 推廣方式9四 盈利模式91 對于與地圖相關(guān)商家的增值服務(wù)92 手機(jī)預(yù)裝軟件和與運(yùn)營商合作客戶端下載軟件103 流量變現(xiàn)104 互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)10五 發(fā)展前景11引言從古至今,地圖一直都是行軍打仗,出門遠(yuǎn)行必不可少的工具,“行路難,行路難,難于上青天”,說的不只是蜀地難行,我們在難以辨識方向,無法尋找目的地時(shí)也會(huì)發(fā)出這樣的感慨,由此可見地圖對人們的重要性
2、。隨著手機(jī),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機(jī)地圖已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ撸叩碌貓D就是其中為很多人所熟悉的一款A(yù)PP。一 項(xiàng)目背景高德是中國領(lǐng)先的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商。公司于2002年成立,2010年登陸美國納斯達(dá)克全球精選市場。高德?lián)碛袑?dǎo)航電子地圖甲級測繪資質(zhì)、測繪航空攝影甲級資質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)甲級測繪資質(zhì)“三甲”資質(zhì),其優(yōu)質(zhì)的電子地圖數(shù)據(jù)庫成為公司的核心競爭力。2014年阿里巴巴集團(tuán)宣布,以11億美元全資收購高德公司,高德成為阿里的子公司。數(shù)量龐大的位置信息和數(shù)據(jù)是高德地圖的核心價(jià)值,同時(shí)高德還擁有導(dǎo)航和地圖市場領(lǐng)先的市場份額。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這不僅是移動(dòng)入口應(yīng)用
3、,更是緊密結(jié)合人與人、人與商品、人與商戶、商品和商戶之間的橋梁。高德圖的核心功能是定位導(dǎo)航,過去用戶想要去哪里只需打開導(dǎo)航,參考我們提供的路線導(dǎo)航行駛即可,但用戶在查找位置時(shí)也會(huì)因?yàn)檫x擇什么樣的交通工具,選擇哪個(gè)方向而顯得比較茫然,同時(shí)也導(dǎo)致導(dǎo)航工具好的功能排不上用場。高德憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和多年的地圓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,利用導(dǎo)航和地圖可以將多維度的數(shù)據(jù)和關(guān)系結(jié)合起來,給人們帶來更多創(chuàng)新的體驗(yàn)。二 運(yùn)營模式阿里集團(tuán)對高德公司股票進(jìn)行現(xiàn)金收購之后,高德成為阿里巴巴 100% 子公司,并融合進(jìn)阿里生態(tài)體系基礎(chǔ)上發(fā)展,由此所帶來了運(yùn)營模式的創(chuàng)新。鑒于用戶以往體驗(yàn),高德推出了囊括了公交換乘、地鐵出行、叫出租找代
4、駕等“出行”功能合集,涵蓋了用戶出行的一切需求,用戶可以根據(jù)自己需求有針對性的選擇路線導(dǎo)航,極大的提升了用戶體驗(yàn)。高德同時(shí)還為用戶提供了從興趣、出行到最終消費(fèi)的.生活導(dǎo)航,會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的位置信息推送附近的優(yōu)惠信息,比如團(tuán)購信息、餐廳、咖啡館、電影院等。市場反應(yīng)顯示出,用戶對這些新的設(shè)計(jì)引導(dǎo)方式還是比較認(rèn)可的。隨著阿里的注資,高德與阿里云平臺也通,作為阿里020(線上到線下)戰(zhàn)略布局的先鋒,高德地圖在與阿里合作打通線上線下的同時(shí),也收獲了創(chuàng)新運(yùn)營模式的增長。三 應(yīng)用分析作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,地圖無例外也從傳統(tǒng)型轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)模式。目前,整個(gè)手機(jī)地圖市場由百度旗下的百度地圖,阿里旗下的高德地圖,谷歌旗下的
5、谷歌地圖形成了三足鼎立的形式,其他廠商很難與之抗衡。1 目標(biāo)群體高德是做地圖起家的,經(jīng)過長時(shí)間人力、財(cái)力的投入和探索,積累下來豐富的經(jīng)驗(yàn),無論在地圖數(shù)據(jù)的豐富性、準(zhǔn)確度上還是定位、導(dǎo)航引擎技術(shù)上都勝人一籌。這一優(yōu)勢為高德地圖贏得了不少的青睞,而使用高德地圖的人群分布有著明顯的特征,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),使用人群93%為男性,7%為女性,相應(yīng)的年齡分布為:19歲以下有8%,20-29歲有31%,30-39歲有51%,40-49歲有12%,50-59歲有3%。由此可見,高德地圖使用的人群主要集中在男性方面,女性方面使用率并不太高。此外年齡層也集中20-39歲的中青年人群。2 市場占有率 首先從手機(jī)地圖市場份
6、額分布上分析,高德地圖以26.28%的市場占比排行第一,高德在地圖領(lǐng)域探索多年,其精確的地圖導(dǎo)航和生活?yuàn)蕵沸畔⒌奶峁┇@得用戶的良好反饋。緊跟其后的是同樣擁有大量用戶基礎(chǔ)的百度地圖,占比25.72%;谷歌地圖以13.82%的比例繼高德、百度之后排行第三。其次是老虎地圖、和地圖、搜狗地圖和騰訊地圖,均較穩(wěn)定地占據(jù)了一定的市場份額。導(dǎo)航類APP所占市場份額的總和為23.76%,其中高德導(dǎo)航、圖吧導(dǎo)航和凱立德導(dǎo)航分別以6.39%、3.97%、3.11%的比例列導(dǎo)航類產(chǎn)品的前三,天翼導(dǎo)航、導(dǎo)航犬和悠悠導(dǎo)航占比均在2%上下,百度導(dǎo)航、車托幫所占市場份額較少,不到1%。從手機(jī)地圖APP下載總量上看,綜合多個(gè)
7、下載平臺的數(shù)據(jù),可以看出手機(jī)地圖APP的下載量呈兩級分布。高德地圖的下載量為55909萬,蟬聯(lián)手機(jī)地圖APP下載榜的第一名。百度地圖、谷歌地圖分別以54721萬次、29394萬次排行第二、三位。而老虎地圖、和地圖、搜狗地圖和騰訊地圖的下載量相比于三大巨頭有較大差距,尚在千萬級。3 與同類應(yīng)用比較高德地圖的主要競爭對手來自百度旗下的百度地圖,以及正在慢慢崛起的騰訊地圖,在這里,我們就手機(jī)下載量最多的高德地圖和百度地圖進(jìn)行對比分析。3.1 產(chǎn)品分析高德地圖百度地圖產(chǎn)品定位致力于解決位置服務(wù)和導(dǎo)航綜合性本地生活搜索平臺評分應(yīng)用大小66.8MB104MB啟動(dòng)時(shí)長(加載完成)19S20S版本迭代速度一個(gè)
8、月至兩個(gè)月15天至30天基礎(chǔ)數(shù)據(jù)高德地圖四維圖新交通數(shù)據(jù)世紀(jì)高通自行采集,與交通部門合作路況信息UGC通過對比分析可以看出幾個(gè)方面情況:1、百度地圖和高德地圖使用性能上差異不大,只是在AppStore上百度地圖評分低于高德地圖,iOS用戶相對來說要更青睞于高德地圖。此外,高德地圖所占空間只是百度地圖的五分之三。2、數(shù)據(jù)支持上,高德地圖利用自采集數(shù)據(jù),而百度地圖利用地理數(shù)據(jù)服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)。此外在交通路況信息,高德地圖也是利用自身采集,部分地區(qū)和交通部門合作提供更為權(quán)威數(shù)據(jù)。同樣,百度地圖利用第三方數(shù)據(jù)。3.2 功能分析高德地圖百度地圖附近生活公交導(dǎo)航步行導(dǎo)航行車導(dǎo)航騎行導(dǎo)航×路況提醒
9、衛(wèi)星地圖室內(nèi)地圖公交地圖×離線地圖導(dǎo)航語音全景圖×熱力圖×積水地圖×3D地圖2D地圖電子狗違章查詢×從功能上看,百度地圖和高德地圖都能提供完善基本導(dǎo)航和定位功能,兩家地圖也在用戶體驗(yàn)度上都下了不少功夫,高德地圖推出室內(nèi)地圖,積水地圖;百度地圖推出騎行導(dǎo)航、熱力圖、全景圖、違章查詢具有生活服務(wù)特點(diǎn)的功能。但是高德地圖的室內(nèi)地圖由于提供地點(diǎn)不多,相比百度地圖全景地圖,用戶認(rèn)可度稍微低點(diǎn)。此外,百度地圖的違章查詢更體現(xiàn)百度地圖生活服務(wù)平臺的定位。3.3 使用分析1導(dǎo)航方面在路況信息方面,在導(dǎo)航途中兩款地圖都有路線提示,服務(wù)區(qū)提示,所用時(shí)間提示。不同的
10、是,百度地圖會(huì)有當(dāng)前行駛速度提示,而高德地圖沒有這方面的功能。但是這里有個(gè)百度地圖致命缺陷,就是沒有提供路況提醒,地圖顯示路況良好,使用時(shí)間也是根據(jù)路況良好來計(jì)算的。反觀高德地圖,地圖及時(shí)提供擁堵情況,顯示整個(gè)擁堵距離,連行駛時(shí)間都根據(jù)擁堵狀況計(jì)算在內(nèi)。在導(dǎo)航效果方面,百度地圖臨近岔路或者轉(zhuǎn)彎點(diǎn)的時(shí)候會(huì)在上方顯示放大圖,而高德地圖只是提供距離。在地圖地理信息方面,某些地區(qū)新建橋梁或修建道路等時(shí),高德地圖不久后更新地圖數(shù)據(jù),而百度地圖更新速度較慢。2生活服務(wù)功能高德地圖百度地圖電子狗高德地圖采用雷達(dá)搜索頁面百度地圖采用導(dǎo)航頁面生活服務(wù)(資源提供)攜程,美團(tuán),貓眼,同程旅行,大眾點(diǎn)評,歇會(huì)兒,有間
11、房,阿里旅行,e代駕,愛代駕,快的打車去哪兒網(wǎng),百度糯米,大眾點(diǎn)評,停車百事通,同程旅游,e代駕,順風(fēng)車,Uber專車輔助功能擁堵排行榜,路況上報(bào)貼條高發(fā)地,違章查詢從兩者對比上,兩款產(chǎn)品風(fēng)格迥異:(1)在電子狗這個(gè)應(yīng)用上看,高德地圖跟百度地圖完全是兩種方式,實(shí)際使用性也有很大差別。在同一條道路上,高德地圖電子提醒方面給人感覺茫然一些,而百度地圖顯示更清晰了。(2)生活服務(wù)上,高德地圖更多是引流去第三方,提供相應(yīng)的服務(wù),而百度地圖除了提供第三方的服務(wù),還提供百度糯米,順風(fēng)車的百度自己的生活服務(wù)。(3)輔助功能上,高德地圖更多是位置服務(wù)、出行信息,百度地圖更貼近生活,提供方便司機(jī)朋友的信息。3、
12、離線地圖離線地圖出現(xiàn)很好解決沒有流量下導(dǎo)航問題,兩個(gè)地圖在離線地圖的表現(xiàn)去有著不同的表現(xiàn)。先說高德地圖,它會(huì)根據(jù)你所在城市進(jìn)行推薦,其次提供22個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市,2個(gè)特別行政區(qū)的離線地圖包,而百度地圖提供了包括臺灣在內(nèi)的23個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市,2個(gè)特別行政區(qū)。從這個(gè)方面百度地圖的數(shù)據(jù)更為全面。但是實(shí)際使用情況來看高德地圖離線地圖主要在行車導(dǎo)航方面,而百度地圖離線地圖出現(xiàn)不小問題,在使用過程中出現(xiàn)未下載離線地圖導(dǎo)致無法使用離線地圖情況。此外整個(gè)高德地圖離線地圖包明顯要比百度地圖小很多。3.4 推廣方式高德地圖主要采用的是與當(dāng)?shù)亟痪献?,提供?quán)威路況信息;攻擊愛車站站臺光投放
13、;與“好聲音”合作,推出“導(dǎo)航好聲音”;推出導(dǎo)航好公交,綠色出行,贏iPhone6;結(jié)合熱點(diǎn)事件推出活動(dòng),例如借開學(xué)之際的“假如我再上大學(xué)一次”活動(dòng),推出校園地圖等方式進(jìn)行推廣。而百度地圖則采用以下方式進(jìn)行推廣:結(jié)合熱點(diǎn)事件推出活動(dòng),例如兒童節(jié)發(fā)起的“時(shí)光專駕,重返童年”專題活動(dòng);邀請鹿晗進(jìn)行代言,利用其粉絲傳播;利用春晚平臺進(jìn)行廣告投放;與其他品牌合作推出活動(dòng),例如與uber合作推出“優(yōu)先一步”;與康師傅綠茶推出“綠地健康走,apple watch碗里來”;借抗戰(zhàn)勝利70周年之際,推出尋找抗日老兵活動(dòng)。四 盈利模式1 對于與地圖相關(guān)商家的增值服務(wù) 高德地圖通過實(shí)時(shí)交通路況、在線導(dǎo)航和第三方生
14、活服務(wù)資源整合等增值服務(wù),致力于打造以位置為紐帶整合諸多第三方信息及商務(wù)服務(wù), 占領(lǐng)更多的智能終端,將各類生活服務(wù)、電子商務(wù)融合其中,最終一站式解決用戶在移動(dòng)生活中的種種需求,發(fā)展出海量用戶。借助龐大的用戶規(guī)模與活躍的客戶群吸引商家,形成資金回流,其中主要有以下三種方式: (1)為本地生活服務(wù)商家提供基于位置服務(wù),獲取服務(wù)費(fèi)用。高德公司提供數(shù)據(jù)以按期收取服務(wù)費(fèi)或授權(quán)費(fèi)并且根據(jù)訂單的完成數(shù)量收取一定利潤分成,以獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流。比如高德在地圖版塊也增添了“出租車”業(yè)務(wù),與滴滴打車、快的打車同時(shí)合作,獲得服務(wù)費(fèi)用及分成。(2)通過搜索項(xiàng)目獲得廣告費(fèi)用。首先,高德地圖效仿百度搜索引擎的商業(yè)模式,采用關(guān)
15、鍵詞搜索競價(jià)排名的方式,使競價(jià)高的商家獲得更多關(guān)注并收取費(fèi)用。另外,高德地圖在手機(jī)某些項(xiàng)目中劃出一部分作為廣告區(qū)域,由商家競價(jià)獲得投放權(quán)以獲得服務(wù)費(fèi)。最后,高德地圖建立大數(shù)據(jù)庫對搜索數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,為商家進(jìn)行廣告定點(diǎn)投放、精準(zhǔn)市場營銷提供數(shù)據(jù)支持,獲得相應(yīng)咨詢費(fèi)。 (3)面向地圖標(biāo)示點(diǎn)商家的增值服務(wù)。在大用戶基數(shù)下為商家提供不同層次的特殊標(biāo)示服務(wù),打開某地區(qū)地圖時(shí),該商家將會(huì)有突出的展示,依據(jù)地圖展示層次收取相應(yīng)費(fèi)用,將為商家獲得更多關(guān)注。 2 手機(jī)預(yù)裝軟件和與運(yùn)營商合作客戶端下載軟件 高德公司與三星、摩托羅拉等眾多手機(jī)終端廠商合作,為其提供手機(jī)預(yù)裝導(dǎo)航數(shù)據(jù)和軟件。為了使手機(jī)消費(fèi)者使用更便利
16、,手機(jī)廠商會(huì)有選擇的預(yù)裝部分優(yōu)秀的軟件,于是就必然要向軟件提供商支付一定的授權(quán)費(fèi)用,但是隨著免費(fèi)軟件的普及,該份額在逐漸減少。 3 流量變現(xiàn) 高德地圖有近5800萬的用戶,加上高德導(dǎo)航有將近7千萬。依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特性,免費(fèi)的產(chǎn)品還是會(huì)占據(jù)主流,取得更多的市場份額,創(chuàng)造更大的用戶規(guī)模,最后通過流量變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)盈利模式。高德將會(huì)與手機(jī)運(yùn)營商展開流量經(jīng)營方面的合作,包括定向流量和流量獎(jiǎng)勵(lì),通過獲得流量費(fèi)用分成形成利潤。 4 互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù) 作為中國市場上為數(shù)不多的具有三甲測繪資質(zhì)的民用企業(yè),高德地圖將處理好的測繪數(shù)據(jù)或基于位置的定位導(dǎo)航技術(shù)提供給其他與位置相結(jié)合的企業(yè)。比如大家所熟知的高德與蘋果中國地圖的
17、合作,以及此前高德與新浪、阿里巴巴、騰訊、京東在基礎(chǔ)地圖方面的合作,向趕集網(wǎng)、搜房網(wǎng)等12萬家網(wǎng)站和第三方開發(fā)者提供地圖 API 服務(wù)。同時(shí)獲取更多GPS信息反饋,完善基礎(chǔ)地圖數(shù)據(jù)。五 發(fā)展前景 根據(jù)我的親身體會(huì)以及使用人群對高德地圖的評論,我覺得這個(gè)APP優(yōu)點(diǎn)不少,但是缺點(diǎn)也是存在的。它的優(yōu)點(diǎn)在于提供準(zhǔn)確箱子的地圖數(shù)據(jù);路況信息詳細(xì)準(zhǔn)確;占用手機(jī)空間較??;離線地圖包較小;語音導(dǎo)航全程播報(bào);導(dǎo)航會(huì)躲避擁堵路線提供最優(yōu)路線,提供其他備用路線。它的缺點(diǎn)在于離線地圖包不全;導(dǎo)航效果圖需要安裝路口放大圖,而且使用情況不佳??偟膩碚f,高德地圖還是一款很不錯(cuò)的手機(jī)地圖APP。手機(jī)地圖的推出就是為了改善人們的生活,因此如何更加方便人們出行,提高用戶體驗(yàn)是高德地圖應(yīng)該著手的重點(diǎn),因此我覺得高德地圖可以考慮以下兩點(diǎn)發(fā)展方向:(1)高德地圖導(dǎo)航是基于GPS定位,但是GPS定位產(chǎn)自于美國。而在近幾年國產(chǎn)第二代北斗導(dǎo)航系統(tǒng)迅速發(fā)展大有趕超GPS之勢頭,此外
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