涉外項目現(xiàn)場管理探討_工程管理

1、涉外項目現(xiàn)場管理探討萊鋼自2022年開頭進行了其次輪的改擴建工程,其中一些關(guān)鍵技術(shù)和設備全部都是從國外引進,含金量高,做好這些涉外項目的現(xiàn)場管理將直接影響到整個工程的質(zhì)量和進度。本文從六個方面對涉外項目現(xiàn)場管理進行了有益的總結(jié)和探究,對其他企業(yè)搞好項目的現(xiàn)場管理有肯定的借鑒作用。萊鋼十五、十一五技改工程是萊鋼進展歷史上一個重要的里程碑,工程的順當完成必將實現(xiàn)萊鋼超常規(guī)的跨越式進展,對萊鋼實現(xiàn)做強做大的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生深遠的影響。萊鋼技改工程中的關(guān)鍵技術(shù)和設備全部都是從國外引進,其中包括有世界先進水平的整體生產(chǎn)線,其設備和技術(shù)的含金量特別高,對這些涉外項目做好現(xiàn)場管理將直接關(guān)系到整個工程的質(zhì)量和進度

2、,并最終影響集團公司是否能準時制造良好的效益、根據(jù)預定期限收回投資。所以,涉外項目的現(xiàn)場管理工作就顯得非常重要。本文通過參與十五、十一五技改工程涉外項目現(xiàn)場管理,對如何搞好技改工程涉外項目的現(xiàn)場管理進行了有益總結(jié)和探討,并認為必需重點做好以下幾個方面的工作。一、提高熟悉、統(tǒng)一思想是搞好涉外項目現(xiàn)場管理的思想基礎涉外項目的現(xiàn)場管理是整個項目引進的關(guān)鍵,是涉外合同執(zhí)行中的重中之重,其管理的好壞直接關(guān)系到整個涉外項目引進的勝利與否。涉外合同管理者必需提高熟悉,統(tǒng)一思想,堅固樹立“外事無小事,現(xiàn)場無小事”的觀念。只有打好了搞好涉外項目現(xiàn)場管理的思想基礎,才能顧全大局、內(nèi)外協(xié)調(diào)、有序連接、快速推動。假如

3、在腦子里沒有繃緊這根弦,那就說明在思想上還沒有正確熟悉到涉外項目現(xiàn)場管理的重要性,也就根本談不上搞好涉外項目的現(xiàn)場管理工作,達不到涉外項目引進的目的。二、熟識商務合同和技術(shù)附件,做到一專多能是搞好涉外項目現(xiàn)場管理的基本條件涉外商務合同和技術(shù)附件是整個涉外項目的基礎和依據(jù),脫離商務合同和技術(shù)附件來做現(xiàn)場管理就成了緣木求魚,因此項目管理者必需做到心中有數(shù)、熟知合同和技術(shù)附件。由于涉外的商務合同和技術(shù)附件的內(nèi)容許多、很細,且全部都是英文,這就要求項目的管理者必需具備很強的英語聽、說、讀、寫、譯的力量以及相應的科學技術(shù)學問。一個好的項目管理人員,不僅要具備較全面的國際貿(mào)易學問、熟識項目管理的有關(guān)規(guī)定與

4、程序,而且還要有較高的組織和協(xié)調(diào)力量、對問題的綜合推斷分析力量,可謂要一身兼數(shù)職,既是翻譯又是管理人員和技術(shù)人員,只有如此,才能勝任涉外項目現(xiàn)場管理工作。三、結(jié)合現(xiàn)場的實際特點,制定必要和準時的措施是搞好涉外項目現(xiàn)場管理的關(guān)鍵一個涉外項目的現(xiàn)場管理,包括許多內(nèi)容:現(xiàn)場工程進度網(wǎng)絡方案的執(zhí)行與管理;中外雙方會議、會談的發(fā)起、組織、記錄、翻譯與整理;現(xiàn)場外專以及翻譯人員的管理與服務;進口設備的開箱檢驗與漏發(fā)損壞件的索賠;進口設備安裝、調(diào)試和考核等。針對現(xiàn)場的實際狀況,準時制定和實行不同的、機動敏捷的措施,隨時解決發(fā)生的問題是至關(guān)重要的?，F(xiàn)場的狀況和進度不等人,不能全部的問題都拿常規(guī)的思路和方法來考

5、慮和解決,否則就要鋪張時機,耽擱工程進度。比如規(guī)定每天的早例會制度,就是一個解決現(xiàn)場問題很好的措施。在例會上,通報狀況,支配當天的工作方案,解決前一天遇到的新問題,這是基于現(xiàn)場狀況簡單,每天都可能遇到許多新的問題,這就要求雙方隨時都要溝通,爭論解決問題的新方案,這一制度能夠保證工程的進度,做到全部的問題都能準時解決。四、 項目現(xiàn)場資料管理的規(guī)范化是搞好涉外項目現(xiàn)場管理的重要條件在整個項目現(xiàn)場管理過程中,涉及到中外雙方諸多方面的來往資料,對這些資料必需做到規(guī)范化管理。有些資料涉及到商業(yè)隱秘或技術(shù)專利,必需妥當保管。針對資料的不同類型,要做到分類別、按時間進行歸檔并有序整理,建立臺賬登記制度。對雙

6、方來往的全部傳真以及翻譯稿做到精確和快捷傳送;每天的工作日志和備忘錄做到一天一簽并嚴格管理,以便利其他部門日后查詢,特殊是為整個項目結(jié)束后的最終商務談判供應有力的證據(jù)支持,利于分清雙方責任,提高工作效率,維護企業(yè)利益。在國內(nèi)許多企業(yè)都有這樣的例子,平常不注意資料的收集和管理,最終談判時拿不出有力的證據(jù),而不得不作出重大讓步,損害企業(yè)的利益。五、加強現(xiàn)場外專和翻譯的管理,是搞好涉外項目現(xiàn)場管理的必要條件每一個涉外合同都規(guī)定了外專必需到現(xiàn)場進行服務和指導的條款,另外中方還要為每一位外專配備翻譯。由于國別不同,每個人都存在著一些工作習慣、思維方式等方面的 差異,如何使他們合理搭配,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,

7、調(diào)動他們的樂觀性為萊鋼的工程建設服務,是一項特別重要的工作。這就要求項目管理人員勤跑現(xiàn)場,把握每位外專的狀況,使工作中所實行的任何措施做到有的放矢。在搞好工作管理的同時還要注意平安管理,我們通過實踐深深理解平安管理的重要性。加強外專在工作期間的平安訓練管理是一項特別重要的工作,該項工作假如管理不到位,也會發(fā)生意想不到的事情,對萊鋼、外專都會產(chǎn)生不利的影響,特殊是對萊鋼建設和諧社會帶來很大的負面影響。為確保外專和翻譯的人身平安,必需對他們進行入廠前的平安訓練和不定期的平安訓練,特殊是在現(xiàn)場服務期間,必需遵守現(xiàn)場的平安規(guī)章制度,實行佩帶工作證、整齊穿戴工作服制度,樹立平安防范意識。除了讓外專了解萊

8、鋼平安規(guī)定,還規(guī)定各涉外項目負責人勤跑現(xiàn)場,加強和外專的溝通,在取得外專理解的同時,對當場發(fā)覺的擔心全因素和行為馬上予以訂正。同時我們把平安延長工作現(xiàn)場外,外專非工作時間的活動也要確保平安。在外專的理解認同下,我們要求項目管理人員嚴格把握外專非工作時間支配,具體了解他們的活動方案,并準時提示外專留意事項,確保外專非工作時間平安不出問題。另外還加強生活管理,為激勵他們長期安心工作,還應當督促、協(xié)調(diào)有關(guān)部門為他們營造一個滿足的、平安的工作和生活環(huán)境。利用業(yè)余時間留意加強與他們的感情溝通,了解他們的思想動態(tài),關(guān)懷他們的生活,敬重他們的信仰和生活習慣,對生活中遇到的難題要想盡方法賜予關(guān)心和解決,與外專

9、建立肯定程度上的相互信任,增進彼此的了解和友情,將有利于搞好項目的現(xiàn)場管理工作。六、重視協(xié)調(diào)中外雙方的工作關(guān)系,提高工作效率是搞好涉外項目現(xiàn)場管理的重要環(huán)節(jié)在現(xiàn)場中外雙方合作過程中,由于人員簡單且素養(yǎng)參差不齊,并非每天的合作都令人滿足和開心,特殊是遇到實質(zhì)性或關(guān)鍵性的問題時,雙方代表都站在各自的立場上,優(yōu)先考慮各自的經(jīng)濟利益,假如處理不當,會影響問題的解決和工程進度。為協(xié)調(diào)中外雙方關(guān)系以及避開中外雙方工作中的分歧影響到工程進度,作為雙方聯(lián)絡紐帶的涉外項目管理人員就要準時有效地協(xié)調(diào)化解沖突和問題。在不違反合同條款的前提下,本著大事講原則、小事講風格的要求,既要維護萊鋼的利益和信譽,又不能影響外國專家的工作樂觀性,必需把握問題的實質(zhì)并賜予深化地理性分析。凡是屬于中方緣由的就馬上通知有關(guān)部門克服困難,幫助外方開展工作;凡是屬于外方緣由的,就與其總部聯(lián)系協(xié)商解決,不因拘泥于一點小事而影響整個工程進度。在協(xié)調(diào)過程中,堅持做到有理、有據(jù)、有節(jié),不卑不亢,實事求是,對于一些實在不講道理的外方人員或個別外方專家