銀行網(wǎng)上個(gè)人業(yè)務(wù)比較

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上表1 銀行網(wǎng)上個(gè)人業(yè)務(wù)的比較業(yè)務(wù)類(lèi)型招商銀行中國(guó)銀行中國(guó)工商銀行中國(guó)建設(shè)銀行賬務(wù)查詢一卡通帳戶查詢一卡通交易查詢賬戶查詢服務(wù)記錄查詢手機(jī)銀行電話銀行帳戶管理托管賬戶自助掛失住房公積金查詢企業(yè)年金查詢個(gè)人電子回單個(gè)人電子對(duì)賬單網(wǎng)銀互聯(lián)帳戶提供了豐富的賬戶查詢和管理功能可以查詢活期、定期、公積金、支票通、履約保函等賬戶信息核對(duì)VIP對(duì)賬單，對(duì)您的賬戶進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置追加新的網(wǎng)上銀行賬戶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行、電話銀行等的互動(dòng)，掛失賬戶等等。足不出戶，賬戶維護(hù)盡在指掌中。儲(chǔ)蓄賬戶查詢信用卡查詢公積金查詢企業(yè)年金查詢專(zhuān)戶理財(cái)查詢手機(jī)查詢賬戶信息網(wǎng)上支付網(wǎng)上個(gè)人銀行一

2、網(wǎng)通支付手機(jī)銀行Pad銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行電子銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款境外境內(nèi)匯款同城轉(zhuǎn)賬自助轉(zhuǎn)賬境外境內(nèi)匯款同城轉(zhuǎn)賬自助轉(zhuǎn)賬境外境內(nèi)匯款同城轉(zhuǎn)賬自助轉(zhuǎn)賬境外境內(nèi)匯款同城轉(zhuǎn)賬自助轉(zhuǎn)賬自助繳費(fèi)操作方便快捷眾多繳費(fèi)項(xiàng)目支持異地繳費(fèi)支持繳費(fèi)提醒支持自動(dòng)代繳繳納通訊費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等多種日常費(fèi)用；查詢一年內(nèi)的繳費(fèi)記錄，每次查詢跨度為3個(gè)月；保存常用繳費(fèi)項(xiàng)目，將您繳費(fèi)的商戶信息自動(dòng)保存為常用繳費(fèi)項(xiàng)目。在線繳費(fèi)生活繳費(fèi)外匯買(mǎi)賣(mài)即期買(mǎi)賣(mài)遠(yuǎn)期買(mǎi)賣(mài)外匯調(diào)期外匯期權(quán)個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯個(gè)人虛盤(pán)外匯買(mǎi)賣(mài)購(gòu)匯換匯外匯理財(cái)外匯匯款柜臺(tái)交易、自助終端交易、電話交易、網(wǎng)上交易和手機(jī)交易，個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)采取實(shí)盤(pán)、即期

3、交易方式國(guó)債投資憑證式國(guó)債記賬式國(guó)債憑證式國(guó)債記賬式國(guó)債儲(chǔ)蓄國(guó)債憑證式國(guó)債記賬式國(guó)債憑證式國(guó)債記賬式國(guó)債儲(chǔ)蓄國(guó)債證券服務(wù)股票 債券 財(cái)經(jīng) 期貨 第三方存管 投資理財(cái) 論壇股票 債券 財(cái)經(jīng) 期貨 第三方存管 投資理財(cái) 股票 債券 期貨 保險(xiǎn) 貴金屬 基金股票 債券 期貨 保險(xiǎn) 黃金 基金 房產(chǎn)客戶服務(wù)小招服務(wù)寶典實(shí)時(shí)金融信息服務(wù)價(jià)格目錄理財(cái)計(jì)算器營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)柜員機(jī)自助銀行電話銀行在線客服40088-95555貴賓服務(wù)專(zhuān)線95555快易理財(cái)服務(wù)95555電話支付精彩淘淘手機(jī)銀行服務(wù)熱線：95566（大陸地區(qū)）；+86(區(qū)號(hào))95566 （海外及港澳臺(tái)地區(qū)） 信用卡熱線：40066 95566（大陸

4、地區(qū)）； +86(區(qū)號(hào))40066 95566 (海外及港澳臺(tái)地區(qū))業(yè)務(wù)指南便捷功能電子銀行體驗(yàn)區(qū)視頻專(zhuān)區(qū)產(chǎn)品報(bào)價(jià)人工服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在線客服客服留言論壇網(wǎng)上調(diào)查常見(jiàn)問(wèn)題安全中心安全提示安全提示安全提示新聞動(dòng)態(tài)安全知識(shí)學(xué)院安全提示表2 銀行網(wǎng)上企業(yè)業(yè)務(wù)的比較業(yè)務(wù)類(lèi)型招商銀行中國(guó)銀行中國(guó)工商銀行中國(guó)建設(shè)銀行賬務(wù)查詢公司一卡通小企業(yè)E家網(wǎng)上企業(yè)銀行公私賬戶一網(wǎng)通基礎(chǔ)現(xiàn)金管理跨銀行現(xiàn)管理平臺(tái)CBS集團(tuán)財(cái)資管理平臺(tái)TMS賬戶查詢服務(wù)記錄查詢手機(jī)銀行電話銀行帳戶管理托管賬戶自助掛失企業(yè)年金查詢企業(yè)電子回單企業(yè)電子對(duì)賬單網(wǎng)銀互聯(lián)帳戶提供了豐富的賬戶查詢和管理功能可以查詢活期、定期、公積金、支票通、履約

5、保函等賬戶信息核對(duì)VIP對(duì)賬單，對(duì)您的賬戶進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置追加新的網(wǎng)上銀行賬戶，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行、電話銀行等的互動(dòng)，掛失賬戶等等。足不出戶，賬戶維護(hù)盡在指掌中。儲(chǔ)蓄賬戶查詢信用卡查詢公積金查詢企業(yè)年金查詢專(zhuān)戶理財(cái)查詢手機(jī)查詢賬戶信息網(wǎng)上支付電子商業(yè)匯票銀關(guān)通電子口岸網(wǎng)上支付政務(wù)通電子口岸小額支付平臺(tái)網(wǎng)上企業(yè)銀行電子商業(yè)匯票快捷支付網(wǎng)上企業(yè)銀行電子商業(yè)匯票網(wǎng)上企業(yè)銀行電子商業(yè)匯票轉(zhuǎn)賬匯款電子商業(yè)匯票電子商業(yè)匯票電子商業(yè)匯票電子商業(yè)匯票客戶服務(wù)小招服務(wù)寶典實(shí)時(shí)金融信息服務(wù)價(jià)格目錄理財(cái)計(jì)算器營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)柜員機(jī)自助銀行電話銀行在線客服40088-95555貴賓服務(wù)專(zhuān)線95555快易理財(cái)服務(wù)服務(wù)熱線

6、：95566（大陸地區(qū)）；+86(區(qū)號(hào))95566 （海外及港澳臺(tái)地區(qū)） 信用卡熱線：40066 95566（大陸地區(qū)）； +86(區(qū)號(hào))40066 95566 (海外及港澳臺(tái)地區(qū))業(yè)務(wù)指南便捷功能電子銀行體驗(yàn)區(qū)視頻專(zhuān)區(qū)產(chǎn)品報(bào)價(jià)人工服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在線客服客服留言論壇網(wǎng)上調(diào)查常見(jiàn)問(wèn)題安全中心安全提示安全提示安全提示新聞動(dòng)態(tài)安全知識(shí)學(xué)院安全提示六、思考題1、試分析中國(guó)銀行、招商銀行、中國(guó)工商銀行各自業(yè)務(wù)的特點(diǎn)?中國(guó)銀行業(yè)務(wù)覆蓋傳統(tǒng)商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并在全球范圍內(nèi)為個(gè)人客戶和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。中國(guó)銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、零售和金融機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)。零售業(yè)務(wù)主要

7、針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的全套服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行，證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如國(guó)際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。目前在外匯存貸款、國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域仍居領(lǐng)先地位。根據(jù)2003年英國(guó)銀行家按核心資本排名，中國(guó)銀行列全球第十五位，居中國(guó)銀行業(yè)首位，是中國(guó)資本最為雄厚的銀行。招商銀行業(yè)務(wù)特色： 1.持續(xù)高速增長(zhǎng)的對(duì)公業(yè)務(wù)規(guī)模 2.業(yè)務(wù)齊全、特色鮮明的公司銀行產(chǎn)品線 3.結(jié)構(gòu)合理、全面發(fā)展的公司銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 4.)穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶群中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)范圍廣，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)品種豐富。中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最先進(jìn)的科技水平。中國(guó)工商銀行經(jīng)營(yíng)范圍

8、包括：辦理人民幣存款、貸款和消費(fèi)信貸，居民儲(chǔ)蓄，各類(lèi)結(jié)算，發(fā)行和代理發(fā)行有價(jià)證券，代理其他銀行委托的各種業(yè)務(wù)，辦理外匯存款、貸款、匯款，進(jìn)出口貿(mào)易和非貿(mào)易結(jié)算，外幣及外幣票據(jù)兌換，外匯擔(dān)保和見(jiàn)證，境外外匯借款，外幣票據(jù)貼現(xiàn)，發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價(jià)證券，代辦即期和遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)，征信調(diào)查和咨詢服務(wù)，辦理買(mǎi)方信貸，國(guó)際金融組織和外國(guó)政府貸款的轉(zhuǎn)貸，以及經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和其他規(guī)定批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。工商銀行在中間業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了多元、創(chuàng)新的發(fā)展。2008年，工商銀行的凈手續(xù)費(fèi)及傭金收入達(dá)人民幣440億元，較上年同期增長(zhǎng)14.7%，銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金、現(xiàn)金管理、理

9、財(cái)?shù)刃屡d業(yè)務(wù)繼續(xù)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)均居國(guó)內(nèi)同業(yè)的首位。銀行卡發(fā)卡量超過(guò)2.38億張，消費(fèi)額近8000億元，其中信用卡發(fā)卡量突破3900萬(wàn)張，消費(fèi)額超過(guò)2500億元，市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大；投資銀行收入增長(zhǎng)78.2%，全年承銷(xiāo)各類(lèi)債券52支，承銷(xiāo)金額達(dá)1646億元，連續(xù)第二年成為國(guó)內(nèi)債券承銷(xiāo)發(fā)行的第一大行；托管業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)41%，托管資產(chǎn)規(guī)模連續(xù)11年居國(guó)內(nèi)第一，在基金、年金、保險(xiǎn)等托管領(lǐng)域均保持市場(chǎng)領(lǐng)先；企業(yè)年金業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率接近50%，是目前國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)年金服務(wù)機(jī)構(gòu)；理財(cái)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，全年共推出216款理財(cái)產(chǎn)品，其中自主開(kāi)發(fā)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額21976億元，同比增長(zhǎng)715%。2008年工商銀行繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，非信貸資產(chǎn)比重提高至54.5%；收入結(jié)構(gòu)中，非利息收入占營(yíng)業(yè)凈收入的比重上升到15.2%；信貸結(jié)構(gòu)全面改善，貸款收益率由2007年的6.11%提高到2008年的7.07%，提高了96個(gè)基點(diǎn)；渠道結(jié)構(gòu)中，離柜業(yè)務(wù)比重提高到43.1%；客戶結(jié)構(gòu)中，個(gè)人中高端客戶比去年提高了18.6%，對(duì)全行盈利的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。在國(guó)際化、綜合化發(fā)展方面，2008年工商銀行紐約分行、悉尼分行、多哈分行和工銀中東相繼開(kāi)業(yè)，工商國(guó)際成功申請(qǐng)投行牌照。截至2008年末，工商銀行已將境外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)延伸至全球15個(gè)國(guó)家和地區(qū)，分支機(jī)構(gòu)134 家，與122個(gè)國(guó)家