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文檔簡介

1、中信銀行積分計劃條款與細則一、參與資格(一)中信銀行積分計劃(以下簡稱“積分計劃”)適用于全體持有累積中信銀行積分的中信銀行信用卡(以下簡稱“信用卡”)或(及)中信銀行借記卡(以下簡稱“借記卡”)且卡片狀態(tài)正常的持卡人(以下簡稱“持卡人”),中信銀行特別規(guī)定的不參與中信銀行積分計劃的卡片除外,如航空類聯(lián)名信用卡、京東白條聯(lián)名信用卡等累積合作方積分的聯(lián)名信用卡等。(二)如信用卡持卡人出現(xiàn)以下情況,包括但不限于:違反中信銀行信用卡章程、違反中信銀行信用卡(個人卡)領用合約、信用卡過期、被停用、管制、持卡人自行注銷卡片、對所欠信用卡或中信銀行的其他債務不償還、存有不良記錄等,中信銀行有權取消持卡人參

2、與本積分計劃的資格。(三)如借記卡持卡人出現(xiàn)以下情況,包括但不限于:違反中信銀行人民幣借記卡章程、中信銀行雙幣種借記卡章程以及相關客戶須知、個人名下全部賬戶已全部銷戶、對所欠個人貸款債務逾期未還、存有不良記錄等,中信銀行有權取消持卡人參與本積分計劃的資格。(四)在持卡人累積和兌換積分的過程中,如通過非正常手段或者非個人交易等手段惡意套取積分,包括但不限于作弊累積、惡意套現(xiàn)、虛假交易等,中信銀行有權要求持卡人提供消費交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實交易真實性。一旦查實持卡人具有套取積分行為,中信銀行有權不予累積相關交易積分、并采取凍結積分、撤銷積分、凍結卡片使用、銷卡等措施。同時,根據(jù)持卡人異常

3、行為的嚴重程度,中信銀行保留采取近一步措施的權利,包括但不限于:不另行通知而取消該持卡人參與本計劃資格、追回該持卡人已兌換的禮品、對該持卡人追究法律責任等。(五)在持卡人參與積分活動過程中,若客戶使用第三方工具或采用任何其他違反公平原則的方式參與積分活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),中信銀行有權取消其參加本活動以及中信銀行其他所有活動(包括但不限于搶兌活動、抽獎活動、交易達標贈送禮品等所有類型的活動)的資格,且保留向非法搶兌客戶追究法律責任的權利。二、積分累積規(guī)則持卡人通過信用卡及借記卡累積的積分將統(tǒng)一歸集至持卡人的中信銀行積分賬戶(以下簡稱“積分賬戶”)。積分并不構成持卡人資產(chǎn),且不可轉讓給任何第三方。持卡人

4、持有的中信信用卡合作方積分(包括但不限于聯(lián)名卡積分等)不可與持卡人名下的中信銀行積分進行合并。(一)信用卡1、通用規(guī)則卡產(chǎn)品卡級別積分規(guī)則標準卡普卡1人民幣/1港幣=1積分1歐元=8積分1美元=7積分金卡及金卡以上1人民幣/1港幣=2積分1歐元=16積分1美元=14積分網(wǎng)絡類聯(lián)名卡金卡網(wǎng)絡交易計積分;賬單月計積分交易金額小于2000元,1元=1積分(基礎積分);賬單月計積分交易金額大于等于2000元,1元=2積分(1基礎積分+1獎勵積分,獎勵積分不超過永久額度的3倍)白金卡網(wǎng)絡交易計積分;1元=2積分(1基礎積分+1獎勵積分,獎勵積分不超過永久額度的3倍)i白金卡白金卡網(wǎng)絡交易計積分且網(wǎng)絡類交

5、易積分上限為10000分/賬單月美國運通卡普卡金卡賬單月交易(含取現(xiàn))金額小于1200元,1人民幣/1港幣=1積分(基礎積分);賬單月交易(含取現(xiàn))金額大于等于1200元,1人民幣/1港幣=1.5積分(1基礎積分+0.5獎勵積分,每月獎勵積分不超過1500分)賬單月交易(含取現(xiàn))金額小于3500元,1人民幣/1港幣=2積分(基礎積分);賬單月交易(含取現(xiàn))金額大于等于3500元,1人民幣/1港幣=3積分(2基礎積分+1獎勵積分,每月獎勵積分不超過5000)白金卡境外交易6倍積分:基礎積分2倍,額外獎勵積分4倍;額外贈送4倍積分每月贈送積分上限為持卡人永久額度的10倍;所指“月”為賬單月卡/萬事

6、達鈦金卡境外交易3倍積分注:特殊卡產(chǎn)品積分規(guī)則,以中信信用卡官網(wǎng)具體卡產(chǎn)品宣傳頁面信息為準。2、持卡人生日當月的消費、取現(xiàn)交易可額外獲得雙倍積分,并可同時享有上述積分累積獎勵?!吧债斣隆笔侵赋挚ㄈ松赵路莸耐蛔匀辉?,生日當月產(chǎn)生但未入賬的交易不予獲得額外積分。額外獲得的積分將在持卡人生日月的下一個自然月內(nèi)匯總計入持卡人積分賬戶,額外獲得的積分上限為持卡人永久額度的5倍(無限卡除外)。3、合并附屬卡積分歸集至對應的主持卡人積分賬戶;獨立附屬卡持卡人具備獨立的積分賬戶。4、若持卡人因任何理由將簽賬消費的商品或服務退還、因簽賬消費爭議(或其它原因)而退還交易款項(如發(fā)生退貨等)、取消預借現(xiàn)金交易

7、,持卡人已累積的積分將由中信銀行根據(jù)其取消的交易款項金額予以扣除。如在扣除相應積分前,持卡人已將積分用于兌換禮品導致其積分賬戶中無足夠積分余額可供扣除,其積分賬戶積分余額將被扣除為負值。當持卡人積分余額為負值時,不予銷戶。5、積分累積范圍(1)持卡人使用本人信用卡在一般零售類商戶的正常刷卡消費、通過中信銀行購買郵購商品、使用信用卡取現(xiàn)等,均可累積積分,但本積分計劃規(guī)定的不予累積積分的交易除外。(2)以下各類交易不予累積積分:信用卡年費、手續(xù)費、循環(huán)利息、違約金、其他信用卡收費等;通過代扣、代繳方式支付相關費用;現(xiàn)金分期交易;商場分期交易;所有網(wǎng)絡交易(網(wǎng)絡類聯(lián)名卡另行規(guī)定的交易除外);藍卡取現(xiàn)

8、交易,銀聯(lián)公務卡取現(xiàn)交易;包括但不限于房產(chǎn)汽車類、批發(fā)類、醫(yī)院類、學校類、政府類、慈善類、金融類以及社會服務和居民服務等非盈利性行業(yè)的商戶交易,詳見下表:商戶類別名稱商戶類別代碼一般承包商-住宅與商業(yè)樓1520不動產(chǎn)代理-房地產(chǎn)經(jīng)紀7013活動房車銷售商5271汽車貨車經(jīng)銷商-新舊車的銷售、服務、維修、零件及出租5511汽車貨車經(jīng)銷商一專門從事舊車的銷售、服務、維修、零件及出租5521船只銷售商5551旅行拖車、娛樂用車銷售商5561摩托車商店和經(jīng)銷商5571露營、房車銷售商5592雪車商5598汽車、飛行器、農(nóng)用機車綜合經(jīng)營商5599機動車供應及零配件(批發(fā)商)5013辦公及商務家具(批發(fā)商

9、)5021未列入其他代碼的建材批發(fā)(批發(fā)商)5039辦公、影印及微縮攝影器材(批發(fā)商)5044計算機、計算機外圍設備(批發(fā)商)5045未列入其他代碼的商用器材(批發(fā)商)5046牙科/實驗室/醫(yī)療/眼科醫(yī)院器材和用品(批發(fā)商)5047金屬產(chǎn)品服務商和公司(批發(fā)商)5051電器零件和設備(批發(fā)商)5065五金器材及用品(批發(fā)商)5072管道和供暖設備(批發(fā)商)5074文具、辦公用品、復印紙和書寫紙(批發(fā)商)5111藥品、藥品經(jīng)營者(批發(fā)商)5122布料、縫紉用品和其他紡織品(批發(fā)商)5131男女及兒童制服和服裝(批發(fā)商)5137鞋類(批發(fā)商)5139石油及石油產(chǎn)品(批發(fā)商)5172書、期刊和報紙(

10、批發(fā)商)5192花木栽種用品、苗木和花卉(批發(fā)商)5193油漆、清漆用品(批發(fā)商)5198其他批發(fā)商5998當鋪5933公立醫(yī)院8062中小學校(公立)8211普通高校(公立)8220慈善和社會公益服務組織8398/8399罰款9222保釋金9223納稅9311未列入其他代碼的政府服務(社會保障服務,國家強制)9399使領館收費9400政治組織(政府機構)8651法庭費用,包括贍養(yǎng)費和子女撫養(yǎng)費9211電信服務4814有線和其他付費電視服務4899直銷-保險直銷5960保險銷售、保險業(yè)和保險金6300大型企業(yè)批發(fā)商戶5398煙草配送4458其他醫(yī)療衛(wèi)生活動8011牙科醫(yī)生8021正骨醫(yī)生803

11、1按摩醫(yī)生8041眼科醫(yī)生8042手足病醫(yī)生8049其他醫(yī)療保健服務8099兒童保育服務(含學前教育)8351函授學校(成人教育)8241公共事業(yè)(電力、煤氣、自來水、清潔服務)4900國家鐵路總公司3998本市和市郊通勤旅客運輸(包括輪渡)4111鐵路客運4112出租車服務4121公路客運4131路橋通行費4784建設工程1771物流服務4214海上船只遇難救助5935未列入其他代碼的個人服務(其他房地產(chǎn)服務)7299消費者信用報告機構7321計算機軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理服務7372貿(mào)易和職業(yè)學校(職業(yè)技能培訓)8249其他學校和教育服務8299護理和照料服務8050醫(yī)學及牙科實驗室8

12、071宗教組織8661電報服務4821稅收準備服務7276二類商戶(1)臨時9704二類商戶(2)臨時9705四類商戶臨時9708農(nóng)業(yè)合作0763金融機構-商品和服務6012特店號:銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)0101注:A所列商戶類別名稱及代碼(),以中國銀聯(lián)最新相關規(guī)范為準,并可能隨時新增或調整;B商戶類別以商戶機設定的商戶類別碼為準,詳情請咨詢特約商戶及收單機構;因商戶或收單機構未按照中國銀聯(lián)規(guī)定設置機具或未正確設置商戶類別代碼,導致不應給予積分的交易累積了無效積分,中信銀行有權撤銷該部分積分;非因中信銀行原因致積分漏計、錯計的,中信銀行不承擔相關責任;C如因收單行或商戶錯誤使用商戶類別代碼而影響積分累積

13、的,中信銀行不承擔相關責任;D中信銀行保留根據(jù)政策要求及市場經(jīng)營情況調整上述不計積分商戶范圍的權利。零回傭、低回傭以及特殊計費類商戶交易;中信銀行另行規(guī)定的其他項目。(二)借記卡1、借記卡持卡人可通過符合以下條件的相關余額或交易累積積分:產(chǎn)品類別產(chǎn)品名稱核算規(guī)則贈送積分(分/萬元)個人存款活期存款月日均余額60定期存款(除擔險理財和結構性理財)月日均余額30個人貸款消費貸款/經(jīng)營貸款月日均余額45理財理財持有(除擔險理財和結構性理財)月日均余額8基金非貨幣型基金月日均余額10非貨幣型基金購買/贖回交易金額150保險期繳保險購買首年保費3000定繳保險購買保費600貴金屬實物貴金屬購買交易金額1

14、500信托/資管信托/資管產(chǎn)品購買交易金額300寸持卡人同一開戶證件下進行的各項交易或所開立賬戶余額所累積的積分,均統(tǒng)一累積在該持卡人名下的積分賬戶中。3、持卡人借記卡累積的積分按月統(tǒng)計,并于次月15日左右累積至持卡人的積分賬戶中,中信銀行另行規(guī)定的除外三、積分有效期每筆積分具有獨立的入賬日期,有效期為24個月。即每筆積分將在入賬年份起第三年的入賬月份最后一天過期。例如,2017年8月22日入賬的積分,將在2019年8月31日過期。四、積分查詢持卡人可通過以下方式查詢積分:(一)中信銀行個人網(wǎng)銀客戶服務-其他服務-我的積分。(二)中信銀行手機銀行我的賬戶-我的積分。(三)中信信用卡官網(wǎng)登錄-積

15、分服務-積分查詢。(四)動卡空間服務-總積分。(五)中信信用卡官微(微信號:)福利-積分兌換;輸入“65”或者“積分”關鍵字。(六)撥打客服電話4008895558或者95558人工查詢。查詢方式可能新增或調整,以實際為準,中信銀行保留新增或調整查詢方式而不事先通知的權利。五、積分禮品兌換規(guī)則(一)禮品兌換需由持卡人提出,不同持卡人名下的積分不能合并使用。(二)信用卡持卡人可使用“積分”或“積分+現(xiàn)金”的方式兌換禮品,僅持有借記卡而無信用卡的持卡人,暫時只可使用“積分”方式兌換禮品。(三)信用卡主持卡人只能為自己名下的主卡或附屬卡提出積分兌換年費的申請,不能為其它卡片提出兌換年費的申請,年費兌

16、換每卡每年僅限申請一次;已出年費須在年費產(chǎn)生后三個月內(nèi)提出申請,否則不予以受理。信用卡首年年費不得使用積分兌換。(四)持卡人兌換的航空里程的使用方法請參照并遵守各航空公司公布的服務條款與細則。僅持有借記卡而無信用卡的持卡人,暫時不支持兌換航空里程類禮品。(五)所有禮品兌換申請一經(jīng)成立,不可取消或更改。系統(tǒng)將優(yōu)先扣除持卡人積分賬戶中先行到期的積分。(六)由于持卡人提交的收貨信息有誤、超時未簽收等持卡人個人原因導致禮品配送失敗的,自提交訂單起90天內(nèi),持卡人要求重新配送的,中信銀行可安排二次配送,并根據(jù)國內(nèi)快遞公司標準收取相關配送費用。(七)禮品數(shù)量有限,先兌先得;中信銀行保留以同等價值產(chǎn)品替代已

17、兌完的產(chǎn)品的權利。若非質量問題,所有禮品均不可退換、退積分或現(xiàn)金。(八)中信銀行官網(wǎng)等各官方宣傳渠道、禮品宣傳手冊、折頁以及其他宣傳物料上所列禮品圖片僅供參考,以實物為準。圖片所列禮品外的附加部分為裝飾所用,不構成禮品的組成部分。(九)本積分計劃所列禮品及服務,均由相關禮品供應商直接提供給持卡人??蛻粼诤炇斩Y品時應當檢查禮品的完好性,若存在缺損可拒絕簽收。禮品存在的質量問題投訴應在收到禮品后2周內(nèi)提出,超過時限的,禮品不予退換。所兌換的禮品若存在質量或售后服務等問題,均由提供禮品或服務的供應商負責處理解決,中信銀行僅負責協(xié)助持卡人與供應商取得聯(lián)系。若禮品對客戶造成損害,亦由提供禮品或服務的供應

18、商承擔損害賠償責任。(十)當持卡人積分賬戶積分不足或持卡人信用卡、借記卡處于非正常狀態(tài)時(包括但不限于卡片被凍結、銷戶或第一條第二、三、四、五款的各種情況),持卡人將不能使用積分兌換禮品。持卡人自行注銷卡片且持卡人積分賬戶仍存在有效積分的,可選擇在注銷卡片前使用積分兌換禮品。如持卡人所有中信信用卡、借記卡均已銷戶或過期,則持卡人無權使用積分兌換禮品。(十一)持卡人需自行承擔使用積分兌換的禮品及服務所附帶的納稅義務。(十二)所有禮品兌換均不提供發(fā)票。六、積分禮品兌換方式持卡人可通過以下途徑兌換禮品:(一)登錄中信銀行個人網(wǎng)銀,點擊客戶服務,進入積分商城兌換禮品。(二)登錄中信銀行手機銀行,進入積分商城兌換禮品。(三)登錄中信信用卡動卡空間,進入

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