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文檔簡介

1、20XX年中國企業(yè)文化建設(shè)盤點自20世紀80年月以來,企業(yè)文化越來越受全球企業(yè)界和學術(shù)界的廣泛關(guān)注和重視。如今,探討企業(yè)文化存在的問題已經(jīng)沒有多大意義,企業(yè)文化對生產(chǎn)經(jīng)營績效的重要性亦為很多學者和企業(yè)實踐所證明。美國人花了一個多世紀才熟悉到企業(yè)文化的重要性,而熱衷于撰寫企業(yè)文化宣言也是最近一些年的事情,而在中國,改革開放才不到30年,真正的企業(yè)化經(jīng)營才20年,而以現(xiàn)代企業(yè)運作是最近10年才逐步形成的,但是,隨著企業(yè)文化這一概念的引入,全國便掀起了企業(yè)文化建設(shè)的浪潮。20XX年3月16日國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會正式下發(fā)了關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導意見,明確提出要用三年左右的時間,基本建立

2、起適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求,遵循文化發(fā)展規(guī)律,符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系,新一輪的“企業(yè)文化建設(shè)熱”正在興起?;仡?0XX年里我們經(jīng)歷的、觀看的、思索的關(guān)于企業(yè)文化的一系列事件,無論從企業(yè)文化的研究上,還是從企業(yè)文化實踐中,我們都有許多有價值的東西值得我們盤點。一、企業(yè)文化研究“熱”連續(xù)升溫在企業(yè)文化研究領(lǐng)域,以下幾個方面值得我們關(guān)注。第一,更多大學和學院的研究者加入到企業(yè)文化研究的隊伍。特殊是一批海外歸國學者,廣泛出書,大量精力投入到中國企業(yè)文化(組織文化)的研究上來,百家爭鳴的態(tài)勢逐步形成。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一個分支學科,已開頭進入大學的課程

3、設(shè)置。這些將強有力的推動中國企業(yè)文化研究工作的深入,不久的將來必會有杰出的研究成果出現(xiàn)。第二,關(guān)于企業(yè)文化的專業(yè)書籍大量出版。除了對國外企業(yè)文化經(jīng)典書籍的翻譯和再版外,中國本土人士撰寫的企業(yè)文化書籍如雨后春筍般快速擺上了各大書店的書架。中國人民大學勞動人事學院石偉教授的組織文化從文化人類學和管理學的角度動身,全面梳理了組織文化的相關(guān)理論,兼具整體性和獨特性兩方面的特征。而像經(jīng)濟管理出版社的企業(yè)文化(第三版)就是中國社會科學院研究生教材,而X省大學出版社的公司精神一書也被清華大學等院校采用為相關(guān)課程教材。與此同時,包括價值觀的起飛與落地在內(nèi)的仁達方略企業(yè)文化系列叢書也成為各家企業(yè)文化咨詢與培訓機

4、構(gòu)以及企業(yè)文化實踐工作者的工作指南。第三,更多的企業(yè)高層管理者把精力投入到企業(yè)文化管理上來。根據(jù)聞名經(jīng)濟學家熊彼特的經(jīng)濟發(fā)展理論,企業(yè)文化是從事創(chuàng)新的企業(yè)家為實現(xiàn)價值增值所做的資源重組的努力,以及在這一努力所規(guī)定的企業(yè)目的之下,參與企業(yè)活動的人及其文化傳統(tǒng)的相互作用與融合的過程。企業(yè)文化在某種程度上可以說是企業(yè)家文化,更準確的說是企業(yè)家群體文化。一個企業(yè),無論它多么微小,多么原始,或多么巨大,多么復(fù)雜,都慢慢形成了領(lǐng)導者以及員工共同遵守的系統(tǒng)的或非系統(tǒng)的企業(yè)文化模式。隨著高層管理者對企業(yè)文化重要意義熟悉的深入,我國企業(yè)的高層管理者漸漸由放手讓主管部門抓企業(yè)文化管理向積極參與、親自督辦轉(zhuǎn)變,并以

5、身作則,從而有效的塑造和傳播本企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。第四,具有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)和管理理論及方法逐步形成。無論是大學的管理學院、還是企業(yè)文化咨詢機構(gòu)、大型企業(yè)的企業(yè)文化工作者都在不斷探索在新時期如何建設(shè)和推進企業(yè)文化這一課題。國資委的關(guān)于中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導意見在督促中央企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的同時,也推動了具有中國本土特色的企業(yè)文化建設(shè)理論的形成和完善,如企業(yè)文化診斷與評估的理論、方法與工具,企業(yè)文化建設(shè)方法,企業(yè)文化推進系統(tǒng),跨文化溝通理論,企業(yè)文化融合理論等已經(jīng)經(jīng)受住了實踐的檢驗,并在更廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮著積極的作用。二、企業(yè)文化實踐“如火如荼”中國許多企業(yè)都已慢慢熟悉到,現(xiàn)代的企業(yè)

6、制度必需協(xié)作以現(xiàn)代的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)與管理在越來越受到廣泛的重視,企業(yè)文化建設(shè)漸漸被越來越多的企業(yè)確定和開展。于是,各大企業(yè)開頭著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化,在很多行業(yè)中,國有企業(yè)和民營企業(yè)齊頭并進,已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個性和魅力的杰出代表,如華為、聯(lián)想、白沙、蒙牛、大慶油田、華電國際、中國五礦集團、中國大唐集團等。從諸多大型企業(yè)集團的企業(yè)文化建設(shè)實踐中,我們可以看到,20XX年各家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)更加貼近企業(yè)經(jīng)營管理實際。企業(yè)文化建設(shè)從以往的高度重視企業(yè)形象和品牌宣傳、高度重視企業(yè)文化宣言或綱領(lǐng)的提煉,逐步向應(yīng)用型企業(yè)文化管理上轉(zhuǎn)變。實踐者們逐步熟悉到即便言語興奮人心、動人心弦,光靠

7、這種精致的語言不會也不可能使一家公司高瞻遠矚、追求卓越。企業(yè)文化建設(shè)和宣言撰寫僅僅是開頭。這些存在于公司創(chuàng)始人和領(lǐng)導層腦海里的使命、愿景和價值觀最終必需通過一些媒介進行外化,從而被整個企業(yè)的全體人員所接受,并表現(xiàn)為思想和行動。為了有效的推進企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)文化管理,真正發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用,一些正在探索對企業(yè)文化管理工作進行考核,并開發(fā)了比較綜合的考核指標體系。企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果,要使員工認同企業(yè)的價值觀并轉(zhuǎn)化成自覺行為,在企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的表層結(jié)構(gòu)之間要建立起一道橋梁,這道橋梁就是以價值觀為導向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)和權(quán)力(或權(quán)威)基礎(chǔ)所保護的企業(yè)制度和行為規(guī)范。在此基礎(chǔ)

8、上,從企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)到企業(yè)文化的表層符號體系與行為,才形成一條企業(yè)文化建設(shè)的有效通道。因此,實現(xiàn)從企業(yè)文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡,需要通過一系列明確的、表述清楚的制度和規(guī)范來約束,需要賜予一定的激勵和處罰。另外,越來越多的企業(yè)設(shè)立了專職的部門和專職人員來從事企業(yè)文化管理工作,更多的國有企業(yè)從原來的辦公室、人力資源部、黨辦或政工部中分立出一個企業(yè)文化處來。這也進一步說明白更多企業(yè)把企業(yè)文化工作提升到了一個更加重要的日程上來。三、“問題”與“誤區(qū)”仍舊存在雖然企業(yè)文化的研究與實踐都更加務(wù)實和貼近管理實際,但仍有許多企業(yè)在大張旗鼓的綻開企業(yè)文化建設(shè)之后,發(fā)覺員工對企業(yè)所形成的企業(yè)文化

9、宣言或綱領(lǐng)并不認同,也無法將企業(yè)的核心價值觀落實到企業(yè)和全體員工的詳細行動中去。以上問題的存在,反映了一些理論界和實踐界對企業(yè)文化的內(nèi)部機理、內(nèi)部系統(tǒng)的把握仍存在嚴重的缺陷。在企業(yè)文化建設(shè)實踐中,在一些企業(yè)文化研究機構(gòu)和咨詢機構(gòu)的理論中,在一些關(guān)注企業(yè)文化的人士的眼中,企業(yè)文化往往會與易經(jīng)、中庸等所謂的“國粹”中的某些詞句聯(lián)系起來,如“大象無形”、“上善若水”、“厚德載物”、“博厚悠遠”等,或者與贊助某某活動、參與某某活動聯(lián)系起來,或者與企業(yè)的某某品牌的內(nèi)涵聯(lián)系起來,或者認為企業(yè)的公共關(guān)系與企業(yè)倫理就是企業(yè)文化,不一而足。作為一種文化氛圍,企業(yè)文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為

10、活動,而是產(chǎn)生行為活動的原因;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系反映的處世哲學;不是工作,而是對工作的感情;不是地位,而是對地位的心態(tài);不是服務(wù),而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界??傊?,企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中,而又流溢于一切企業(yè)活動之上。企業(yè)文化不是單純的思想或矯揉造作的文字,不是企業(yè)與文化的嫁接,更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會。猶如學問本身并不承載價值一樣,為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基本上是徒勞的,許多企業(yè)想通過某一局部的取巧來建設(shè)企業(yè)文化,卻從根本上忽視了企業(yè)文化無形的存在和作用。另一方面,雖然企業(yè)文化研究“熱”持續(xù)升溫,但是“研、產(chǎn)、學”嚴重脫節(jié)。一些學院派的研究者往往是“讀后感式”的研究,從博士畢業(yè)到大學教授,幾乎沒有深入到企業(yè)做過調(diào)研,只是翻譯一些國外企業(yè)文化的研究資料,查閱一些經(jīng)管類的雜志,就有了研究成果發(fā)表在某某學術(shù)雜志上。這樣的研究成果被企業(yè)的實踐者照搬照用,很簡單使企業(yè)文化建設(shè)步入誤區(qū)。企業(yè)文化雖然已經(jīng)作為企業(yè)管理的一個分支學科開頭進入大學的課程設(shè)置,但學生們僅僅通過課堂的學習無法把握企業(yè)文化(組織文化)的真諦。而許多企業(yè)文化的實踐者往往是思想政治工作者出身,很難擺脫以前做思想政治工作的思維,很難把握

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