2.人力資源管理體系貫標輔導協(xié)議-模板

1、合同編號： 人力資源管理體系貫標輔導協(xié)議 合同簽訂地： 甲 方： XXX有限公司 企業(yè)社會信用代碼： XXXXXXXXXXXXXXXXXX 地 址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系人： XXX 聯(lián)系電話： XXXXXXXXXXXX 開戶銀行:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX賬 號： 乙 方： XXXXXXXXX有限公司 企業(yè)社會信用代碼： XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 地 址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： XXXXXXXXXXXX 開戶銀行： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 賬 號

2、: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 簽約時間: 2018 年 月 日根據(jù)中華人民共和國公司法、中華人民共和國合同法等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲方?jīng)Q定在企業(yè)人力資源管理及咨詢方面（包括但不限于人力資源規(guī)劃、人才招聘與配置、崗位管理、績效管理、薪酬管理等相關管理及咨詢事項）委托乙方擔任甲方的企業(yè)人力資源管理及咨詢顧問，乙方同意擔任甲方的人力資源管理及咨詢顧問。甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用、互惠互利的原則,就乙方向甲方提供企業(yè)人力資源管理及咨詢服務事項(以下簡稱人力資源輔導協(xié)議)，經(jīng)充分友好協(xié)商,現(xiàn)達成如下一致協(xié)議，以資共同遵守。1、 乙方服務事項（一）服務目的乙方依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)的

3、規(guī)定和甲方要求，結(jié)合甲方的實際情況，協(xié)助建立更為完善和有效的企業(yè)人力資源管理體系。（二)服務內(nèi)容：1、乙方指導甲方策劃、實施、運行、評議和改進現(xiàn)有人力資源管理體系。2、乙方為甲方提供企業(yè)人力資源體系完善方面的相關咨詢、輔導以及文件資料的撰寫、修正、整理等專業(yè)服務，包括但不限于以下方面:人力資源規(guī)劃服務、人才招聘與配置服務、崗位管理服務、績效管理服務、薪酬管理服務等第.3、乙方應向甲方提交一整套完整的人力資源管理體系文件及管理工具（手冊、程序、記錄文件、輔助管理工具)，包括但不限于人力資源管理體系下的規(guī)劃體系、績效體系、人員體系、薪酬與福利體系、員工手冊等方面的具體規(guī)定及操作方案,詳見附件一：人

4、力資源管理體系相關文件清單。 特別說明：若乙方所提供的咨詢服務不能發(fā)揮積極的實質(zhì)效果或者獲得穩(wěn)定實施一年以上,甲方有權拒絕支付相應費用.（二）服務期限:自2018年10月8日起至2019年4月8日止。（履行期間遇有服務期限變化的，甲方須提前一周通知乙方)。(三）服務方式及安排1、服務方式：乙方應采取定期駐點/崗調(diào)查，會議坐談和分析討論、培訓、書面總結(jié)等形式向乙方提供相關意見、建議和整體方案。2、服務安排：乙方具體工作流程、操作方式和時間等安排必須符合以下要求，詳見附件二：人力資源管理體系完善工作流程和操作方式.調(diào)研階段:乙方于2018年9月20日到21日到甲方調(diào)研（2天）；方案研討及導入階段：

5、2018年12月中旬起到甲方溝通各項方案(8-12天/3次）；方案實施階段:2018年12月中旬起到甲方溝通實施狀況，進一步修訂和完善方案(6-10天/3-5次）。三、甲方配合協(xié)作事宜為保證各服務項目順利實施，甲方需要提供的條件如下：（一)辦公場地：免。（二）食宿：甲方承擔乙方在南陽提供本協(xié)議約定服務工作期間的食宿、往返車船費等差旅費用。乙方請領報銷相關費用不得超過甲方規(guī)定相應的標準（詳見附件三：差旅費報銷標準及要求)，報銷時應提供相應的發(fā)票單據(jù)等憑證，乙方請領報銷差旅費的額，甲方不得無故拖延或拒絕。（三)資料配合：保證乙方能在需要時獲得與本次管理咨詢服務相關的甲方經(jīng)營運作資料。（四）人員配合

6、:保證在項目組訪談、查詢資料、培訓、交流和成果發(fā)布時，甲方的相關人員能按時出席。（五）工作安排配合：在項目實施過程中，甲方項目組專人配合乙方的各項工作開展，在不影響甲方正常經(jīng)營活動的前提下，協(xié)調(diào)好甲方相關單位、部門和人員的工作安排能配合項目組的工作。(六）其他：根據(jù)服務項目實施過程需要甲方予以配合的實行，雙方另行協(xié)商確定，自其簽訂生效之日起與本服務協(xié)議具有同等法律效力。四、服務費用及其支付方式（一)服務費用本協(xié)議約定服務總價款共計人民幣320000元，大寫叁拾貳萬捌仟元整。其中 元,大寫 ; 元,大寫 ； 元，大寫 ；（本合同約定服務費用不含稅)（二）支付方式甲方應自本合同生效之日起 7 日內(nèi)

7、，以¨分期/¨一次性付款方式向乙方指定對公銀行賬戶支付本合同約定的服務費用。具體支付比例及時間節(jié)點如下：1、 甲方應自乙方完成 工作后的3日內(nèi)，向乙方支付本合同約定服務費用總額的 %，即 元，大寫 .2、 甲方應自乙方完成 工作后的3日內(nèi),向乙方支付本合同約定服務費用總額的 %，即 元，大寫 。3、 甲方應自乙方完成 工作后的3日內(nèi)，向乙方支付本合同約定服務費用總額的 ，即 元，大寫 。4、 雙方一致商定同意甲方保留本合同約定服務費用總額的 %作為合同保證金，即 元，大寫 .甲方自本合同約定乙方所提供的咨詢服務發(fā)揮積極的實質(zhì)效果或者獲得穩(wěn)定實施屆滿一年后7日內(nèi)支付。（3）

8、發(fā)票 甲方支付本合同約定相應階段的服務費用后，乙方應自收到對應服務費用后最遲不超過7日向甲方開具對應服務費用的全額增值稅專用發(fā)票，并及時寄交甲方簽字確認。（服務費用的支付10月10日前一次性支付。）六、保密與知識產(chǎn)權本合同約定服務事項及乙方所掌握或了解的甲方信息或資料等相關內(nèi)容依法均屬于甲方的商業(yè)機密，乙方及其工作人員均負有嚴格保密責任，未經(jīng)甲方同意或授權嚴禁擅自復制、泄露或向第三人披露，嚴禁發(fā)表任何有損甲方企業(yè)形象和聲譽的評價或言論，嚴禁向企業(yè)外有關人士就服務項目實施內(nèi)容進行交流，乙方特別承諾嚴格遵守法律法規(guī)和雙方關于商業(yè)秘密的約定，否則乙方承擔由此給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。乙方向甲方提供的

9、服務相關的專屬性文件和資料，未經(jīng)甲方同意或授權嚴禁擅自復制、泄露或向第三人披露.乙方向甲方提供的管理課程培訓等活動，未經(jīng)乙方允許,甲方不得錄音、錄像。本協(xié)議履行過程中乙方利用甲方技術資料和工作條件完成的知識產(chǎn)權權利屬于甲方所有。七、售后服務本協(xié)議約定服務期間屆滿后，乙方向甲方提供為期6個月的免費售后服務,具體服務內(nèi)容包括：電話回訪、email、視頻答疑，并及時向甲方反饋相關信息（需細化）。八、違約責任雙方均應按本協(xié)議約定積極、忠實履行相應的合同義務，任何一方無正當理由怠于履行或遲延履行，導致本合同約定服務事項無法順利進行的則構(gòu)成違約，給對方造成損害的，應當承擔相應的賠償責任。合同簽訂后3個月內(nèi)

10、若甲方人力資源管理體系未完善并實施，甲方保留單方合同解除權，甲方有權按照已支付費用的50%收取懲罰性賠償金。乙方構(gòu)成違約的,甲方有權按照本協(xié)議約定服務費用總額的千分之三向乙方收取違約金，違約金的收取按日計算；乙方應在不收取其他任何費用的情況下,承擔繼續(xù)履行的責任。九、爭議解決方式本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應本著互諒互讓的態(tài)度友好協(xié)商解決，對相關專業(yè)標準發(fā)生爭議的，可交由業(yè)內(nèi)專家評判解決(僅限一次)，業(yè)內(nèi)專家由雙方共同委托或指定，所發(fā)生的費用由雙方共同承擔.協(xié)商不成的，雙方均有權向合同簽訂地法院提起訴訟解決。十、不可抗力協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)遇法律規(guī)定的不可抗力發(fā)生時，雙方均有義務及時通知對方，并采取有

11、效措施防止損失擴大，否則即對損失擴大部分承擔賠償責任。甲、乙方如遇不可預見的事件原因（法律、政治、行政、經(jīng)濟等）而無力履行協(xié)議時應及時通知對方,并出示相應的法律依據(jù)，采取有效措施防止損失，否則即對損失承擔賠償責任。十一、特別約定通過本次管理咨詢服務，必須取得以下效果：1使甲方參與項目的人員開闊視野，掌握人力資源管理的系統(tǒng)理論和前沿思想及方法,為甲方未來的發(fā)展奠定扎實的基礎.2提出的管理方案達到國內(nèi)一流水平,適合甲方目前的客觀實際,使甲方建立起科學的組織系統(tǒng).對協(xié)議內(nèi)容,任何一方不得任意變更或解除。如一方因故需變更或解除協(xié)議，須雙方協(xié)商達成書面協(xié)議后方可生效，未達成協(xié)議前,仍按原協(xié)議執(zhí)行.乙方保

12、證管理咨詢服務內(nèi)容的科學性、正確性及相關信息的及時性。十二、附則本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各持貳份，具同等法律效力。本協(xié)議自甲乙雙方代表簽字、加蓋企業(yè)公章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議簽字并蓋章后與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議約定雙方基本信息發(fā)生變化（如地址、賬號、法定代表人等），可能對雙方的合作產(chǎn)生影響時，應將立即書面通知另一方,否則一方按照原合同約定信息發(fā)送消息或寄送文件的，一經(jīng)投郵即視為送達.-以下為簽署頁，無正文。甲 方： 乙 方：代表人簽字： 代表人簽字：年 月 日 年 月 日附件一:人力資源管理體系文件清單1、 規(guī)劃體系1、人力資源期規(guī)劃（

13、含中長期）2、組織機構(gòu)設計（2019年度、2021年度)3、人力成本預算及過程管控1）年度預算編制2)人力資源成本控制3）人力資源報表體系4、企業(yè)年度目標規(guī)劃手冊；5、月度計劃相關表格6、周工作計劃相關表格二、績效體系1、KPI指標庫：1）管理要項2）三級管理：公司級、部門級、員工級2、行為指標庫1）行為要項3、績效考核方案1）績效制度管理的設計與培訓2）績效管理制度4、標準工作表1）月績效考核表2）績效面談表3）績效改進計劃表三、人員體系1、招聘與配置機制：1)招聘管理方案2)高級人才招聘引進方案3）關鍵崗位簡歷標桿4)招聘工具箱2、培訓體系1）培訓管理方案2）協(xié)助完成2019年度培訓計劃3

14、）內(nèi)訓師管理制度3、晉升渠道及職業(yè)規(guī)劃建設1)競聘管理制度2）關鍵崗位晉升標準(同晉升渠道)3)“技術比武”方案4）員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理方案(含相關輔導工具等）四、薪酬與福利體系1、崗位評價2、薪酬設計1）高管薪酬方案2)營銷薪酬方案（多套，含電商、國際貿(mào)易等）3）職能人員薪酬方案4）研發(fā)中心項目激勵方案5）生產(chǎn)員工薪酬方案3、福利規(guī)劃1）硬指標2)軟指標4、股權激勵方案五、員工手冊（給到參考案例）附件二：人力資源管理體系完善工作流程和操作方式序號工作流程輔導內(nèi)容日期形式1建立管理體系工作籌備(1)與企業(yè)洽談，簽訂輔導服務合同（2）成立輔導小組（3）指導企業(yè)召開體系輔導工作啟動會（4）協(xié)助企業(yè)

15、開展人力資源管理體系標準知識培訓2018年9月20日到21日2調(diào)查診斷(1)與各部門相關人員座談,查閱企業(yè)相關制度文件、記錄文件（2）分析調(diào)查情況,形成診斷報告.調(diào)研3構(gòu)建人力資源管理體系（1）指導企業(yè)制定人力資源管理方針、目標（2）協(xié)助企業(yè)設置人力資源管理機構(gòu)、明確體系相關崗位管理職責和權限2018年 12 月 15 日4編制管理體系相關文件（1)幫助企業(yè)規(guī)劃文件系統(tǒng)，開列主要文件清單(2）協(xié)助企業(yè)編寫人力資源管理文件5人力資源管理相關文件會審（1)比較人力資源管理體系相關文件差異性和預期要求(2)審查人力資源管理體系相關文件是否具有適宜性，并進行有效性預測6文件發(fā)放、實施培訓（1）推動企業(yè)人力資源管理文件在企業(yè)