公司員工績效考核管理制度(試行版)

1、-公司員工績效考核管理制度第一章總則第一條 為建立科學(xué)、長效的激勵機制， 促進公司年度各項經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)， 確保上級下達各項任務(wù)的圓滿完成， 根據(jù)公司實際情況，制定本制度。第二條績效考核工作基本原則（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。績效管理工作與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，通過每個年度目標(biāo)任務(wù)的全面完成，推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。（二）全員績效原則?？冃Ч芾韨鲗?dǎo)至每個員工，每個員工關(guān)注企業(yè)的整體績效。（三）績效管理循環(huán)原則。 圍繞方案制定、數(shù)據(jù)跟蹤、綜合考核、結(jié)果反饋和運用四個環(huán)節(jié)，開展完整、系統(tǒng)的績效考核工作。（四）管理權(quán)限匹配原則。 按照管理主體關(guān)系進行一級對一級負責(zé)的績效管理，賦予管理關(guān)系上的上級對下級的績

2、效考核權(quán)。第三條 本制度適用于公司各職能部門、 下屬分支機構(gòu)及子公司，包括部門負責(zé)人和部門員工。 (營銷中心績效考核制度在此基礎(chǔ)上另行制定，營銷人員營銷提成計入績效考核。 )第二章工作組織精選資料-第四條 公司績效考核工作由總經(jīng)理辦公會研究部署， 制定績效考核相關(guān)文件、考核方案，組織實施考核工作?？冃Э己私Y(jié)果及績效申訴處理意見等報公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究。第五條 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組是公司績效考核工作的組織和執(zhí)行機構(gòu)。其主要職責(zé)是組織并實施對各職能部門、分支機構(gòu)、子公司的績效考評工作， 處理考評中出現(xiàn)的異常現(xiàn)象， 提出考核申訴處理意見等。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xxx副組長： xxx 、xxx 、x

3、xx成員： xxx 、xxx 、xxx 、xxxxxx 兼任辦公室主任， 牽頭主持工作； 經(jīng)營管理部為公司績效日常管理職能部門，負責(zé)開展績效考核工作。第六條 公司各部室、下屬分機構(gòu)及子公司負責(zé)組織本部室員工的績效考核工作。第三章部門工作考核第七條部門工作考核方案包含以下主要內(nèi)容：考核指標(biāo)類型和考核指標(biāo)；考核指標(biāo)的目標(biāo)要求，包含時間要求和工作質(zhì)量要求；考核指標(biāo)的考核評價主體和各主體評價權(quán)重分配；考核指標(biāo)的權(quán)重， 及得分計算方法。第八條 部門工作考核指標(biāo)包含重點工作、 黨務(wù)黨建工作、 常規(guī)工作三類。重點工作指重要的專項類工作， 無慣例可循，以按時完成、保證質(zhì)量、取得成效為考核目標(biāo)原則； 黨務(wù)黨建工

4、作是指落實黨務(wù)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。常規(guī)工作指日常重復(fù)性的管理、審批類精選資料-工作，有慣例可循，以及時完成、沒有差錯為考核目標(biāo)原則第九條 部門工作考核采取綜合評分細則打分的方式， 每月十日前對前月由績效考核小組對部門月度績效進行評分， 報經(jīng)營管理部備案，完成各部門、分支機構(gòu)、子公司部門上個月綜合評分；部門本年度十二個月度平均評分為部門年度綜合考核評分依據(jù)之一， 同時與集團對公司的考核相掛鉤。第十條 評分標(biāo)準詳見部門綜合考核評分表及綜合考核評分細則， 具體考核權(quán)重如下部門考核說明權(quán)重總經(jīng)理-30%黨支部書記-25%分管副總經(jīng)理-25%其他副總經(jīng)理20%第十一條 分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就考核目標(biāo)的完成

5、情況、 工作中存在的問題與部門負責(zé)人進行溝通和交流， 重點關(guān)注阻礙目標(biāo)達成的因素， 督促各部門按時按質(zhì)完成工作任務(wù)。第十二條 每月開展上月工作考核， 由經(jīng)營管理部按以下步驟組織實施。（一）經(jīng)營管理部通知各部門啟動工作考核。精選資料-（二）各部門完成工作考核自評和述職材料，向經(jīng)營管理部提報。（三）經(jīng)營管理部組織召開專題會議 （可與方案制定專題會議合并召開），公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人參加，主要聽取各部門月度工作任務(wù)完成情況匯報。（四）會后各考核主體對部門工作進行考核。（五）經(jīng)營管理部對考核情況進行匯總， 形成各部門季度工作考核得分，向公司辦公會報告。第四章部門主要負責(zé)人績效考核第十三條部門主要負責(zé)人

6、績效考核分為工作考核（占70% ）和民主測評（占30% ）兩部分。其中工作考核得分直接沿用部門工作考核得分，年度工作考核得分取當(dāng)年十二個月工作考核得分的平均值（占 30% ），年終對全年工作完成情況進行統(tǒng)一考核（占40% ）；民主測評每年度考核一次（占30% ）。第十四條 部門主要負責(zé)人民主測評主要從敬業(yè)度、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新四個維度進行評價，具體由民主測評方案確定。第十五條部門主要負責(zé)人民主測評主體設(shè)定如下：民主測評主體說明權(quán)重總經(jīng)理-30%黨支部書記25%副總經(jīng)理取各副總平均得分25%精選資料-公司員工取全體員工平均得分20%第十六條部門主要負責(zé)人績效考核得分與考核系數(shù)（一）績效考核得

7、分確定規(guī)則部門主要負責(zé)人月度績效考核得分= 部門月度工作考核得分部門主要負責(zé)人年度績效考核得分= 部門年度工作考核得分×70% +個人民主測評得分× 30%（二）部門主要負責(zé)人個人年度績效考核系數(shù)設(shè)為1.2 、1.1 、1.0 、0.9 、0.8 五個考核檔次，根據(jù)其績效考核得分水平對所有部門負責(zé)人中進行核定?？己藱n次ABCDe個人績效考核1.21.11.00.90.8系數(shù)檔次說明優(yōu)秀良好合格基本合格有差距第十七條部門主要負責(zé)人績效薪酬主要由月度預(yù)發(fā)績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 30% ）和年終績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 70%*12 ）組成。每月考核后按照考核評分進行月度績效薪

8、酬的預(yù)發(fā)放， 如發(fā)生月度預(yù)發(fā)績效薪酬扣除后仍未達到績效考核條件， 應(yīng)從年度績效考核薪酬內(nèi)扣除相應(yīng)部分。部門主要負責(zé)人績效薪酬與公司經(jīng)營考核系數(shù)和個人績效考核結(jié)果掛鉤，計算方法如下：精選資料-部門主要負責(zé)人實際月度預(yù)發(fā)績效薪酬= 月度預(yù)發(fā)績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 30% ）-績效薪酬基數(shù)× （100- 部門主要負責(zé)人月度績效考核得分） %部門主要負責(zé)人年終績效薪酬實發(fā)額 = 個人年度績效薪酬基數(shù)（暨績效薪酬基數(shù) *12 ）×部門考核得分 % ×部門績效考核系數(shù)×公司年終績效考核系數(shù) - 月度預(yù)發(fā)績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 30% ） *12- 月度考核扣發(fā)不

9、足部分第十八條 年度績效考核工作結(jié)束后，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與部門主要負責(zé)人進行溝通，反饋考核結(jié)果，明確改進方向。第十九條 部門主要負責(zé)人連續(xù)兩年考核成績在合格 （不含合格 ）以下的，原則上要進行任職調(diào)整。 （有差距的部門主要負責(zé)人當(dāng)年進行調(diào)整，基本合格的部門主要負責(zé)人當(dāng)年進行誡勉談話。 ）第五章部門員工績效考核第二十條 本章所指的部門員工指除部門主要負責(zé)人以外的其他人員，含部門副職負責(zé)人和員工。第二十一條部門員工績效考核分為工作考核（占 70% ）和民主測評（占30% ）兩部分。其中工作考核每月度開展一次（部門負責(zé)人負責(zé)考核），年度工作考核得分取當(dāng)年十二個月工作考核得分的平均值（占 30% ），年終對

10、全年工作完成情況進行統(tǒng)一考核 （占 40% ）；民主測評每年度考核一次（占 30% ）。第二十二條 員工工作考核方案包含以下主要內(nèi)容：考核指標(biāo)、考核指標(biāo)的目標(biāo)要求， 包含時間要求和工作質(zhì)量要求； 考核指標(biāo)的權(quán)精選資料-重及得分計算方法。第二十三條員工工作考核指標(biāo)目標(biāo)的設(shè)定須符合以下標(biāo)準：（一）目標(biāo)的設(shè)定須明確、具體，對員工形成清晰的工作指引，可用于考核。（二）員工工作目標(biāo)應(yīng)與部門工作目標(biāo)保持一致，或得到分解。（三）可對員工設(shè)定一定的挑戰(zhàn)和成長目標(biāo)，激勵員工成長。第二十四條員工工作考核方案的考核主體為本部門主要負責(zé)。第二十五條 部門主要負責(zé)人制定本部門員工工作考核方案標(biāo)準原則上參照公司部門綜合考

11、核評分表及綜合考核評分細則。第二十六條 員工工作考核方案考核得分滿分為 100 分，各指標(biāo)根據(jù)其所對應(yīng)工作的重要性高低、 工作量輕重、 實現(xiàn)難易程度大小等因素確定權(quán)重占比。員工工作考核按以下步驟實施：（一） 經(jīng)營管理部在部門工作考核方案印發(fā)后，通知啟動員工工作考核方案制定工作。（二）部門主要負責(zé)人部署本部門月度、季度、年度工作。（三）各部門負責(zé)人按照員工分擔(dān)的工作職責(zé)制定本部門各員工的考核指標(biāo)， 經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報公司績效考核小組通過，審核通過后報經(jīng)營管理部備案。（五）員工工作考核方案可在考核前進行一次修訂， 調(diào)整考核內(nèi)容、考核指標(biāo)及目標(biāo)、權(quán)重等，主要是完善和補充季度初制定的方案，以使考核

12、結(jié)果更為合理、 準確。修訂后的方案經(jīng)部門主要負責(zé)人審核后實施。精選資料-（六）月度考核時，部門負責(zé)人對員工工作考核指標(biāo)完成情況進行測評，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報經(jīng)營管理部備案。（七）經(jīng)營管理部對員工工作考核得分進行匯總， 報公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。第二十七條 員工工作考核方案可以設(shè)加分項， 包括但不限于以下方面，具體由部門主要負責(zé)人確定：突出工作業(yè)績獎勵加分；個人成長獎勵加分，包括學(xué)習(xí)成長和工作創(chuàng)新兩個方面；工作量加分；部門協(xié)作貢獻加分。第二十八條 部門員工的民主測評每年度開展一次， 內(nèi)容主要從職業(yè)成熟度、工作責(zé)任心、團隊合作能力、發(fā)展力四個維度進行評價，具體由民主測評方案確定。第二十九條員工民

13、主測評主體設(shè)定如下：民主測評主體說明權(quán)重總經(jīng)理-30%黨支部書記25%副總經(jīng)理取各副總平均得分25%公司員工取全體員工平均得分20%第三十條部門員工績效考核得分與考核系數(shù)（一）部門員工績效考核得分確定規(guī)則部門員工月績效考核得分= 個人工作月度績效考核得分精選資料-部門員工年度績效考核得分= 個人工作年度績效考核得分×70% +個人民主測評得分× 30%（二）部門員工的績效考核系數(shù)為部門考核系數(shù)上下浮動 25% 且部門員工平均績效考核系數(shù)不得超過部門績效考核系數(shù)。（三）部門主要負責(zé)人對部門員工的績效考核結(jié)果報經(jīng)營管理部審核備案。第三十一條部門員工績效薪酬主要由月度預(yù)發(fā)績效薪酬

14、（暨績效薪酬基數(shù)30% ）和年終績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 70%*12 ）組成。每月考核后按照考核評分進行月度績效薪酬的預(yù)發(fā)放， 如發(fā)生月度預(yù)發(fā)績效薪酬扣除后仍未達到績效考核條件， 應(yīng)從年度績效考核薪酬內(nèi)扣除相應(yīng)部分。部門員工實際月度預(yù)發(fā)績效薪酬 = 月度預(yù)發(fā)績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 30% ）-績效薪酬基數(shù)× （100- 部門員工月績效考核得分 % ×部門月度績效考核得分） %部門員工年終績效薪酬實發(fā)額 = 個人年度績效薪酬基數(shù)（暨績效薪酬基數(shù) *12 ）×個人年度績效考核得分 %×個人年度績效考核系數(shù)×公司年終績效考核系數(shù) - 月度預(yù)發(fā)績效薪酬（暨績效薪酬基數(shù) 30% ）*12- 月度考核扣發(fā)不足部分第三十二條 年度績效考核工作結(jié)束后， 部門負責(zé)人應(yīng)與部門員工進行溝通，反饋考核結(jié)果，明確改進方向。精選資料-第三十三條 部門員工績效考核結(jié)果作為員工晉級、 調(diào)崗的重要參考依據(jù)。第六章績效申訴管理第三十四條 公司員工對績效考核結(jié)果的公平性和準確性有異議的，可以在績效考核結(jié)果反饋后的 5 個工作日內(nèi)向經(jīng)營管理部提出書面申訴。第三十五條 經(jīng)營管理部對申訴意見進行核實， 將處理建議提報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)