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文檔簡介
1、掌握時間管理 提高工作效率泌尿外科 李孝梅 前言 一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!-諺語 盛年不重來,一日難再晨;及時宜自勉,歲月不待人!-陶淵明 時間是由分秒積成的,善于利用零星時間的人,才會做出更大的成績來!-華羅庚關(guān)于時間管理時間管理的定義 指在同樣的時間消耗下,為提高時間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工作,它包括對時間進(jìn)行的計(jì)劃和分配,以保證重要工作的順利完成,并留出足夠的余地處理那些突發(fā)事件或緊急變化。效率:就是以較少的時間做更多的事情。一:時間管理的意義和作用1、提高工作效率 通過研究時間消耗的規(guī)律,認(rèn)識時間的特征,探索科學(xué)安排和合理使用時間的方法,從而對時間資源進(jìn)行合理分配。
2、 2、有效利用時間 管理者如果能有效管理時間,就可以最小的資源投入獲得最大的效益,做到事半功倍。護(hù)理管理人員常因?yàn)楝嵥榈墓芾韥~務(wù)而不能有效控制時間,以至于經(jīng)常有勞而無功的感覺。學(xué)會科學(xué)時間管理方法可幫助管理者在有限的工作時間內(nèi)通過合理安排,提高時間的使用效率。 一:時間管理的意義和作用3、激勵員工的事業(yè)心 時間管理是發(fā)展生產(chǎn)力的客觀需要,也是實(shí)現(xiàn)個人價值對社會做貢獻(xiàn)和成就的需要。有效利用時間可以使員工獲得更多的成功和業(yè)績,從而激發(fā)成就感和事業(yè)心,滿足自我二、時間管理的過程1、評估時間使用情況 時間是如何消耗的 每一項(xiàng)管理活動需要多少時間; 時間安排的依據(jù)是什么 你的處理方法是什么 緊急的事物是
3、什么 自己每日最佳的工作時段 效率最低的工作時段是何時2、了解時間浪費(fèi)的原因和癥狀 辦事拖拉 上班漫談、聊天 電話干擾 不速之客打擾 所有事事必親躬 不敢拍板、等指示 不考慮輕重緩急 負(fù)責(zé)人員“遲到” 同樣的問題總是經(jīng)常出現(xiàn) 文山會海,會議冗長 經(jīng)常加班加點(diǎn) 窮于應(yīng)付突發(fā)事件上 交待不清,事情做錯 完美主義辦事 不考慮事情的復(fù)雜性 憑記憶辦事 信息溝通不暢 找資料二、時間管理的過程二、時間管理的過程3、確認(rèn)個人最佳工作時間段 管理者要評估時間的利用情況包括認(rèn)識自己在每日、每周、每月、每年不同的身體功能的周期性,充分了解自己精力最旺盛和處于低潮的時間段,然后依照個人內(nèi)在生理時鐘來安排工作內(nèi)容。
4、表現(xiàn)在精神體力最好的時段里,安排從事須集中精神及創(chuàng)造性的管理活動,在精神體力較差的時段中可從事團(tuán)體活動,通過人際關(guān)系中的互動作用,提高時間利用率,二、時間管理的過程(1) ABC時間管理法美國管理學(xué)家萊金(lakein)建議為了有效管理及利用時間,每個人都需要將自己的目標(biāo)分為三個階段,即今后5年內(nèi)欲達(dá)到的目標(biāo)(長期 目標(biāo)),今后半年實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)(中期目標(biāo)),以及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)(短期目標(biāo)),將各階段的目標(biāo)分為ABC三個等級,A級為最優(yōu)先(必須完成的)目標(biāo),B級為較 重要(很想完成的)目標(biāo),C級為不重要(可暫時擱置的)目標(biāo)。 ABC時間管理法的特征及管理要點(diǎn)如下:分類點(diǎn)工作總量的百分比(%)特征
5、管理要點(diǎn)時間分配占工作時數(shù)百分比(%)A2030最重要,最迫切后果影響大必須做好,現(xiàn)在就做,親自去做6080B3040重要,一般迫切后果影響不大最好親自做,授權(quán)2040C4050無關(guān)緊要,不迫切后果影響小授權(quán)0二、時間管理的過程ABC時間管理的步驟列淸單:列出每天工作日程清單。工作分類:對淸單上的工作進(jìn)行歸類。工作順序:根據(jù)事件特征、重要性、緊急程度確定ABC順序。畫出分類表:按ABC類別分配工作項(xiàng)目、各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的時間安排以及實(shí)際完成的時間記錄 實(shí)施:首先全力投入A類工作直到完成,再轉(zhuǎn)入B類工作,大膽減少C類工作,以避免浪費(fèi)時間。總結(jié):每日進(jìn)行自我訓(xùn)練,并不斷總結(jié)評價總結(jié):每日進(jìn)行自我訓(xùn)練,
6、并不斷總結(jié)評價, ,提高時間提高時間 管理效率。管理效率。二、時間管理的過程(2)(2)時間管理統(tǒng)計(jì)法時間管理統(tǒng)計(jì)法 時間管理統(tǒng)計(jì)法是事先擬定活動時間進(jìn)度表,應(yīng)力求詳細(xì),盡可能地把將來發(fā)生的情況安排到計(jì)劃之中并留有余地,以防出現(xiàn)意外事件時束手無策。 目的:目的:對時間進(jìn)行記錄和總結(jié),并可分析浪費(fèi)的原因。 評價時間的應(yīng)用情況以采取適當(dāng)?shù)拇胧┕?jié)約時間,達(dá)到管理時間的目的。二、時間管理的過程二、時間管理的過程(3)(3)確定優(yōu)先工作的方法:確定優(yōu)先工作的方法: 管理者為達(dá)到良好的工作努力/ 工作效益比率,必須優(yōu)先處理最有價值、最緊急的任務(wù)。 將每日的工作列出先后次序,然后根據(jù)先后次序安排時間,從最重
7、要的工作做起。 一件事情完成以前,不要開始做另一件事情,以免再回到前一件亊情時,必須花費(fèi)時間及精力重新進(jìn)入工作狀態(tài)。二、時間管理的過程(4 4)授權(quán))授權(quán) 護(hù)理管理者可通過適當(dāng)授權(quán)使自己的工作時間更加有價值。同時也為下屬的鍛煉成長提供了機(jī)會。 該項(xiàng)工作要分配給何人,如何使這些下屬有權(quán)利和動力做好所授予的工作。 授權(quán)應(yīng)是一種法定合約行為,管理者和下屬都應(yīng)該了解和同意授權(quán)行為以及附加的條件。 為了執(zhí)行工作的方便,管理者應(yīng)賦予下屬一些特定的權(quán)利,并以書面通知的形式向其他相關(guān)人員說明該員工已獲授權(quán)。 (5)(5)拒絕藝術(shù)拒絕藝術(shù) 護(hù)理管理者掌握拒絕藝術(shù)也是合理使用時間的有效手段之一,每個人的時間都是均
8、等固定的,管理者也不例外 因此,面臨各項(xiàng)工作,管理者要有所舍取,做到有所為,有所不為。 許多情況下,很難拒絕同事的一個合理的請求,類似事件在不經(jīng)意間會占用護(hù)理管理者大量時間。 所以拒絕時要注意時間、地點(diǎn)及場合,避兔傷害他人。二、時間管理的過程(6 6)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣護(hù)理管理者處理的問題千頭萬緒,在日常工作中應(yīng)該講求節(jié)約對間和工作效率。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。減少電話的干擾,打電話要盡量抓住要點(diǎn)在辦公室以外的走廊或過道談話,以節(jié)約時間控制談話時間鼓勵預(yù)約談話,對護(hù)理人員可安排在每日工作不忙的下午時間段進(jìn)行會談對護(hù)理有關(guān)檔案資料要進(jìn)行分檔管理,按重要程度或使用頻繁程度而分類放置
9、,并及時處理、閱讀,抓住要領(lǐng);減少會議,提高會議效果,準(zhǔn)時開始,做到不開無準(zhǔn)備的會議,不開無主題的會議。二、時間管理的過程(7 7)保持心理健康)保持心理健康 保持心理健康可使管理者有高漲的工作熱情,提高辦事效率。 心理健康既有心理因素,又有復(fù)雜的社會因素 管理者要學(xué)會控制自己的情緒,避免因情緒而影響自己的工作效率,造成時間浪費(fèi)。 一個心理健康的人,能夠做到在幾分鐘內(nèi)從不良情緒中解脫出來,使人高效地利用時間,提高工作效率。二、時間管理的過程三、護(hù)士長科學(xué)管理時間的幾點(diǎn)建議1、樹立強(qiáng)烈的時間觀念 所謂時間觀念,就是管理者運(yùn)用時間的自覺性,我們要認(rèn)識到?jīng)]有強(qiáng)烈的時間觀念就不能很好地進(jìn)行時間管理。因
10、為只有具備了強(qiáng)烈的時間觀念,才能對時間進(jìn)行科學(xué)的管理,否則,對時間的管理就會是盲目的,因而也是低效的。2、對工作進(jìn)行重點(diǎn)分類 護(hù)理管理者面臨紛繁復(fù)雜的工作,除了每天大量的日常事務(wù)外,還有許多無法預(yù)料的事情要面對和處理,時間的有限性與面臨的大量工作始終是一個矛盾,這就要求護(hù)理管理者能夠把自己所控制的時間進(jìn)行科學(xué)的分工,有效地利用,不斷地對時間管理進(jìn)行創(chuàng)新,把主要的精力用到關(guān)鍵的地方。三、護(hù)士長科學(xué)管理時間的幾點(diǎn)建議三、護(hù)士長科學(xué)管理時間的幾點(diǎn)建議3、保持時間利用的相對連續(xù)性集中利用時間,不可把時間分割成零星的碎片,是合理利用時間的關(guān)鍵,心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)人們正在專業(yè)做一件工作或思考一個問題時,最好能
11、夠一氣呵成,不要中斷。三、護(hù)士長科學(xué)管理時間的幾點(diǎn)建議4、合理委讓權(quán)力 護(hù)理隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì),會有許多方面學(xué)有所長的人才在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作。 護(hù)理管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才,用人所長,合理地委讓權(quán)力,防止事必躬親,從而使自己從日常繁忙的事務(wù)中解放出來。三、護(hù)士長科學(xué)管理時間的幾點(diǎn)建議5、堅(jiān)持從現(xiàn)在做起的信條 時間管理的目的是為了提髙工作效率,取得更大的工作成果,要重視的是今天的工作不要等到明天做,因?yàn)槊魈爝€有明天的事。 要成為時間的主人,不要讓事情推著走,處于消極被動的位置。 擬定目標(biāo)和完成時限 ,目標(biāo)就是期望達(dá)到的成就或結(jié)果,是管理的歸宿,用預(yù)定目標(biāo)來限制時間的使用,以達(dá)到節(jié)約時間,提高效果的目的6、掌握節(jié)約時間的幾個方法整理好辦公室 養(yǎng)成記事的習(xí)慣; 提高現(xiàn)代化的辦公能力; 合理利用資訊。 三、護(hù)士長科學(xué)管理時間的幾點(diǎn)建議7、實(shí)施程序化管理計(jì)劃、組織、指揮、控制等作為管理的有力手段,也適用于時間管理,尤其按照護(hù)理程序的要求來管理時間,即評估-計(jì)劃-實(shí)施-評價(反饋),是科學(xué)、有效的。三、護(hù)士長科學(xué)管理時
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