2019年公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié).doc

1、2019年公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)2019 年公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)2019 年我院工作在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行 國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2017 年第三版） ，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得醫(yī)院各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我院2019 年工作總結(jié)如下：一、基本情況鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)轄區(qū)面積53 平方公里，轄區(qū)戶籍總?cè)丝?9607 人，公衛(wèi)服務(wù)核定人數(shù)33212 人，實際常駐人口40000 多人，管轄18 個行政村，18個村衛(wèi)生室，村級公共衛(wèi)生服務(wù)人員23

2、名。衛(wèi)生院在職員工70 余人，其中專業(yè)技術(shù)人員40 余人，衛(wèi)生院設(shè)置有公共衛(wèi)生科、全科門診、內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、疼痛科、婦科、康復(fù)科、骨傷科、口腔科，耳鼻喉科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科、等十多個門診科室。住院部設(shè)有兩個綜合病區(qū)，一個中醫(yī)病區(qū)，一個康復(fù)- 理療病區(qū)共四個病區(qū)，開放床位90 張。配備了dr、四維彩超、十八通道心電圖機、全自動生化分析儀、24小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、電腦中頻治療儀、電針治療儀、床頭呼叫器手術(shù)室配備無影燈、麻醉呼吸機等診療設(shè)備。基本能夠滿足轄區(qū)群眾的公共衛(wèi)生服務(wù)和常見病多發(fā)病的診療及部分急診急救工作的需要。120 急救站，通過急救站的設(shè)置、人員的進(jìn)一步學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將不斷提升醫(yī)院

3、的衛(wèi)生服務(wù)能力。（1） 、加強領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和基本醫(yī)療護理、健康扶貧、醫(yī)保等各項工作緊密結(jié)合，按計劃運行，并結(jié)合醫(yī)院實際，成立醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目及基本醫(yī)療等各項工作考核、指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期對醫(yī)院各科室及村衛(wèi)生室進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)各項工作。（2） 、強化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)我院進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓(xùn)10 多次，采取月例會制度、以會代訓(xùn)。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、 護理人員的業(yè)務(wù)能力，對公衛(wèi)人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室職業(yè)人員不定期進(jìn)行各種公衛(wèi)知識培訓(xùn)。（3） 、認(rèn)真整改，很抓落實針對在 2017 年公衛(wèi)年終考核時反饋的問題，醫(yī)

4、院高度重視，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究，及時制定整改措施。今年年初就開始根據(jù)整改方案，逐條梳理排查，倒排工期，認(rèn)真整改，于10 月底按照整改計劃如期完成了的全面整改工作，11 月份又對前期整改工作進(jìn)行了回頭看，確保整改方案的貫徹落實。二、 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況（一） 居民健康檔案管理截止 11 月底，衛(wèi)生院共復(fù)核升級居民健康檔案25498 份，其中高血壓管理檔案 2899 份，規(guī)范管理1914 人，高血壓患者規(guī)范管理率達(dá)66% ：糖尿病管理檔案751 份，規(guī)范管理490 人，規(guī)范管理率達(dá) 65% ：新建兒童保健管理檔案178 份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案211份； 重性精神疾病管理檔案11

5、6 份；老年人管理檔案3986 份。截止目前，居民健康檔案復(fù)核升級率76%。 （二）健康教育我院緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。醫(yī)院醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，成立了以院領(lǐng)導(dǎo)為組長，以醫(yī)生、護理、公共衛(wèi)生、扶貧、醫(yī)保等相關(guān)人員為成員的醫(yī)療服務(wù)隊，按照時間節(jié)點，有計劃地逐村實地進(jìn)行健康教育知識講座、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、健康扶貧、居民簽約服務(wù)及居民醫(yī)保政策的宣傳。鄉(xiāng)村兩級共舉辦健康教育知識講座共34 場次收益人數(shù)1368 人次、公眾咨詢9 次共 480人次、印刷基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳手冊1000

6、0 份達(dá)到全鄉(xiāng)每戶一冊。發(fā)放健康教育處方及手冊共20 種 5320 份，印刷影視資料播放29 種循環(huán)播放 115 次 230 小時。鄉(xiāng)村兩級設(shè)置健康教育宣傳專欄25 塊更換 162 次。（三）預(yù)防接種在此項工作中，為提高接種率利用節(jié)假日和兒童入學(xué)查驗接種證時機及時為適齡兒童接種疫苗。全鄉(xiāng)共出生218 人，辦理接種證178 人，有 40 人在外地辦理接種證，辦證率100%。常規(guī)疫苗應(yīng)種接種5778 人次，實種5489人次， 接種率,95%、 二類疫苗接種1603人次， 水痘疫苗46人次， hib70人次。乙肝疫苗1177 人次（四）兒童健康管理加強對轄區(qū)內(nèi)0 6 歲兒童管理工作，目前我鄉(xiāng)共有0-

7、6 歲兒童 2341 人、其中登記2314 人、登記率達(dá)98%，接受一次以上規(guī)范管理2096 人、管理率 90%； 對 0-3 歲兒童， 利用兒童接種日在我院對目標(biāo)兒童進(jìn)行規(guī)范體檢，采取先體檢后接種措施，我院與鄉(xiāng)教辦室聯(lián)系，對全鄉(xiāng)所有幼兒園3-6 歲兒童進(jìn)行了免費體檢。到目前為止0 6 歲兒童免費體檢1991 人、管理率85.4%；其中3 6歲 1376人、0 3 歲兒童 615人、接受中醫(yī)指導(dǎo)615人。在體檢中發(fā)現(xiàn)佝僂病兒4 人、貧血186 人、齲齒人149、 。 5 歲以下死亡0人五、孕產(chǎn)婦健康管理努力提高孕產(chǎn)婦管理工作，對轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦全部建立了報價服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩

8、好處以及多項免費檢查政策，今年共登記管理孕產(chǎn)婦210 人，早孕建冊66 人、產(chǎn)后訪視210 人次。高危孕產(chǎn)婦登記 26 人、高危孕婦轉(zhuǎn)診2 例。發(fā)放葉酸97 人， 430 合 ;全力以赴，齊心協(xié)力落實好民生實事。在今年開展“兩癌”和“”兩病“”篩查工作中，我院積極聯(lián)系召集了鄉(xiāng)計生辦、各村婦女主任、各村村醫(yī)，明確分工，密切配合，在大家的共同努力下，我鄉(xiāng)的兩癌篩查和兩病篩查按時超額完成任務(wù)，民生工作走在了全區(qū)的前列. 兩癌篩查401 人，兩免篩查77 人（六）老年人健康管理全鄉(xiāng)有3986 名 65 歲以上老年人，截至目前在冊管理2860 人，覆蓋率達(dá) 72% 。已體檢1916 人 , 同時建立專病

9、底冊，做到底冊和檔案盒索引及盒內(nèi)檔案三對照，規(guī)范放置。采取了電話預(yù)約、門診隨訪等方式相結(jié)合的義診體檢及健康指導(dǎo)，深受老年居民的歡迎。（7） 慢性病管理利用檔案復(fù)核升級各村對轄區(qū)內(nèi)35 歲以上人群進(jìn)行了血壓和血糖篩查，共篩查 8270 人，其中：高血壓320 人，糖尿病53 人，全部納入慢性病管 理。并將隨訪記錄歸檔。按照年初制定的工作計劃，對全鄉(xiāng)2899 名高血壓患者，體檢了1914 人、體檢率為67% 。規(guī)范管理1688人，規(guī)范管理率38.8%。隨訪了10498人次；對全鄉(xiāng)751 名糖尿病患者，體檢了490 人、體檢率為65.4% 。規(guī)范管理 301 人，規(guī)范管理率39.5%。隨訪了2852

10、人次。并對定期進(jìn)村入戶開展了高血壓、糖尿病專題知識講座全鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)126 名惡性腫瘤均已調(diào)查上報。心腦血管事件登記110 人。（8） 、嚴(yán)重精神障礙患者管理目前發(fā)現(xiàn)精神病人總共144人，檢出率4.5%。 2018年新增病人24人，在管 116 人， （穩(wěn)定 91 人，不穩(wěn)定3 人、基本穩(wěn)定17 人） 。 （ 人在外務(wù)工） 失防 17 人。 三級以上2 人， 目前 1 人正在關(guān)鎖，有家人看管。8 人目前住院。在管病人隨訪812 人次。精神病人肇事肇禍0 次。在安寧醫(yī)院的協(xié)助下為精神病患者體檢78 人體檢率67%（九）肺結(jié)核患者管理我院對轄區(qū)結(jié)核病患者實施規(guī)范管理，按時進(jìn)行服藥督導(dǎo)，對新發(fā)現(xiàn)的結(jié)核病

11、人及時上報，全年共確診肺結(jié)核12 例，共進(jìn)行隨訪72 人次，已完成治療1 人。在對65 歲老年人和高血壓、糖尿病進(jìn)行健康體檢時，進(jìn)行了結(jié)核病篩查，共篩查4320 人。發(fā)現(xiàn)疑似病例30 例，已進(jìn)行上報轉(zhuǎn)診。（十）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行傳染病防治法、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急條例，對轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員定期進(jìn)行了傳染病防治知識培訓(xùn)。擬定了傳染病分檢辦法， 檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室。設(shè)定專人負(fù)責(zé)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報，堅持門診登記和疫情自查制度，每月自查一次，并進(jìn)行疫情分析，對于漏報、遲報情況，進(jìn)行追責(zé)并給出相應(yīng)處罰。我院還積極配合宛城區(qū)疾控中心加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作，以及外

12、環(huán)境檢測，全年共完成死亡人員死因調(diào)查197 人，上報傳染病例91 例，均已上報。（十一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照我市“雙創(chuàng)”工作要求，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所開展工作，對轄區(qū)公共場所廠礦企業(yè)、學(xué)校托幼機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)驗收工作，共計巡查、督促醫(yī)療機構(gòu)幾 28 家，公共場所6 家，學(xué)校12 所，托幼機構(gòu)12 所，廠礦企業(yè)2 家，開展醫(yī)療機構(gòu)非法行醫(yī)巡查26次，查處無證診所5 家，較好的完成了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)。（十二）中醫(yī)藥服務(wù)全面按照河南省中醫(yī)藥服務(wù)規(guī)范要求，在0-3 歲兒童中開展中醫(yī)藥喂養(yǎng)指導(dǎo)，截至目前指導(dǎo)615 人次。在65 歲老年人中全面開展中醫(yī)藥體質(zhì)辨識工作，截至目前共完成1916 人中

13、醫(yī)藥體質(zhì)辨識同時進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。（十三）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)2018 年進(jìn)行轄區(qū)居民體檢的同時，開展簽約服務(wù)，我院成立由院領(lǐng)導(dǎo)為組長，由醫(yī)生、護士、公共衛(wèi)生等相關(guān)人員為成員的簽約服務(wù)團隊，簽約服務(wù)團隊共分六組，由院領(lǐng)導(dǎo)班子分組帶隊，對每村居民進(jìn)行簽約，主要針對困難群眾、慢性病患者、兒童、孕婦、殘疾人等重點人群。截至目前，共簽約 3369 戶， 19097 人。簽約居民中65 歲以上的老年人、高血壓、糖尿病病人到醫(yī)院做相應(yīng)的檢查，經(jīng)檢查確需住院的病人，住院進(jìn)行治療。通過簽約服務(wù)群眾對醫(yī)院、對包片醫(yī)生更加信任、更加依賴，有病首先想到他們的包片醫(yī)師，從而實現(xiàn)了內(nèi)科病區(qū)向慢性病管理病區(qū)轉(zhuǎn)變。經(jīng)常保持在院住

14、院病人約50 人左右，85%以上為慢性病人，病員穩(wěn)定、治療效果滿意，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。三、存在的主要問題我院基本公共衛(wèi)生工作雖說與去年相比有了較大進(jìn)步，但從考核、督導(dǎo)、職能健全等情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費緊張公衛(wèi)經(jīng)費是按統(tǒng)計部門核定的服務(wù)人口數(shù)撥付的。統(tǒng)計部門在統(tǒng)計基本公共衛(wèi)生服務(wù)人數(shù)時，是按照戶籍人口數(shù)減去外出務(wù)工人員數(shù)來核定。我鄉(xiāng)一是因戶籍人口數(shù)較少，二是因高鐵站的建設(shè)，外來大批務(wù)工人員，我院一直在為這一部分人員服務(wù)，統(tǒng)計部門在核定人員時沒有將這一部分人員統(tǒng)計在內(nèi)。導(dǎo)致我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)核定人數(shù)全區(qū)最少（實際

15、服務(wù)人口數(shù)在 4 萬人以上，核定人口數(shù)只有3.3 萬多人） ，撥付的經(jīng)費在全區(qū)最少，還達(dá)不到某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院撥款數(shù)的一半。工作量大，經(jīng)費少，經(jīng)費緊張，工作中有一定困難。（二）措施不夠扎實各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別服務(wù)站的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性 病隨訪、死因監(jiān)測、腫瘤病人上報等方面工作滯后。個別社區(qū)服務(wù)站健康 教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。（三）慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范慢性病人管理，部分患者隨訪不及時；在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；高血壓患者病人沒有及時轉(zhuǎn)診；未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實施干預(yù)措

16、施和效果評價，老年人的體檢工作進(jìn)行的緩慢。四、明年工作基本思路明年，我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:（一）認(rèn)真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。（二）健全工作機制，強化工作職責(zé)。醫(yī)院要切實加強對各科室及村級衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。（三）積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保