2021個人公共社會禮儀

1、2021個人公共社會禮儀個人公共社會禮儀 (一)特定公共場所個人禮儀 1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。假如自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)留意衣著干凈，即使天氣酷熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不行大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。 2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。 要留意干凈，遵守規(guī)章。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座甲，不要為別人預(yù)占位置，查閱名目卡片時，不行把卡片翻亂或撕環(huán)，或用筆在卡片上涂抹劃線。 要保持寧靜和

2、衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。 對圖書館、閱覽室的圖書桌椅凳子等等屬于公共財產(chǎn)，也應(yīng)當(dāng)留意愛惜，不要隨便刻畫，破壞。 (二)乘車個人禮儀 1、騎白行車：要嚴格遵守交通規(guī)章。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不相互追趕或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要賜予諒解，主動禮讓。 2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持寧靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。 3、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照看謙讓。上車后不

3、要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。 (三)旅游觀光個人禮儀 1、巡游觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛惜旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨便破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。 2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或進行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所供應(yīng)的服務(wù)表示感謝。 3、飯店進餐：敬重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)急躁等待，不行敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失

4、誤，要善意提出，不行冷言冷語，加以諷刺。 返回名目 個人文明禮儀常識 (一)儀表 儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著親密的關(guān)系 1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必定破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，常常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)當(dāng)避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不敬重他人。與人談話時應(yīng)保持肯定距離，聲音不要太大

5、，不要對人口沫四濺。 2、服飾：服飾反映了一個人文化素養(yǎng)之凹凸，審美情趣之雅俗。詳細說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種商定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的詳細條件相適應(yīng)，還必需時刻留意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝裝扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著裝扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)全都。 (二)言談 言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。 1、禮貌：態(tài)度要懇切、親切;聲音大小要相宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn);敬重他人。 2、用語：敬語，表示敬重和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“感謝”、“對不起”，其次人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見

6、為“久違”;請人批判為“指教;麻煩別人稱“打攪”;求給便利為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“感謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。 (三)儀態(tài)舉止 1、談話姿態(tài)：談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以，交談時，首先雙方要相互正視、相互傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、高傲無理等不禮貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿態(tài)，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然

7、下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要_、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。 返回名目 日常生活中的的禮儀 (一)儀表 儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著親密的關(guān)系。 2、 衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必定破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，常常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前

8、“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)當(dāng)避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不敬重他人。與人談話時應(yīng)保持肯定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。 2、服飾：服飾反映了一個人文化素養(yǎng)之凹凸，審美情趣之雅俗。詳細說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種商定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的詳細條件相適應(yīng)，還必需時刻留意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝裝扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著裝扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)全都。 (二)言談 言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。 1、禮貌：態(tài)度要懇切、親切;聲音大小要相宜

9、，語調(diào)要平和沉穩(wěn);敬重他人。 2、用語：敬語，表示敬重和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“感謝”、“對不起”，其次人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為 “久違”;請人批判為“指教;麻煩別人稱“打攪”;求給便利為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“感謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。 (三)儀態(tài)舉止 1. 談話姿態(tài)：談話的姿態(tài)往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。所以，交談時，首先 雙方要相互正視、相互傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在

10、焉、高傲無理等不禮貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿態(tài)，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要_、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。 3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊美麗的坐，會給人以文靜、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)當(dāng)：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕嚴厲緩，起座要端莊穩(wěn)重，不行猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成