華為公司的供應(yīng)鏈管理采購(gòu)課件

1、點(diǎn)此添加標(biāo)題供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理-采購(gòu)管理采購(gòu)管理點(diǎn)此添加標(biāo)題小組成員介紹小組成員介紹?.沈沈 娟（娟（ppt制作）制作）?.祝曉敏（會(huì)議記錄與搜集資料）祝曉敏（會(huì)議記錄與搜集資料）?.吳吳 雙（搜集資料）雙（搜集資料）?.廖端杭（整理資料）廖端杭（整理資料）?.曾逢斌（曾逢斌（PPT講解）講解）目目 錄錄 一、公司簡(jiǎn)介一、公司簡(jiǎn)介 二、華為采購(gòu)概述二、華為采購(gòu)概述 1. 1.采購(gòu)目標(biāo)采購(gòu)目標(biāo) 2. 2.采購(gòu)定位采購(gòu)定位 3. 3.采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略 4. 4.采購(gòu)原則采購(gòu)原則 三、華為采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)三、華為采購(gòu)組織結(jié)構(gòu) 1. 1.基于物料族的組織結(jié)構(gòu)基于物料族的組織結(jié)構(gòu) 2. 2.主動(dòng)的組織主動(dòng)

2、的組織 3. 3.采購(gòu)需求履行采購(gòu)需求履行 四、華為采購(gòu)流程四、華為采購(gòu)流程 1. 1.認(rèn)證和選擇供應(yīng)商認(rèn)證和選擇供應(yīng)商 2. 2.執(zhí)行采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu) 3. 3.供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效管理 五五、華為采購(gòu)、華為采購(gòu)ITIT系統(tǒng)系統(tǒng) 六、總結(jié)六、總結(jié) 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司，總部位于中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線(xiàn)及有線(xiàn)固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品，為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立。2007年合同銷(xiāo)售額160億美元，

3、其中海外銷(xiāo)售額115億美元，并且是當(dāng)年中國(guó)國(guó)內(nèi)電子行業(yè)營(yíng)利和納稅第一。截至到2008年底，華為在國(guó)際市場(chǎng)上覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運(yùn)營(yíng)商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球150多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。2013年財(cái)富世界500強(qiáng)中華為排行全球第315位，與上年相比上升三十六位。華為通訊（終端）主要從事網(wǎng)絡(luò)通訊終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售。主要產(chǎn)品有手機(jī)終端（WCDMA手機(jī)，CDMA手機(jī)，GSM手機(jī)等）、數(shù)據(jù)卡終端（W卡，C卡，TD卡等）、固定臺(tái)終端、視訊終端、融合接入終端等。其策略是走定制化路線(xiàn)（Log

4、o，顏色，殼體，頻段，軟件，語(yǔ)言等定制），致力成為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)售市場(chǎng)的領(lǐng)先者。主要的合作運(yùn)營(yíng)商有VDF，T-Mobile，O2，中國(guó)聯(lián)通/移動(dòng)/電信，日本軟銀，印度塔塔，巴西Tim，法國(guó)orange等全球頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商。09年銷(xiāo)售額330億RMB。公司整個(gè)組織架構(gòu)董事會(huì)董事會(huì)干部部研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)研發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)供應(yīng)鏈管理部供應(yīng)鏈管理部銷(xiāo)售與服務(wù)部銷(xiāo)售與服務(wù)部企業(yè)運(yùn)作計(jì)劃部企業(yè)運(yùn)作計(jì)劃部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡BMT技術(shù)總體部技術(shù)總體部CDMA手機(jī)手機(jī)BMT設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部C卡卡PDT戰(zhàn)略戰(zhàn)略market綜合市場(chǎng)計(jì)劃部綜合市場(chǎng)計(jì)劃部市場(chǎng)行銷(xiāo)部市場(chǎng)行銷(xiāo)部服務(wù)部服務(wù)部歐洲片區(qū)歐洲片區(qū)亞太片區(qū)亞太片區(qū)W卡卡PDT計(jì)劃與訂單

5、履行計(jì)劃與訂單履行制造部制造部制造工程部制造工程部采購(gòu)履行部采購(gòu)履行部區(qū)域供應(yīng)部區(qū)域供應(yīng)部物流部物流部質(zhì)量管理部質(zhì)量管理部計(jì)劃業(yè)務(wù)管理部計(jì)劃業(yè)務(wù)管理部總裁辦總裁辦商務(wù)部商務(wù)部會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)部審計(jì)部審計(jì)部數(shù)據(jù)卡數(shù)據(jù)卡EPU庫(kù)存控制部庫(kù)存控制部手機(jī)手機(jī)EPU 構(gòu)建一個(gè)世界級(jí)的采購(gòu)運(yùn)作系統(tǒng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。提升公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在下述方面推行世界級(jí)的采購(gòu)運(yùn)作：在下述方面推行世界級(jí)的采購(gòu)運(yùn)作：、對(duì)、對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)商的的行為行為和和合作合作關(guān)系進(jìn)關(guān)系進(jìn)行行管理管理、基于、基于端到端端到端的流程處理和的流程處理和有效有效的的 信息技術(shù)支持之上的信息技術(shù)支持之上的流線(xiàn)型運(yùn)流線(xiàn)型運(yùn)作作。、高水平、高水平職

6、業(yè)化團(tuán)隊(duì)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建立的建立2. 細(xì)分采購(gòu)策略市場(chǎng)供應(yīng)基礎(chǔ)潛在供應(yīng)商合格供應(yīng)商核心供應(yīng)商戰(zhàn)略供應(yīng)商3. 與核心供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4. 采購(gòu)早期介入研發(fā) 對(duì)于供應(yīng)商與采購(gòu)執(zhí)行，華為公司已明確對(duì)于供應(yīng)商與采購(gòu)執(zhí)行，華為公司已明確授權(quán)授權(quán)，只有采，只有采購(gòu)部門(mén)才能代表公司外承諾。購(gòu)部門(mén)才能代表公司外承諾。華為公司采購(gòu)立足于全流程（華為公司采購(gòu)立足于全流程（申購(gòu)申購(gòu)-采購(gòu)采購(gòu)-收貨收貨-付款付款）任何人或獨(dú)立的責(zé)任部門(mén)都不能承擔(dān)多于已項(xiàng)的責(zé)任，只有當(dāng)任何人或獨(dú)立的責(zé)任部門(mén)都不能承擔(dān)多于已項(xiàng)的責(zé)任，只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時(shí)。申購(gòu)或收貨可以由物料或服務(wù)不能集中接收時(shí)。申購(gòu)或收貨可以由一個(gè)人或責(zé)

7、任一個(gè)人或責(zé)任部門(mén)完成。部門(mén)完成?；谖锪献宓慕M織結(jié)構(gòu)基于物料族的組織結(jié)構(gòu) 華為采購(gòu)部建立了物料專(zhuān)家團(tuán)（CEG），各CEG負(fù)責(zé)采購(gòu)某一類(lèi)或一族的物料滿(mǎn)足業(yè)務(wù)部門(mén)、地區(qū)市場(chǎng)的需要。按物料族進(jìn)行采購(gòu)運(yùn)作的目的是在全球范圍內(nèi)利用華為的采購(gòu)杠桿。每個(gè)CEG都是一個(gè)跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)統(tǒng)一的物料族策略、集中控制的供應(yīng)商管理和合同管理提高采購(gòu)效率。 主動(dòng)的組織主動(dòng)的組織 早期介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)投標(biāo) CEG和華為的技術(shù)和認(rèn)證中心（T&QC）在華為研發(fā)和供應(yīng)商之間架起了溝通的橋梁，推動(dòng)供應(yīng)商早期參與華為的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)取得雙方的技術(shù)融合以及在成本、產(chǎn)品供應(yīng)能力和功能方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 華為的工程采購(gòu)部（CSP

8、）將和華為銷(xiāo)售和行銷(xiāo)一起積極地參與客戶(hù)標(biāo)書(shū)的制作。參與市場(chǎng)投標(biāo)將使采購(gòu)部了解到客戶(hù)配套產(chǎn)品的需求，在訂單履行過(guò)程的早期充分了解華為向客戶(hù)做出的承諾以確保解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求并能夠及時(shí)交付。 采購(gòu)需求履行采購(gòu)需求履行 生產(chǎn)采購(gòu)和行政采購(gòu)負(fù)責(zé)日常采購(gòu)運(yùn)作以及與供應(yīng)商和內(nèi)部客戶(hù)的溝通、及時(shí)處理采購(gòu)請(qǐng)求和解決雙方的問(wèn)題從而提高供應(yīng)商的表現(xiàn)和內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)華為也關(guān)注于不斷提高采購(gòu)履行流程的自動(dòng)化程度，讓采購(gòu)執(zhí)行人員有更多的機(jī)會(huì)積極地參與物料族采購(gòu)策略的制定。認(rèn)證和選擇供應(yīng)商認(rèn)證和選擇供應(yīng)商 華為的供應(yīng)商選擇及公平價(jià)值評(píng)定 供應(yīng)商選擇的目標(biāo)： 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇的主體部門(mén)是采購(gòu)部各物料專(zhuān)家團(tuán)（CEG）。

9、華為采購(gòu)部在向外部供應(yīng)商采購(gòu)物品，服務(wù)和知識(shí)資產(chǎn)時(shí)，有責(zé)任為華為獲取最佳的整體價(jià)值。因此在選擇供應(yīng)商時(shí)CEG有兩個(gè)主要目標(biāo)：1.選擇最好的供應(yīng)商、選擇最好的供應(yīng)商、2.評(píng)定公平價(jià)值評(píng)定公平價(jià)值 。 一、認(rèn)證供應(yīng)商一、認(rèn)證供應(yīng)商執(zhí)行步驟：執(zhí)行步驟：供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查與供應(yīng)商會(huì)談現(xiàn)場(chǎng)考察樣品測(cè)試作出結(jié)論小批量測(cè)試采購(gòu)集中控制采購(gòu)集中控制 采購(gòu)采購(gòu)是公司內(nèi)部是公司內(nèi)部唯唯一授權(quán)一授權(quán)向供應(yīng)商作出向供應(yīng)商作出資金承諾，獲得物品資金承諾，獲得物品或服務(wù)的組織。除此以或服務(wù)的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過(guò)行為，視為對(duì)外的任何承諾都視為繞過(guò)行為，視為對(duì)公司政策的違背。公司政策的違背。二、供應(yīng)商選擇二、供應(yīng)商

10、選擇 選擇方法：選擇方法： 競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、招標(biāo)、價(jià)格比較、成本分析競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、招標(biāo)、價(jià)格比較、成本分析 選擇流程：選擇流程： 華為華為制定制定了了完善完善的供應(yīng)商選擇、的供應(yīng)商選擇、公平價(jià)值判斷流程公平價(jià)值判斷流程以確保華為選擇以確保華為選擇最符合華為利益最符合華為利益的供應(yīng)商，采購(gòu)獲得最的供應(yīng)商，采購(gòu)獲得最公平的價(jià)值，同時(shí)保證華為向所有供應(yīng)商給予公平的價(jià)值，同時(shí)保證華為向所有供應(yīng)商給予平等平等贏得贏得華為生意的華為生意的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)。該流程的基本原則是公平，公開(kāi)和誠(chéng)該流程的基本原則是公平，公開(kāi)和誠(chéng)信，信，并由以下機(jī)制保證：并由以下機(jī)制保證： 1、采購(gòu)集中控制采購(gòu)集中控制2、供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商選擇

11、團(tuán)隊(duì)3、供應(yīng)商反饋辦公室供應(yīng)商反饋辦公室供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì) 供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇將由相將由相關(guān)專(zhuān)家團(tuán)主任組建關(guān)專(zhuān)家團(tuán)主任組建團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行，成員包括來(lái)進(jìn)行，成員包括采購(gòu)采購(gòu)和內(nèi)部和內(nèi)部客戶(hù)的代表客戶(hù)的代表。小。小組的使命是制定組的使命是制定RFQ/RFP，確定能夠按照華為要求確定能夠按照華為要求提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單。這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理供應(yīng)商現(xiàn)有合格供應(yīng)商名單。這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理供應(yīng)商選擇流程，參與選擇流程，參與評(píng)估評(píng)估供應(yīng)商的回復(fù)以及選擇供應(yīng)商的回復(fù)以及選擇供應(yīng)商。供應(yīng)商。 供應(yīng)商反饋辦公室供應(yīng)商反饋辦公室 如果供應(yīng)如果供應(yīng)商在與華為的商在與華為的交往中有任何交往中有任何

12、不滿(mǎn)意的地方，不滿(mǎn)意的地方，有有專(zhuān)門(mén)的幫助專(zhuān)門(mén)的幫助中心中心負(fù)責(zé)收集負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的供應(yīng)商的反饋反饋和和投訴投訴。執(zhí)行角色：執(zhí)行角色：FF BUYER職責(zé)：職責(zé)： 1.實(shí)施采購(gòu)流程，按計(jì)劃要求下達(dá)采購(gòu)訂單，跟蹤實(shí)施采購(gòu)流程，按計(jì)劃要求下達(dá)采購(gòu)訂單，跟蹤到貨，保證供應(yīng)。到貨，保證供應(yīng)。 2.實(shí)施采購(gòu)策略，參與供應(yīng)商選擇與管理、控制采實(shí)施采購(gòu)策略，參與供應(yīng)商選擇與管理、控制采購(gòu)成本。購(gòu)成本。 3.分析供需狀況，向供應(yīng)商發(fā)放預(yù)測(cè)。分析供需狀況，向供應(yīng)商發(fā)放預(yù)測(cè)。 4.根據(jù)計(jì)劃調(diào)整信息和設(shè)計(jì)更改信息，及時(shí)調(diào)整訂根據(jù)計(jì)劃調(diào)整信息和設(shè)計(jì)更改信息，及時(shí)調(diào)整訂單控制到貨（提前、推遲和取消訂單）單控制到貨（提前

13、、推遲和取消訂單）一、績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)：一、績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)： 持續(xù)改進(jìn)、動(dòng)態(tài)管理、自我驅(qū)動(dòng)、自我改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)、動(dòng)態(tài)管理、自我驅(qū)動(dòng)、自我改進(jìn)二、績(jī)效評(píng)估的方法：二、績(jī)效評(píng)估的方法： 從從T（技術(shù)（技術(shù))、Q（質(zhì)量）、（質(zhì)量）、R（響應(yīng)）、（響應(yīng)）、D（交貨）、（交貨）、C（成本）、（成本）、 E（環(huán)境）、（環(huán)境）、S（社會(huì)（社會(huì)責(zé)任）七個(gè)方面來(lái)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。責(zé)任）七個(gè)方面來(lái)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估。三、績(jī)效評(píng)估的步驟三、績(jī)效評(píng)估的步驟; 分為分為5步，步，PMDCA循環(huán)。對(duì)于評(píng)估不合格的供應(yīng)商有淘汰、循環(huán)。對(duì)于評(píng)估不合格的供應(yīng)商有淘汰、降低份額、降級(jí)、限期改進(jìn)等處理方式：降低份額、降級(jí)、限期改

14、進(jìn)等處理方式： 制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃全流程過(guò)程監(jiān)控全流程過(guò)程監(jiān)控集體績(jī)效評(píng)估集體績(jī)效評(píng)估供應(yīng)商考核供應(yīng)商考核供應(yīng)商改進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)SUPPLIER供應(yīng)商Verdor CollaborationHUAWEITECHNOLOGIESAPS/SCCCustomerCollaborationCUSTOMER顧客HUAWEI APPLICATION MODELS HRCHITECTURE采購(gòu)采購(gòu)IT系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介 ISC項(xiàng)目實(shí)施后，采購(gòu)主系統(tǒng)從項(xiàng)目實(shí)施后，采購(gòu)主系統(tǒng)從ERP10.7升級(jí)至升級(jí)至ERP11i，帶來(lái)了多方面的變化，例如：，帶來(lái)了多方面的變化，例如：實(shí)現(xiàn)了大部分訂單的自動(dòng)發(fā)放實(shí)

15、現(xiàn)了大部分訂單的自動(dòng)發(fā)放行政辦公用品的自助采購(gòu)行政辦公用品的自助采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與供應(yīng)商共享預(yù)測(cè)數(shù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與供應(yīng)商共享預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和交互據(jù)和交互PO信息信息通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)與供應(yīng)商共享預(yù)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)與供應(yīng)商共享預(yù)測(cè)和交互測(cè)和交互PO信息信息采購(gòu)采購(gòu)IT系統(tǒng)系統(tǒng)I-procurement系統(tǒng)系統(tǒng) ERP系統(tǒng)（系統(tǒng)（Oracle 11i）的一部分）的一部分 自助采購(gòu)，集成了請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、收貨自助采購(gòu)，集成了請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、收貨 基于基于WEB的圖形界面的圖形界面 豐富的豐富的Catalog資源資源 目前已在非生產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)中使用目前已在非生產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)中使用采購(gòu)IT系統(tǒng)B2C的SCC系統(tǒng) SCC是Supply ChainCollaboration（供應(yīng)鏈協(xié)作）軟件平臺(tái)的簡(jiǎn)稱(chēng)。 SCC主要提供預(yù)測(cè)交互和訂單交互功能，幫助和供應(yīng)商進(jìn)行有效的信息傳遞。 SCC提供問(wèn)題管理的功能，能夠?qū)︻A(yù)測(cè)交互中的供需差異、PO執(zhí)行過(guò)程中的異常等進(jìn)行管理。 從2003年10月開(kāi)始在生產(chǎn)采購(gòu)業(yè)務(wù)中使用，已有約300家供應(yīng)商通過(guò)SCC與進(jìn)行訂單的交互。華為Forecast、庫(kù)存PO信息異常信息供應(yīng)商SCC一套流程：采購(gòu)流程一套流程：采購(gòu)流程兩塊業(yè)務(wù)：兩塊業(yè)務(wù)：Sourcing 、Fulfillment