讀《這是你的船》解析領(lǐng)導(dǎo)力(之一)

1、讀這是你的船解析領(lǐng)導(dǎo)力（之一） 2016 年 2 月 17 日講師簡介 陳云青陳云青，HR Bar（HR專業(yè)人士實名俱樂部）發(fā)起人。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智等多家公司人力資源總監(jiān)，在任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在中國經(jīng)濟時報、人力資本、中外管理、首席人才官等多家報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。主講課程：“看電影學(xué)管理”解析管理中的九個關(guān)鍵時刻等。培訓(xùn)客戶：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中海油、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中糧、伊利、蒙牛、今麥郎、蘇寧電器、相宜本草、絲寶日化、陽光保險緣起 管理十項1管理自我管理者的角色認知

2、與定位管理者自我認知九型人格管理者的效能管理2管理他人管理者的工作委派和有效授權(quán)員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)激勵的八大方略3管理團隊跨部門的溝通與協(xié)作4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)4管理業(yè)務(wù)全面績效管理問題分析與解決九型人格測評解析/領(lǐng)導(dǎo)力測評解析/蓋洛普測評解析陳云青鄧玉金蘇進賈曉菁“管理十項”講師團成員有關(guān)拆書 R=Read（主題閱讀） I=Interpretation（批判性思考） A=Appropriation（實踐）艾德勒如何閱讀一本書內(nèi)容簡介本書作者邁克爾阿伯拉肖夫曾任美國海軍“本福爾德號”導(dǎo)彈驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始，他就面臨嚴重的挑戰(zhàn)，雖然這艘艦艇裝備精良，但管理水平和作業(yè)效率低下，士氣低靡，很多士

3、兵希望可以提前退役。經(jīng)過兩年的努力，作者成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認的典范。全艦310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊，大家同舟共濟，而且每個人都學(xué)會了為自己的行為負責。“這是你的船”成為全體船員的口號。“這是你的船”由來我發(fā)現(xiàn)我給予下屬的自由空間越大，他們就會越嚴格地執(zhí)行我的命令。剛開始的時候，人們總是會在做一件事情之前征求我的同意，后來我告訴他們：“這是你的船，所以你也要負起責任。你自己決定吧，讓我們看看結(jié)果如何?！睆哪且院?，“這是你的船”就成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號”就是自己的職責所在。我相信，只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公

4、司”的信念，你就一定能夠打敗所有其他競爭對手。推 薦 語本書作者邁克爾阿伯拉肖夫特殊的經(jīng)歷和背景使他對組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)具有獨特的體會和看法。本書在美國出版不到半年好評如潮，人們盛贊“美國軍方比大多數(shù)的美國企業(yè)更了解管理的精髓，美國的企業(yè)界還是需要向美國軍方學(xué)習管理”。2001年，邁克爾阿伯拉肖夫在波士頓創(chuàng)建了Grassroots Leadership咨詢公司，并擔任CEO。推薦書籍五項行為十個承諾五項行為十個承諾開拆！從圣迭戈開往波斯灣途中，同行的兩艘船分別是“蓋里號”和“希爾號”，兩艘軍艦的艦長在軍銜上都高我一級。三艘軍艦的協(xié)同總指揮就在“希爾號”上。我們進行了多次軍事演練，其中一項演練任務(wù)

5、是發(fā)現(xiàn)并避開前方一艘裝扮成敵人的美國潛水艇。而該潛水艇的任務(wù)則是發(fā)現(xiàn)并炸沉總指揮官乘坐的那艘船。到距離演習還有三天的時候，還是沒有任何消息透露出來。我是供應(yīng)商對于我來說，這可是一次機會。從商業(yè)角度，你可以說是“本福爾德號”的水兵們發(fā)現(xiàn)了一個提升自己“市場份額”的機會。職場箴言將主管領(lǐng)導(dǎo)當成客戶，我是供應(yīng)商。主動尋找商機，向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)！延伸閱讀請找出邁克爾將主管領(lǐng)導(dǎo)當客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的章節(jié)。團隊氛圍的建設(shè)團隊氛圍的建設(shè)決策信息的提供決策信息的提供規(guī)范流程的優(yōu)化規(guī)范流程的優(yōu)化下屬績效的改進下屬績效的改進目標任務(wù)的管理目標任務(wù)的管理人才梯隊的建設(shè)人才梯隊的建設(shè)管理者的六項職能決策信

6、息的提供我命令聲納兵設(shè)計出一套富有創(chuàng)新性的方案。我告訴他們要學(xué)會站在該潛水艇指揮官的角度考慮問題，“想想看，如果你是他的話，你會怎么做？”進而要求他們設(shè)計相應(yīng)的方案來應(yīng)對可能的襲擊。結(jié)果讓所有人都大吃一驚，這些聲納兵給出了迄今為止我所見過的最富想象力的計劃。我們把方案提交了上去，可總指揮官和“蓋里號”指揮官卻一致否決了這項計劃。在他們看來，還是使用自第二次世界大戰(zhàn)以來一直沿用的傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)比較安全。溝通（韌性）在聽到這個決定之后，我感到非常氣憤，并馬上通過無線電跟他們進行辯論。無線電是一條非常安全的回路，但所有的水兵都可以很方便地聽到我們的談話內(nèi)容，于是我讓大家一起參加到這場爭論中來。就這樣，幾乎

7、整個“本福爾德號”都聽到了我是如何頂撞自己的上司的。對方明確告訴我，“我們還是決定使用蓋里號的作戰(zhàn)方案?！蔽乙髮Ψ阶龀鼋忉?，希望能說服他們改變決定。不行！刻意動作在聽到這個決定之后，我感到非常氣憤，并馬上通過無線電跟他們進行辯論。無線電是一條非常安全的回路，但所有的水兵都可以很方便地聽到我們的談話內(nèi)容，于是我讓大家一起參加到這場爭論中來。就這樣，幾乎整個“本福爾德號”都聽到了我是如何頂撞自己的上司的。對方明確告訴我，“我們還是決定使用蓋里號的作戰(zhàn)方案?！蔽乙髮Ψ阶龀鼋忉?，希望能說服他們改變決定。不行！沖突與績效的關(guān)系思考：為達到理想的團隊績效，團隊成員間沖突是激烈好還是不激烈好？沖突的兩極

8、沖突與績效的關(guān)系推薦書籍第篇 群體第14章 沖突與談判沖突的定義沖突觀念的變遷沖突的過程作者：斯蒂芬P.羅賓斯出版社：中國人民大學(xué)出版社工商管理經(jīng)典譯叢成效我經(jīng)常鼓勵水兵互相批評，即使是級別最低的水兵也可以當面對指揮官的做法提出意見。比如說，有一位水兵就曾經(jīng)當面對我說：長官，你今天的指揮有問題，給我們帶來了不少麻煩。管理箴言即使是天才的領(lǐng)導(dǎo)，也需要集思廣益，群策群力！誘因前不久，一艘日本漁船在火奴魯魯附近海域被美國潛艇“格林威爾號”撞沉。隨著對“格林威爾號”調(diào)查的深入，紐約時報上刊登了一篇文章，其中談到，“格林威爾號上的士兵之所以沒有對指揮官的判斷提出質(zhì)疑，其主要原因就在于他們過于尊重上級的權(quán)

9、威了。”如果緘口不言就表示尊重的話，我寧愿不要這種尊重。國學(xué)箴言上司拍板在聽到這個決定之后，我感到非常氣憤，并馬上通過無線電跟他們進行辯論。無線電是一條非常安全的回路，但所有的水兵都可以很方便地聽到我們的談話內(nèi)容，于是我讓大家一起參加到這場爭論中來。就這樣，幾乎整個“本福爾德號”都聽到了我是如何頂撞自己的上司的。對方明確告訴我，“我們還是決定使用蓋里號的作戰(zhàn)方案?！蔽乙髮Ψ阶龀鼋忉專Ｍ苷f服他們改變決定。不行！執(zhí)行我只好放棄，“傳統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)”最終取得了勝利。結(jié)果，潛水艇把我們的三條軍艦全部“擊沉”而且不費吹灰之力，這并沒有出乎我的水兵的意料。談到整件事的過程，我的水兵們知道我曾經(jīng)為他們爭取過。

10、無論如何，我都已經(jīng)盡了全力。國學(xué)箴言以身作則在我擔任“本福爾德號”艦長之后不久的一個星期天我參加了一次聚餐。我發(fā)現(xiàn)水兵們正排著長隊等候領(lǐng)取食物?？绍姽賯儏s可以直接走到隊伍前，取了食物，然后走到隔壁“軍官專用”甲板上就餐。這些軍官都是很優(yōu)秀的人，他們并不是有意要體現(xiàn)出自己的優(yōu)越性，這畢竟是美國海軍兩百多年來的慣例。我決定改變這種慣例，于是我徑直走到隊伍最后。其他軍官都回頭驚訝地看著我，并推選軍需官過來叫我。以身作則“艦長”，他說道，看起來有些緊張，“您不必排隊，可以直接走到隊伍前面”?！皼]關(guān)系的，”我說道，“如果食物不夠的話，我不吃也行?！庇谑俏依^續(xù)排隊，直到領(lǐng)取了食物。然后我來到水兵們就餐的甲

11、板上，和他們一起進餐。其他軍官馬上感到非常緊張。你幾乎可以聽到他們的大腦在飛速地旋轉(zhuǎn)。第二個周末，我們照例又在甲板上聚餐。我事先沒有發(fā)布任何命令，可這次軍官們卻主動排起隊來。領(lǐng)到食物之后，他們也開始走到水兵們的甲板上，和大家一起進餐。管理箴言文化，就是由一個個小故事堆砌起來的！國學(xué)箴言君之視臣如手足，則臣視君如腹心；君之視臣如犬馬，則臣視君如國人；君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇。孟子離婁篇下以身作則很快，兩年時間過去了，我在“本福爾德號”上的日子也即將結(jié)束，到了把它交付給下一任艦長的時候了。就在離開前的幾個星期，我的上司給我打來電話，問我會在什么時候邀請他到“本福爾德號”發(fā)表演講。以身作則“對

12、不起，”我回答道，“我并沒有打算邀請您。因為我想把這一天留給我自己、本福爾德號還有我的水兵們。我不想邀請其他人?！笔聦嵣希瑸榱瞬蛔屗鴤冏瞿切┖翢o意義的準備工作，我準備把交接儀式的地點改在海上。按照傳統(tǒng)的做法，交接儀式通常非常盛大，而且一般是在港口里舉行，可在我看來，這種做法就像體形龐大的恐龍一樣，即將退出歷史舞臺了。以身作則好在準將對我的做事風格已經(jīng)習以為常了，于是他馬上問道：“好，那你準備什么時候讓我給你頒發(fā)勛章？”以身作則好在準將對我的做事風格已經(jīng)習以為常了，于是他馬上問道：“好，那你準備什么時候讓我給你頒發(fā)勛章？”“可以麻煩您把它郵寄給我嗎？”原理真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實現(xiàn)的，而不

13、是簡單的行政命令。無論你喜歡與否，你的做法都會成為組織其他成員的榜樣。你對他們有著巨大的影響，他們事事都會從你身上尋找原型。如果他們看到你沒有認真執(zhí)行一項你不同意的政策，他們就會覺得自己也可以這樣做；如果他們發(fā)現(xiàn)你沒有說實話，他們就會認為自己也可以撒謊；同樣，如果他們看到你挑戰(zhàn)權(quán)威，他們也就會變得敢于打破成規(guī)。就這樣，在這個過程當中，一個組織的文化就開始慢慢形成了。HR Bar公告鏈接：http:/ “曉菁”、“蘇進”即可。在這里，大家都是學(xué)友，相互促進，共同提高！ “管理十項”群是學(xué)堂，是舞臺，更是家園！ 致東方通全體同事（節(jié)選） 讓“稱謂無總”在東方通落地“稱謂無總”的含義：第一，強調(diào)平等

14、意識。人們之間只有分工的不同，沒有地位高低之別。第二，維系人們之間唯一的紐帶是共同的事業(yè)和追求因為志同道合而走到一起。強調(diào)人格的平等是成就“主人翁意識”的必要條件。只有“主人翁”才會自覺主動地承擔風險和責任，才會盡心竭力地投入；只有“主人翁”才有人格的張揚，也才能有從容與創(chuàng)造的氣質(zhì)。等級森嚴的秩序是組織基業(yè)長青的大敵。隨著公司規(guī)模的擴大，各級各類的“總”太多容易混淆身份與視聽，也會成為橫亙在人們之間森嚴的“等級隔離墻”。因此，從今天開始，公司經(jīng)營委員會明確規(guī)定，公司內(nèi)一律不得再稱“總”。致東方通全體同事（節(jié)選）請每一位管理人員記住，“喜愛頭銜”是等級意識和官僚主義的標志。如果你對同事“總”的稱謂默然心領(lǐng)不予糾正，我們只能認為你愛慕虛榮、當官上癮。以上，歡迎全體同事監(jiān)督！大家共同努力，將我們東方通營造成一個讓每一位同事最大限度實現(xiàn)自身價值的平臺。相互尊重、彼此感恩，釋放我們的激情和創(chuàng)造力！ 東方通科技經(jīng)營委員會 200