管理信息系統(tǒng)標準答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、填空題1管理信息定義為：經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的 信息 。2管理信息按決策層次分類?？煞譃槿悾簯?zhàn)略信息、 戰(zhàn)術(shù)信息 和 業(yè)務(wù)信息 。3管理信息系統(tǒng)不僅強調(diào)了要用計算機，而且強調(diào)了要用 模型 和 數(shù)據(jù)庫 。4管理信息系統(tǒng)對管理行為影響的主要方向是 管理科學(xué)化 。5. 產(chǎn)品定價策略有兩種：一是以 成本 為基礎(chǔ)，二是以 需求 為基礎(chǔ)。6管理信息系統(tǒng)MIS是英文：Management Information System的縮寫。7. 管理信息系統(tǒng)是由人組成，而且有經(jīng)濟和政治活動，因而它屬于 社會系統(tǒng) 。二、單項選擇題1.諾蘭模型中存在一個轉(zhuǎn)折點，意味著計

2、算機時代的結(jié)束和信息時代的到來，這種轉(zhuǎn)換大約發(fā)生在（ A ）年。 A.1980 B.1970 C.1990 D.20002.管理信息系統(tǒng)對管理行為影響的主要方向是（ A ）A.管理科學(xué)化 B.管理現(xiàn)代化C.去除舊觀念 D.愿意接受一定的風(fēng)險. 3.基層使用的信息系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)員信息系統(tǒng)，又叫（ A ） A.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) B.知識工作系統(tǒng) C.經(jīng)理信息系統(tǒng) D.經(jīng)理支持系統(tǒng) 4.信息系統(tǒng)按流程的前后劃分，可以粗略地分為上游、中游和下游。其中，下游的系統(tǒng)是（ C ）A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng) C.顧客關(guān)系管理系統(tǒng) D.物料需求計劃5.三明治法中，（ A ）是龍頭，也是最上層的。 A.

3、企業(yè)規(guī)劃 B.IS規(guī)劃 C.IT規(guī)劃 D.行業(yè)規(guī)劃6.識別關(guān)鍵成功因素所用的工具是（ A ）A.樹枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.經(jīng)驗法7.對于信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系，下列說法不正確的是 ( B )A.信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)B.二者間關(guān)系是絕對的C.數(shù)據(jù)經(jīng)過轉(zhuǎn)換可變?yōu)樾畔.對人們活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)可成為信息8.（ A ）是BSP方法的核心。A.定義企業(yè)過程 B.熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程C.分配各級人員任務(wù) D.動員大會9.管理層次中，主要職能是根據(jù)組織內(nèi)外的全面情況，分析和制定該組織長遠目標及政策的是 ( A )A.高層管理B.中層管理C.基層管理D.職能層管理10.管理信息按決策層次分類。

4、可分為三類：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和（ D ）。A.流動信息 B.固定信息 C.報表信息 D.業(yè)務(wù)信息三、 多項選擇題1.按信息是否經(jīng)過加工與否，可分為（ AB ）A.一次數(shù)據(jù) B.二次數(shù)據(jù) C.原始數(shù)據(jù) D.加工數(shù)據(jù)2.數(shù)據(jù)存儲的設(shè)備有（ ABC ）A.紙 B.膠卷 C.計算機存儲器 D.外存3.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法有（ ABC ）A.關(guān)鍵成功因素法 B.戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法C.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 D.自下而上法4.閉環(huán)系統(tǒng)的輸入、輸出間存在一定的關(guān)系，不同的關(guān)系有不同的名字，其中有（ ABCD ）A.比例環(huán)節(jié) B.延遲環(huán)節(jié) C.慣性環(huán)節(jié) D.振蕩環(huán)節(jié)5.專家系統(tǒng)的開發(fā)方式有（ ABC ）A.直接

5、購買成品的專家系統(tǒng) B.買一個外殼，用戶向它輸入東西C.自己建造 D.在已有系統(tǒng)上更新功能四、 判斷題1.系統(tǒng)分析在管理信息系統(tǒng)中占了很大的工作量。 （ ）2.開發(fā)信息系統(tǒng)不應(yīng)當(dāng)把買機器放在第一位。 （ ）3.管理信息系統(tǒng)是一個人機合成系統(tǒng)，但計算機并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件。 （ ）4.BPR的途徑是改變企業(yè)過程。 （ ）5.管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的戰(zhàn)略資源。 （ ）6.專家系統(tǒng)不是一個通用的專家，不是一個問題求解器。 （ ）7.能幫助決策者利用數(shù)據(jù)和模型去解決非結(jié)構(gòu)化問題的基于計算機的交互式系統(tǒng)才是決策支持系統(tǒng)。 （ × ）8.進取型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡冒險，而穩(wěn)健型的企業(yè)則厭惡風(fēng)險

6、。 （ ）9.BPR的手段是以IT的應(yīng)用和人員組織的調(diào)整為方法。 （ ）10.系統(tǒng)集成是目標是要達到1+1>2。 （ ）五、簡答題 (把要點答出來即可,按要點給分)1. 數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別，試舉例說明。P332. 電子信息傳輸按功能可分為哪幾類，并用圖形說明傳輸方向模式。P463. 二進制（1101）轉(zhuǎn)換成為十進制 = 13 ; 十六進制（DF）轉(zhuǎn)換成十進制= 223 一定要寫明詳細的計算過程,計算過程詳見書本100頁4. 專家系統(tǒng)的概念，特點及其組成部分 P269六、論述題(答題時要有詳細的論述過程)1.試述企業(yè)想要進行BPR，或者進行BPR的動機分別有哪些。P3192.為什么說管理信息

7、系統(tǒng)是一個人-機系統(tǒng)？試論述說明。P6一、填空題1.開環(huán)結(jié)構(gòu)又稱為 無反饋結(jié)構(gòu) ，閉環(huán)結(jié)構(gòu)又稱為 有反饋結(jié)構(gòu) 。2.管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的先決條件是 主要領(lǐng)導(dǎo)者參與 。3.管理信息系統(tǒng)不僅是一個復(fù)雜性的人機系統(tǒng)，而且是一個_社會-技術(shù) _系統(tǒng)。4.管理信息系統(tǒng)中最重要的成分是 信息 。5.識別關(guān)鍵成功因素所用的工具是 樹枝因果法 。6.數(shù)據(jù)處理的方式可以分為兩大類，一是 聯(lián)機分析 處理方式，二是_聯(lián)機事務(wù)_處理方式。 7.將信息系統(tǒng)發(fā)展的過程歸納為6個階段的模型稱為 諾蘭_模型。二、 單項選擇題1.關(guān)鍵成功因素法在（ A ）應(yīng)用，一般效果好。 A.高層 B.中層 C.基層 D.業(yè)務(wù)層2. BP

8、R的目標在于（ A ） A.實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化 B.科學(xué)化管理 C.精簡結(jié)構(gòu) D.優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)3.戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)是供_使用的系統(tǒng)。 ( C )A.計算機操作人員B.信息處理人員C.高層決策者D.中層管理者4.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( C ) A.由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng) B.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng) C.由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng) D.由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)5.對決策支持系統(tǒng)的正確描述之一是( B ) A.能代替人進行決策的一類信息系統(tǒng) B.主要支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題 C.系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)庫和模型庫，且采用數(shù)據(jù)驅(qū)動 D.只能支持高層領(lǐng)導(dǎo)決策

9、6.智能決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上比決策支持系統(tǒng)增加了( B ) A.知識庫和方法庫 B.模型庫和知識庫 C.知識庫和推理機 D.數(shù)據(jù)庫和推理機7.電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是( B ) A.決策支持系統(tǒng) B.電子數(shù)據(jù)交換 C.商業(yè)信息系統(tǒng) D.財務(wù)信息系統(tǒng)8.BPR的特點有 ( D )A.根本性的B.徹底的C.巨大的D.以上均對9.目前常用的操作系統(tǒng)不包括 ( C )A.Windows B.Linux C.Oracle(是數(shù)據(jù)庫) D.Unix10.對于信息與數(shù)據(jù)的關(guān)系，下列說法不正確的是 ( B )A.信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)B.二者間關(guān)系是絕對的C.數(shù)據(jù)經(jīng)過轉(zhuǎn)換可變?yōu)樾畔.對人們活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)可成

10、為信息三、 多項選擇題 1.以下選項中是按系統(tǒng)的功能劃分的是（ ABCD ）A.社會系統(tǒng) B.經(jīng)濟系統(tǒng) C.軍事系統(tǒng) D.管理系統(tǒng)等2.對系統(tǒng)性能評價方面有（ ABCD）A.目標明確 B.結(jié)構(gòu)合理 C.接口清楚 D.能觀能控3.當(dāng)前我國許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對管理存在認識問題，歸納起來有以下幾種（ ABC ）A.習(xí)慣論 B.失業(yè)論 C.風(fēng)險論 D.是非論4.管理信息系統(tǒng)對組織形式的影響主要是（ AB）A.扁平化 B.虛擬化 C.結(jié)構(gòu)化 D.便利化5.計算機的主要部件（ ABCD ） A.中央處理器 B.主存儲器 C.各種I/O設(shè)備 D.總線四、判斷題1BPR的特征是企業(yè)性能的巨大提高。 （ ）2.系統(tǒng)

11、思想是系統(tǒng)研究的最高層次。 （ ）3.應(yīng)用管理信息系統(tǒng)是有風(fēng)險的。 （ ）4.企業(yè)的形象系統(tǒng)實際上也是信息系統(tǒng)。 （ ）5.信息系統(tǒng)規(guī)劃要考慮企業(yè)文化。 （ ）6.利用信息系統(tǒng)提高勞動生產(chǎn)率的同時會導(dǎo)致更多的失業(yè)，繼而會引發(fā)社會問題。（ × ）7.專家系統(tǒng)不是一個通用的專家，不是一個問題求解器。 （ ）8.只要對決策有某些支持的系統(tǒng)就是決策支持系統(tǒng)。 （ × ）9.關(guān)鍵成功因素法在高層應(yīng)用，一般效果好。而對于中層領(lǐng)導(dǎo)者來說一般不太適合。 （ ）10.企業(yè)的習(xí)慣不同，規(guī)劃的方式和內(nèi)容就不同，作信息系統(tǒng)規(guī)劃和企業(yè)形象規(guī)劃均要很好地研究企業(yè)的文化和習(xí)慣。 （ ）五、簡答題(把要點

12、答出來即可,按要點給分)1. 為什么說主要領(lǐng)導(dǎo)者參與是管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的先決條件？ P132. 試述信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別，并舉例說明。P333. 專家系統(tǒng)的概念，特點及其組成部分。P2694二進制（1011）轉(zhuǎn)換成為十進制 = 11; 十六進制（D9）轉(zhuǎn)換成十進制 = 217六、論述題(答題時要有詳細的論述過程)1. 論述管理信息系統(tǒng)對運營管理的影響主要是哪幾個方面，并說明。P712. 為什么說管理信息系統(tǒng)是一個社會-技術(shù)系統(tǒng)，試論述說明。P5一、填空題1. 管理信息系統(tǒng)的概念包含管理， 信息 和 系統(tǒng) 。2. 管理系統(tǒng)按層次可分為戰(zhàn)略管理、 管理控制 和 運行控制 等三個層次。3. 衡量信息

13、價值的兩種方法：所花的社會必要勞動量 和 使用效果 。4. 信道傳輸?shù)膬?nèi)容可以用 信息熵 來描述。5. 采集信息需要關(guān)注信息的維數(shù)，包括 階段維 、 層次維 以及 來源維 。6. 最能說明企業(yè)規(guī)劃和IS/IT規(guī)劃關(guān)系的是 三明治法 。7. 信息是經(jīng)過 加工 后的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的_決策 _具有價值。二、單項選擇題1.下列系統(tǒng)開發(fā)的各階段中難度最大的是 ( A )A.系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)設(shè)計 C.系統(tǒng)實施 D.系統(tǒng)規(guī)劃2. 信息系統(tǒng)按流程的前后劃分，可以粗略地分為上游、中游和下游。其中，上游的系統(tǒng)是（ A ）A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng) C.顧客關(guān)系管理系統(tǒng)

14、 D.物料需求計劃3.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ B ）A.供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 B.供銷職能和財務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起C.財務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起 D.供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起4.下列關(guān)于信息的說法正確的是( C )A.因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享B.信息的價值不會隨著時間的流逝而減少C.所有的信息都應(yīng)該是對客觀世界的真實反映 D.管理信息的等級越高,它的精度就越高5.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( C )A.由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C.由計算機、人等組成的

15、社會技術(shù)系統(tǒng)D.由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)6.某企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為( A ) A.職能結(jié)構(gòu) B.橫向綜合結(jié)構(gòu) C.總的綜合結(jié)構(gòu) D.縱向綜合結(jié)構(gòu)7.管理信息系統(tǒng)的特點是（ C ）A.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員B.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策，面向高層管理人員C.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策D.應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員8.C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機模式，其含義是：（ A ）A.客戶/服務(wù)器模式 B.文件/服務(wù)器模式 C.分時

16、/共享模式 D.瀏覽器/服務(wù)器模式9.決策支持系統(tǒng)主要支持( D )類型的決策問題。A.結(jié)構(gòu)化決策B.非結(jié)構(gòu)化決策C.結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策D.半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策10.比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱B to C）是指（ B ）A.消費者之間的直接電子商務(wù)B.企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務(wù)C.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)D.以上都不對三、多項選擇題1.信息表達的方法有（ ABC ）A.文字表述 B.數(shù)字表達 C.圖像表達 D.口頭表達2.電子信息傳輸按功能可分為（ ABC ） A.單工 B.雙工 C.半雙工 D.信息傳輸3.專家系統(tǒng)由以下（ ABCD ）部分組成 A.知識庫 B.開發(fā)隊伍 C

17、.開發(fā)環(huán)境 D.用戶4.一個有效的戰(zhàn)略一般有以下特點（ ABCD ）A.方向目標明確 B.可執(zhí)行性良好 C.組織人事落實 D.靈活性好5.一個企業(yè)的戰(zhàn)略一般應(yīng)有以下哪三層（ ABC ）A.公司級 B.業(yè)務(wù)級 C 執(zhí)行級 D行業(yè)級四、判斷題1.管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。 （ ） 2.人是信息化的社會生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。 （ ）3.系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)建設(shè)中工作任務(wù)最為繁重的階段。 （ X ） 4.系統(tǒng)建設(shè)中面臨問題的主要原因是缺乏科學(xué)的、有效的系統(tǒng)規(guī)劃。 （ ）5. BSP方法是由過程的觀點來看待企業(yè)，在這一點上與BPR是一樣的。 （ ） 6.管理信息系統(tǒng)是一

18、個能夠替代人的工作的系統(tǒng)。 （ X ）7.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的每一個階段都有明確的工作目標。 （ ）8.信息的價值關(guān)鍵在于對數(shù)據(jù)解釋的正確性。 （ ） 9.從信息的使用頻率來看，越是企業(yè)的高層（戰(zhàn)略層）信息使用的頻率越高。 （ X ） 10.對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)劃階段進行。 ( )五、簡答題(把要點答出來即可,按要點給分)1.管理信息系統(tǒng)與計算機應(yīng)用的區(qū)別。 P5 2.簡述BPR的定義，并說明其使能器（enabler）。P173.簡述管理的性質(zhì)。 P284.二進制（1000）轉(zhuǎn)換成為十進制；十六進制（68）轉(zhuǎn)換成十進制。 (1000)2=0*20+0*21+0*22+1*

19、23=8 (68)16=8*160+6*161=104六、論述題(答題時要有詳細的論述過程)1.什么是數(shù)據(jù)？什么是信息？它們之間的聯(lián)系和區(qū)別。P332.試述管理信息系統(tǒng)對當(dāng)代管理的影響。P71一、填空題1. 管理信息系統(tǒng)是由 管理 出發(fā)，通過 信息 手段來進行計劃和控制的系統(tǒng)。2. 管理信息是由人組成，而且有經(jīng)濟和政治活動，因而它屬于 社會系統(tǒng) 。3. 電子信息傳輸按功能可分為 單工 、 雙工 和 半雙工 。4. 按信息是否經(jīng)過加工與否，可分為 一次信息 和 二次信息 。 5. BPR的主要技術(shù)在于 簡化 和 優(yōu)化過程 。6. 管理信息系統(tǒng)的三要素是： 管理 、 信息 、 系統(tǒng) 。7. 信息是

20、經(jīng)過 加工 _后的數(shù)據(jù)，它對接收者的行為能產(chǎn)生影響，它對接收者的 決策 _具有價值。二、單項選擇題1.業(yè)務(wù)信息主要提供給企業(yè)的（ C ）人員使用。 A. 高級管理 B. 中級管理 C. 基層管理 D.其他2.信息系統(tǒng)按流程的前后劃分，可以粗略地分為上游、中游和下游。其中,中游的系統(tǒng)是（ B ）A.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) B.企業(yè)資源計劃系統(tǒng) C.顧客關(guān)系管理系統(tǒng) D.物料需求計劃3.信息系統(tǒng)的建設(shè)開始以前，首先要解決（ A ） A. 領(lǐng)導(dǎo)問題 B. 開發(fā)人員問題 C. 任務(wù)分配問題 D. 明確需求4.最能說明企業(yè)規(guī)劃和IS/IT規(guī)劃關(guān)系的是 （ A ）。A. 三明治法 B. 因果法 C. 互相影響 D

21、. 反復(fù)循環(huán)5.下列不屬于傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法是( D )ABSP B.SST C.CSF D.MRP6.計算機設(shè)備的購置應(yīng)在（ D ） A、系統(tǒng)開發(fā)之前 B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計階段 D、系統(tǒng)實施階段7.下列關(guān)于信息的說法正確的是( C )A.因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享B.信息的價值不會隨著時間的流逝而減少C.所有的信息都應(yīng)該是對客觀世界的真實反映 D.管理信息的等級越高,它的精度就越高8.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( C )A.由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)B.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C.由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)D.由計算機、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)9.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有的功能包括（ B ） A.查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱功能 B.查詢、定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能 C.定義、數(shù)據(jù)操縱和控制功能 D.查詢、數(shù)據(jù)操縱和控制功能10.管理信息的三個層次中，信息精度最高的是 ( C )A.戰(zhàn)略信息B.戰(zhàn)術(shù)信息C.作業(yè)信息D.管理控制信息三、多項選擇題1.這了控制系統(tǒng)的性能，對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行一些改變常常是有效的，在信息系統(tǒng)中經(jīng)常用的方法有（ ABC ） A.分解 B.歸并 C.解耦 D.應(yīng)用標準2.管理信息系統(tǒng)對組織形式的影響主要是扁平化和虛擬化。