電子商務(wù)基礎(chǔ)(理實(shí)一體化教材)第2版第二章練習(xí)答案及教學(xué)建議ok_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第2章 電子商務(wù)的分類學(xué)習(xí)目標(biāo):1 通過(guò)網(wǎng)上查詢資料,掌握網(wǎng)上搜索信息的一般操作程序和方法。2 了解電子商務(wù)模式含義;熟悉按商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式、按電子商務(wù)交易范圍、按使用網(wǎng)絡(luò)類型等4種分類。3 能區(qū)別按交易主體分的九種電子商務(wù)模式,熟練掌握其中最常用、最具發(fā)展前景的5種電子商務(wù)模式的涵義、特點(diǎn)和模式的構(gòu)成要素。4 通過(guò)分組上網(wǎng)體驗(yàn),并合作完成相應(yīng)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的合作溝通能力?!窘虒W(xué)建議】1 本章第一學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)上查詢資料的體驗(yàn)活動(dòng),其目的是讓學(xué)生在“玩”中 ,“掌握” 網(wǎng)上搜索信息的一般操作程序和方法。2 采用“了解”和“熟悉”來(lái)表述,是指本章要求學(xué)

2、生掌握的“知識(shí)目標(biāo)”; “知識(shí)目標(biāo)”只要求學(xué)生能用自己的語(yǔ)言來(lái)表述大意即可,不必死記硬背。3 采用“能區(qū)別”和“熟練掌握”來(lái)表述,不僅要求學(xué)生能區(qū)別相關(guān)條目,還要求能重點(diǎn)解釋5種電子商務(wù)模式涵義、特點(diǎn)和模式的構(gòu)成要素。4 本章最后一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)是“情感目標(biāo)”。這一目標(biāo)是通過(guò)分組上網(wǎng)體驗(yàn),并合作完成相應(yīng)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的合作溝通能力,從而喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)熱情,從而達(dá)到熱愛(ài)專業(yè)的目的。一 拓展體驗(yàn)?zāi)康模和卣贵w驗(yàn)活動(dòng),掌握搜索信息技巧,提高電子商務(wù)專業(yè)技能。內(nèi)容:學(xué)生登陸本地政府的官方網(wǎng)站,查詢有關(guān)助推大中專學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。要求:學(xué)生分成24人一組,進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)。按表

3、B1中的要求,填入有關(guān)內(nèi)容,并將小組填寫結(jié)果進(jìn)行交流展示。按表B2的要求,對(duì)小組學(xué)習(xí)態(tài)度、合作能力、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。表B1 電子政務(wù)體驗(yàn)報(bào)告地方政府官方網(wǎng)站地址(網(wǎng)址):學(xué)習(xí)小組成員:有關(guān)助推大中專學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策的要點(diǎn):1 工商注冊(cè)登記方面:2 稅收方面: 3銀行貸款方面: 4其他方面:表B2體驗(yàn)活動(dòng)評(píng)價(jià)表小組或個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)小組學(xué)習(xí)結(jié)果展示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分實(shí)得分項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分實(shí)得分組內(nèi)參與教學(xué)活動(dòng)人數(shù)滿員3能完整描述小組完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的步驟2組內(nèi)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展深入熱烈3在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每位同學(xué)完成了任務(wù)5組內(nèi)學(xué)員之間信息溝通順暢2能完整展示本組學(xué)習(xí)成果或操作

4、流程2組長(zhǎng)組織小組活動(dòng)效果好2規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成成果展示1小組過(guò)程的分滿分10小組學(xué)習(xí)結(jié)果展示滿分10完成超級(jí)任務(wù)另加附加分【教學(xué)建議】 :教師將學(xué)生分成24人一組,主要是引導(dǎo)學(xué)生掌握搜索信息的技能,做到又快又好,并將小組產(chǎn)旬的結(jié)果填寫在表B1中,并在課堂上交流展示,教師一定要進(jìn)行賞識(shí)性評(píng)價(jià) 。如果不具備上網(wǎng)條件的情況下,可以采用光盤中的“演示文稿”教學(xué)。其評(píng)價(jià)的做法是:教師將制訂好的“小組學(xué)習(xí)過(guò)程”和“小組學(xué)習(xí)結(jié)果展示”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和辦法,在分組活動(dòng)開(kāi)始前向?qū)W生公示,以利于激勵(lì)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)如何客觀、公正的評(píng)價(jià)自己、評(píng)價(jià)他人。小組評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。由于課堂時(shí)間緊,為了便于操作,堂課小組

5、考核評(píng)價(jià)采取10分制。如果與學(xué)校整體計(jì)分評(píng)價(jià)辦法不一致時(shí),可以通過(guò)換算解決。教師在掌握以上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要特別注意,在教學(xué)過(guò)程中追求的不完全是教學(xué)成果的唯一正確性,因?yàn)樵u(píng)價(jià)解決問(wèn)題或完成項(xiàng)目的過(guò)程,有時(shí)不存在“對(duì)”與“錯(cuò)”的問(wèn)題,而是“好”與“更好”的問(wèn)題。小組考核辦法。小組考核辦法分兩部分,即“學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)辦法”和“學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)辦法”。一是對(duì)“學(xué)習(xí)過(guò)程”評(píng)價(jià):其評(píng)價(jià)主體是教師。在小組學(xué)習(xí)過(guò)程中,由教師隨堂進(jìn)行觀察、記錄、提供咨詢,并對(duì)每個(gè)小組“學(xué)習(xí)過(guò)程”進(jìn)行打分。打分有兩種方法:第一種是按整個(gè)小組綜合打一個(gè)分,這個(gè)“綜合分”就作為小組中每一個(gè)學(xué)生這課堂的“學(xué)習(xí)過(guò)程”成績(jī);第二種是先按小組內(nèi)每一個(gè)

6、學(xué)生打分,然后加權(quán)平均后作為小組中每一個(gè)學(xué)生這課堂的“學(xué)習(xí)過(guò)程”成績(jī)。前者操作簡(jiǎn)單,后者略為復(fù)雜。二是對(duì)“學(xué)習(xí)結(jié)果”評(píng)價(jià):其評(píng)價(jià)主體是學(xué)生。在小組學(xué)習(xí)結(jié)束后,由其他學(xué)生指定展示小組中某個(gè)學(xué)生或由展示小組內(nèi)推薦某個(gè)學(xué)生,將本組“學(xué)習(xí)結(jié)果”向全班同學(xué)展示,由全班其余小組的學(xué)生對(duì)課堂展示的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),從而得到展示小組“學(xué)習(xí)結(jié)果”展示的成績(jī)。綜合兩種評(píng)價(jià)的結(jié)果得到小組的課堂成績(jī)。如何將小組課堂成績(jī)記入個(gè)人的成績(jī)?這又有兩種計(jì)算方法:第一種綜合評(píng)價(jià)計(jì)算公式是:小組平均成績(jī)(得分)=過(guò)程得分×40%+結(jié)果得分×60%按計(jì)算得到的“小組平均成績(jī)(得分)”,直接記入組內(nèi)每個(gè)學(xué)生的個(gè)人

7、課堂成績(jī),其特點(diǎn)是組內(nèi)每個(gè)學(xué)生成績(jī)都一樣。第二種綜合評(píng)價(jià)計(jì)算公式是:小組總成績(jī)(得分)=過(guò)程得分×40%+結(jié)果得分×60%×小組人數(shù)按計(jì)算得到小組總成績(jī)(得分),在組內(nèi)按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行再分配,其結(jié)果作為學(xué)生個(gè)人的成績(jī)記入課堂成績(jī),其特點(diǎn)是組內(nèi)每個(gè)學(xué)生成績(jī)不一樣?!靶〗M成績(jī)”作為組內(nèi)成員一堂課的個(gè)人得分,一學(xué)期下來(lái)計(jì)算的平均值,成為個(gè)人學(xué)科成績(jī)中的“小組平時(shí)成績(jī)”部分。比較而言,第一種方法操作簡(jiǎn)單,有利于能力強(qiáng)的學(xué)生扶助能力較弱的學(xué)生;但在組內(nèi)實(shí)行的是“大鍋飯”、“平均主義”,其評(píng)定的成績(jī)不能與貢獻(xiàn)大小掛鉤。第二種方法操作多一個(gè)組內(nèi)學(xué)生自評(píng)與互評(píng)步驟;但在組內(nèi)評(píng)定的成

8、績(jī)能與貢獻(xiàn)大小掛鉤。兩種辦法各有利弊,只要教師應(yīng)用得當(dāng),就能較好的發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)導(dǎo)向作用。二 學(xué)海導(dǎo)航1 知識(shí)卡片 電子商務(wù)模式是指電子商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)主體,按照一定的交互關(guān)系和交互內(nèi)容所形成的相對(duì)固定的商務(wù)活動(dòng)樣式,其實(shí)質(zhì)是對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的抽象和概括。電子商務(wù)活動(dòng)的主體主要是企業(yè)、消費(fèi)者和政府三大類,他們是“網(wǎng)絡(luò)用戶”中的主力軍。按照三者交互關(guān)系的不同,理論上可以有9種交互關(guān)系,也就構(gòu)成9種電子商務(wù)模式。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(也稱商家對(duì)個(gè)人客戶或商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者)的模式,是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商品或服務(wù)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直銷的電子商務(wù)模式(Business to Customer,簡(jiǎn)稱B to

9、C,或B2C)。企業(yè)對(duì)企業(yè)(也稱為商家對(duì)商家或商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu))的模式,是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商品或服務(wù)直接對(duì)另外一些企業(yè)的電子商務(wù)模式(Business to Business ,簡(jiǎn)稱B to B,或B2B)。消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(也稱用戶對(duì)用戶或個(gè)人對(duì)個(gè)人)的模式,是以個(gè)人之間的交換為主要目的,買賣雙方通過(guò)一個(gè)第三方在線交易平臺(tái)(Customer to Customer,簡(jiǎn)稱C to C,或C2C)進(jìn)行交易的電子商務(wù)模式。企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)( Business to Government ,簡(jiǎn)稱 B to G 或 B2G )的電子商務(wù)模式,是指利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)(商業(yè)機(jī)構(gòu))與政府之間的稅收、商檢、管

10、理?xiàng)l例發(fā)布等各項(xiàng)事務(wù)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式?!疽c(diǎn)提示】上述4個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ),可采用比較法教學(xué),使學(xué)生加深認(rèn)識(shí)和理解最常用、最具發(fā)展前景的5種電子商務(wù)模式的涵義、特點(diǎn)和模式的構(gòu)成要素。教學(xué)中結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)體驗(yàn),與第一章的企業(yè)網(wǎng)站比較,加深對(duì)不同類型模式的特點(diǎn)和內(nèi)涵的理解。三 案例評(píng)析情景: 非常值得思考的案例美國(guó)有個(gè)43歲的婦女為她姨媽向政府申請(qǐng)了一個(gè)免費(fèi)輪椅,她所做的就是準(zhǔn)備一些必要的文件和填寫一些表格。她因此寫了一篇如何向政府申請(qǐng)免費(fèi)輪椅的報(bào)告。 申請(qǐng)成功之后,她在網(wǎng)上以每份2美元的價(jià)格出售她的報(bào)告,后來(lái)她每月可賺3萬(wàn)美元!簡(jiǎn)直難以置信,如此簡(jiǎn)單的事會(huì)有市場(chǎng),會(huì)有如此的潛在的商業(yè)利益!隨后

11、她又在報(bào)紙、雜志上刊登廣告,這次她反而賠錢了。很奇怪,這份報(bào)告為什么只能在網(wǎng)上賺錢? 【個(gè)案分析】:1 結(jié)合案例,試分析這位婦女為什么能在網(wǎng)上賺錢?答:成功的要素至少有四點(diǎn):有一定市場(chǎng);售價(jià)低廉;出售價(jià)成本幾乎為零;符合客戶需求。有一定市場(chǎng)。這位婦女為她姨媽寫了一篇如何向政府申請(qǐng)免費(fèi)輪椅的報(bào)告,這為類似想申請(qǐng)的人提供了一種便捷的途徑,自然有一定的市場(chǎng)。出售價(jià)低廉。她在網(wǎng)上以每份2美元的價(jià)格出售她的報(bào)告,出售低廉,易被客戶接受。成本幾乎為零。她盡管出售價(jià)只2美元,由于在網(wǎng)上出售,復(fù)制成本幾乎為“零”,她很容易賺錢。符合客戶需求。她申請(qǐng)時(shí)準(zhǔn)備的一些必要的文件和填寫的一些表格,是要花一定時(shí)

12、間的,如果客戶花2美元直接購(gòu)買,這比自己申請(qǐng)所花時(shí)間相比,更省時(shí)、更低廉、成功機(jī)率更大。2 各抒己見(jiàn),談一談這位婦女為什么在報(bào)紙、雜志上刊登廣告后反而賠錢?關(guān)鍵是增大了成本。在報(bào)紙、雜志上刊登廣告,采用這種傳統(tǒng)的促銷方式,可能會(huì)擴(kuò)大銷量,但必然增加成本。如果她還想賺錢,就必須提高售價(jià),使售價(jià)大于成本;但是這樣一來(lái),可能客戶又會(huì)減少。這位婦女沒(méi)有仔細(xì)分析,增加成本后的相關(guān)市場(chǎng)因素的變化,也沒(méi)做可行性分析,盲目樂(lè)觀,其“賠錢”的結(jié)果在所難免。【教學(xué)建議】對(duì)學(xué)生來(lái)講,案例分析有一定難度,也有一定的探究?jī)r(jià)值,教師可采用“異質(zhì)分組”的教學(xué)組織形式,應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”,讓學(xué)生釋放出各種想法或答案,經(jīng)過(guò)討論

13、甚至是爭(zhēng)論,由小組統(tǒng)一思想后進(jìn)行歸納總結(jié)成為較為完整、多樣的成果。教師在學(xué)生“合作學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)上,教師對(duì)學(xué)生的展示成果進(jìn)行“賞識(shí)性”點(diǎn)評(píng),旨在肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、參與積極性,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力,提高學(xué)生的“關(guān)鍵能力”。 以上要點(diǎn)的內(nèi)容,僅供教師參考。四 鞏固練習(xí)1 判斷題(正確的打“V”,錯(cuò)誤的打“X”)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(也稱商家對(duì)個(gè)人客戶或商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者)的模式,是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商品或服務(wù)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直銷的電子商務(wù)模式,簡(jiǎn)稱B2G。 ( X )企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(也稱商家對(duì)個(gè)人客戶或商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者)的模式,是指企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商品或服務(wù)直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直銷的電子商務(wù)模式,簡(jiǎn)稱B2

14、C。 電子商務(wù)模式是指電子商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)主體,按照一定的交互關(guān)系和交互內(nèi)容所形成的相對(duì)固定的商務(wù)活動(dòng)樣式,其實(shí)質(zhì)是對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的抽象和概括。 ( V )B2C電子商務(wù)類似于電子化的批發(fā)商務(wù)。 ( X )B2C電子商務(wù)類似于電子化的零售商務(wù)。C2C模式的特點(diǎn)類似于現(xiàn)實(shí)商務(wù)世界中的跳蚤市場(chǎng)。其構(gòu)成要素,除了包括買賣雙方外,還包括電子交易平臺(tái)供應(yīng)商,也即類似于現(xiàn)實(shí)中的跳蚤市場(chǎng)場(chǎng)地提供者和管理員。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是提供給買賣雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的商品。 ( V )上下游貫通的產(chǎn)業(yè)鏈,是指從一種或幾種資源通過(guò)若干產(chǎn)業(yè)層次不斷從上游向下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移直至到達(dá)消費(fèi)者的路徑,這屬于面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B電子商務(wù)

15、模式。 ( X )上下游貫通的產(chǎn)業(yè)鏈,是指從一種或幾種資源通過(guò)若干產(chǎn)業(yè)層次不斷從上游向下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移直至到達(dá)消費(fèi)者的路徑,這屬于面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)模式。(6)面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所,為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì)。 ( V )電子政務(wù)實(shí)質(zhì)上就是在全國(guó)范圍內(nèi)構(gòu)建一個(gè)電子政府,將原有的政府通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦公技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷墓芾眢w系,以適應(yīng)虛擬的、全球性的、以知識(shí)為基礎(chǔ)的數(shù)字經(jīng)濟(jì),適應(yīng)社會(huì)運(yùn)行方式的根本轉(zhuǎn)變。 ( V ) 移動(dòng)電子商務(wù)(M-commerce)是指通過(guò)手機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通訊設(shè)

16、備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系,又稱為“有線電子商務(wù)”。 ( X )移動(dòng)電子商務(wù)(M-commerce)是指通過(guò)手機(jī)、傳呼機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通訊設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系。 直接電子商務(wù)是指有形貨物和服務(wù),如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。 ( X )直接電子商務(wù)是指無(wú)形貨物和服務(wù),如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。 2 單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)將正確選項(xiàng)代號(hào)填在括號(hào)中) ( A )電子商務(wù)模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式。AB2C BB2B CC2C DB2G B2C電子商務(wù)模式的

17、特點(diǎn)是:在這種網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中,導(dǎo)致商品流向是( A ),類似于電子化的零售商務(wù)。A從企業(yè)到個(gè)人消費(fèi)者 B從企業(yè)到企業(yè) C從個(gè)人消費(fèi)者到企業(yè) D從企業(yè)到政府采購(gòu) B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)是:在這種網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中,導(dǎo)致商品流向是( B ),類似于電子化的批發(fā)商務(wù)。A從企業(yè)到個(gè)人消費(fèi)者 B從企業(yè)到企業(yè) C從個(gè)人消費(fèi)者到企業(yè) D從企業(yè)到政府采購(gòu) C2C這種模式的產(chǎn)生以1998年( D )成立為標(biāo)志。A拍拍 B淘寶網(wǎng) C雅寶 D易趣 從成交金額和市場(chǎng)規(guī)模角度來(lái)說(shuō),( B )的模式是電子商務(wù)的主流類型,被認(rèn)為是未來(lái)最有前途的一種商務(wù)模式。AB2C BB2B CC2C DB2G(6)電子商務(wù)按使用網(wǎng)絡(luò)類型的

18、不同可分為( C )。A完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù) B間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù) CEDI電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)D本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù) 完全電子商務(wù)是指可以完全通過(guò)電子商務(wù)方式( C )交易過(guò)程的交易。A實(shí)現(xiàn)和完成部分 B靠運(yùn)輸系統(tǒng)等來(lái)完成C實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè) D前三者都不是 遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)是指在( B )進(jìn)行的網(wǎng)上電子交易活動(dòng)。A本城市內(nèi) B本國(guó)范圍內(nèi) C本地區(qū)內(nèi) D全世界范圍內(nèi) ( A )發(fā)生在政府和消費(fèi)者或普通個(gè)人之間,例如個(gè)人的交稅、財(cái)產(chǎn)申報(bào)、社會(huì)福利發(fā)放、政府調(diào)查等,在我國(guó)這類的電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。AC2G或G2C模

19、式 BB2C或C2B模式 CB2B或 C2C模式 D前三者都是 不屬于C2C電子商務(wù)模式的網(wǎng)站是( D )成立為標(biāo)志。A拍拍 B淘寶網(wǎng) C雅寶 D阿里巴巴3 多項(xiàng)選擇題(每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案,請(qǐng)將正確選項(xiàng)代號(hào)填在括號(hào)中。) 電子商務(wù)活動(dòng)的主體主要是( ABC )幾大類,他們是“網(wǎng)絡(luò)用戶”中的主力軍。A企業(yè)(Business,B) B消費(fèi)者(Consumer,C) C政府(Government,G) D電子商務(wù)(Electronic Commerce) B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供的一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店(城),屬于這類電子商務(wù)模式的有( BC )。A中華人民

20、共和國(guó)教育部網(wǎng)站 B亞馬遜網(wǎng)C當(dāng)當(dāng)網(wǎng) D淘寶網(wǎng) 移動(dòng)電子商務(wù)具有四個(gè)明顯的特征,即( ABCD )。A移動(dòng)性 B即時(shí)性C私人性 D方便性 B2C模式中的企業(yè)類型大致可分為三種,即( ABCD )。A以經(jīng)營(yíng)離線商店為主的零售商B沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)C網(wǎng)上直銷的商品制造商D以上三者都是5 企業(yè)采用的B2B模式可以分為( AC )。A面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B B沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè) C面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直B2B D以經(jīng)營(yíng)離線商店為主的零售商(6)第三方電子商務(wù)平臺(tái),即網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商,B2B的典型有( ABC )。A阿里巴巴 B中國(guó)制造網(wǎng)C慧聰網(wǎng) D海爾網(wǎng)站 企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)(B2

21、G)的電子商務(wù)模式,是指利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)(商業(yè)機(jī)構(gòu))與政府之間的( ABCD )等各項(xiàng)事務(wù)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。A辦理出口退稅 B電子報(bào)關(guān) C企業(yè)年檢 D繳納各種稅款 面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B電子商務(wù)模式的特定的行業(yè)網(wǎng)站有( ABCD )。A汽車行業(yè)網(wǎng) B鋼鐵行業(yè)網(wǎng) C化工行業(yè)網(wǎng) D服裝行業(yè)網(wǎng) 目前訪問(wèn)政府網(wǎng)站的中國(guó)網(wǎng)民中,網(wǎng)民的行為主要還集中在( ABC )。A信息瀏覽,包括政策法規(guī)介紹、政府通知公告和政府新聞等 B網(wǎng)上辦事,包括下載表格、在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)等,即把部分柜臺(tái)業(yè)務(wù)挪到網(wǎng)上等C網(wǎng)站互動(dòng)交流,包括在線咨詢、建議、投訴等 D后二者都不是( CD )不是4G的優(yōu)勢(shì)。A手機(jī)終端多 B上

22、網(wǎng)速度快C智能性更高 D技術(shù)不成熟4 填圖表題 電子商務(wù)的分類表B3電子商務(wù)的主要分類序號(hào)分類的標(biāo)志分類的類型1按電子交易交易主體分類企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)2按電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)作方式分類完全電子商務(wù)、不完全電子商務(wù)3按電子商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容分類直接電子商務(wù)、間接電子商務(wù)4按電子商務(wù)交易范圍分類本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)、全球電子商務(wù)5按電子商務(wù)使用網(wǎng)絡(luò)類型分類EDI電子商務(wù)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)【要求】根據(jù)教材內(nèi)容填寫表格。 按電子交易主體分類【要求】 :結(jié)合網(wǎng)上實(shí)踐活動(dòng),每一類電子商務(wù)模式至少填寫3個(gè)具體的網(wǎng)站名和網(wǎng)址。

23、表B4電子商務(wù)模式舉例模式網(wǎng)站名和網(wǎng)址B 2 BB 2 CC 2 C五 拓展訓(xùn)練【目的】深入了解C2C電子商務(wù)模式的特點(diǎn)和模式構(gòu)成?!緝?nèi)容】:登陸“登錄淘寶網(wǎng)()”網(wǎng)站首頁(yè)?!疽蟆吭凇笆醉?yè)”左下方,打開(kāi)“關(guān)于淘寶”進(jìn)行瀏覽,了解該公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和范圍,同時(shí)注意觀察與實(shí)體商場(chǎng)相比,淘寶網(wǎng)首頁(yè)上方有七大功能區(qū),為了方便用戶找到所需要的寶貝(商品),借鑒實(shí)體商場(chǎng)的布局特點(diǎn),開(kāi)設(shè)了淘寶商城等12個(gè)頻道,并嵌入了功能強(qiáng)大的搜索引擎,請(qǐng)將你觀察到的情況填入表B5。表B5淘寶網(wǎng)布局和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)要點(diǎn)具體內(nèi)容淘寶網(wǎng)在首頁(yè)上方有七大功能區(qū)七大功能區(qū):我的淘寶、購(gòu)物車、收藏夾、商品分類、賣家中心、聯(lián)系客服、網(wǎng)站導(dǎo)航

24、。為了方便用戶找到所需要的寶貝(商品),淘寶網(wǎng)借鑒實(shí)體商場(chǎng)的布局開(kāi)設(shè)了天貓、超市、司法拍賣、一淘、電器城、美妝搶購(gòu)、阿里小智、特色中國(guó)等12個(gè)頻道,并嵌入了功能強(qiáng)大的搜索引擎。淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介淘寶網(wǎng)亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分,淘寶網(wǎng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的個(gè)人交易(C2C)網(wǎng)上平臺(tái)。淘寶網(wǎng)()的使命是“沒(méi)有淘不到的寶貝,沒(méi)有賣不出的寶貝”。【教學(xué)建議】 :因?yàn)榫W(wǎng)站頁(yè)面和欄目經(jīng)常更新,教師一定要以淘寶網(wǎng)網(wǎng)站首頁(yè)最近的內(nèi)容為準(zhǔn),本題的目的是:學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)瀏覽套寶網(wǎng)網(wǎng)站首頁(yè),在

25、填寫“具體內(nèi)容”過(guò)程中,進(jìn)一步了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、功能、作用。能力拓展2【目的】掌握“關(guān)鍵詞”收縮的方法和技巧,提高利用搜索引擎獲取商品/服務(wù)信息的能力。【內(nèi)容】選擇搜索引擎百度,從以下三種備選商品/服務(wù)名稱中選擇一種,假設(shè)你希望購(gòu)買這種產(chǎn)品/服務(wù),或者希望了解更多有關(guān)性價(jià)比的相關(guān)信息。備選商品/服務(wù)名稱: 2000萬(wàn)像素?cái)?shù)碼相機(jī) 電子商務(wù)員認(rèn)證考試 平板電腦【要求】將檢索某一商品或服務(wù)的結(jié)果,擇其要點(diǎn)填入表B6中。1)利用該關(guān)鍵詞分別在2個(gè)搜索引擎進(jìn)行檢索,觀察檢索結(jié)果第一頁(yè)的信息差異情況; 從檢索結(jié)果中選擇一個(gè)你感興趣的網(wǎng)頁(yè),點(diǎn)擊進(jìn)入該網(wǎng)站;2)如果同一關(guān)鍵詞在不同搜索引擎中

26、檢索的結(jié)果有較大差異,分析是什么原因造成這種差異,這種狀況對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞產(chǎn)生哪些影響?3)搜索引擎檢索結(jié)果中的信息為什么吸引你的注意并促使點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),對(duì)此有什么啟發(fā)?在你選擇進(jìn)入的網(wǎng)站中,是否能獲得你期望的信息和服務(wù)?表B6商品有關(guān)性價(jià)比的信息搜索引擎第一頁(yè)信息檢索差異差異原因差異對(duì)信息傳遞影響百度【教學(xué)建議】 :1. 教師在使用本練習(xí)題時(shí),對(duì)題中列舉的三種備選商品/服務(wù)名稱,如果認(rèn)為有更適合的,也可補(bǔ)充或替換學(xué)生最感興趣或最熟悉其他商品/服務(wù)名稱。學(xué)生練習(xí)時(shí),如果表42不適用或不夠用,可以在另外作業(yè)本上做題。2. 教師對(duì)表42 中的填寫內(nèi)容,也可根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況自行擬定,但要注重應(yīng)到學(xué)

27、生通過(guò)掌握常用搜索引擎和 獲取商品/服務(wù)信息的過(guò)程,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具-搜索引擎的作用及其信息傳遞的特點(diǎn),為接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識(shí)。六 拓展知識(shí)七 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)本章自我評(píng)價(jià)表表2-6序號(hào)知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐項(xiàng)目名稱能準(zhǔn)確闡述或能獨(dú)立完成(優(yōu))能闡述或能合作完成(良)能大致闡述或能基本完成(合格)不能闡述或不能完成(不合格)備注1電子商務(wù)模式2B2C模式3B2B模式4C2C模式5B2G模式6概念地圖7案例評(píng)析8判斷題9單項(xiàng)選擇題10多項(xiàng)選擇題11填圖表題12能力拓展題13教師評(píng)語(yǔ): 教師簽字: 年 月 日教師評(píng)價(jià):本章平均成績(jī)學(xué)生簽字【說(shuō)明】:學(xué)生學(xué)完本章后,進(jìn)行自我反思并完成評(píng)價(jià)表的填寫。根據(jù)對(duì)本章知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐項(xiàng)目的掌握程度作一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。學(xué)生只要在“優(yōu)”、“良”、“合格”、“不合格”四欄中,選擇反映自己實(shí)際掌握程度的相應(yīng)欄目中打“V”。學(xué)生可以在“備注欄”中寫出不能完成的原因或?qū)處煹慕虒W(xué)提出建議。“教師評(píng)語(yǔ)”是指在學(xué)生學(xué)完本章后,教師對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)與能力情況的綜合評(píng)價(jià),并在“本章平均成績(jī)”欄給出成績(jī),作為本學(xué)科期末成績(jī)的一部分?!窘虒W(xué)建議】表2-7中第1到第5項(xiàng),是本章要求學(xué)生掌握的“知識(shí)重點(diǎn)”;第6到第12項(xiàng),

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