東凱銷售中心布置方案

1、東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱國(guó)際城售樓處裝修建議東凱國(guó)際城售樓處裝修建議二0一0年九月十二日東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案前言前言外部：硬包裝外部：硬包裝內(nèi)部：硬包裝內(nèi)部：硬包裝 軟包裝軟包裝報(bào)告結(jié)構(gòu)報(bào)告結(jié)構(gòu)東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案 售樓處是樓盤與客戶溝通的第一道關(guān)口，其包裝設(shè)計(jì)，應(yīng)充分釋放“抓眼球”效應(yīng)，以富有視覺沖擊力的外觀吸引買家到來。 售樓處是最容易激發(fā)客戶購(gòu)買欲望的地方，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)樓盤，好的售樓處會(huì)說話，其人性化的包裝，合理的布局，豐富的客戶體驗(yàn)，能夠增加客戶滯留時(shí)間，達(dá)到“最優(yōu)激發(fā)度”,提高成交率。 售樓處的裝修風(fēng)格和布局，直接體現(xiàn)項(xiàng)目檔次和

2、品位，影響客戶對(duì)開發(fā)商實(shí)力的判斷。好的售樓處能創(chuàng)造巨大的附加值。前言前言東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案銷售外圍布置銷售外圍布置東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案圍擋布置圍擋布置入口布置入口布置售樓部外立面售樓部外立面銷售外圍布置銷售外圍布置東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案圍擋布置圍擋布置一、面向體育館圍擋一、面向體育館圍擋出現(xiàn)問題：1、兩個(gè)案名，誤導(dǎo)消費(fèi)者以為是兩個(gè)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目的形象有所影響；2、設(shè)計(jì)畫面與整個(gè)項(xiàng)目規(guī)格、檔次、以及城市綜合體、城市新地標(biāo)不相吻合；3、廣告語(yǔ)，不大氣，沒有突出項(xiàng)目核心賣點(diǎn)和企業(yè)品牌效應(yīng)我方建議：重新設(shè)計(jì)圍擋畫面，形成統(tǒng)一的形象，并拔高項(xiàng)目品

3、質(zhì)和企業(yè)品牌。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案二、項(xiàng)目東側(cè)工程圍擋二、項(xiàng)目東側(cè)工程圍擋出現(xiàn)問題：尤其是在嘉亨酒店對(duì)面，整體形象不好，而且圍擋版面不平整不利于上宣傳畫面我方建議：考慮到此側(cè)為未來銷售中心入口，視覺上應(yīng)該體現(xiàn)項(xiàng)目品質(zhì)，建議重新更換圍擋包裝（建議材質(zhì)及高度與體育路一樣），然后上廣告宣傳畫面。圍擋布置圍擋布置東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案一、入口布置售樓部入口，是項(xiàng)目第一印象，原則上應(yīng)該感覺舒適、大氣、有一種賓客如歸的感覺。但根據(jù)目前情況，入口處不夠空曠，能做的規(guī)劃和建議不多。我方只能建議

4、，在入口兩側(cè)擺放一定數(shù)目的花卉和植被，美化入口，并在入口南側(cè)樹立形象墻入口布置入口布置東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案售樓部外立面售樓部外立面東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案銷售內(nèi)部布置銷售內(nèi)部布置東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案內(nèi)部分區(qū)建議內(nèi)部分區(qū)建議售樓處由大門向內(nèi)分：接待區(qū)、區(qū)域沙盤展示區(qū)、洽談接待區(qū)、區(qū)域沙盤展示區(qū)、洽談區(qū)、戶型沙盤展示區(qū)、貴賓區(qū)、簽約區(qū)、工法展示區(qū)、財(cái)區(qū)、戶型沙盤展示區(qū)、貴賓區(qū)、簽約區(qū)、工法展示區(qū)、財(cái)務(wù)區(qū)、辦公區(qū)、務(wù)區(qū)、辦公區(qū)、共計(jì)9個(gè)分區(qū)。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案財(cái)務(wù)室財(cái)務(wù)室辦公室辦公室項(xiàng)目項(xiàng)目沙盤沙盤接接待待臺(tái)臺(tái)更衣室更衣室

5、資料架資料架貴賓區(qū)貴賓區(qū)內(nèi)部分區(qū)示意圖內(nèi)部分區(qū)示意圖入口處入口處形像墻形像墻賣點(diǎn)墻賣點(diǎn)墻辦公室辦公室洗手間洗手間區(qū)位圖區(qū)位圖東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案一、形像墻東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案二、二、 賣點(diǎn)墻賣點(diǎn)墻 東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案三、項(xiàng)目沙盤展示區(qū)三、項(xiàng)目沙盤展示區(qū) 項(xiàng)目沙盤位于入門正對(duì)方向，位于售樓處最中心位置，與接待區(qū)、和洽談區(qū)等緊密結(jié)合。 沙盤設(shè)燈光控制系統(tǒng)；底座與售樓處整體風(fēng)格一致。底底座座為為玻玻璃璃效效果果東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案四、四、 洽談區(qū)洽談區(qū) 建議洽談區(qū)采用淡雅色調(diào)的皮質(zhì)座椅，促使客戶產(chǎn)生“多坐一會(huì)兒”的意向

6、。每個(gè)談判桌旁配4個(gè)座椅，形成圍坐式的談客方式。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案 項(xiàng)目沙盤位于售樓處中心，長(zhǎng)期暴曬極為容易受損，建議在項(xiàng)目正廳四周掛上圍幔，即可防止沙盤受損，又避免購(gòu)房人被曬，同時(shí)起到了美觀售樓處的作用。五、圍縵布置五、圍縵布置東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案六、貴賓室六、貴賓室貴賓室應(yīng)營(yíng)造賓至如歸的氛圍，以便于提升看房賓客對(duì)項(xiàng)目的好感度。建議使用沙發(fā)椅配上舒適的軟墊和吊燈，顏色以暖色系為主，在潛移默化中提升客戶對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)的認(rèn)可。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案銷售處軟包裝銷售處軟包裝東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案現(xiàn)場(chǎng)良好的現(xiàn)場(chǎng)良好的銷售氛圍銷

7、售氛圍是成交的是成交的核心環(huán)節(jié)核心環(huán)節(jié)，環(huán)境因素將直接影響客戶購(gòu)，環(huán)境因素將直接影響客戶購(gòu)房心態(tài)，對(duì)于諸如本案以冷色調(diào)為主的現(xiàn)場(chǎng)包裝，在享受品質(zhì)感的同時(shí)，房心態(tài)，對(duì)于諸如本案以冷色調(diào)為主的現(xiàn)場(chǎng)包裝，在享受品質(zhì)感的同時(shí)，也不可避免的會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)帶來冷寂的環(huán)境氛圍，尤其是冬天。如不能妥善處也不可避免的會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)帶來冷寂的環(huán)境氛圍，尤其是冬天。如不能妥善處理，將會(huì)直接影響銷售。通過觀察悟石認(rèn)為：售樓處環(huán)境營(yíng)造還有進(jìn)一步理，將會(huì)直接影響銷售。通過觀察悟石認(rèn)為：售樓處環(huán)境營(yíng)造還有進(jìn)一步發(fā)掘提升的空間，因此我們將通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)掘提升的空間，因此我們將通過現(xiàn)場(chǎng)光影氛圍、音樂氛圍、人氣氛圍、光影氛圍、音樂氛圍、人氣氛圍

8、、綠色氛圍綠色氛圍的營(yíng)造來進(jìn)行建議，從而完善現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)境。的營(yíng)造來進(jìn)行建議，從而完善現(xiàn)場(chǎng)銷售環(huán)境。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案環(huán)境營(yíng)造篇環(huán)境營(yíng)造篇光光 影影環(huán)境營(yíng)造之環(huán)境營(yíng)造之“光影魔術(shù)手光影魔術(shù)手” 根據(jù)心理學(xué)分析，空曠冷寂的環(huán)境根據(jù)心理學(xué)分析，空曠冷寂的環(huán)境將使人在無形中產(chǎn)生緊張、抗拒心理，將使人在無形中產(chǎn)生緊張、抗拒心理，出于自衛(wèi)心態(tài)，客戶在不自然中會(huì)對(duì)銷出于自衛(wèi)心態(tài)，客戶在不自然中會(huì)對(duì)銷售員的交流產(chǎn)生戒備抵觸。售員的交流產(chǎn)生戒備抵觸。 因此，悟石建議：通過在因此，悟石建議：通過在售樓處關(guān)售樓處關(guān)鍵處鍵處，如沙盤模型、項(xiàng)目展板、貴賓區(qū)，

9、如沙盤模型、項(xiàng)目展板、貴賓區(qū)等部位等部位設(shè)置暖色調(diào)磨砂投燈、射燈，設(shè)置暖色調(diào)磨砂投燈、射燈，從從而抵消售樓處整體冷寂的環(huán)境氛圍。而抵消售樓處整體冷寂的環(huán)境氛圍。 通過暖調(diào)燈光的效果，可有效緩和通過暖調(diào)燈光的效果，可有效緩和客戶因?yàn)槔洵h(huán)境而產(chǎn)生的緊張心態(tài)，從客戶因?yàn)槔洵h(huán)境而產(chǎn)生的緊張心態(tài)，從而為銷售人員下步推銷做好鋪墊。而為銷售人員下步推銷做好鋪墊。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案環(huán)境營(yíng)造之環(huán)境營(yíng)造之“天籟之音天籟之音”環(huán)境營(yíng)造篇環(huán)境營(yíng)造篇音音 樂樂 售樓處環(huán)境營(yíng)造是通過對(duì)客戶的售樓處環(huán)境營(yíng)造是通過對(duì)客戶的“視、觸、聽、味、嗅視、觸、聽、味、嗅” ” 五感的刺激五感的刺激來實(shí)現(xiàn)的。視聽、

10、視聽，除去第一感官來實(shí)現(xiàn)的。視聽、視聽，除去第一感官視覺，聽覺的刺激同顯重要。視覺，聽覺的刺激同顯重要。 通過其它案場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，悟石建議：通過其它案場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，悟石建議：在售樓處現(xiàn)場(chǎng)播放如：藍(lán)色的愛、在售樓處現(xiàn)場(chǎng)播放如：藍(lán)色的愛、 夢(mèng)夢(mèng)中的婚禮、少女的祈禱等中的婚禮、少女的祈禱等舒緩，情調(diào)的舒緩，情調(diào)的背景音樂背景音樂，可有效的，可有效的緩和客戶情緒緩和客戶情緒，延延長(zhǎng)其逗留時(shí)間長(zhǎng)其逗留時(shí)間，從而提升成交概率。，從而提升成交概率。 東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案環(huán)境營(yíng)造篇環(huán)境營(yíng)造篇人人 氣氣環(huán)境營(yíng)造之環(huán)境營(yíng)造之“火爆人氣火爆人氣” 通過實(shí)際案例經(jīng)驗(yàn)，悟石發(fā)現(xiàn)，火通過實(shí)際案例經(jīng)驗(yàn)，悟石發(fā)現(xiàn)

11、，火爆的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，將會(huì)直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷爆的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，將會(huì)直接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。旺人氣，有效的消除客戶孤單感，售。旺人氣，有效的消除客戶孤單感，促成客戶的購(gòu)買成交。促成客戶的購(gòu)買成交。 因此，悟石建議：一方面在現(xiàn)場(chǎng)安因此，悟石建議：一方面在現(xiàn)場(chǎng)安排人員排人員扮演客戶角色扮演客戶角色，提升現(xiàn)場(chǎng)人氣。，提升現(xiàn)場(chǎng)人氣。另一方面可多聯(lián)系一些名車名酒的石家另一方面可多聯(lián)系一些名車名酒的石家作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，如此一來，無形中便大幅作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，如此一來，無形中便大幅度提升售樓處人氣氛圍，達(dá)到度提升售樓處人氣氛圍，達(dá)到“火爆人火爆人氣氣”的目的。的目的。 東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案銷售細(xì)節(jié)篇銷售細(xì)節(jié)篇細(xì)節(jié)

12、決定成敗，針對(duì)本案售樓處布置，悟石將在更多的細(xì)小環(huán)節(jié)上提細(xì)節(jié)決定成敗，針對(duì)本案售樓處布置，悟石將在更多的細(xì)小環(huán)節(jié)上提出建議，從細(xì)微處入手，來打造一個(gè)獨(dú)具親和力的現(xiàn)場(chǎng)售樓處。出建議，從細(xì)微處入手，來打造一個(gè)獨(dú)具親和力的現(xiàn)場(chǎng)售樓處。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案在售樓處現(xiàn)場(chǎng)書架，桌子上在售樓處現(xiàn)場(chǎng)書架，桌子上擺放擺放幾本幾本時(shí)尚雜志時(shí)尚雜志供客戶或來訪供客戶或來訪人員閱讀，一來可延長(zhǎng)客戶在售人員閱讀，一來可延長(zhǎng)客戶在售樓處逗留時(shí)間，再者可為售樓處樓處逗留時(shí)間，再者可為售樓處在無形中增添人氣。在無形中增添人氣。銷售細(xì)節(jié)篇銷售細(xì)節(jié)篇雜志閱覽雜志閱覽東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案銷售

13、細(xì)節(jié)篇銷售細(xì)節(jié)篇背景音樂背景音樂這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)選擇音樂的類型，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)選擇音樂的類型，選擇選擇舒緩、悠揚(yáng)的樂曲舒緩、悠揚(yáng)的樂曲可以有效緩可以有效緩和人緊張心理和精神壓力，為雙方和人緊張心理和精神壓力，為雙方的洽談創(chuàng)造一個(gè)和睦的環(huán)境氛圍。的洽談創(chuàng)造一個(gè)和睦的環(huán)境氛圍。 此外，此外，音響設(shè)備應(yīng)選擇高端設(shè)音響設(shè)備應(yīng)選擇高端設(shè)備備，音質(zhì)的好壞將直接決定樂曲效，音質(zhì)的好壞將直接決定樂曲效果沖擊，一套好的音響設(shè)備帶來絕果沖擊，一套好的音響設(shè)備帶來絕對(duì)是聽覺上的享受。對(duì)是聽覺上的享受。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案悟石認(rèn)為：售樓處洽談桌面悟石認(rèn)為：售樓處洽談桌面是體現(xiàn)項(xiàng)目細(xì)節(jié)的重要平臺(tái)。通是體現(xiàn)

14、項(xiàng)目細(xì)節(jié)的重要平臺(tái)。通過過桌面物件飾品桌面物件飾品，用，用細(xì)節(jié)感染客細(xì)節(jié)感染客戶戶，從而認(rèn)同項(xiàng)目品牌。，從而認(rèn)同項(xiàng)目品牌。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案在項(xiàng)目冷調(diào)物件（如門把手）在項(xiàng)目冷調(diào)物件（如門把手）上上包裹皮套包裹皮套，弱化室內(nèi)的冷環(huán)境色，弱化室內(nèi)的冷環(huán)境色調(diào)，為客戶創(chuàng)造出一個(gè)愉悅的購(gòu)房調(diào)，為客戶創(chuàng)造出一個(gè)愉悅的購(gòu)房環(huán)境。環(huán)境。制作一些如左圖所示，印有建制作一些如左圖所示，印有建筑效果圖，筑效果圖，LOGOLOGO，戶型圖等項(xiàng)目元，戶型圖等項(xiàng)目元素的玩具魔方，送給客戶作為紀(jì)念，素的玩具魔方，送給客戶作為紀(jì)念，一來消遣、可玩性高，二來也可作一來消遣、可玩性高，二來也可作為項(xiàng)目的宣傳道具。為項(xiàng)目的宣傳道具。東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案東凱萬鴻營(yíng)銷策劃方案其他建議其他建議整體裝修風(fēng)格為現(xiàn)代簡(jiǎn)約主義風(fēng)格，色調(diào)以白色為主，整體裝修風(fēng)格為現(xiàn)代簡(jiǎn)約主義風(fēng)格，色調(diào)以白色為主， 因此我因此我方認(rèn)為可以考慮不再粘貼壁紙，以便突出項(xiàng)目的賣點(diǎn)墻、方認(rèn)為可以考慮不再粘貼壁紙，以便突出項(xiàng)目的賣點(diǎn)墻、LOGOLOGO墻及墻及其他輔助宣傳廣告。其他輔助宣傳廣告。 另由于剛裝修完，售樓處空氣較差，建議售樓處多擺放能凈化另由于剛裝修完，售樓處空氣較差，建議售樓處多擺放能凈化空氣的各類綠植?？諝獾母黝惥G植。 為客戶創(chuàng)造更為舒適的購(gòu)房環(huán)境。為客戶