企業(yè)戰(zhàn)略計劃(ppt 頁)企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分

1、n一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分n二、戰(zhàn)略計劃過程之一：確定企業(yè)任務(wù)與目標二、戰(zhàn)略計劃過程之一：確定企業(yè)任務(wù)與目標n三、戰(zhàn)略計劃過程之二：拓展業(yè)務(wù)三、戰(zhàn)略計劃過程之二：拓展業(yè)務(wù)n四、戰(zhàn)略計劃過程之三：制定產(chǎn)品投資組合四、戰(zhàn)略計劃過程之三：制定產(chǎn)品投資組合n五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略n來自來自中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載 一、一、 企業(yè)戰(zhàn)略含義和組成部分企業(yè)戰(zhàn)略含義和組成部分 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)各種特定目標以求自身發(fā)展而企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)各種特定目標以求自身發(fā)展而設(shè)計的行動綱領(lǐng)或方案，它具有設(shè)計的行動綱領(lǐng)或方案，它具有全

2、局性、長遠性全局性、長遠性和和方方向性向性的特點。的特點。 企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)實質(zhì)是：預計和評價市場營銷環(huán)境中即將是：預計和評價市場營銷環(huán)境中即將來臨的發(fā)展，并預先決定怎樣最好地去迎接這種發(fā)展來臨的發(fā)展，并預先決定怎樣最好地去迎接這種發(fā)展以及從這種發(fā)展中獲取盡可能多的利益以及從這種發(fā)展中獲取盡可能多的利益。 2 2、制約因素、制約因素 （1 1）企業(yè)可控制因素）企業(yè)可控制因素 （2 2）企業(yè)不可控因素）企業(yè)不可控因素 3、企業(yè)戰(zhàn)略的重要作用、企業(yè)戰(zhàn)略的重要作用（1）戰(zhàn)略計劃是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種活動（資金籌措、）戰(zhàn)略計劃是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各種活動（資金籌措、資源配置、生產(chǎn)過程、銷售過程等）的總體

3、指導思想資源配置、生產(chǎn)過程、銷售過程等）的總體指導思想和基本手段和基本手段。 （2）促使決策者從全局出發(fā)、高瞻遠矚地考慮問題，）促使決策者從全局出發(fā)、高瞻遠矚地考慮問題，不僅要考慮順境下，尤其要考慮逆境下應(yīng)當采取什么不僅要考慮順境下，尤其要考慮逆境下應(yīng)當采取什么行動。行動。 （3）促使管理人員必須仔細觀察、分析市場動向并對）促使管理人員必須仔細觀察、分析市場動向并對其未來的走向做出評價，從而有利于明確和決定企業(yè)其未來的走向做出評價，從而有利于明確和決定企業(yè)未來的行動方向，大大減少盲目性未來的行動方向，大大減少盲目性。（4 4）可以減輕甚至消除出乎預料的市場波動或事件對可以減輕甚至消除出乎預料的

4、市場波動或事件對企業(yè)造成的問題，避免在此情況下可能出現(xiàn)的大的混企業(yè)造成的問題，避免在此情況下可能出現(xiàn)的大的混亂亂 。 海爾戰(zhàn)略制勝海爾戰(zhàn)略制勝海爾戰(zhàn)略發(fā)展三階段：海爾戰(zhàn)略發(fā)展三階段：一、名牌戰(zhàn)略階段（一、名牌戰(zhàn)略階段（1984-19911984-1991） 二、多元化戰(zhàn)略階段（二、多元化戰(zhàn)略階段（1992-19971992-1997） 三、國際化戰(zhàn)略階段（三、國際化戰(zhàn)略階段（19981998年開始）年開始） 企業(yè)戰(zhàn)略計劃過程，或稱戰(zhàn)略管理過程，是指企業(yè)戰(zhàn)略計劃過程，或稱戰(zhàn)略管理過程，是指企業(yè)為保持企業(yè)的目標與變化的環(huán)境之間的企業(yè)為保持企業(yè)的目標與變化的環(huán)境之間的“戰(zhàn)略戰(zhàn)略適應(yīng)適應(yīng)” 而制定長期

5、戰(zhàn)略所采取的一系列重大驟。而制定長期戰(zhàn)略所采取的一系列重大驟。主要包括：確定企業(yè)的任務(wù)與目標；拓展業(yè)務(wù)主要包括：確定企業(yè)的任務(wù)與目標；拓展業(yè)務(wù)選擇合宜的增長機會；制定產(chǎn)品投資組合計劃等選擇合宜的增長機會；制定產(chǎn)品投資組合計劃等。（一（一) )戰(zhàn)略計劃過程之一：確定企業(yè)任務(wù)與目標戰(zhàn)略計劃過程之一：確定企業(yè)任務(wù)與目標1 1、確定企業(yè)任務(wù)、確定企業(yè)任務(wù) 確定企業(yè)任務(wù)，就是要明確本企業(yè)的業(yè)務(wù)性確定企業(yè)任務(wù)，就是要明確本企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)是什么，是為哪一類的消費需要服務(wù)的。質(zhì)是什么，是為哪一類的消費需要服務(wù)的。 （1）企業(yè)歷史及其特色。）企業(yè)歷史及其特色。 （2）企業(yè)周圍環(huán)境的變化。）企業(yè)周圍環(huán)境的變化。

6、（3）企業(yè)資源的變化情況。）企業(yè)資源的變化情況。 （4）企業(yè)所有者的意圖。）企業(yè)所有者的意圖。 公司公司產(chǎn)品導向產(chǎn)品導向市場導向定義市場導向定義密蘇里密蘇里太平洋鐵太平洋鐵路公司路公司我們經(jīng)營鐵路我們經(jīng)營鐵路我們是人與貨物的我們是人與貨物的運送者運送者施樂公司施樂公司我們生產(chǎn)復印設(shè)備我們生產(chǎn)復印設(shè)備 我們幫助改進辦公我們幫助改進辦公效率效率標準石油公司標準石油公司我們出售汽油我們出售汽油我們提供能源我們提供能源哥倫比亞電影公司哥倫比亞電影公司 我們制作電影我們制作電影我們經(jīng)營娛樂我們經(jīng)營娛樂不列顛百科全書不列顛百科全書我們出售百科全書我們出售百科全書 我們從事信息生產(chǎn)我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè)

7、和傳播事業(yè)開利公司開利公司我們生產(chǎn)空調(diào)器和我們生產(chǎn)空調(diào)器和暖爐暖爐我們?yōu)榧彝ヌ峁┦嫖覀優(yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣候適的氣候 對產(chǎn)品導向和市場導向不同的業(yè)務(wù)定義比較對產(chǎn)品導向和市場導向不同的業(yè)務(wù)定義比較 2 2、企業(yè)目標、企業(yè)目標企業(yè)目標，是企業(yè)未來一定時期內(nèi)所要達到的一企業(yè)目標，是企業(yè)未來一定時期內(nèi)所要達到的一系列具體目標的總稱。系列具體目標的總稱。n包括市場占有率、銷售增長率、企業(yè)形象等。包括市場占有率、銷售增長率、企業(yè)形象等。n多重性、時限性、數(shù)量化、可靠性、層次化、多重性、時限性、數(shù)量化、可靠性、層次化、階段性、協(xié)調(diào)性、社會一致性階段性、協(xié)調(diào)性、社會一致性 （二）戰(zhàn)略計劃過程二：（二）戰(zhàn)略計劃過

8、程二： 拓展業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)選擇合宜的增長機會選擇合宜的增長機會 1、市場機會與企業(yè)發(fā)展、市場機會與企業(yè)發(fā)展市場機會，就是市場上存在的未被滿足的需求 。 區(qū)分：環(huán)境機會與營銷機會區(qū)分：環(huán)境機會與營銷機會 2、密集性市場機會密集性市場機會密集性增長密集性增長密集性市場機會，是指一個特定市場的全部潛力密集性市場機會，是指一個特定市場的全部潛力尚未達到極限時存在的市場機會。尚未達到極限時存在的市場機會。 、市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā) 指通過采取更加積極有效的、更富進取精神的營指通過采取更加積極有效的、更富進取精神的營銷措施，如增加銷售網(wǎng)點、短期調(diào)低價格、加強廣告銷措施，如增加銷售網(wǎng)點、短期調(diào)低價格、加

9、強廣告宣傳等促銷活動，努力在宣傳等促銷活動，努力在現(xiàn)有市場上現(xiàn)有市場上擴大擴大現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品的的銷售量，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長。銷售量，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長。 （1 1）刺激現(xiàn)有顧客更多地購買本企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品；）刺激現(xiàn)有顧客更多地購買本企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品； （2 2）吸引競爭對手的顧客，提現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有）吸引競爭對手的顧客，提現(xiàn)有產(chǎn)品的市場占有率；率； （3 3）激發(fā)潛在顧客的購買動機，促使他們也來買本）激發(fā)潛在顧客的購買動機，促使他們也來買本企業(yè)的這種產(chǎn)品。企業(yè)的這種產(chǎn)品。 指通過努力開拓指通過努力開拓新市場新市場來擴大來擴大現(xiàn)有產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售量，的銷售量，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長。實施這

10、種策略的關(guān)鍵是開從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長。實施這種策略的關(guān)鍵是開辟新的銷售渠道，并配合大規(guī)模的廣告宣傳等促銷活辟新的銷售渠道，并配合大規(guī)模的廣告宣傳等促銷活動。企業(yè)通過在新地區(qū)或國外設(shè)立新的商業(yè)網(wǎng)點，或動。企業(yè)通過在新地區(qū)或國外設(shè)立新的商業(yè)網(wǎng)點，或開拓新的分銷渠道，加強廣告、促銷等措施，在新的開拓新的分銷渠道，加強廣告、促銷等措施，在新的市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。 指通過向指通過向現(xiàn)有市場現(xiàn)有市場提供多種提供多種改型變異產(chǎn)品改型變異產(chǎn)品，如增，如增加花色品種、增加規(guī)格檔次、改進包裝、增加服務(wù)等，加花色品種、增加規(guī)格檔次、改進包裝、增加服務(wù)等，以滿足不同顧客的需要，從而擴

11、大銷售、實現(xiàn)企業(yè)業(yè)以滿足不同顧客的需要，從而擴大銷售、實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的增長。實施這種策略的重點是改進產(chǎn)品設(shè)計，同務(wù)的增長。實施這種策略的重點是改進產(chǎn)品設(shè)計，同時也要大力開展以產(chǎn)品特征為主要內(nèi)容的宣傳促銷活時也要大力開展以產(chǎn)品特征為主要內(nèi)容的宣傳促銷活動。動。新 產(chǎn) 品原有產(chǎn)品原有產(chǎn)品原有市場新 市 場3。一體化市場機會。一體化市場機會一體化增長一體化增長一體化市場機會，是指一個企業(yè)把自己的營銷一體化市場機會，是指一個企業(yè)把自己的營銷活動伸展到供、產(chǎn)、銷不同環(huán)節(jié)而使自身得到活動伸展到供、產(chǎn)、銷不同環(huán)節(jié)而使自身得到發(fā)展的市場機會發(fā)展的市場機會。 、后向一體化增長、后向一體化增長、前向一體化增長、前向

12、一體化增長、橫向一體化（水平一體化）增長、橫向一體化（水平一體化）增長 企業(yè)向自己所處價值鏈的上游方向、也就是原料企業(yè)向自己所處價值鏈的上游方向、也就是原料供應(yīng)方向發(fā)展，例如自行組織生產(chǎn)本身需要的原材料、供應(yīng)方向發(fā)展，例如自行組織生產(chǎn)本身需要的原材料、能源、包裝器材等而不再向外采購，稱為后向一體化能源、包裝器材等而不再向外采購，稱為后向一體化戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過自建、兼并、契約等形式，取得戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過自建、兼并、契約等形式，取得對上游產(chǎn)業(yè)的控制權(quán)，實現(xiàn)供產(chǎn)一體化、產(chǎn)銷一體化對上游產(chǎn)業(yè)的控制權(quán)，實現(xiàn)供產(chǎn)一體化、產(chǎn)銷一體化或者批零一體化?；蛘吲阋惑w化。 企業(yè)向自己所處價值鏈的下游方向，也就是

13、自己企業(yè)向自己所處價值鏈的下游方向，也就是自己原有客戶方向發(fā)展，例如組建自行銷售產(chǎn)品或服務(wù)的原有客戶方向發(fā)展，例如組建自行銷售產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)點直接面向用戶，或者將產(chǎn)品進行深加工后再銷售網(wǎng)點直接面向用戶，或者將產(chǎn)品進行深加工后再銷售等，稱為前向一體化戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過對其產(chǎn)品的等，稱為前向一體化戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過對其產(chǎn)品的加工或銷售單位取得了控制權(quán)甚至直接擁有，以便自加工或銷售單位取得了控制權(quán)甚至直接擁有，以便自己更好地控制銷售渠道、貫徹營銷目標、獲取更多利己更好地控制銷售渠道、貫徹營銷目標、獲取更多利益。益。 水平一體化戰(zhàn)略即企業(yè)通過接辦或兼并同行業(yè)企業(yè)水平一體化戰(zhàn)略即企業(yè)通過接辦或兼并同行業(yè)

14、企業(yè)來尋求成長的機會。由于購并的是與本企業(yè)存在競爭來尋求成長的機會。由于購并的是與本企業(yè)存在競爭關(guān)系的企業(yè)，企業(yè)在現(xiàn)有市場上的營銷規(guī)模和優(yōu)勢得關(guān)系的企業(yè)，企業(yè)在現(xiàn)有市場上的營銷規(guī)模和優(yōu)勢得以擴大，擁有的產(chǎn)品品種和品牌增多，在體現(xiàn)規(guī)模效以擴大，擁有的產(chǎn)品品種和品牌增多，在體現(xiàn)規(guī)模效益的同時又減少了競爭對少的數(shù)目。益的同時又減少了競爭對少的數(shù)目。一體化發(fā)展的形式一體化發(fā)展的形式： 制 造 廠 水水 平平 供應(yīng)原料供應(yīng)原料 顧客顧客 最終購買者最終購買者后向后向前向前向 企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場，或避免企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場，或避免單一集中經(jīng)營的風險，往往會選擇進入新的業(yè)務(wù)或市

15、單一集中經(jīng)營的風險，往往會選擇進入新的業(yè)務(wù)或市場領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略就是多樣化（也有翻譯成多角化、場領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略就是多樣化（也有翻譯成多角化、多元化）經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略已成為當今大型企業(yè)，多元化）經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略已成為當今大型企業(yè)，特別是跨國公司普遍采用的戰(zhàn)略模式。特別是跨國公司普遍采用的戰(zhàn)略模式。 1 1。同心多樣化。同心多樣化 2 2。橫向多樣化。橫向多樣化 3 3。集團式多樣化。集團式多樣化 同心多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)利用現(xiàn)有物質(zhì)技術(shù)力量同心多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)利用現(xiàn)有物質(zhì)技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的門類和品種，猶如從同一圓開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的門類和品種，猶如從同一圓心向外擴大業(yè)務(wù)范

16、圍，以尋求新的成長。心向外擴大業(yè)務(wù)范圍，以尋求新的成長。 水平多元化戰(zhàn)略，即企業(yè)針對現(xiàn)有市場（顧客）的水平多元化戰(zhàn)略，即企業(yè)針對現(xiàn)有市場（顧客）的其他需要，增添新的物質(zhì)技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品，以其他需要，增添新的物質(zhì)技術(shù)力量開發(fā)新產(chǎn)品，以擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，尋求新的成長。擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，尋求新的成長。 集團多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過投資或兼并等形集團多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過投資或兼并等形式，把經(jīng)營范圍擴展到多個新興部門或其他部門，組式，把經(jīng)營范圍擴展到多個新興部門或其他部門，組成混合型企業(yè)集團，開展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)成混合型企業(yè)集團，開展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場無聯(lián)系的多元化經(jīng)營活動，以

17、尋求新的成長機有市場無聯(lián)系的多元化經(jīng)營活動，以尋求新的成長機會。會。n企業(yè)具有拓展經(jīng)營項目的實力和管理更大企業(yè)規(guī)企業(yè)具有拓展經(jīng)營項目的實力和管理更大企業(yè)規(guī)模企業(yè)的能力；模企業(yè)的能力；n 具有足夠的資金支持；具有足夠的資金支持；n具備相關(guān)專業(yè)人員作保證；具備相關(guān)專業(yè)人員作保證；n具備關(guān)系密切的分銷渠道作為后盾或有迅具備關(guān)系密切的分銷渠道作為后盾或有迅 速組建速組建分銷渠道的能力；分銷渠道的能力；n企業(yè)知名度高；企業(yè)知名度高；n企業(yè)綜合管理能力強。企業(yè)綜合管理能力強。（三）、戰(zhàn)略計劃之三：制定產(chǎn)品投資組合（三）、戰(zhàn)略計劃之三：制定產(chǎn)品投資組合 10 x 1x 0.1x 相對市場占有率相對市場占有率

18、 明星明星 問題兒童問題兒童 高 低 銷銷 售售 增增 長長 率率 現(xiàn)金牛現(xiàn)金牛 狗狗 圖 產(chǎn)品組群現(xiàn)金流動方向圖 明明星星 適適度度的的正正向向或或 負負向向現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量 問問題題兒兒童童 大大量量負負向向 現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量 現(xiàn)現(xiàn)金金牛牛 大大量量正正向向 現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量 狗狗 適適度度的的正正向向或或 負負向向現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量 對各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位采取四項基本戰(zhàn)略之一：對各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位采取四項基本戰(zhàn)略之一：(1)(1)發(fā)展。提高市場占有率戰(zhàn)略，適用于發(fā)展。提高市場占有率戰(zhàn)略，適用于“問題兒童問題兒童”類及類及“明星明星”類。類。(2)(2)維持。維持市場占有率戰(zhàn)略，適用于維持。維持市場占

19、有率戰(zhàn)略，適用于“金牛金?！鳖悺ｎ?。(3)(3)收割戰(zhàn)略，適用于收割戰(zhàn)略，適用于“金牛金牛”類、類、“狗狗”類及無前景類及無前景的的“問題兒童問題兒童”類。類。(4)(4)撤退戰(zhàn)略，適用于那些沒有發(fā)展前途又不能給企業(yè)撤退戰(zhàn)略，適用于那些沒有發(fā)展前途又不能給企業(yè)創(chuàng)造利潤的創(chuàng)造利潤的“狗狗”類及某些無前景的類及某些無前景的“問題兒童問題兒童”類。類。Market Growth Rate3?Question marks?21Cash cow6Dogs87Relative Market ShareStars54 圖94 GE產(chǎn)業(yè)吸引力與企業(yè)地位矩陣 產(chǎn)產(chǎn) 業(yè)業(yè) 吸吸 引引 力力 高高 中中 低低 1

20、1 1 1 2 2 1 1 2 2 3 3 高高 中中 低低 企企 業(yè)業(yè) 地地 位（競位（競 爭爭 能能 力）力） 2 2 3 3 3 3 1.1. 投資投資/ /成長成長 2.2. 選擇性投資選擇性投資 3.3. 收獲收獲/ /撤資撤資 表91 通用電器法基本要素評分表（轉(zhuǎn)下頁）指指標標種種類類 考考慮慮因因素素 權(quán)權(quán)數(shù)數(shù) 評評分分（1 15 5） 綜綜合合得得分分 總總體體市市場場大大小小 0 0. .2 2 4 4 0 0. .8 8 年年市市場場成成長長率率 0 0. .2 2 5 5 1 1. .0 0 歷歷史史毛毛利利率率 0 0. .1 15 5 4 4 0 0. .6 6 競競

21、爭爭密密集集度度 0 0. .1 15 5 2 2 0 0. .3 3 技技術(shù)術(shù)要要求求 0 0. .1 15 5 4 4 0 0. .6 6 通通貨貨膨膨脹脹 0 0. .0 05 5 3 3 0 0. .1 15 5 能能源源要要求求 0 0. .0 05 5 2 2 0 0. .1 1 環(huán)環(huán)境境影影響響 0 0. .0 05 5 3 3 0 0. .1 15 5 社社會會/ /政政治治/ /法法律律 必必須須是是可可接接受受的的 市市 場場 吸吸 引引 力力 合合計計 1 1. .0 0 3 3. .7 7 表91 通用電器法基本要素評分表（續(xù)完）市市場場份份額額 0 0. .1 1 4

22、 4 0 0. .4 4 份份額額成成長長 0 0. .1 15 5 2 2 0 0. .3 3 產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量 0 0. .1 1 4 4 0 0. .4 4 品品牌牌知知名名度度 0 0. .1 1 5 5 0 0. .5 5 分分銷銷網(wǎng)網(wǎng) 0 0. .0 05 5 4 4 0 0. .2 2 促促銷銷效效率率 0 0. .0 05 5 3 3 0 0. .1 15 5 生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力 0 0. .0 05 5 3 3 0 0. .1 15 5 生生產(chǎn)產(chǎn)效效率率 0 0. .0 05 5 2 2 0 0. .1 1 單單位位成成本本 0 0. .1 15 5 3 3 0 0. .1 1

23、5 5 物物資資供供應(yīng)應(yīng) 0 0. .0 05 5 5 5 0 0. .2 25 5 開開發(fā)發(fā)研研究究績績效效 0 0. .1 1 3 3 0 0. .3 3 管管理理人人員員 0 0. .0 05 5 4 4 0 0. .2 2 業(yè) 務(wù) 優(yōu) 勢 合合計計 1 1. .0 0 3 3. .1 1 一、兩種戰(zhàn)略的相互關(guān)系一、兩種戰(zhàn)略的相互關(guān)系二、市場營銷管理過程二、市場營銷管理過程 市場營銷管理過程，是指企業(yè)通過市場營銷管理系統(tǒng)市場營銷管理過程，是指企業(yè)通過市場營銷管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)、分析、選率和利用市場營銷機會，以實現(xiàn)企業(yè)任發(fā)現(xiàn)、分析、選率和利用市場營銷機會，以實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和預期目標的過程。它包括分

24、析方場機會、選擇目標務(wù)和預期目標的過程。它包括分析方場機會、選擇目標市場、進行市場定位、設(shè)計并執(zhí)行市場營銷組合方案、市場、進行市場定位、設(shè)計并執(zhí)行市場營銷組合方案、管理（調(diào)控）營銷活動這幾個主要階段。管理（調(diào)控）營銷活動這幾個主要階段。 營銷環(huán)境營銷環(huán)境企企 業(yè)業(yè)顧客顧客市場細分市場細分差異優(yōu)勢差異優(yōu)勢競爭競爭選選 擇擇戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位公司實力公司實力經(jīng)營目標經(jīng)營目標目標市場目標市場市場定位市場定位戰(zhàn)術(shù)方案戰(zhàn)術(shù)方案4PS4PS組合組合資源配置資源配置時間進程時間進程環(huán)境分析環(huán)境分析目標市目標市場選擇場選擇營銷戰(zhàn)略設(shè)計營銷戰(zhàn)略設(shè)計營銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計營銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計禍兮？福兮！禍兮？福兮！格蘭仕的多元化擴張

25、之路格蘭仕的多元化擴張之路企業(yè)概況企業(yè)概況 格蘭仕公司最初從事的是羽絨服生產(chǎn)，格蘭仕公司最初從事的是羽絨服生產(chǎn)，1992年轉(zhuǎn)向微波爐。轉(zhuǎn)向微波爐之年轉(zhuǎn)向微波爐。轉(zhuǎn)向微波爐之后，格蘭仕將原來眾多與微波爐無關(guān)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)統(tǒng)放棄掉，就連年利潤后，格蘭仕將原來眾多與微波爐無關(guān)的產(chǎn)業(yè)統(tǒng)統(tǒng)放棄掉，就連年利潤800萬元、萬元、出口額出口額3000萬元的羽絨服產(chǎn)業(yè)，也果斷出售，集中精力做微波爐。經(jīng)過萬元的羽絨服產(chǎn)業(yè)，也果斷出售，集中精力做微波爐。經(jīng)過8年年的專注和積累，格蘭仕微波爐的國內(nèi)市場占有率高達的專注和積累，格蘭仕微波爐的國內(nèi)市場占有率高達75%，全球市場占有率也，全球市場占有率也高達高達35%；格蘭仕產(chǎn)品

26、銷往全球；格蘭仕產(chǎn)品銷往全球80多個國家和地區(qū)，成為全球最大的微波爐生多個國家和地區(qū)，成為全球最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)企業(yè)。 2001年格蘭仕開始形成以微波爐、空調(diào)為主導產(chǎn)業(yè)，豪華小飯煲為輔助產(chǎn)年格蘭仕開始形成以微波爐、空調(diào)為主導產(chǎn)業(yè)，豪華小飯煲為輔助產(chǎn)業(yè)，帶上電熱水器、燃氣具、消毒柜、抽油煙機等小家電的業(yè)，帶上電熱水器、燃氣具、消毒柜、抽油煙機等小家電的“全球名牌家電專業(yè)全球名牌家電專業(yè)化制造中心化制造中心”；空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，正朝著成為格蘭仕第二個；空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，正朝著成為格蘭仕第二個全球最大全球最大的方向高速擴張。的方向高速擴張。2001年年9月，格蘭仕入選第一批世界行業(yè)月，

27、格蘭仕入選第一批世界行業(yè)500強企業(yè)，其銷強企業(yè)，其銷售額售額2000年實現(xiàn)年實現(xiàn)58億元，億元，2001年突破年突破68億元。億元。格蘭仕的低成本戰(zhàn)略格蘭仕的低成本戰(zhàn)略在在10多年的企業(yè)實踐中，格蘭仕堅持低成本戰(zhàn)略，逐步形成了以低成本為多年的企業(yè)實踐中，格蘭仕堅持低成本戰(zhàn)略，逐步形成了以低成本為核心的競爭優(yōu)勢。格蘭仕的低成本優(yōu)勢來自于幾個方面核心的競爭優(yōu)勢。格蘭仕的低成本優(yōu)勢來自于幾個方面:一是與歐美、日韓企業(yè)相比在勞動力制造成本上的低成本優(yōu)勢。每天實行三一是與歐美、日韓企業(yè)相比在勞動力制造成本上的低成本優(yōu)勢。每天實行三班制工作，使得格蘭仕的一條生產(chǎn)線，相當于歐美企業(yè)的班制工作，使得格蘭仕的

28、一條生產(chǎn)線，相當于歐美企業(yè)的67條生產(chǎn)線。雙方條生產(chǎn)線。雙方的工資水平、土地使用成本、水電費、勞動生產(chǎn)率等也都相差較大，例如在人工的工資水平、土地使用成本、水電費、勞動生產(chǎn)率等也都相差較大，例如在人工成本方面，格蘭仕只是歐美企業(yè)幾分之一甚至十幾分之一。成本方面，格蘭仕只是歐美企業(yè)幾分之一甚至十幾分之一。 二是格蘭仕實現(xiàn)了由規(guī)模經(jīng)濟帶來的生產(chǎn)低成本優(yōu)勢。據(jù)分析，二是格蘭仕實現(xiàn)了由規(guī)模經(jīng)濟帶來的生產(chǎn)低成本優(yōu)勢。據(jù)分析，100萬臺是萬臺是單間工廠微波爐生產(chǎn)的基本規(guī)模要求，格蘭仕在單間工廠微波爐生產(chǎn)的基本規(guī)模要求，格蘭仕在1996年就達到了這個水平。到年就達到了這個水平。到2000年底，格蘭仕微波爐生

29、產(chǎn)規(guī)模已達到年底，格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模已達到1200萬臺，是松下的萬臺，是松下的8倍。生產(chǎn)規(guī)倍。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴大帶來了生產(chǎn)成本的大幅度降低，使其在市場競爭中的價格遠遠低于模的迅速擴大帶來了生產(chǎn)成本的大幅度降低，使其在市場競爭中的價格遠遠低于國內(nèi)外競爭對手。大規(guī)模、低成本，一直是格蘭仕在競爭中取勝的法寶。國內(nèi)外競爭對手。大規(guī)模、低成本，一直是格蘭仕在競爭中取勝的法寶。三是格蘭仕還取得了在籌供、銷售、科研和管理等多個方面的規(guī)模經(jīng)濟。例三是格蘭仕還取得了在籌供、銷售、科研和管理等多個方面的規(guī)模經(jīng)濟。例如，在如，在20世紀世紀90年代中期，格蘭仕利用其產(chǎn)量上的優(yōu)勢，在與磁控管供應(yīng)商的年代中期，格蘭仕

30、利用其產(chǎn)量上的優(yōu)勢，在與磁控管供應(yīng)商的討價還價過程中取得了有利地位，成功迫使對方連續(xù)大幅度降價；又如，格蘭仕討價還價過程中取得了有利地位，成功迫使對方連續(xù)大幅度降價；又如，格蘭仕在在2000年投入的研發(fā)費用高達年投入的研發(fā)費用高達2億元，但是分攤到億元，但是分攤到1200萬臺產(chǎn)品中，實際上萬臺產(chǎn)品中，實際上每臺增加的成本不足每臺增加的成本不足20元；此外，格蘭仕堅持遵循元；此外，格蘭仕堅持遵循“大企業(yè)按小企業(yè)來管理大企業(yè)按小企業(yè)來管理”的思路，即盡管企業(yè)不斷成長，但格蘭仕堅決通過限定管理層人數(shù)來控制行政管的思路，即盡管企業(yè)不斷成長，但格蘭仕堅決通過限定管理層人數(shù)來控制行政管理費用，理費用，1萬

31、多員工規(guī)模的企業(yè)，其的管理人員僅為萬多員工規(guī)模的企業(yè)，其的管理人員僅為300多人，至今其常務(wù)副總多人，至今其常務(wù)副總經(jīng)理都是在大辦公室中與員工一起工作。經(jīng)理都是在大辦公室中與員工一起工作。格蘭仕的品牌滲透戰(zhàn)略格蘭仕的品牌滲透戰(zhàn)略格蘭仕于新世紀初提出的國際化經(jīng)營目標是格蘭仕于新世紀初提出的國際化經(jīng)營目標是“成為全球最大的微波爐制造中成為全球最大的微波爐制造中心心”。這個目標沒有強調(diào)以。這個目標沒有強調(diào)以“格蘭仕格蘭仕”品牌推出的產(chǎn)品在全球市場上的份額，而品牌推出的產(chǎn)品在全球市場上的份額，而強調(diào)了格蘭仕公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的份額。格蘭仕借助強調(diào)了格蘭仕公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的份額。格蘭仕借助貼牌生產(chǎn)貼牌生產(chǎn)(O

32、EM)(OEM)來實現(xiàn)這個目來實現(xiàn)這個目標，借助在國外當?shù)厥袌鍪軞g迎的品牌來實現(xiàn)產(chǎn)品向海外的滲透，同時也擴大格標，借助在國外當?shù)厥袌鍪軞g迎的品牌來實現(xiàn)產(chǎn)品向海外的滲透，同時也擴大格蘭仕公司在海外的聲譽，為最終確定自己的全球化品牌奠定基礎(chǔ)。蘭仕公司在海外的聲譽，為最終確定自己的全球化品牌奠定基礎(chǔ)。 事實證明，這種品牌滲透屢見成效。從事實證明，這種品牌滲透屢見成效。從1997年到年到1999年，在產(chǎn)品的出口總量年，在產(chǎn)品的出口總量中，格蘭仕的自有品牌與中，格蘭仕的自有品牌與OME之比從之比從1:9發(fā)展到發(fā)展到3:7再到再到4:6，呈逐年上升的趨，呈逐年上升的趨勢勢。格蘭仕進軍空調(diào)業(yè)格蘭仕進軍空調(diào)業(yè)

33、格蘭仕進軍空調(diào)業(yè)時，國內(nèi)外空調(diào)業(yè)利潤越來越薄，空調(diào)企業(yè)紛紛患上格蘭仕進軍空調(diào)業(yè)時，國內(nèi)外空調(diào)業(yè)利潤越來越薄，空調(diào)企業(yè)紛紛患上“移移民病民病”：一是世界空調(diào)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移，二是沿海空調(diào)企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，三是空調(diào)：一是世界空調(diào)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移，二是沿?？照{(diào)企業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，三是空調(diào)巨頭向非空調(diào)業(yè)轉(zhuǎn)移。業(yè)內(nèi)外都不看好空調(diào)大勢。巨頭向非空調(diào)業(yè)轉(zhuǎn)移。業(yè)內(nèi)外都不看好空調(diào)大勢。但格蘭仕從其進軍空調(diào)業(yè)前做過的一份但格蘭仕從其進軍空調(diào)業(yè)前做過的一份“中國空調(diào)業(yè)調(diào)查報告中國空調(diào)業(yè)調(diào)查報告”中發(fā)現(xiàn)，在中發(fā)現(xiàn)，在中國，一件大眾家電產(chǎn)品的定價應(yīng)該是一個普通工薪家庭一個月的收入，這樣的中國，一件大眾家電產(chǎn)品的定價應(yīng)該是一個普通工薪

34、家庭一個月的收入，這樣的產(chǎn)品才能暢銷；如果超出這一價格產(chǎn)品才能暢銷；如果超出這一價格“三八線三八線”，則很可能，則很可能“叫好不叫座叫好不叫座”。空調(diào)?？照{(diào)已進入市場成長期的初期階段，市場前景十分看好，收入水平高的家庭，往往有已進入市場成長期的初期階段，市場前景十分看好，收入水平高的家庭，往往有幾臺空調(diào)，辦公室等集團消費量也不小，整個市場容量遠比微波爐市場大，而且?guī)着_空調(diào)，辦公室等集團消費量也不小，整個市場容量遠比微波爐市場大，而且競爭的殘酷性遠不如微波爐市場。從世界市場來看，歐、美、日等企業(yè)紛紛將空競爭的殘酷性遠不如微波爐市場。從世界市場來看，歐、美、日等企業(yè)紛紛將空調(diào)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至國內(nèi)，中國將

35、成為制冷業(yè)的世界生產(chǎn)大國。所以格蘭仕選中空調(diào)制調(diào)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至國內(nèi)，中國將成為制冷業(yè)的世界生產(chǎn)大國。所以格蘭仕選中空調(diào)制冷產(chǎn)業(yè)作為它的第二個戰(zhàn)略目標。冷產(chǎn)業(yè)作為它的第二個戰(zhàn)略目標。但空調(diào)市場的競爭也非常激烈，這里已經(jīng)存在著幾十家中外著名的空調(diào)廠商，但空調(diào)市場的競爭也非常激烈，這里已經(jīng)存在著幾十家中外著名的空調(diào)廠商，LGLG、松下等跨國巨頭嚴重依賴此類產(chǎn)品、松下等跨國巨頭嚴重依賴此類產(chǎn)品“謀生謀生”，國內(nèi)美的、格力、海爾等巨頭，國內(nèi)美的、格力、海爾等巨頭對空調(diào)產(chǎn)業(yè)也是絕不放棄。而且從企業(yè)規(guī)模來講，與海爾，美的等企業(yè)相比，格對空調(diào)產(chǎn)業(yè)也是絕不放棄。而且從企業(yè)規(guī)模來講，與海爾，美的等企業(yè)相比，格蘭仕還是

36、一個輕量級的選手?？照{(diào)的技術(shù)難度遠超出微波爐的技術(shù)難度，中外知蘭仕還是一個輕量級的選手?？照{(diào)的技術(shù)難度遠超出微波爐的技術(shù)難度，中外知名企業(yè)都已經(jīng)對中國市場非常熟悉。名企業(yè)都已經(jīng)對中國市場非常熟悉。 由于品牌眾多，價格大戰(zhàn)持續(xù)不斷，空調(diào)業(yè)已從早期的暴利產(chǎn)業(yè)走向微利產(chǎn)業(yè)，由于品牌眾多，價格大戰(zhàn)持續(xù)不斷，空調(diào)業(yè)已從早期的暴利產(chǎn)業(yè)走向微利產(chǎn)業(yè)，大量空調(diào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行、停產(chǎn)，空調(diào)價格卻還在繼續(xù)走低，產(chǎn)品利潤越來越大量空調(diào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行、停產(chǎn)，空調(diào)價格卻還在繼續(xù)走低，產(chǎn)品利潤越來越薄。薄。 從從2002年的情況來看，空調(diào)銷售不旺，廠家商家普遍日子難過。中國家電年的情況來看，空調(diào)銷售不旺，廠家商家普遍日子難過。

37、中國家電協(xié)會提供的數(shù)字顯豐，預計全國空調(diào)總生產(chǎn)能力為協(xié)會提供的數(shù)字顯豐，預計全國空調(diào)總生產(chǎn)能力為2500萬臺，而實際中國市萬臺，而實際中國市場的容量是場的容量是1200萬萬1500萬臺。除出口外，中國空調(diào)總庫存將達到萬臺。除出口外，中國空調(diào)總庫存將達到7001000萬臺，這是最近年的最高記錄，它無疑將導致企業(yè)現(xiàn)金流的嚴萬臺，這是最近年的最高記錄，它無疑將導致企業(yè)現(xiàn)金流的嚴重危機。重危機。格蘭仕面臨的空調(diào)難題格蘭仕面臨的空調(diào)難題格蘭仕的大部分微波爐客戶不一定有銷售空調(diào)的經(jīng)驗，即便是在國內(nèi)市場上，格蘭仕的大部分微波爐客戶不一定有銷售空調(diào)的經(jīng)驗，即便是在國內(nèi)市場上，格蘭仕空調(diào)的影響力既遠遜于格力、美

38、的等一線品牌，同時還落后于海信、奧克格蘭仕空調(diào)的影響力既遠遜于格力、美的等一線品牌，同時還落后于海信、奧克斯、科龍等諸多品牌，加上中國空調(diào)市場正處于大規(guī)模斯、科龍等諸多品牌，加上中國空調(diào)市場正處于大規(guī)?！跋磁葡磁啤钡那跋Γ裉m仕的前夕，格蘭仕憑什么能吸引大的經(jīng)銷商加盟到自己的陣線中來呢？而隨著中國成為憑什么能吸引大的經(jīng)銷商加盟到自己的陣線中來呢？而隨著中國成為“世界制造世界制造中心中心”的到來，格蘭仕再也難以像在微波爐領(lǐng)域那樣的到來，格蘭仕再也難以像在微波爐領(lǐng)域那樣“堤內(nèi)損失堤外補堤內(nèi)損失堤外補”，而必，而必須是須是“攘外同時還需安內(nèi)攘外同時還需安內(nèi)”，沒有鞏固的后方（國內(nèi)）基地，格蘭仕空調(diào)拓

39、展國，沒有鞏固的后方（國內(nèi)）基地，格蘭仕空調(diào)拓展國際市場的步伐必然會受阻，停滯不前。際市場的步伐必然會受阻，停滯不前。 空調(diào)市場歷來就有空調(diào)市場歷來就有“三分產(chǎn)品，七分安裝三分產(chǎn)品，七分安裝”的說法?？照{(diào)出廠后只是半成品，的說法?？照{(diào)出廠后只是半成品，對安裝服務(wù)的要求很高，售后服務(wù)量巨大，而微波爐幾乎不需要什么售后服務(wù)，對安裝服務(wù)的要求很高，售后服務(wù)量巨大，而微波爐幾乎不需要什么售后服務(wù)，因此，格蘭仕沒有專業(yè)的家電售后服務(wù)公司，必須建立強大的售后服務(wù)部門。而因此，格蘭仕沒有專業(yè)的家電售后服務(wù)公司，必須建立強大的售后服務(wù)部門。而售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立和完善并非一朝一夕的事，需要長期開拓和積累。售后服

40、務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立和完善并非一朝一夕的事，需要長期開拓和積累。 格蘭仕進入空調(diào)領(lǐng)域之后，專業(yè)人才匱乏成為制約格蘭仕向前發(fā)展的最主要因格蘭仕進入空調(diào)領(lǐng)域之后，專業(yè)人才匱乏成為制約格蘭仕向前發(fā)展的最主要因素。格蘭仕雖有數(shù)千名大學生員工，但其中絕大部分都是為微波爐服務(wù)的，真正素。格蘭仕雖有數(shù)千名大學生員工，但其中絕大部分都是為微波爐服務(wù)的，真正具有制冷專業(yè)知識的人才十分缺乏的。格蘭仕空調(diào)的現(xiàn)有管理層及營銷人員，幾具有制冷專業(yè)知識的人才十分缺乏的。格蘭仕空調(diào)的現(xiàn)有管理層及營銷人員，幾乎清一色是從微波爐領(lǐng)域轉(zhuǎn)行來的。乎清一色是從微波爐領(lǐng)域轉(zhuǎn)行來的。格蘭仕向空調(diào)行業(yè)擴張的優(yōu)勢格蘭仕向空調(diào)行業(yè)擴張的優(yōu)勢第一，沒有

41、庫存包袱，能輕松上陣，主動出擊；第一，沒有庫存包袱，能輕松上陣，主動出擊；第二，確保商家經(jīng)營零風險，是格蘭仕維護工商之間關(guān)系的最重要原則；第二，確保商家經(jīng)營零風險，是格蘭仕維護工商之間關(guān)系的最重要原則；第三，格蘭仕不搞分銷網(wǎng)絡(luò)和做終端，堅決按專業(yè)分工原則做好生產(chǎn)制造環(huán)第三，格蘭仕不搞分銷網(wǎng)絡(luò)和做終端，堅決按專業(yè)分工原則做好生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，做自己最擅長的事情。節(jié)，做自己最擅長的事情。第四，格蘭仕用二十多年的心血換來的誠信口碑第四，格蘭仕用二十多年的心血換來的誠信口碑做得永遠比說得好，確做得永遠比說得好，確保商家獲取合理商業(yè)利潤。保商家獲取合理商業(yè)利潤。第五，格蘭仕的規(guī)模制造效應(yīng)和第五，格蘭仕的規(guī)模

42、制造效應(yīng)和“小狗經(jīng)濟小狗經(jīng)濟”式的營銷管理，真正體現(xiàn)大企式的營銷管理，真正體現(xiàn)大企業(yè)的實力，小公司的活力，使格蘭仕能靈活作戰(zhàn)，靈敏出擊；業(yè)的實力，小公司的活力，使格蘭仕能靈活作戰(zhàn)，靈敏出擊；第六，格蘭仕在微波爐行業(yè)派生出來的各種優(yōu)勢，如成本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、第六，格蘭仕在微波爐行業(yè)派生出來的各種優(yōu)勢，如成本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢等等，將真正用在空調(diào)操作上，增強企業(yè)內(nèi)在競爭力；營銷優(yōu)勢等等，將真正用在空調(diào)操作上，增強企業(yè)內(nèi)在競爭力；第七，格蘭仕穩(wěn)健的財務(wù)體系和全球采購的規(guī)模優(yōu)勢，為格蘭仕空調(diào)事業(yè)的第七，格蘭仕穩(wěn)健的財務(wù)體系和全球采購的規(guī)模優(yōu)勢，為格蘭仕空調(diào)事業(yè)的發(fā)展提供強有力的后盾；發(fā)展提供強有

43、力的后盾；第八，格蘭仕出奇制勝的營銷策略，為促進商家的銷售創(chuàng)造強大的拉力。第八，格蘭仕出奇制勝的營銷策略，為促進商家的銷售創(chuàng)造強大的拉力。 格蘭仕在空調(diào)行業(yè)的行動格蘭仕在空調(diào)行業(yè)的行動2001年年6月，格蘭仕通過無形資產(chǎn)置換有形資源，月，格蘭仕通過無形資產(chǎn)置換有形資源，“買買2999的空調(diào)，送的空調(diào)，送2888元的手表元的手表”，發(fā)動了空調(diào)促銷的，發(fā)動了空調(diào)促銷的“六月風暴六月風暴”，震驚業(yè)界，隨后空調(diào)二，震驚業(yè)界，隨后空調(diào)二三線品牌紛紛跟進，空調(diào)價格迅速走低，三線品牌紛紛跟進，空調(diào)價格迅速走低，2001年底盤點，空調(diào)平均價格由年底盤點，空調(diào)平均價格由2000年的年的4500元下降到元下降到2

44、001年的年的3500元左右。元左右。2002年年3月，格蘭仕發(fā)動月，格蘭仕發(fā)動“珠峰行動珠峰行動”，將其噴涂系列，將其噴涂系列20款主力空調(diào)全線款主力空調(diào)全線降價降價,平均降幅近平均降幅近30%；4月格蘭仕發(fā)動第二輪降價，將其高檔不銹鋼系列空調(diào)月格蘭仕發(fā)動第二輪降價，將其高檔不銹鋼系列空調(diào)大幅價，隨后，引發(fā)國美、大中等商家和奧克斯、華寶空調(diào)廠家的全線降價，大幅價，隨后，引發(fā)國美、大中等商家和奧克斯、華寶空調(diào)廠家的全線降價，2002年底盤點，空調(diào)平均價格由年底盤點，空調(diào)平均價格由3500元降為元降為2500元左右。經(jīng)過前二年的元左右。經(jīng)過前二年的實戰(zhàn)，格蘭仕空調(diào)已提前實現(xiàn)了將空調(diào)價格降一半的目

45、標。實戰(zhàn)，格蘭仕空調(diào)已提前實現(xiàn)了將空調(diào)價格降一半的目標。格蘭仕有關(guān)負責人表示，格蘭仕永遠是格蘭仕有關(guān)負責人表示，格蘭仕永遠是大眾的品牌大眾的品牌，隨著規(guī)模化水平的提高，隨著規(guī)模化水平的提高，格蘭仕空調(diào)將沿襲微波爐的發(fā)展道路，倡導貨真價實，而且要先讓國人享受到實格蘭仕空調(diào)將沿襲微波爐的發(fā)展道路，倡導貨真價實，而且要先讓國人享受到實惠。但是，降價的前提是產(chǎn)品質(zhì)量過硬和品牌服務(wù)到位，而這些都需要企業(yè)長期惠。但是，降價的前提是產(chǎn)品質(zhì)量過硬和品牌服務(wù)到位，而這些都需要企業(yè)長期穩(wěn)定的投入來加以保證，格蘭仕還不具備頻繁打價格戰(zhàn)的條件，既不可能通過虧穩(wěn)定的投入來加以保證，格蘭仕還不具備頻繁打價格戰(zhàn)的條件，既不可能通過虧損來贏取短暫的市場，更不可能讓辛辛苦苦樹立起來的品牌砸在以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量損來贏取短暫的市場，更不可能讓辛辛苦苦樹立起來的品牌砸在以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量來進行的階段性降價行為上。來進行的階段性降價行為上。技術(shù)設(shè)備與生產(chǎn)管理技術(shù)設(shè)備與生產(chǎn)管理格蘭仕空調(diào)以高起點、高品質(zhì)、高品位。采用世界最頂尖的技術(shù)大規(guī)模介入格蘭仕空調(diào)以高起點、高品質(zhì)、高品位。采用世界最頂尖的技術(shù)大規(guī)模介入空調(diào)業(yè)。采用世界空調(diào)業(yè)最頂尖的日本三菱電機空調(diào)生產(chǎn)的最新技術(shù)和全套工藝?？照{(diào)業(yè)。采用世界空調(diào)業(yè)最頂尖的日本三菱電機空調(diào)生產(chǎn)的最新技術(shù)和