管理人員核心能力

1、管理人員的核心能力修煉培訓(xùn)摘要管理是工作的第一位，管理者肩負(fù)著如何把團(tuán)隊管好的重任,通過對“五不要讓、思想加油站“企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，公司管理人員的執(zhí)行力得到了很大的提升，但是還有很多管理人員的管理意識還存在問題，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上亟需改進(jìn)。為此公司再次開展管理人員的核心能力修煉專題培訓(xùn)，其目的是：加深對管理的理解，體現(xiàn)管理職能責(zé)任意識，對號入座，高標(biāo)準(zhǔn)做好管理工作，課程內(nèi)容介紹：1、領(lǐng)悟管理之道，塑造管理者的責(zé)任感與職業(yè)化意識（目前絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都不知道自己到底在做什么，應(yīng)該做什么。）2、了解管理的職能及核心能力，靈活將管理理論及模型運(yùn)用于具體管理實踐中3、用以致學(xué)與學(xué)習(xí)致用（現(xiàn)實中學(xué)到的

2、、聽到的和實際運(yùn)用會有差距）有效結(jié)合，確有成效提升團(tuán)隊工作績效4、 中高層管理者核心能力主要有三方面：一、自我管理管好自己才能去管別人。二、績效管理，明白績效是衡量管理者的唯一標(biāo)準(zhǔn)。三、團(tuán)隊管理，團(tuán)隊建設(shè)是管理的關(guān)鍵。想一想：為什么要做管理者？要成為什么樣的管理者？如何成為合格的管理者？角色認(rèn)知：1、職業(yè)化意識思考我是誰，我在公司職責(zé)具體是什么，我該如何做，簡而言之就是做什么要像什么。2、 何謂管理者？管理者對企業(yè)績效負(fù)有責(zé)任的人?？冃Ш侠硎褂觅Y源（人員、設(shè)備、原材料等），績效是考核管理者的唯一標(biāo)準(zhǔn)。舉例：有一個普遍現(xiàn)象車間主任在扮演著班組長的角色，做著帶班長的工作，換言之就該拿帶班長的薪酬，

3、所以亟需做到的就是角色認(rèn)知，并且負(fù)責(zé)到底。員工犯錯誤不能一棍子打死，錯誤已經(jīng)發(fā)生目的是通過總結(jié)如何做到預(yù)防作用。管理者能力分配：管理者要學(xué)會善于溝通、表達(dá)、每個人都需要被認(rèn)同。能力管理能力%人際交往能力%業(yè)務(wù)能力%高層領(lǐng)導(dǎo)473518中層領(lǐng)導(dǎo)314227基層領(lǐng)導(dǎo)183547管人與做事： 分配管理他人%自己做事%高層領(lǐng)導(dǎo)8020中層領(lǐng)導(dǎo)5050基層領(lǐng)導(dǎo)3070想一想：做為管理者我在團(tuán)隊中的價值？我最重要的工作？學(xué)會自我評估：我的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會、威脅分別是什么？如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢和增強(qiáng)自身弱勢？職業(yè)化塑造：1、 什么是職業(yè)化：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化工作狀態(tài)2、職業(yè)化觀念：為什么而工作？忠于公司、

4、忠于自己、忠于職業(yè)（忠誠就是把責(zé)任負(fù)責(zé)到底，因為責(zé)任我們要做的更好）3、職業(yè)化態(tài)度即管理者的責(zé)任心：我為誰工作？“任務(wù)結(jié)果，團(tuán)隊的結(jié)果來自“人人負(fù)責(zé)”、凝聚力來自共同的責(zé)任、鎖定目標(biāo)，循序漸進(jìn)，用積極的心態(tài)做到持之以恒。舉例：每個家長在教孩子走路說話前都為之付出了無數(shù)的努力，（在孩子學(xué)叫爸爸前，家長已為孩子示范叫了無數(shù)句“爸爸”，如果每位管理者都能有足夠的耐心和責(zé)任心，那就做到了管理者的最高境界無為而治。4、職業(yè)化行為：目標(biāo)明確執(zhí)行到位明確自身的目標(biāo)重視團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作管理者自己不能發(fā)牢騷領(lǐng)導(dǎo)員工做正確的事一切先從自己做起，榜樣作用建立工作標(biāo)準(zhǔn)與流程；善于選、育、用與留人讓員工對你感恩5、職業(yè)化

5、習(xí)慣：思考與學(xué)習(xí)的習(xí)慣不斷的學(xué)習(xí)提升自我勇于擔(dān)當(dāng)不找借口的習(xí)慣這是我的事溝通與反饋的習(xí)慣，整合與運(yùn)用資源的習(xí)慣用對人、做對事、花對錢分析與解決問題的習(xí)慣分析、解決問題比發(fā)現(xiàn)問題更重要與您分享：【公司請你來做什么？】請你來是解決問題而不是制造問題如果你不能發(fā)現(xiàn)問題或解決不了問題，你本人就是一個問題你能解決多大的問題，你就坐多高的位置你能解決多少問題，你就能拿多少薪水讓解決問題的人高升，讓制造問題的人讓位，讓抱怨問題的人下課【問題就是你的機(jī)會】公司的問題：就是你改善的機(jī)會；客戶的問題：就是你提供服務(wù)的機(jī)會；自己的問題：就是你成長的機(jī)會；同事的問題：就是你提供支持建立合作的機(jī)會；競爭對手的問題：就是

6、你變強(qiáng)的機(jī)會。1、領(lǐng)導(dǎo)意識很重要，愿意教下屬、放手讓他做，并且抗壓能力強(qiáng)有耐心，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)，并員工也會珍惜。2、團(tuán)隊的問題就是你脫穎而出的機(jī)會，抱怨和埋怨團(tuán)隊就是打自己的耳光，說自己無能更是在放棄機(jī)會，也就不適合繼續(xù)這個職位。3、管理者就是為了團(tuán)隊新的目標(biāo)不斷學(xué)習(xí)新東西；與團(tuán)隊同心同德、同舟共濟(jì)、同甘共苦；不計較個人得失，顧全大局的人。4、如果真的愛你的下屬，就考核他、要求他，高要求、高目標(biāo)、高標(biāo)準(zhǔn)逼迫他成長！5、如果你礙于情面，低目標(biāo)、低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)了一群小綿羊、老油條、小白兔，這是你對下屬最大的不負(fù)責(zé)任！這樣只會助他們的任性、懶惰。6讓員工不斷的成長，就是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最偉大的愛。寄語：把工作

7、做到位，是習(xí)慣把工作負(fù)責(zé)到底，是人品不是學(xué)得多就可以變得優(yōu)秀，重要的是學(xué)以致用，并結(jié)合用以致學(xué)不是知道了什么，而是做到了什么，不是做了什么，而是有了什么樣的結(jié)果兩個小時的培訓(xùn)希望我們回去后認(rèn)真消化、對號入座，把其運(yùn)用到工作中去。1、要求我們管理者深入理解，聯(lián)系實際并加以運(yùn)用。培訓(xùn)中講了什么是管理？為什么要做管理？要成為什么樣的管理者？如何成為合格的管理者？等角色定位的認(rèn)知，管理無止境，時刻牢記自己是一名管理者，對號入座，提升管理意識和管理能力。在其位謀其職，在學(xué)習(xí)理解基礎(chǔ)上加以運(yùn)用并轉(zhuǎn)化鞏固成果。2、要求我們管理者提高管理者管理意識、責(zé)任意識。管理者最重要的是有清晰的思路，敢管、善管，工作中敢于承諾、懂得擔(dān)當(dāng)。對布置的工作狠抓落實，將