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文檔簡(jiǎn)介
1、暑期服裝店兼職實(shí)習(xí)報(bào)告書 在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻的今日,我們高校生應(yīng)當(dāng)走出校門到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素養(yǎng)和社會(huì)適應(yīng)力量,開拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)。"社會(huì)實(shí)踐'就賜予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性,更好地了解到社會(huì)的進(jìn)展,以及社會(huì)對(duì)高校生的要求,使高校生更好熟悉自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少閱歷和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。 本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷員,由于本人想提升個(gè)人的溝通力量,所以相到生疏的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷的工作,更好地
2、了解關(guān)于營(yíng)銷的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分為以下幾點(diǎn):(1)對(duì)工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有肯定的營(yíng)銷閱歷。(4)遵守紀(jì)律,仔細(xì)學(xué)習(xí)。(5)對(duì)待顧客要熱忱,做好售后服務(wù)。工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是學(xué)校學(xué)歷,店長(zhǎng)也只是學(xué)校學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷額的確驚人的,有的營(yíng)銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營(yíng)銷額,讓初到的我感到驚異又奇怪,看來我是來對(duì)地方了。 萬(wàn)事開頭難啊!對(duì)生疏環(huán)境的不適應(yīng),跟生疏人打交道的方式
3、不嫻熟,讓我剛開頭工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟識(shí)才漸漸走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅! 上班伊始,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長(zhǎng)叫了一個(gè)老員工(實(shí)際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的"團(tuán)隊(duì)'意識(shí)很強(qiáng),所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零??粗麄償?shù)單子時(shí)那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對(duì)策,由于在這一天我都在一旁觀看他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜愛談天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里悄悄登記來。晚上是勞碌的時(shí)候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交
4、易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是摸索行情都要仔細(xì)登記來,由于這必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順當(dāng)綻開!有力認(rèn)真的觀看現(xiàn)場(chǎng)與幕后的周密分析后,其次天我便開頭實(shí)施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到非常驚異,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們快樂的小伙子,今日就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍,發(fā)覺他們都很友善與熱忱的。門是進(jìn)了,但是'師傅領(lǐng)進(jìn)門,修身靠自己"。雖然有了別人的教導(dǎo),但缺乏實(shí)戰(zhàn)閱歷的我也時(shí)時(shí)碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開頭的幾天自信念一再受挫,仿佛工作也要失去了動(dòng)力!一時(shí)間找不到出口,如同在一個(gè)密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無(wú)
5、法沖出著密封屏障!正值我尋尋找覓找出路的時(shí)候,店長(zhǎng)賜予了我鼓舞。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),與他們?yōu)榘閭H,這里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的,只要你與其中一位做伴侶,那么你與其他人都做了伴侶!不管你是否情愿,他們都把你當(dāng)伴侶啦!其次要以樂觀樂觀快樂的態(tài)度去面對(duì)著新的一天,還要專心去領(lǐng)悟伙伴們每寫一張單子的勝利在哪里,失敗又在哪? 店長(zhǎng)的話意味深長(zhǎng),從今以后,我便漸漸體會(huì),漸漸領(lǐng)悟。漸漸地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jī)也漸漸的提升起來。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。 短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的。現(xiàn)在將它們總結(jié)如下:(1)與人溝通
6、不僅要技巧,更要真心的付出,誠(chéng)意的相待。沒有人情愿與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順當(dāng)開展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好伴侶。(2)有了目標(biāo)與方案,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能勝利。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),掌握著個(gè)人的進(jìn)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充足,布滿活力,動(dòng)力.(4)時(shí)刻抱著盼望。盼望是臘日的梅,盼望是暗夜的星。盼望可以使一個(gè)處于深淵的人樂觀查找出路,盼望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲! 這次在適合實(shí)踐得到的感悟與學(xué)問,不僅僅于工作,也于對(duì)社會(huì)的觀看與體會(huì)。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了許多在書本難以學(xué)到的學(xué)問與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足供應(yīng)良好的動(dòng)力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),更賜予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說突然從一個(gè)同學(xué)到社會(huì)工作比較受委屈,但是正所謂"寶劍鋒
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