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文檔簡(jiǎn)介
1、ERP原理與應(yīng)用 試題和答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共30分)1ERP實(shí)質(zhì)是在( )基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。AMRPII B時(shí)段MRP C閉環(huán)MRP D訂貨點(diǎn)法2從ERP理論發(fā)展過(guò)程看,企業(yè)的信息集成趨勢(shì)是( )。A從物料信息到資金信息的集成 B企業(yè)內(nèi)部各種信息的集成C從企業(yè)內(nèi)部信息的集成到整個(gè)供應(yīng)鏈信息的集成D以上選項(xiàng)都不對(duì) 3企業(yè)的三流是指( )。A物流、資金流和數(shù)據(jù)流 B成本流、物資流和資金流C數(shù)據(jù)流、信息流和物流 D物流、資金流和信息流4科學(xué)采購(gòu)包括( )。 A訂貨點(diǎn)采購(gòu)和MRP采購(gòu) B準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) C供應(yīng)鏈采購(gòu)和電子商務(wù)采購(gòu) D以上選項(xiàng)都包括 5采購(gòu)管理人員應(yīng)
2、該對(duì)報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析,按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商,其最終成果是( )。A請(qǐng)購(gòu)單 B詢價(jià)單C采購(gòu)訂單 D報(bào)價(jià)單 6易飛ERP系統(tǒng)中的出貨通知單的前置單據(jù)是( )。A.銷售預(yù)測(cè) B客戶訂單C銷貨單 D工單 7獨(dú)立需求庫(kù)存物品的控制主要是確定( )。 A.訂貨點(diǎn) B訂貨量 C訂貨周期 D訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期 8如果一個(gè)企業(yè)的年銷售成本是60萬(wàn)元,它平均的庫(kù)存價(jià)值是30萬(wàn)元,那么,庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是一年兩次。如果該企業(yè)的平均庫(kù)存價(jià)值是15萬(wàn)元,那么,它的庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是每年( )次。A2 B3C4 D59在易飛ERP系統(tǒng)中,錄入產(chǎn)品工藝路線是在( )子系統(tǒng)中進(jìn)行。 A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3、子系統(tǒng)B工單管理子系統(tǒng)C物料需求計(jì)劃子系統(tǒng) D工藝管理子系統(tǒng)10.在ERP的計(jì)劃層次中,下列屬于微觀計(jì)劃開(kāi)始的具體詳細(xì)計(jì)劃是( )。A.戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃 B主生產(chǎn)計(jì)劃 C車間作業(yè)控制 D物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃11.下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是( )。A主生產(chǎn)計(jì)劃 B采購(gòu)計(jì)劃C庫(kù)存記錄 D物料清單12.構(gòu)成產(chǎn)品的基本因素是( )。A制造費(fèi)用 B直接人工C直接材料 D主要成本13ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的核心是( )。A.總賬管理 B固定資產(chǎn)管理C財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) D應(yīng)收付管理14財(cái)務(wù)部門的各種單據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來(lái)的,這樣做的好處是(I.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠 有效減少財(cái)務(wù)人員
4、的勞動(dòng)強(qiáng)度 AI B CI和 D以上均不對(duì)15. ERP項(xiàng)目實(shí)施工作大部分是由( )來(lái)完成。 A.項(xiàng)目實(shí)施小組 B程序員 C職能組 D咨詢公司二、填空題(每小題2分,共20分) 1客戶關(guān)系管理的英文縮寫是-。 2供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為5種“流”的形式:物流、資金流、信息流、工作流和- 3物流管理由-、采購(gòu)管理和庫(kù)存管理組成。 4請(qǐng)購(gòu)業(yè)務(wù)處理包括_、維護(hù)請(qǐng)購(gòu)信息、請(qǐng)購(gòu)單生成采購(gòu)單以及打印請(qǐng)購(gòu)單等業(yè)務(wù)處理。 5庫(kù)存盤點(diǎn)主要有 - 和定期盤點(diǎn)兩種方法。 6易飛ERP系統(tǒng)中,主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是_和MPS工單。 7在批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)中,對(duì)批次生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)時(shí)應(yīng)使用-模塊避免系統(tǒng)對(duì)該生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)
5、行其它操作。8成本三要素指的是-、直接人工成本和制造費(fèi)用。9-是向企業(yè)內(nèi)部提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。 10. ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括Big Bang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略、-三、簡(jiǎn)答題(共30分,每小題6分)1簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理的概念。2簡(jiǎn)述庫(kù)存不足時(shí)的批次需求計(jì)劃的信息流傳遞。3簡(jiǎn)述銷售管理業(yè)務(wù)的一般流程。4簡(jiǎn)述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、車間管理的關(guān)系。5采用標(biāo)準(zhǔn)成本體系有什么好處?四、應(yīng)用題(共20分,每小題10分)1補(bǔ)全主生產(chǎn)業(yè)務(wù)部分的流程圖,并簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)流程。 2實(shí)驗(yàn)資料:生管人員吳吳根據(jù)2月份辦公椅200臺(tái)的銷售預(yù)測(cè)及與“中實(shí)集團(tuán)”100臺(tái)辦公椅的銷售訂
6、單去組織生產(chǎn),并安排主生產(chǎn)計(jì)劃。調(diào)整并確認(rèn)后,將生產(chǎn)計(jì)劃派工給生產(chǎn)車間辦公椅加工中心。該車間生產(chǎn)辦公椅的關(guān)鍵產(chǎn)能資源為人力,辦公椅加工中心有工人5人,每人每天8小時(shí)產(chǎn)能,每生產(chǎn)一臺(tái)辦公椅耗用產(chǎn)能1小時(shí)。問(wèn)題:如何利用ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的排程業(yè)務(wù)處理?請(qǐng)分析其需要的操作步驟。ERP原理與應(yīng)用 試題答案一、單項(xiàng)選擇題(共30分,每小題2分) 1A 2C 3D 4D 5C6B 7D 8C 9A 10D11B 12C 13A 14C 15A二、填空(每小題2分,共20分) 1CRM2增值流3銷售管理4錄入請(qǐng)購(gòu)單5永續(xù)盤點(diǎn)6采購(gòu)計(jì)劃 7鎖定生產(chǎn)計(jì)劃8直接材料成本9管理會(huì)計(jì) 10面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略三、
7、簡(jiǎn)答題(共30分,每小題6分)1答:供應(yīng)商關(guān)系管理,是企業(yè)供應(yīng)鏈上的一個(gè)基本環(huán)節(jié)。 1分它建立在對(duì)企業(yè)的供方(包括原料供應(yīng)商,設(shè)備及其他資源供應(yīng)商,服務(wù)供應(yīng)商等)以及與供應(yīng)相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上。 2分對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)狀、歷史,提供的產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合作關(guān)系、合作項(xiàng)目以及相關(guān)的業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面的管理與支持。 2分供應(yīng)商管理是采購(gòu)系統(tǒng)的一部分,用來(lái)維護(hù)采購(gòu)訂單的有效日期。 1分2答:該流程中信息流的傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫(kù)存管理子系統(tǒng)”,1分庫(kù)存根據(jù)訂單檢查后,將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)”, 1分結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存信息
8、、產(chǎn)能等信息,生成“批次生產(chǎn)計(jì)劃”和“批次采購(gòu)計(jì)劃”, 1.5分將生產(chǎn)信息和采購(gòu)信息分別再傳遞至“工單委外管理子系統(tǒng)”和“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”,1.5分之后信息流分成采購(gòu)和生產(chǎn)兩個(gè)分支。 1分3答:(1)銷售部門通過(guò)訂單管理業(yè)務(wù)制訂銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃或客戶訂單后,根據(jù)庫(kù)存情況將產(chǎn)品訂貨和交貨情況匯總生成相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃,通知計(jì)劃部門或生產(chǎn)部門。 1分(2)生產(chǎn)完成后,產(chǎn)品入庫(kù),銷售部門通過(guò)提貨單要求庫(kù)存部門將產(chǎn)品出庫(kù),庫(kù)存部門組織產(chǎn)品銷售出庫(kù),產(chǎn)生出庫(kù)單據(jù)交財(cái)務(wù)部門。 1分(3)銷售部門根據(jù)訂單開(kāi)出銷售發(fā)票給客戶,通知客戶支付貨款,并把發(fā)票提交財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)單據(jù)、出貨發(fā)票做賬;客戶收到
9、貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。 2分(4)銷售部門記錄有關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)情況,對(duì)有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題提交給質(zhì)量部門進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析。 1分(5)銷售部門通過(guò)銷售分析業(yè)務(wù),產(chǎn)生銷售分析報(bào)告給決策部門,支持決策。 1分4答:(1)庫(kù)存管理提供的庫(kù)存數(shù)據(jù),銷售管理提供的需求數(shù)據(jù),物料需求計(jì)劃(MRP)將主生產(chǎn)計(jì)劃(產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃)細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購(gòu)進(jìn)度,確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。 2分(2)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃的傳遞到采購(gòu)管理模塊,作為采購(gòu)部門安排采購(gòu)的一項(xiàng)依據(jù)。 2分(3)物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門,作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。 2分5答
10、:(1)編制企業(yè)預(yù)算和成本計(jì)劃; 1分(2)確定銷售價(jià)格,方便投標(biāo)和報(bào)價(jià); 1分(3)估算企業(yè)利潤(rùn); 1分 (4)控制成本,跟蹤庫(kù)存價(jià)值的變化 (5)簡(jiǎn)化成本計(jì)算程序,及時(shí)提供成本報(bào)告; (6)評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),分析原因,明確責(zé)任。四、應(yīng)用題(共20分,每小題10分)1答:工單轉(zhuǎn)移單工單工藝庫(kù)存管理子系統(tǒng) 4分主生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程描述如下:(1)批次需求計(jì)劃 3分生產(chǎn)部門根據(jù)“客戶訂單”、庫(kù)存信息等信息,在“批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)”中進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算,生成“批次需求計(jì)劃”,分別為產(chǎn)品的“生產(chǎn)計(jì)劃”和原材料的“采購(gòu)計(jì)劃”,并分別向生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門發(fā)放;發(fā)放后,在“工單委外管理子系統(tǒng)”中自動(dòng)生成
11、“工單”,及在“采購(gòu)管理子系統(tǒng)”中自動(dòng)生成所需原材料的“采購(gòu)單”,作為生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)和采購(gòu)部門進(jìn)行采購(gòu)的依據(jù)。(2)進(jìn)行生產(chǎn)加工 3分生產(chǎn)部門人員在“生產(chǎn)管理子系統(tǒng)”中根據(jù)“生產(chǎn)計(jì)劃”發(fā)放的“工單”和“工藝管理子系統(tǒng)”中設(shè)定好的“工藝”信息,錄入“投產(chǎn)單”開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn);由“投產(chǎn)單”系統(tǒng)自動(dòng)派生出“領(lǐng)料單”,從庫(kù)存部門領(lǐng)料進(jìn)行生產(chǎn);生產(chǎn)過(guò)程中按照“工單”部分信息,通過(guò)錄入“轉(zhuǎn)移單”,將在制品從第一道工序轉(zhuǎn)移到最終工序;完成后按照“工單”部分信息,錄入“生產(chǎn)入庫(kù)單”,完成生產(chǎn)。2答:(1)為安排本次生產(chǎn),需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號(hào)資源信息”,以獲得辦公椅加工中心具備的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息; 1分(2)生管人員吳吳針對(duì)產(chǎn)能資源、假日表等信息,將2月份每一天的產(chǎn)能狀況“生成每日資源”; 1分(3)吳昊對(duì)本次排程的來(lái)源在“錄入排程來(lái)源”中進(jìn)行指定; 1分(4)吳吳執(zhí)行“生成排程計(jì)劃”,依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負(fù)荷,自動(dòng)依照
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