企業(yè)的人員組織

1、2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目22022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目3漢字的智慧2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目4漢字的智慧漢字的智慧 一個(gè)有效的企業(yè)，必須有一支具備一定知識(shí)和技一個(gè)有效的企業(yè)，必須有一支具備一定知識(shí)和技能的員工團(tuán)隊(duì)。能的員工團(tuán)隊(duì)。小企業(yè)人員組成小企業(yè)人員組成顧顧 問(wèn)問(wèn)2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目62022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目7組織和調(diào)動(dòng)員工實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃組織和調(diào)動(dòng)員工實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目82022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目92022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目10 第第1616頁(yè)頁(yè) 1、為什么黃亮當(dāng)老板？ 2、他具備什么樣

2、的素質(zhì)？2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目112022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目122022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目131 1、了解人品，不是一路人，不進(jìn)一家門。、了解人品，不是一路人，不進(jìn)一家門。2 2、他和你在一起工作過(guò)至少一年，不了解人品和個(gè)、他和你在一起工作過(guò)至少一年，不了解人品和個(gè) 性，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損，相互埋怨，易引起糾紛。性，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損，相互埋怨，易引起糾紛。 3 3、他必須是個(gè)能踏實(shí)干事、有責(zé)任心和真誠(chéng)的人。、他必須是個(gè)能踏實(shí)干事、有責(zé)任心和真誠(chéng)的人。 ( (也可以把優(yōu)秀的員工變?yōu)楹匣锶艘部梢园褍?yōu)秀的員工變?yōu)楹匣锶? )4 4、他考慮的更多的是大局和共同的利益，而決非他、

3、他考慮的更多的是大局和共同的利益，而決非他 個(gè)人利益。他沒有能損害企業(yè)利益的劣根性。個(gè)人利益。他沒有能損害企業(yè)利益的劣根性。5 5、要性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、財(cái)力互補(bǔ)。要性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、財(cái)力互補(bǔ)。 2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目141 1、設(shè)置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。、設(shè)置合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。2 2、管好一個(gè)合伙制企業(yè)，相互之間一定要公開、透、管好一個(gè)合伙制企業(yè)，相互之間一定要公開、透 明、誠(chéng)肯、意見達(dá)成一致。明、誠(chéng)肯、意見達(dá)成一致。 3 3、已所不欲，勿施于人，要勤算帳、明算帳，要按、已所不欲，勿施于人，要勤算帳、明算帳，要按 企業(yè)制度辦事，按商業(yè)法則處事。企業(yè)制度辦事，按商業(yè)法則處事。4 4、一

4、定要簽訂書面合伙協(xié)議，約定好合伙人之間各、一定要簽訂書面合伙協(xié)議，約定好合伙人之間各 自的責(zé)任與義務(wù)，要分工明確，各負(fù)其責(zé)。自的責(zé)任與義務(wù)，要分工明確，各負(fù)其責(zé)。5 5、合伙人、合伙人相互之間要容其短而賞其長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)相互之間要容其短而賞其長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu) 勢(shì)互補(bǔ)。勢(shì)互補(bǔ)。 列出所有該做的工作項(xiàng)目；列出所有該做的工作項(xiàng)目； 自己不自己不（能）做，需要雇人做的項(xiàng)目（能）做，需要雇人做的項(xiàng)目（ 雇人來(lái)做的工作，要詳細(xì)說(shuō)明所需技能和其他要求；雇人來(lái)做的工作，要詳細(xì)說(shuō)明所需技能和其他要求； 決定完成每項(xiàng)工作所需人數(shù)決定完成每項(xiàng)工作所需人數(shù) 要考慮如何支付雇員的工資。要考慮如何支付雇員的工資。2022年

5、3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目16 咨詢意見對(duì)所有業(yè)主都有意義。因咨詢意見對(duì)所有業(yè)主都有意義。因?yàn)槟悴豢赡苁撬衅髽I(yè)事務(wù)方面的萬(wàn)事通。為你不可能是所有企業(yè)事務(wù)方面的萬(wàn)事通。 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面如果遇到問(wèn)題你可以去找有在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面如果遇到問(wèn)題你可以去找有關(guān)專家去咨詢，如專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、會(huì)計(jì)師、銀行信貸關(guān)專家去咨詢，如專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、會(huì)計(jì)師、銀行信貸員、律師、企業(yè)咨詢顧問(wèn)和政府有關(guān)部門的專家。員、律師、企業(yè)咨詢顧問(wèn)和政府有關(guān)部門的專家。 你還可以考慮從一些企業(yè)、貿(mào)易單位或教育機(jī)構(gòu)你還可以考慮從一些企業(yè)、貿(mào)易單位或教育機(jī)構(gòu)獲得信息、咨詢及培訓(xùn)方面的幫助。獲得信息、咨詢及培訓(xùn)方面的幫助。 練習(xí)練習(xí)12

6、12 畫出你的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖畫出你的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖 P76P76頁(yè)頁(yè) 要建立員工管理制度要建立員工管理制度崗位責(zé)任制。企業(yè)一定崗位責(zé)任制。企業(yè)一定要在崗位分工明確的基礎(chǔ)上確定崗位職責(zé)，建立管理要在崗位分工明確的基礎(chǔ)上確定崗位職責(zé)，建立管理制度。制度比你會(huì)說(shuō)話，用制度管人是管理的精髓。制度。制度比你會(huì)說(shuō)話，用制度管人是管理的精髓。這樣做的好處是：這樣做的好處是：二、員工管理 2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目20公司管理案例 2005年8月，中國(guó)一批國(guó)企高層主管到美國(guó)接受培 訓(xùn)。上管理與企業(yè)未來(lái)這門課時(shí)，拿到的是一份具 有測(cè)試性質(zhì)的案例： 請(qǐng)根據(jù)下面三家公司的管理現(xiàn)狀，判斷它們的前途。 請(qǐng)根據(jù)

7、各自的管理經(jīng)驗(yàn)作出判斷，哪一家公司的前景會(huì) 更加樂(lè)觀？八點(diǎn)鐘上班，實(shí)行打卡制，遲到或早退一 分鐘扣五十元；統(tǒng)一著裝，必須佩帶胸卡；每年有組織 地搞一次旅游、兩次聚會(huì)、三次聯(lián)歡、四次體育比賽， 每個(gè)員工每年要提五項(xiàng)合理化建議。 2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目21 ：九點(diǎn)鐘上班，但不考勤。每人一個(gè)辦公室，九點(diǎn)鐘上班，但不考勤。每人一個(gè)辦公室，每個(gè)辦公室可以根據(jù)個(gè)人的愛好進(jìn)行布置；走廊的白墻每個(gè)辦公室可以根據(jù)個(gè)人的愛好進(jìn)行布置；走廊的白墻上，信手涂鴉不會(huì)有人制止；飲料和水果免費(fèi)敞開供應(yīng)；上，信手涂鴉不會(huì)有人制止；飲料和水果免費(fèi)敞開供應(yīng)；上班時(shí)間可以去理發(fā)、游泳。上班時(shí)間可以去理發(fā)、游泳。 想什

8、么時(shí)候來(lái)就什么時(shí)候來(lái)；沒有專門的想什么時(shí)候來(lái)就什么時(shí)候來(lái)；沒有專門的制服，愛穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子帶到辦公制服，愛穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子帶到辦公室也可以；上班時(shí)間去度假也不扣工資。室也可以；上班時(shí)間去度假也不扣工資。 。2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目222022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目232022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目242022-3-2024?2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目252022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目26 1、建立完善的激勵(lì)機(jī)制。讓員工得到名望、尊重和經(jīng)濟(jì)利益。 2、建立良好的思想教育機(jī)制，用人的同時(shí)要能夠培養(yǎng)人。 3、建立科學(xué)有效、暢通

9、的情感溝通機(jī)制。消除各種思想隔閡。 4、體制創(chuàng)新：建立共同的愿景。“ “誰(shuí)也不誰(shuí)也不會(huì)給租來(lái)會(huì)給租來(lái)的汽車上的汽車上蠟蠟” ”2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目272022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目28 當(dāng)選“全國(guó)十大杰出青年”的安踏掌門人丁志忠 說(shuō)他成功的原因：父親很早就告訴他，要讓別人占 51%的好處，自己只要留49%。長(zhǎng)此以往就可以贏得 他人的認(rèn)同、尊重和信任。2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目29 第第1717頁(yè)頁(yè) 1 1、他們建立崗位職責(zé)的好處是什么？、他們建立崗位職責(zé)的好處是什么？ 2 2、他們是怎么做的？、他們是怎么做的？2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目302022-3

10、-2030課間休息課間休息 1 1、當(dāng)你的企業(yè)需要用人時(shí)，你能雇到有適當(dāng)技能、當(dāng)你的企業(yè)需要用人時(shí)，你能雇到有適當(dāng)技能和工作積極性的員工，對(duì)你來(lái)說(shuō)是很重要的；和工作積極性的員工，對(duì)你來(lái)說(shuō)是很重要的； 2 2、你要根據(jù)崗位職責(zé)來(lái)聘用員工；、你要根據(jù)崗位職責(zé)來(lái)聘用員工； 3 3、錄用前你要對(duì)所有的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試；、錄用前你要對(duì)所有的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試； 4 4、掌握面試提問(wèn)技巧，了解更多情況，有利于優(yōu)、掌握面試提問(wèn)技巧，了解更多情況，有利于優(yōu)選員工。選員工。 5 5、最后向所有參加應(yīng)聘的人員發(fā)通知書，不管他、最后向所有參加應(yīng)聘的人員發(fā)通知書，不管他是否被錄用是否被錄用。 三、員工的聘用 你原來(lái)在哪

11、兒工作？具體做什么工作？你原來(lái)在哪兒工作？具體做什么工作？ 你為什么來(lái)本企業(yè)工作？你為什么來(lái)本企業(yè)工作？ 你希望得到什么職位？你希望得到什么職位？ 你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)？你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)？ 你怎么支配業(yè)余時(shí)間？有什么興趣愛好？你怎么支配業(yè)余時(shí)間？有什么興趣愛好？ 你喜歡和別人一起工作嗎？如果有人對(duì)你你喜歡和別人一起工作嗎？如果有人對(duì)你 的態(tài)度不友好，你會(huì)做出怎樣的反應(yīng)？的態(tài)度不友好，你會(huì)做出怎樣的反應(yīng)？ 2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目3333 有德有才 優(yōu)先使用 有德無(wú)才 培養(yǎng)使用 無(wú)德有才 限制使用 無(wú)德無(wú)才 堅(jiān)決不用 2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目34歐來(lái)雅的擇才標(biāo)

12、準(zhǔn)即成功者既要有詩(shī)人般的激情和想即成功者既要有詩(shī)人般的激情和想象力，又要有農(nóng)民那樣的吃苦耐勞象力，又要有農(nóng)民那樣的吃苦耐勞精神。精神。詩(shī)人農(nóng)民人才詩(shī)人農(nóng)民人才 角色扮演：想來(lái)你的企業(yè)工作的親戚角色扮演：想來(lái)你的企業(yè)工作的親戚 你的家俱企業(yè)辦的不錯(cuò)，你想雇用一名銷售經(jīng)理，你的家俱企業(yè)辦的不錯(cuò)，你想雇用一名銷售經(jīng)理，以便你自己脫身出來(lái)謀劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，你的一個(gè)曾以便你自己脫身出來(lái)謀劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，你的一個(gè)曾在當(dāng)?shù)卣块T做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的堂兄知道了你的打算，向你在當(dāng)?shù)卣块T做過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的堂兄知道了你的打算，向你提出要求，要你把這份工作給他。提出要求，要你把這份工作給他。知道你的這位親戚因?yàn)樵诠ぷ髦羞`犯紀(jì)

13、律被知道你的這位親戚因?yàn)樵诠ぷ髦羞`犯紀(jì)律被免職了一段時(shí)間，你確實(shí)不想用他，再說(shuō)，你心中已經(jīng)免職了一段時(shí)間，你確實(shí)不想用他，再說(shuō)，你心中已經(jīng)有了人選，你該怎樣拒絕他的要求？同時(shí)還要考慮不雇有了人選，你該怎樣拒絕他的要求？同時(shí)還要考慮不雇用他的后果。用他的后果。手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點(diǎn)學(xué)校，手頭非常拮據(jù)，需要錢送孩子上重點(diǎn)學(xué)校，又非常需要一份工作；但也知道他的堂兄是個(gè)不好打交又非常需要一份工作；但也知道他的堂兄是個(gè)不好打交道的人，自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準(zhǔn)備了向道的人，自己也知道必須努力工作，而且已經(jīng)準(zhǔn)備了向他表明愿意努力工作的態(tài)度，若堂兄不答應(yīng)，他決心纏他表明愿意努力工作的態(tài)度，

14、若堂兄不答應(yīng)，他決心纏著不放。著不放。表演中突出以下四個(gè)要點(diǎn)：表演中突出以下四個(gè)要點(diǎn)： 1 1、選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要； 2 2、要雇用最能滿足崗位需要的人員；、要雇用最能滿足崗位需要的人員； 3 3、選用賢能而不、選用賢能而不“唯親唯親”； 4 4、學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)的拒絕，但拒絕卻是堅(jiān)決的；、學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)的拒絕，但拒絕卻是堅(jiān)決的； 5 5、其余細(xì)節(jié)自由發(fā)揮。、其余細(xì)節(jié)自由發(fā)揮。 1 1、選派出角色扮演者，一人當(dāng)經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘，一、選派出角色扮演者，一人當(dāng)經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘，一人當(dāng)親戚來(lái)應(yīng)聘；人當(dāng)親戚來(lái)應(yīng)聘； 2 2、表演后大家點(diǎn)評(píng)；、表演后大家點(diǎn)評(píng)； 3 3、要在五分鐘內(nèi)完成。、要在五分鐘內(nèi)完成。2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目382022-3-2038點(diǎn) 評(píng) 選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要； 要雇用最能滿足崗位需要的人員； 用人唯賢與舉賢不避親 要學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)的拒絕而不傷害他人，拒絕卻是堅(jiān)決的。 不是找最優(yōu)秀的員工，而是找最合適的員工2022年3月20日SIYB中國(guó)項(xiàng)目392022-3-2039練習(xí)11： 通過(guò)做該練習(xí)，根據(jù)崗位職責(zé)聘用員工，通過(guò)面試提問(wèn)掌握應(yīng)聘