聯(lián)想電腦公司財(cái)年管理體系介紹

1、1122 本培訓(xùn)是按照規(guī)劃流程在部門(mén)級(jí)規(guī)劃開(kāi)始時(shí)，對(duì)前本培訓(xùn)是按照規(guī)劃流程在部門(mén)級(jí)規(guī)劃開(kāi)始時(shí)，對(duì)前期公司規(guī)劃綱要、公司級(jí)規(guī)劃結(jié)果的培訓(xùn)期公司規(guī)劃綱要、公司級(jí)規(guī)劃結(jié)果的培訓(xùn) 培訓(xùn)資料共兩部分，第一部分（前一培訓(xùn)資料共兩部分，第一部分（前一PPT文件），文件），是通過(guò)介紹是通過(guò)介紹2000年電腦公司工作指導(dǎo)思想年電腦公司工作指導(dǎo)思想,目標(biāo)體系目標(biāo)體系及主要目標(biāo)及主要目標(biāo),規(guī)劃特點(diǎn)規(guī)劃特點(diǎn),以有助于全體干部員工在清晰以有助于全體干部員工在清晰導(dǎo)向下導(dǎo)向下主動(dòng)地推動(dòng)部門(mén)規(guī)劃工作和指導(dǎo)全年工作。主動(dòng)地推動(dòng)部門(mén)規(guī)劃工作和指導(dǎo)全年工作。 本文件為第二部分，希望通過(guò)介紹公司最新整理出本文件為第二部分，希望通過(guò)

2、介紹公司最新整理出的管理思想的管理思想,為公司保持多業(yè)務(wù)高速有序發(fā)展為公司保持多業(yè)務(wù)高速有序發(fā)展奠定干奠定干部員工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、觀念基礎(chǔ)部員工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)、觀念基礎(chǔ)。33定義描述定義描述對(duì)企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)組織如何落實(shí)組織如何落實(shí)管理體系建設(shè)要達(dá)成目標(biāo)管理體系建設(shè)要達(dá)成目標(biāo)觀念的到位觀念的到位44l業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)l管理管理l管理體系管理體系55 向客戶(hù)提供產(chǎn)品（包括有形和無(wú)形產(chǎn)品，向客戶(hù)提供產(chǎn)品（包括有形和無(wú)形產(chǎn)品，無(wú)形產(chǎn)品如信息服務(wù)提供的產(chǎn)品），從而帶來(lái)無(wú)形產(chǎn)品如信息服務(wù)提供的產(chǎn)品），從而帶來(lái)營(yíng)業(yè)額、效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。營(yíng)業(yè)額、效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 將有限資源進(jìn)

3、行組織，保障公司各項(xiàng)業(yè)將有限資源進(jìn)行組織，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出最優(yōu)、更有效達(dá)成目標(biāo)的一系列務(wù)投入產(chǎn)出最優(yōu)、更有效達(dá)成目標(biāo)的一系列工作。工作。 企業(yè)的管理工作是在管理思想的指導(dǎo)下，通企業(yè)的管理工作是在管理思想的指導(dǎo)下，通過(guò)組織、流程和管理方法，在所有干部員工過(guò)組織、流程和管理方法，在所有干部員工共同參與下進(jìn)行并完成。以上這些要素共同共同參與下進(jìn)行并完成。以上這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)的管理體系。構(gòu)成了企業(yè)的管理體系。66定義描述定義描述對(duì)企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)組織如何落實(shí)組織如何落實(shí)管理體系建設(shè)要達(dá)成目標(biāo)管理體系建設(shè)要達(dá)成目標(biāo)觀念的到位觀念的到位77 企業(yè)存在和發(fā)展，

4、離不開(kāi)業(yè)務(wù)的存在，企業(yè)存在和發(fā)展，離不開(kāi)業(yè)務(wù)的存在，企業(yè)必須向客戶(hù)提供有形或無(wú)形的產(chǎn)品，企業(yè)必須向客戶(hù)提供有形或無(wú)形的產(chǎn)品，提供價(jià)值，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。提供價(jià)值，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。 業(yè)務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)圍繞業(yè)務(wù)的一系列業(yè)務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)圍繞業(yè)務(wù)的一系列增值活動(dòng)。增值活動(dòng)。業(yè)務(wù)和增值活動(dòng)，是一個(gè)事物業(yè)務(wù)和增值活動(dòng)，是一個(gè)事物的兩個(gè)方面的兩個(gè)方面，二者共同構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管，二者共同構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部。理的全部。88產(chǎn)品鏈產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)質(zhì)量量研研發(fā)發(fā)資資材材產(chǎn)產(chǎn)品品財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)軸業(yè)務(wù)軸增值軸增值軸商商務(wù)務(wù)制制造造渠渠道道品品牌牌服服務(wù)務(wù)企企劃劃信信息息人人力力業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)

5、業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)4市場(chǎng)（客市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）戶(hù)服務(wù)）99 從直接滿(mǎn)足客戶(hù)需求價(jià)值的角度，從直接滿(mǎn)足客戶(hù)需求價(jià)值的角度，產(chǎn)品鏈、供應(yīng)產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈和市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）等鏈和市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）等三類(lèi)增值活動(dòng)，是直接滿(mǎn)足三類(lèi)增值活動(dòng)，是直接滿(mǎn)足客戶(hù)以下客戶(hù)以下三方面的需求三方面的需求：1010 企業(yè)要開(kāi)展業(yè)務(wù)，除了需要直接企業(yè)要開(kāi)展業(yè)務(wù)，除了需要直接增值活動(dòng)外，還有對(duì)這三個(gè)增值活動(dòng)增值活動(dòng)外，還有對(duì)這三個(gè)增值活動(dòng)提供必要的支持，提供必要的支持，包括包括企劃、信息、企劃、信息、人力資源、財(cái)務(wù)人力資源、財(cái)務(wù)四方面職能，我們稱(chēng)四方面職能，我們稱(chēng)其為：其為：1111 企業(yè)開(kāi)展某項(xiàng)或某幾項(xiàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)展某項(xiàng)或某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，

6、必須針對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品鏈、務(wù)，必須針對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)等直接增值活動(dòng)，供應(yīng)鏈、市場(chǎng)等直接增值活動(dòng)，以及企劃、信息、人力資源、以及企劃、信息、人力資源、財(cái)務(wù)等間接增值活動(dòng)。財(cái)務(wù)等間接增值活動(dòng)。1212質(zhì)質(zhì)量量研研發(fā)發(fā)資資材材產(chǎn)產(chǎn)品品財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)務(wù)軸業(yè)務(wù)軸增值軸增值軸商商務(wù)務(wù)制制造造渠渠道道品品牌牌服服務(wù)務(wù)企企劃劃信信息息人人力力業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)4產(chǎn)品鏈產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)（客市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）戶(hù)服務(wù)）1313企業(yè)只存在一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)企業(yè)只存在一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)例：電腦公司例：電腦公司9494年剛成立時(shí)直至年剛成立時(shí)直至9898年，就是如此。公司主要開(kāi)展年，就是如此。公

7、司主要開(kāi)展了臺(tái)式電腦這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司分別成立了技術(shù)、質(zhì)量、制造、市了臺(tái)式電腦這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司分別成立了技術(shù)、質(zhì)量、制造、市場(chǎng)、人事、財(cái)監(jiān)等一系列職能部門(mén)，直接開(kāi)展業(yè)務(wù)。場(chǎng)、人事、財(cái)監(jiān)等一系列職能部門(mén)，直接開(kāi)展業(yè)務(wù)。 不同企業(yè)發(fā)展的不同階段會(huì)采用不同的不同企業(yè)發(fā)展的不同階段會(huì)采用不同的組織管理模式，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)增值活動(dòng)。組織管理模式，來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)增值活動(dòng)。1414企業(yè)存在多項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)企業(yè)存在多項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)1515質(zhì)質(zhì)量量研研發(fā)發(fā)資資材材產(chǎn)產(chǎn)品品財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)商商務(wù)務(wù)制制造造渠渠道道品品牌牌服服務(wù)務(wù)企企劃劃信信息息人人力力業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)4業(yè)務(wù)軸業(yè)務(wù)軸產(chǎn)品鏈產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)（

8、客戶(hù)服務(wù)）市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）增值軸增值軸1616業(yè)務(wù)軸業(yè)務(wù)軸質(zhì)質(zhì)量量研研發(fā)發(fā)資資材材產(chǎn)產(chǎn)品品財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)增值軸增值軸商商務(wù)務(wù)制制造造渠渠道道品品牌牌服服務(wù)務(wù)企企劃劃信信息息人人力力業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)4產(chǎn)品鏈產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）1717 企業(yè)資源（包括先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié))不能 共享，尤其是在業(yè)務(wù)關(guān)連性非常緊密的情況下， 各項(xiàng)業(yè)務(wù)不能互相借勢(shì)。 各業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和資源易沖突； 要求業(yè)務(wù)最高負(fù)責(zé)人要具備各方面的高素質(zhì)， 否則將會(huì)影響業(yè)務(wù)的發(fā)展.不足靈活、更適應(yīng)業(yè)務(wù)個(gè)性 如各事業(yè)部基本上是獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品、供應(yīng)以及市場(chǎng)部分，各事業(yè)部之間相對(duì)獨(dú)立，大多數(shù)

9、時(shí)候互相之間沒(méi)有借勢(shì)，有些資源不能共享。這種模式也不適合目前的電腦公司這種模式也不適合目前的電腦公司。1818 將與將與關(guān)聯(lián)緊密的增值活動(dòng)，如主關(guān)聯(lián)緊密的增值活動(dòng)，如主要的產(chǎn)品、研發(fā)、質(zhì)量、資材等職能組成事業(yè)部；要的產(chǎn)品、研發(fā)、質(zhì)量、資材等職能組成事業(yè)部； 將與將與（或某一類(lèi)客戶(hù)群的特點(diǎn)）緊（或某一類(lèi)客戶(hù)群的特點(diǎn)）緊密關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)，組成各專(zhuān)業(yè)部門(mén)，如技術(shù)發(fā)密關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)，組成各專(zhuān)業(yè)部門(mén)，如技術(shù)發(fā)展、質(zhì)量管理、商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、制造、渠道、展、質(zhì)量管理、商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、制造、渠道、品牌、服務(wù)、企劃、信息、人力資源服務(wù)等。品牌、服務(wù)、企劃、信息、人力資源服務(wù)等。 對(duì)于新業(yè)務(wù)，也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況

10、，整合更多增對(duì)于新業(yè)務(wù)，也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，整合更多增值活動(dòng)（如市場(chǎng)渠道、服務(wù)等）組成事業(yè)部，以對(duì)值活動(dòng)（如市場(chǎng)渠道、服務(wù)等）組成事業(yè)部，以對(duì)業(yè)務(wù)投入更大的支持，確保新業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。業(yè)務(wù)投入更大的支持，確保新業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。國(guó)際大公司現(xiàn)多采用這種組織管理模式。國(guó)際大公司現(xiàn)多采用這種組織管理模式。（參見(jiàn)下圖）（參見(jiàn)下圖）1919業(yè)務(wù)軸業(yè)務(wù)軸質(zhì)質(zhì)量量研研發(fā)發(fā)資資材材產(chǎn)產(chǎn)品品財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)增值軸增值軸商商務(wù)務(wù)制制造造渠渠道道品品牌牌服服務(wù)務(wù)企企劃劃信信息息人人力力業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)3業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)4產(chǎn)品鏈產(chǎn)品鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)（客市場(chǎng)（客戶(hù)服務(wù)）戶(hù)服務(wù)）2020董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官人力資源技術(shù)&a

11、mp;制造研究&開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)法律：秘書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)財(cái)務(wù)：審計(jì)全球財(cái)務(wù)公司信貸公司戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)重組信息全球服務(wù)集團(tuán)服務(wù)器集團(tuán)個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)軟件集團(tuán)技術(shù)集團(tuán)銷(xiāo)售&分銷(xiāo)集團(tuán)電腦公司比較適宜采取這種模式，確保資源共享與靈活。電腦公司比較適宜采取這種模式，確保資源共享與靈活。2121定義描述定義描述對(duì)企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí)組織如何落實(shí)組織如何落實(shí)管理體系建設(shè)要達(dá)成目標(biāo)管理體系建設(shè)要達(dá)成目標(biāo)觀念的到位觀念的到位2222 商商 務(wù)務(wù) 供應(yīng)鏈支持供應(yīng)鏈支持產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù) 企企 劃劃 信息管理信息管理 人力資源人力資源 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 總經(jīng)理室總經(jīng)理室 南方廠(chǎng)南方廠(chǎng) 北方廠(chǎng)

12、北方廠(chǎng)華北區(qū)華北區(qū)華東區(qū)華東區(qū)深圳分部深圳分部西南區(qū)西南區(qū)西北區(qū)西北區(qū)東北區(qū)東北區(qū)歐洲區(qū)歐洲區(qū)臺(tái)式電腦事業(yè)部臺(tái)式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務(wù)器事業(yè)部服務(wù)器事業(yè)部軟件事業(yè)部軟件事業(yè)部信息服務(wù)事業(yè)部信息服務(wù)事業(yè)部QDIQDI事業(yè)部事業(yè)部品牌推廣品牌推廣渠道管理渠道管理區(qū)域市場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)管理管理海外市場(chǎng)海外市場(chǎng)大客戶(hù)市場(chǎng)大客戶(hù)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)2323事業(yè)部事業(yè)部解釋解釋組織具體設(shè)置組織具體設(shè)置產(chǎn)品鏈（產(chǎn)品、研發(fā)、品質(zhì)控制）產(chǎn)品鏈（產(chǎn)品、研發(fā)、品質(zhì)控制）供應(yīng)鏈的部分（資材管理）供應(yīng)鏈的部分（資材管理）市場(chǎng)的部分（產(chǎn)品推廣）市場(chǎng)的部分（產(chǎn)品推廣）主要主要組合組合2424市市 場(chǎng)場(chǎng)1）

13、市場(chǎng)主要部分（市場(chǎng)推廣、渠道管理、）市場(chǎng)主要部分（市場(chǎng)推廣、渠道管理、 服務(wù)等）服務(wù)等）品牌市場(chǎng)推廣品牌市場(chǎng)推廣、渠道管理渠道管理、區(qū)區(qū) 域市場(chǎng)管理域市場(chǎng)管理、海外市場(chǎng)海外市場(chǎng)以及以及大客戶(hù)市場(chǎng)大客戶(hù)市場(chǎng)、 技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)部門(mén)部門(mén)2）按市場(chǎng)區(qū)域組成）按市場(chǎng)區(qū)域組成各大區(qū)各大區(qū)。供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈 除商務(wù)、制造外，除商務(wù)、制造外，建立供應(yīng)鏈支持部門(mén)建立供應(yīng)鏈支持部門(mén)（包括供應(yīng)鏈研究規(guī)劃、制造發(fā)展）。（包括供應(yīng)鏈研究規(guī)劃、制造發(fā)展）。建立公司建立公司技術(shù)發(fā)展技術(shù)發(fā)展、質(zhì)量管理部門(mén)質(zhì)量管理部門(mén)產(chǎn)品鏈產(chǎn)品鏈2525企劃職能企劃職能：發(fā)展規(guī)劃、客戶(hù)關(guān)系、秘書(shū)處等發(fā)展規(guī)劃、客戶(hù)關(guān)系、秘書(shū)處等 IT支持職能支持

14、職能：信息管理信息管理人力資源職能人力資源職能：人力資源、行政后勤及培訓(xùn)人力資源、行政后勤及培訓(xùn)財(cái)務(wù)職能：財(cái)務(wù)職能：財(cái)監(jiān)分析等。財(cái)監(jiān)分析等。 組合成四條職能線(xiàn)組合成四條職能線(xiàn)26262 2、在按橫向增值職能建立的組織上，原則上存在兩、在按橫向增值職能建立的組織上，原則上存在兩級(jí)組織級(jí)組織-中央職能部門(mén)與實(shí)施部門(mén)（分工不同）中央職能部門(mén)與實(shí)施部門(mén)（分工不同）。總結(jié)規(guī)律，提高所負(fù)責(zé)增值職能的核心總結(jié)規(guī)律，提高所負(fù)責(zé)增值職能的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障公司無(wú)論做什么業(yè)務(wù)，在這一塊都是強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，保障公司無(wú)論做什么業(yè)務(wù)，在這一塊都是強(qiáng)項(xiàng)；項(xiàng)；承擔(dān)所負(fù)責(zé)增值工作的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)承擔(dān)所負(fù)責(zé)增值工作的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)與布

15、局任務(wù)；與布局任務(wù)；承擔(dān)個(gè)別具體的、全局性工作的實(shí)施；承擔(dān)個(gè)別具體的、全局性工作的實(shí)施；建立與業(yè)務(wù)的接口，提供好的平臺(tái)，服建立與業(yè)務(wù)的接口，提供好的平臺(tái)，服務(wù)于業(yè)務(wù)。務(wù)于業(yè)務(wù)。27272 2、在按橫向增值職能建立的組織上，原則上存在兩級(jí)、在按橫向增值職能建立的組織上，原則上存在兩級(jí)組織組織-中央職能部門(mén)與實(shí)施部門(mén)（分工不同）中央職能部門(mén)與實(shí)施部門(mén)（分工不同）。做為中央職能部門(mén)的延伸，研究具體做為中央職能部門(mén)的延伸，研究具體業(yè)務(wù)規(guī)律，服務(wù)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。業(yè)務(wù)規(guī)律，服務(wù)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。利用中央職能部門(mén)資利用中央職能部門(mén)資源并接受指導(dǎo)，完成具體業(yè)務(wù)工作；源并接受指導(dǎo)，完成具體業(yè)務(wù)工作；282

16、8 市場(chǎng)職能部門(mén)要對(duì)政策支持這件工作進(jìn)行分析，市場(chǎng)職能部門(mén)要對(duì)政策支持這件工作進(jìn)行分析，要拿出政策，如出臺(tái)了很多政策支持制度，然后往要拿出政策，如出臺(tái)了很多政策支持制度，然后往下放，由大區(qū)去實(shí)施。下放，由大區(qū)去實(shí)施。 但監(jiān)控、指導(dǎo)權(quán)要保留在中央職能部門(mén)，要監(jiān)但監(jiān)控、指導(dǎo)權(quán)要保留在中央職能部門(mén)，要監(jiān)控、指導(dǎo)到位，要按比例進(jìn)行抽查?？亍⒅笇?dǎo)到位，要按比例進(jìn)行抽查。 在市場(chǎng)職能部門(mén)還沒(méi)有摸清的規(guī)律，還不能在市場(chǎng)職能部門(mén)還沒(méi)有摸清的規(guī)律，還不能簡(jiǎn)單地下放到大區(qū)去實(shí)施，這方面的很多實(shí)施工簡(jiǎn)單地下放到大區(qū)去實(shí)施，這方面的很多實(shí)施工作就必須還在中央來(lái)做。作就必須還在中央來(lái)做。2929中央職能部門(mén)要不斷把總結(jié)

17、出的規(guī)律、把業(yè)務(wù)成中央職能部門(mén)要不斷把總結(jié)出的規(guī)律、把業(yè)務(wù)成熟的部分下到一線(xiàn)，中央職能部門(mén)同時(shí)要做好監(jiān)熟的部分下到一線(xiàn)，中央職能部門(mén)同時(shí)要做好監(jiān)控指導(dǎo)與培訓(xùn)工作。控指導(dǎo)與培訓(xùn)工作。2 2、在按橫向增值職能建立的組織上，原則上存在兩級(jí)、在按橫向增值職能建立的組織上，原則上存在兩級(jí)組織組織-中央職能部門(mén)與實(shí)施部門(mén)（分工不同）中央職能部門(mén)與實(shí)施部門(mén)（分工不同）。橫向增值職能部門(mén)要進(jìn)一步提升站位，研究更深橫向增值職能部門(mén)要進(jìn)一步提升站位，研究更深層次的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律，保障公司擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。層次的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律，保障公司擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。30301 1）當(dāng)前，）當(dāng)前，原則上中央職能部門(mén)直接負(fù)責(zé)各層次原則上中央職

18、能部門(mén)直接負(fù)責(zé)各層次組織的職能業(yè)務(wù)開(kāi)展組織的職能業(yè)務(wù)開(kāi)展結(jié)果要求做到結(jié)果要求做到對(duì)部門(mén)的服務(wù)，落實(shí)到部門(mén)及業(yè)務(wù)所到地域?qū)Σ块T(mén)的服務(wù)，落實(shí)到部門(mén)及業(yè)務(wù)所到地域?qū)締T工的服務(wù)，直接落實(shí)到人對(duì)公司員工的服務(wù)，直接落實(shí)到人3131綜合部綜合部： 深圳平臺(tái)及臺(tái)式電腦事業(yè)部設(shè)立二級(jí)綜合部，其職深圳平臺(tái)及臺(tái)式電腦事業(yè)部設(shè)立二級(jí)綜合部，其職能是中央職能部門(mén)的業(yè)務(wù)綜合，對(duì)其服務(wù)對(duì)象提供全面能是中央職能部門(mén)的業(yè)務(wù)綜合，對(duì)其服務(wù)對(duì)象提供全面支持；支持；綜合處綜合處： 一般大部（如各事業(yè)部、大區(qū)以及技服）設(shè)立綜合一般大部（如各事業(yè)部、大區(qū)以及技服）設(shè)立綜合處，其職能包括行政、處，其職能包括行政、ITIT支持、費(fèi)用分析及招聘、培訓(xùn)支持、費(fèi)用分析及招聘、培訓(xùn)；行政助理行政助理 在辦事處及一般部門(mén)設(shè)立，提供最基本的服務(wù)內(nèi)容，在辦事處及一般部門(mén)設(shè)立，提供最基本的服務(wù)內(nèi)容，如行政支持、如行政支持、ITIT支持、人事及培訓(xùn)支持等支持、人事及培訓(xùn)支持等。3232 業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)確定及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、聘用業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)確定及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、聘用由中央職能部門(mén)負(fù)責(zé)由中央職能部門(mén)負(fù)責(zé)； 對(duì)其對(duì)其績(jī)效（工作結(jié)果）考核由接受服務(wù)的部績(jī)效（工作結(jié)果）考核由接受服務(wù)的部門(mén)門(mén)按照業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情按照業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行（通報(bào)中央職能部門(mén)）。