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文檔簡(jiǎn)介
1、Word文檔企業(yè)員工手冊(cè)三篇 新員工在進(jìn)入公司之后會(huì)頒發(fā)一本員工手冊(cè),用來指導(dǎo)員工了解公司的規(guī)章制度和職責(zé)所在。其次條本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同商定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。第三條 本手冊(cè)之專出名稱如下:一、公司-即指深圳市實(shí)業(yè)有限公司;二、經(jīng)營(yíng)管理者-指的是公司主管級(jí)以上人員;三、員工-每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;四、職務(wù),工作-員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;五、職務(wù)行為-指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以
2、及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;六、工資-員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金,津貼在內(nèi);七、懲處-觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括平安規(guī)章)而被懲罰者;八、嘉獎(jiǎng)-對(duì)在公司工作上有特別表現(xiàn)所得之代價(jià);九、申戒,警告-員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情稍微者之懲戒記錄;十、小過,大過-員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)峻者之懲戒記錄;十一、 廠牌-員工身份之證明卡;十二、公假-依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;十三、公出-員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);十四、出差員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。第四條 一般規(guī)定一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表
3、公司指派或安排員工工作;二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;三、凡員工觸犯,其主管應(yīng)對(duì)其實(shí)行職務(wù)上或一般性之懲處;四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本。其次章 聘用第五條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫人員需求申請(qǐng)單,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理聘請(qǐng)或內(nèi)部調(diào)配。第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)覺有惡性傳染病者;三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;五、認(rèn)定不適擔(dān)當(dāng)本公司工。第七條 應(yīng)聘
4、人員依下述面試程序辦理:一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;二、向行政人事部供應(yīng)有關(guān)證件;三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)學(xué)問之測(cè)驗(yàn);四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期準(zhǔn)時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:一、居民身份證;二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);三、職稱證(有職稱者);四、婚姻狀況證明,方案生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;五、體檢表或身體健康證明表;六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;八、
5、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。第九條 本公司雇用人員除特別情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。新員工由行政人事部填寫試用支配表,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員關(guān)心新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員狀況,講解本職工作內(nèi)容和要求,關(guān)心了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)定,為新員工支配脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并幫助取得等資料。任何有關(guān)工作的詳細(xì)事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可詢問輔導(dǎo)人員。在試用
6、期間,假如新員工感到公司實(shí)際狀況,進(jìn)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它緣由而打算離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,假如職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫新員工轉(zhuǎn)正考核表,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,賜予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,選購(gòu),庫(kù)管,司機(jī),警衛(wèi),營(yíng)銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:一、中國(guó)國(guó)藉,有固
7、定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:一、侵占或虧空公款(物)者;二、不法毀損公物者;三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;五、離職時(shí)移交不清者。第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)馬上通知換保。第十三條 被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。第十四條 人事支配;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要支配員工之工作部門,委任,調(diào)遷,嘉獎(jiǎng)懲處,解雇及考核等事項(xiàng)。第十五條 工作調(diào)動(dòng)一、因公
8、司業(yè)務(wù)之需要,員工得聽從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視狀況打算對(duì)其終止雇用與否。第三章 考勤第十六條 出勤時(shí)間一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;第十七條 打卡一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三非常鐘以內(nèi)打卡;二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。第十八條 忘打卡一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明
9、單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。三、如忘打卡事后三天內(nèi)未準(zhǔn)時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,賜予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。第十九條 遲到,早退,曠工本公司員工上(下)班如有遲到,早退狀況依下列規(guī)定辦理:一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不聽從加班支配者,視為曠工,并視情節(jié)賜予其警告或小過處分一次;三、員工無正值理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;四、未經(jīng)準(zhǔn)假或
10、假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)報(bào),賜予開除。五、凡有遲到,早退,曠工等狀況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。其次十條 出差員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開頭出差者,須填寫員工外出申請(qǐng)經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)出差管理方法辦理。其次十一條 公出一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫員工外出申請(qǐng)呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日員工外出登記表匯總登記送行政人事部備案。其次
11、十二條 休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定一、元旦一天(元月一日)二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天 (五月一日,五月二日,五月三日)三、國(guó)慶節(jié)三天 (十月一日,十月二日,十月三日)四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司支配同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說明如下:1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參與社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)賜予公假。2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)A、員工因執(zhí)行公務(wù)
12、負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。3、事假:(事假期間不發(fā)工資)A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特別狀況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或托付他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必需由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;D
13、、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25事假天數(shù)E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視詳細(xì)狀況要求其提出有關(guān)證明文件;4、病假:(員工一般傷病,疾病或生理緣由必需治療或療養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視詳細(xì)狀況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:司齡3年情節(jié)嚴(yán)峻者,予開除處理。5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正
14、式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則D、婚假不能分段申請(qǐng)。6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定賜予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則7,產(chǎn)假,方案生育假:A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照看,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按方案生育假考勤。B,懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;c,女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);E,請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒誕生證。F,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工
15、作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。g,女員工方案外生育,其休息時(shí)間以事假論。H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的方案生育假。I,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。8,年度休假:A,給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;B,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。c,凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:1) 試用期員工;2) 服務(wù)年限未滿一年者;3) 全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;5) 前一年度曾有曠工1天
16、(含)以上者。D、年度休假核算方式1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;2) 計(jì)算其次項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);E,年度休假申請(qǐng)手續(xù):1) 年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。2) 部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。F,員工年度休假期間支付全額工資;g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;H,年度休假是公司賜予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)
17、假的變通。9,本公司員工請(qǐng)事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);10,部門主管(不含)2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。九,本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)托付他人或以電話,電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它緣由需支配部分人員留職待崗,需聽從支配,并且在待崗期間需隨時(shí)聽從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。第四章 工資與給付規(guī)定其次十三條 本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之酬勞,包括基
18、本薪資,生活津貼,績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。其次十四條 工資結(jié)構(gòu)一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平,工作態(tài)度等核定的工資;四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)當(dāng)肯定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;五、特別津貼:為因特別狀況核給的津貼。其次十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。員工工資將可能在如下狀況下發(fā)生調(diào)整:一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能依據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況,社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。二,公司將定期依據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作力
19、量進(jìn)行嘉獎(jiǎng)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成果顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出者;公司認(rèn)為應(yīng)嘉獎(jiǎng)的其他人員。三,員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必需在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。其次十六條 試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定一,試用期內(nèi)公司打算辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職狀況:1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。第五章 員工權(quán)利
20、其次十七條 每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律賜予之權(quán)利,且不容侵害。其次十八條 員工有享受勞動(dòng)平安與愛護(hù)之權(quán)利。其次十九條 有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。第三十條 有參與公司組織之民主管理權(quán)利。第三十一條 有對(duì)公司進(jìn)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得酬勞之權(quán)利。第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵害的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。第三十四條 對(duì)公司名義之懲罰,酬勞,休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。第三十五條
21、 對(duì)公司作出特別貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神嘉獎(jiǎng)之權(quán)利。 共3頁,當(dāng)前第1頁123 公司員工手冊(cè)范本(二)標(biāo)準(zhǔn)公司員工手冊(cè)目 錄一、公司的八項(xiàng)基本原則3二、聘用規(guī)定4三、入職規(guī)定4四、工資酬勞5五、工作時(shí)間及法定假期5六、福利6七、合同解除8八、工作紀(jì)律9九、財(cái)務(wù)管理11十、獎(jiǎng)罰規(guī)定13一. 公司的八項(xiàng)基本原則1.1客戶原則客戶永久是對(duì)的名人員工在與客戶交往時(shí)肯定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須肯定敬重,盡心服務(wù)。名人員工無論對(duì)待任何客戶,必需急躁、友善、懇切、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必需時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。1.2實(shí)效原則"做實(shí)效的網(wǎng)站&
22、#39;是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必需永久圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必需深化名人員工心中;做實(shí)效的事情必需成為名人員工的行為準(zhǔn)則。1.3敬業(yè)原則敬業(yè)精神敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素養(yǎng)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必需有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必需布滿激情,激發(fā)才智,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。1.4團(tuán)隊(duì)原則團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作、溝通、協(xié)作、協(xié)調(diào)全都地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人全部員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格公平,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。1.5文明原則名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名
23、人特殊強(qiáng)調(diào)誠(chéng)懇正直,敬重他人,心胸開闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。名人提倡禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,實(shí)行禮貌行為。1.6勤儉原則勤儉節(jié)省是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)敬重人的才智、疼惜財(cái)物、決不鋪張。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的鋪張和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。1.7環(huán)境原則名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間談天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。1. 8事業(yè)原則名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必需努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、樂觀進(jìn)取、不
24、斷提升,逐步提高自身的素養(yǎng)修養(yǎng)。二. 聘用規(guī)定2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。2.2受聘者必需照實(shí)填寫"員工登記表'的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育方案照實(shí)反映,作為公司聘用支配的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。2.5公司依據(jù)需要安排各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。三. 入職規(guī)定3.1培訓(xùn)3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部支配新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)
25、公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工供應(yīng)適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。3.2試用轉(zhuǎn)正3.2.1全部新員工,試用期最多為三個(gè)月,詳細(xì)由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。3.2.2試用期滿考核3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí),試用期新員工根據(jù)公司規(guī)定的試用期考核方法辦理考核手續(xù),假如公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計(jì)。3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng),經(jīng)總監(jiān)同意簽
26、批后去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并仔細(xì)填寫交行政人事部支配考核面試總監(jiān)簽署考核看法總經(jīng)理審批行政人事部行文書面通知結(jié)果。3.2.3假如試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。四. 工資酬勞4.1工資4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。4.2加班4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷安排的依據(jù)之一。4.2.2員工加班超過晚上1000時(shí),可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。辦理程序:填寫報(bào)銷單部門總監(jiān)簽字行政
27、人事部經(jīng)理審核財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字總經(jīng)理簽字出納處報(bào)銷。4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫"加班單',并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),其次天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于其次天下午140上班。但須于晚上加班完畢前支配好自己的全部工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和支配后序工作。4.3雙薪4.3.1作為嘉獎(jiǎng),在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。4.3.3在本公司工齡
28、六個(gè)月4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計(jì)當(dāng)年。4.4所得稅4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它酬勞,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司根據(jù)國(guó)家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。4.5升職、加薪或降職3.5.1在公司業(yè)務(wù)進(jìn)展需要的狀況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)力量、工作成果、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,依據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作力量、團(tuán)隊(duì)精神、工作成果,公司考評(píng)和考核面試后,視其狀況可
29、以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)力量不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。4.6 團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng):4.6.1 公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的嘉獎(jiǎng)方法。詳細(xì)方法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金安排,根據(jù)員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作力量、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行安排。4.6.3員工的試用期無獎(jiǎng)金,不參與團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的安排,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參與團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)的安排。4.6.4季度末以前離職的員工,不再參與當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)
30、的安排。五. 工作時(shí)間及法定假期5.1工作時(shí)間5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。5.1.2工作日的上班時(shí)間為:830-1200,1430-1800。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過半個(gè)小時(shí))5.2法定假日5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假方法其次條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。5.3其他假期5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假,請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手
31、冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。5.3.2婚假:有薪婚假期限依據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必需向行政部出示其結(jié)婚證書。5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限依據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行支配。5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限依據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。六. 福利6.1辦理調(diào)入徐州6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)精彩,并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請(qǐng)。6.1.2
32、經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。6.2旅游6.2.1旅游:凡符合主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)支配,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥當(dāng)支配好出游時(shí)間,保證海南旅順當(dāng)進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。6.3帶薪假期6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從其次年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱年假)
33、。休假支配必需遵守如下條款:6.3.2休假時(shí)間的支配必需以聽從工作需要為原則。6.3.3休假要在自身崗位工作支配妥當(dāng)?shù)那疤嵯?,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.3.4年假一般應(yīng)支配在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。6.3.5當(dāng)年已參與公司支配海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。6.4醫(yī)療保險(xiǎn)6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司供應(yīng)參與徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保方法現(xiàn)按深府1996122號(hào)徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新方法執(zhí)行。6.4.2員工轉(zhuǎn)
34、正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司擔(dān)當(dāng)繳交,員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負(fù)擔(dān)。6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn)6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司供應(yīng)參與徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保方法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定執(zhí)行。(規(guī)定在行政人事部查)。6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月
35、工資最限額4500元。6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的14%由公司擔(dān)當(dāng)繳納;員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)繳交月工資額的5%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),按其月工資額的7%由公司擔(dān)當(dāng)繳納;員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。6.6午餐補(bǔ)貼6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。6.7晚餐補(bǔ)貼6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)
36、間超過下8時(shí)以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼依據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的狀況單按月發(fā)放,行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼依據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。6.8住房補(bǔ)貼6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月員工:人民幣100元/月6.9辦理暫住證6.9.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司擔(dān)當(dāng)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。七. 合同解除7.
37、1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理依據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請(qǐng),由本部主管總監(jiān)簽看法轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)支配乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清晰總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物,最終行政部經(jīng)理依據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在
38、通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。7.2有下列狀況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;7.2.2嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;7.2.3嚴(yán)峻失職、營(yíng)私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對(duì)公司利益造成重大損害的;7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;7.2.5不聽從工作支配的。7.3有下列狀況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。7.4乙方解除勞動(dòng)合同
39、,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。7.5在下列狀況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資;7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益。7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償7.6.1根據(jù)7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方根據(jù)乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必需賠償損失。八.工作紀(jì)律8.1考勤管理規(guī)范8.1.1員工每日到公司上班必需先親自打卡報(bào)到,下班時(shí)打好卡方可離開。8.1.2員工須自覺遵守
40、打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁托付他人打卡。8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的緣由,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡懲罰處理。8.1.4加班:?jiǎn)T工因工作需要加班,必需填寫"加班單',由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時(shí),其次天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于其次天下午140上班。但須于晚上加班完畢前支配好自己的全部工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和支配后序工作。8.1.5外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并
41、在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報(bào)告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。8.1.6.病假:?jiǎn)T工請(qǐng)病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。8.1.7.員工請(qǐng)事假,須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽
42、字同意,交待清晰手頭工作,可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。8.2禮儀管理規(guī)范8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛惜和妥當(dāng)保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)覺員工未佩
43、帶胸牌第一次賜予提示警告并記錄在案,督促其馬上佩帶。若不準(zhǔn)時(shí)佩帶或其次次發(fā)覺未佩帶胸牌,記錄在冊(cè)并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日??己顺晒?。8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容干凈及留意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。8.2.4個(gè)人電話禮儀8.2.4.1電話鈴響應(yīng)馬上接聽,以不超過三聲為原則。8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講"你好,名人網(wǎng)絡(luò)'再報(bào)自己姓名。8.2.4.4
44、講電話時(shí),聲音應(yīng)溫柔清楚,切勿玩耍及高聲談笑。8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時(shí),應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,削減電話占用時(shí)間(留意長(zhǎng)話短說,節(jié)省開支)。8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí),勿立刻將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲"對(duì)不起'后,再掛掉電話重?fù)堋?.2.4.6通話結(jié)束時(shí),應(yīng)等對(duì)方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。8.2.5代接電話禮儀8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時(shí),應(yīng)馬上代為接聽,并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言,待其本人回來時(shí),照實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí),必需在辨別其性質(zhì)后,動(dòng)聽告知對(duì)方,并馬上將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同
45、時(shí)向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時(shí),須先告知同事,如有來電或訪客時(shí),代為留言或處理。8.3環(huán)境管理規(guī)范8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)省開支。8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。8.4秩序管理規(guī)范8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨便讓外來人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。8.4.2員工工作時(shí)間接聽私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)
46、短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的寧?kù)o。8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請(qǐng)手續(xù),使用后準(zhǔn)時(shí)清理或歸還。8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后,使用人員應(yīng)馬上清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)干凈,以便接待其他客戶使用。8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)省的良好習(xí)慣,員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最終離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,留意疼惜節(jié)省,不得損毀和鋪張。
47、8.5行為規(guī)范8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)吵鬧、談天。不得無故串崗。8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打嬉戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部狀況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員供應(yīng)
48、本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入狀況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。8.6平安管理規(guī)范8.6.1公司全體員工都要樹立平安防范意識(shí),做好平安防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同制造出一個(gè)平安,祥和安定的工作環(huán)境。8.6.2防盜、防竊8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要準(zhǔn)時(shí)作好接待工作,準(zhǔn)時(shí)作出妥當(dāng)?shù)闹?。各類修理服?wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要支配佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來訪,請(qǐng)?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待。8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要準(zhǔn)時(shí)幫助制止推
49、銷人員和送餐人員 進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要支配好前臺(tái)值班人員,做好防范工作,仔細(xì)執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出訪用按鍵鎖。完工離開公司時(shí),關(guān)閉全部電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜大事發(fā)生。8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,珍貴物品要鎖好,以防丟失。8.6.3消防管理8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置肯定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域安排到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理狀況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用方法。
50、8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會(huì)議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。8.7保密制度8.7.1 定義8.7.1.1公司隱秘是指一切關(guān)系公司平安和利益,在肯定時(shí)間內(nèi)限肯定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。8.7.1.2全部公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司隱秘。8.7.2公司隱秘的范圍8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、進(jìn)展戰(zhàn)略中的隱秘事項(xiàng)。8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)進(jìn)展作出的重大決策中的隱秘義務(wù)的事項(xiàng)。8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的隱秘事項(xiàng)以及對(duì)外擔(dān)當(dāng)保密義務(wù)的事項(xiàng)。8.7.2.4維護(hù)公司平安和侵害公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的隱秘事項(xiàng)。8.7.2.5其他公司隱秘(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。8.
51、7.3 密級(jí)分類8.7.3.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的狀況,主要包括:8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資狀況及其載體、來源及價(jià)格。8.7.3.1.2總體進(jìn)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。8.7.3.1.3公司其他重大決策。8.7.3.2 機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括:8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及支配狀況。8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往狀況及其載體。8.7.3.2.3公司薪金制度,財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤(rùn)狀況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及
52、存放位置。8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住宅、及電話號(hào)碼。8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方狀況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。8.7.3.3 隱秘:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的狀況。8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查狀況,市場(chǎng)潛力調(diào)查猜測(cè)狀況及其載體。8.7.3.1.2廣告企劃方案,營(yíng)銷企劃方案。8.7.3.1.3廣告年度、季度提資狀況、廣告、刊、布形式及地域。8.7.4 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍8.7.4.1絕密級(jí) 董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。8.7.4.2機(jī)密級(jí) 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。8.7.4.3隱秘級(jí) 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與
53、隱秘內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。8.7.5 保密措施8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、對(duì)保密8.7.5.2公司員工必需有保密意識(shí),做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放狀況具體登記。8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必需經(jīng)借閱方,供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時(shí),要經(jīng)
54、供應(yīng)方領(lǐng)導(dǎo)簽字。8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。8.7.6 獎(jiǎng)罰8.7.6.1公司全部員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。8.7.6.2公司全部員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視狀況予以表彰,嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)為物質(zhì)嘉獎(jiǎng)、精神嘉獎(jiǎng)、申請(qǐng)有關(guān)部門處理。九.財(cái)務(wù)管理9.1借支規(guī)定9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。9.1.3借支時(shí)間一般不得超過7天,特別狀況應(yīng)事先說明。9.2報(bào)銷規(guī)定9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定:9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清晰用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財(cái)務(wù)部審
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