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1、ISO9000文件之物業(yè)的驗(yàn)收管理程序 公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ-QP2.1 物業(yè)的驗(yàn)收管理 頁 碼: 1/3 1.目的: 明確驗(yàn)收管理的程序,確保物業(yè)的工程驗(yàn)收得到有效的掌握。 2.適用范圍: 適用于公司工程修理部(以下簡稱工程部)對新承接物業(yè)項(xiàng)目工程的驗(yàn)收。 3.引用文件: 3.1質(zhì)量手冊第4.7 4.9章 3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.7 4.9章 4.職責(zé): 4.1公司副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人及工程修理部專業(yè)人員組成驗(yàn)收組。 4.2驗(yàn)收組負(fù)責(zé)對公司新承接的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)驗(yàn)收合格后的交接工作。 4.3驗(yàn)收組匯同開發(fā)商及施工單位,聯(lián)合對物業(yè)竣工工

2、程及室內(nèi)設(shè)備等進(jìn)行全面系統(tǒng)性的驗(yàn)收。 4.4對已投入使用的物業(yè)項(xiàng)目,要求托付方出據(jù)工程竣工資料以及設(shè)備使用維護(hù)、公共設(shè)施等配套修理資料,并進(jìn)行系統(tǒng)檢查。 5.工作程序: 5.1驗(yàn)收預(yù)備: 5.1.1由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持組成物業(yè)工程驗(yàn)收組。 5.1.2 驗(yàn)收組對新承接的物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查。 5.1.3 公司與托付方簽署物業(yè)托付管理合同后,按驗(yàn)收組對物業(yè)工程竣工資料(設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、中間驗(yàn)收、洽商、建材試驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證、國家監(jiān)理單位驗(yàn)收單等)進(jìn)行驗(yàn)收。 5.2物業(yè)的預(yù)驗(yàn)收: 5.2.1驗(yàn)收組分專業(yè)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容及竣工圖,設(shè)備清單進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。 5.2.2 驗(yàn)收組依據(jù)總公司頒發(fā)的建筑工

3、程竣工驗(yàn)收管理規(guī)定對物業(yè)實(shí)物進(jìn)行系統(tǒng)全面的驗(yàn)收。對使用時間長,驗(yàn)收結(jié)果差的物業(yè),請建筑質(zhì)量監(jiān)督部門檢查,并出具檢查報(bào)告書。 5.2.3對預(yù)驗(yàn)收的單獨(dú)設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)驗(yàn)收,主要驗(yàn)收安裝質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)備規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。5.2.4在預(yù)驗(yàn)收中檢查出不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,提出整改通知書,交施工單位或托付方進(jìn)行整改。 5.3物業(yè)的驗(yàn)收: 5.3.1在物業(yè)預(yù)驗(yàn)收整改通知書落實(shí)后,接到整改單位的通知,驗(yàn)收組匯同有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)證,并在整改通知書中填寫驗(yàn)證結(jié)果。驗(yàn)證合格后,進(jìn)行正式的物業(yè)驗(yàn)收。 5.3.2對物業(yè)的樓本體實(shí)物驗(yàn)收,要作到實(shí)物與設(shè)計(jì)相符,運(yùn)行及使用功能與設(shè)計(jì)相符。 5.3.3對公共設(shè)施及室內(nèi)水、電、

4、氣設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果填寫在物業(yè)驗(yàn)收交接記錄中。 5.3.4對移交單位移交的設(shè)計(jì)圖、竣工圖、施工記錄資料,設(shè)備資料, 竣工合驗(yàn)單等技術(shù)資料進(jìn)行驗(yàn)收,并在竣工資料記錄和物業(yè)驗(yàn)收交接記錄中登記齊全。 5.4物業(yè)的交接: 5.4.1各專業(yè)人員依據(jù)驗(yàn)收狀況,寫出單項(xiàng)驗(yàn)收報(bào)告。 5.4.2驗(yàn)收組依據(jù)單項(xiàng)驗(yàn)收報(bào)告,作出綜合性驗(yàn)收評定,提交副總經(jīng)理審核。 5.4.3公司副總經(jīng)理審核后,由公司授權(quán)代表同移交單位進(jìn)行正式交接。 5.4.4辦理正式交接手續(xù)后,將全部資料分類歸檔,存放在工程檔案室。 5.4.5辦完交接手續(xù)后,由經(jīng)營管理部看房員接管房門鑰匙,并當(dāng)場驗(yàn)證。 5.5對于ISO9002質(zhì)量體系正式運(yùn)行之前已驗(yàn)收的物業(yè),由工程修理部將上述驗(yàn)收資料,整理并列出清單,交總經(jīng)理或副總經(jīng)理確認(rèn)后存放工程檔案室。 6.支持性文件與質(zhì)量記錄 6.1竣工資料登記表 EJ-QR-QP2.1-02 6.2物業(yè)驗(yàn)收交接記錄 EJ-Q

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