學(xué)生公寓樓長考核細(xì)則

1、學(xué)生公寓樓長考核細(xì)則同學(xué)公寓樓長考核細(xì)則項(xiàng)目 工作內(nèi)容 分值 檢查考核細(xì)則1、每天對(duì)所管轄宿舍樓進(jìn)行一次抽查，檢查門衛(wèi)、清潔、修理等狀況，發(fā)覺不合格服務(wù)準(zhǔn)時(shí)處理，同時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。對(duì)工作失職或違紀(jì)的員工提出處理看法，并報(bào)公寓中心主任。2、每周檢查兩遍同學(xué)宿舍衛(wèi)生，填寫衛(wèi)生檢查表，周五交公寓中心主任。1、未按時(shí)進(jìn)行抽查，每次扣2分2、發(fā)覺問題不準(zhǔn)時(shí)處理，每次扣2分3、對(duì)失職或違紀(jì)員工未提出處理看法扣2分4、沒有完成宿舍衛(wèi)生檢查任務(wù)扣2分1、每天召開例會(huì)，總結(jié)前一天工作，布置當(dāng)天工作，作好樓長日志。2、每天向中心主任匯報(bào)當(dāng)天所管轄的宿舍樓的門衛(wèi)、清潔、修理等狀況，并接受公寓中心主任的部署。1、未按

2、時(shí)召開例會(huì)，每次扣2分2、未填寫樓長日志，每次扣2分3、未按時(shí)匯報(bào)狀況，每次扣2分4、未按中心主任的部署支配工作扣2分1、準(zhǔn)時(shí)處理同學(xué)的投訴，監(jiān)督員工改進(jìn)工作，杜絕二次投訴。2、負(fù)責(zé)所管轄宿舍樓的節(jié)水、節(jié)電工作，提出改進(jìn)看法。1、未準(zhǔn)時(shí)處理投訴，每次扣2分2、消失二次投訴，每次扣4分3、未作好節(jié)水、節(jié)電工作扣2分1、全面把握所轄宿舍樓的各種物業(yè)狀況，負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備、家具等的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作。2、負(fù)責(zé)提出物品配備看法和物品的報(bào)廢手續(xù)。1、統(tǒng)計(jì)、登記不精確，每項(xiàng)扣2分2、未對(duì)所管轄物品合理調(diào)配扣2分3、未對(duì)報(bào)廢物品準(zhǔn)時(shí)辦理手續(xù)，每次扣2分1、幫助公寓中心主任作好在校生的宿舍支配、調(diào)整及畢業(yè)

3、生離校、新生入校時(shí)的宿舍支配調(diào)整工作。2、樂觀協(xié)作保衛(wèi)到處理發(fā)生在轄樓內(nèi)的刑事、秩安、消防等案件。1、未準(zhǔn)時(shí)完成同學(xué)宿舍的支配扣4分2、未樂觀協(xié)作每次扣2分每月對(duì)所轄樓進(jìn)行一次全面的消防、平安檢查，并將檢查結(jié)果交到公寓中心主任。1、未檢查每次口4分2、未準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)每次扣2分1、每月對(duì)本轄樓的員工進(jìn)行一次綜合考評(píng)，每年對(duì)本轄樓員工進(jìn)行一次考核總結(jié)。對(duì)新員工要仔細(xì)講解和培訓(xùn)2、幫助中心主任做好所轄樓的人員聘請、考核、錄用及調(diào)整工作。1、未仔細(xì)考評(píng)每次扣4分2、未做好人員聘請等每次扣2分1、每學(xué)期幫助中心主任進(jìn)行一次滿足度的調(diào)查，征詢同學(xué)的看法和建議，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。2、仔細(xì)提出提高服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。1、未做好滿足.度調(diào)查扣3分2、未提出合理化建議扣3分1、對(duì)所轄樓員工的調(diào)、換班現(xiàn)象進(jìn)行審批，做好記錄并對(duì)換班期間發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé)。2、仔細(xì)遵守作息制度，按時(shí)上下班，工作期間不做私活，有事情要請假，中午不準(zhǔn)喝酒。1、對(duì)員工調(diào)換班未審批記錄，每次摳4分2、不遵守作息制度，每次扣4分3、中午喝酒每次扣2分1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公寓中心主任提出的工作要