項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)措施程序(3)

1、項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)措施程序(3)項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)措施及程序（3）六、組織協(xié)調(diào)的方法協(xié)調(diào)作為項(xiàng)目管理的一種重要職能，在項(xiàng)目建設(shè)中，發(fā)揮著重要的作用。協(xié)調(diào)的方法和藝術(shù)，是協(xié)調(diào)是否富有成效、發(fā)揮作用的關(guān)鍵。本項(xiàng)目將采納條塊結(jié)合、多層次、全方位、全過(guò)程的協(xié)調(diào)模式和經(jīng)濟(jì)調(diào)控、思想工作和行政干預(yù)相結(jié)合的協(xié)調(diào)方法。1、堅(jiān)持以合同契約為依據(jù)，以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主要手段承、發(fā)包雙方通過(guò)簽署具有法律效力的經(jīng)濟(jì)合同，明確在項(xiàng)目建設(shè)中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。因此，項(xiàng)目實(shí)施中的一切沖突，干擾何協(xié)作協(xié)作問(wèn)題，都必需以合同契約為依據(jù)，以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主要手段，通過(guò)公平協(xié)商，協(xié)調(diào)處理好各單位、各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，以維護(hù)合同雙方的

2、合法權(quán)益，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、堅(jiān)持思想工作雖然建設(shè)各方都帶著各自的利益目標(biāo)叁加工程建設(shè)，但全面完成工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)，應(yīng)是大家共同的目標(biāo)。因此，在項(xiàng)目協(xié)調(diào)中，要堅(jiān)持講項(xiàng)目建設(shè)大局，講國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益辯證統(tǒng)一關(guān)系。項(xiàng)目建設(shè)與參與建設(shè)各方的利益是息息相關(guān)的，如何從不同的角度把各方的利益和項(xiàng)目建設(shè)的總目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，這是協(xié)調(diào)中思想工作的重要任務(wù)。在堅(jiān)持履行經(jīng)濟(jì)合同的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、強(qiáng)調(diào)協(xié)作、強(qiáng)調(diào)風(fēng)格、強(qiáng)調(diào)把項(xiàng)目建設(shè)大局放在首位，以此來(lái)統(tǒng)一全體建設(shè)者的思想。3、必要的行政干預(yù)由于工程建設(shè)的簡(jiǎn)單性，完全依靠經(jīng)濟(jì)手段和思想工作，還難以協(xié)調(diào)全部的問(wèn)題，有些較大的關(guān)系調(diào)整和工作協(xié)調(diào)，已經(jīng)超出了建

3、設(shè)、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的協(xié)調(diào)權(quán)限和力量。在這種狀況下，還得實(shí)行必要的行政手段，依靠政府部門和各自的行政上級(jí)，賜予必要的干預(yù)和協(xié)調(diào)關(guān)心，以進(jìn)一步完成工程經(jīng)濟(jì)合同，理順相互間的關(guān)系，促進(jìn)各方全面履約，保證項(xiàng)目建設(shè)快速、高效的完成。4、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)采納如下方法：在項(xiàng)目協(xié)調(diào)中，要將上述三種協(xié)調(diào)方法有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一套以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主體、思想工作為先導(dǎo)、行政干預(yù)為補(bǔ)充的綜合協(xié)調(diào)方法。(一)會(huì)議協(xié)調(diào)法建設(shè)工程監(jiān)理中最常用的協(xié)調(diào)方法，包括第一次工地會(huì)議、監(jiān)理例會(huì)、專業(yè)性監(jiān)理睬議等。(1)第一次工地會(huì)議第一次工地會(huì)議是建設(shè)工程尚未全面綻開(kāi)前，履約各方相互熟悉、確定聯(lián)絡(luò)方式的會(huì)議，也是檢查開(kāi)工前各項(xiàng)預(yù)備工作是否

4、就緒并明確監(jiān)理程序的會(huì)議。第一次工地會(huì)議在總監(jiān)下達(dá)開(kāi)工令之前進(jìn)行，會(huì)議由業(yè)主主持召開(kāi)，監(jiān)理、總承包單位的授權(quán)代表參與，也可邀請(qǐng)分包單位參與，必要時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)設(shè)計(jì)單位人員參與。監(jiān)理例會(huì)(1)監(jiān)理例會(huì)是由總監(jiān)主持，按肯定程序召開(kāi)，討論施工中消失的方案、進(jìn)度、質(zhì)量及工程款支付等問(wèn)題的工地會(huì)議。(2)監(jiān)理例會(huì)定期召開(kāi)，每周召開(kāi)一次。(3)參與人包括：總監(jiān)(或總監(jiān)代表)、其他有關(guān)監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、承包單位其他有關(guān)人員。需要時(shí)，還可邀請(qǐng)其他有關(guān)單位代表參與。(4)會(huì)議的主要議題：1)對(duì)上次會(huì)議存在問(wèn)題的解決和紀(jì)要的執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查；2)工程進(jìn)展?fàn)顩r；3)對(duì)下月(或下周)的進(jìn)度猜測(cè)及其落實(shí)措施；4)施工質(zhì)量、加

5、工訂貨、材料的質(zhì)量與供應(yīng)狀況；5)質(zhì)量改進(jìn)措施；6)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題；7)索賠及工程款支付狀況；8)需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜。(5)會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理機(jī)構(gòu)起草，經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽，然后分發(fā)給有關(guān)單位。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容如下：1)會(huì)議地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)間；2)出席者姓名、職務(wù)及他們代表的單位；3)會(huì)議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內(nèi)容；4)打算事項(xiàng)；5)諸事項(xiàng)分別由何人何時(shí)執(zhí)行。專業(yè)性監(jiān)理睬議除定期召開(kāi)工地監(jiān)理例會(huì)以外，還依據(jù)需要組織召開(kāi)一些專業(yè)性協(xié)調(diào)會(huì)議，例如加工訂貨會(huì)、業(yè)主直接分包的工程內(nèi)容承包單位與總包單位之間的協(xié)調(diào)會(huì)、專業(yè)性較強(qiáng)的分包單位進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等，均由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持。(二)交談協(xié)調(diào)法在實(shí)踐中，并不是全部

6、問(wèn)題都需要開(kāi)會(huì)來(lái)解決，有時(shí)可采納"交談"這一方法。交談包括面對(duì)面的交談和電話交談兩種形式。無(wú)論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào)，這種方法使用頻率都是相當(dāng)高的。其作用在于：1、保持信息暢通。由于交談本身沒(méi)有合同效力及其便利性和準(zhǔn)時(shí)性，所以建設(shè)工程參加各方之間及監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部都情愿采納這一方法進(jìn)行。2、尋求協(xié)作和關(guān)心。在尋求別人關(guān)心和協(xié)作時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)了解對(duì)方的反應(yīng)和看法，以便實(shí)行相應(yīng)的對(duì)策。另外，相對(duì)于書面尋求協(xié)作，人們更難于拒絕面對(duì)面的懇求。因此，采納交談方式懇求協(xié)作和關(guān)心比采納書面方法實(shí)現(xiàn)的可能性要大。3、準(zhǔn)時(shí)發(fā)布工作指令。監(jiān)理一般采納交談方式先發(fā)布口頭指令，一方面可以使對(duì)方準(zhǔn)時(shí)地執(zhí)行指

7、令，另一方面可以和對(duì)方進(jìn)行溝通，了解對(duì)方是否正確理解了指令。隨后，再以書面形式加以確認(rèn)。(三)書面協(xié)調(diào)法當(dāng)會(huì)議或者交談不便利或不需要時(shí)，或者需要精確地表達(dá)自己的看法時(shí)，監(jiān)理用書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)方法的特點(diǎn)是具有合同效力，一般常用于以下幾方面：1、不需雙方直接溝通的書面報(bào)告、報(bào)表、指令和通知等。2、需要以書面形式向各方供應(yīng)具體信息和狀況通報(bào)的報(bào)告、信函和備忘錄等。3、事后對(duì)會(huì)議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認(rèn)。(四)訪問(wèn)協(xié)調(diào)法訪問(wèn)法主要用于外部協(xié)調(diào)中，有走訪和邀訪兩種形式。監(jiān)理在建設(shè)工程施工前或施工過(guò)程中，對(duì)與工程施工有關(guān)的各政府部門、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪問(wèn)，向他們解釋工程的狀況，了解他們的看法。邀訪是監(jiān)理邀請(qǐng)上述各單位(包括業(yè)主)代表到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行指導(dǎo)性巡察，了解現(xiàn)場(chǎng)工作。由于在多數(shù)狀況下，這些有關(guān)方面并不了解工程，不清晰現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況，假如進(jìn)行一些不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)，會(huì)對(duì)工程產(chǎn)生不利影響。這個(gè)時(shí)候，采納訪問(wèn)法是一個(gè)相當(dāng)有效的協(xié)調(diào)方法。(五)狀況介紹法狀況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的，它可能是在一次會(huì)議前，或是一次交談前，或是一次走訪或邀訪