目標(biāo)責(zé)任完成情況的總結(jié)匯報(bào)

1、xxx分公司xxx年目標(biāo)責(zé)任完成情況總結(jié)報(bào)告尊敬的考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：下午好！2021年，在州委、州政府和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，玉樹分公司努力完成了與州人民政府簽訂的?xxx移動(dòng)公司2021年度崗位目標(biāo)責(zé)任書?任務(wù)。下面，我代表分公司作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)審閱，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。2021年，在州委、州政府和省公司的的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)開展觀教育活動(dòng)為契機(jī)，以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為內(nèi)容，加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，從構(gòu)建和諧企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大局出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精

2、神，帶著團(tuán)結(jié)全體員工，銳意進(jìn)取，奮力拼搏，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。一、業(yè)務(wù)工作完成情況。一、市場經(jīng)營工作。在州委、州人民政府和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司職代會(huì)精神及半年工作會(huì)議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在市場經(jīng)營及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動(dòng)全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和開展?jié)撃?，注意?xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略、“高目標(biāo)導(dǎo)向的思想為指導(dǎo)，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項(xiàng)工作成為展示、提高市場經(jīng)營及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力的品牌工作，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo)；二是積極配合公司經(jīng)營部門

3、工作，全力做好經(jīng)營根底工作；三是充分利用各種資源，做好客戶效勞工作。市場收入1、積極完成收入創(chuàng)立指標(biāo)。我公司2021年預(yù)計(jì)將完成運(yùn)營收入xxx元，2021年在各項(xiàng)漫游資費(fèi)、長途資費(fèi)、流量資費(fèi)均下調(diào)的情況下，我公司客戶規(guī)模得到了進(jìn)一步的提升，客戶量凈增到達(dá)xxx戶，主要在農(nóng)村地區(qū)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)覆蓋加強(qiáng)了農(nóng)村地區(qū)客戶的開展。同時(shí)針對(duì)外來務(wù)工人員采取進(jìn)工地、上門營銷等方式，效勞流動(dòng)客戶市場，使客戶市場的規(guī)模得到進(jìn)一步的提升。2、加強(qiáng)渠道、效勞，提高客戶滿意度。緊跟結(jié)古重建完成的步伐，我分公司在結(jié)古鎮(zhèn)新建賣場化營業(yè)廳xxx個(gè)，社會(huì)合作賣場xxx個(gè)，各類社會(huì)渠道xxx個(gè)，滿足廣闊客戶業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，渠道功能不

4、斷完善，同時(shí)繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村渠道的建設(shè)，2021年共建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村便民效勞點(diǎn)xxx個(gè)，使農(nóng)村客戶在繳費(fèi)、辦卡等方面更加便捷。在建設(shè)、改善效勞硬件的同時(shí)，我公司繼續(xù)不斷提升效勞質(zhì)量，以客戶滿意度的提升為工作目標(biāo)，加強(qiáng)了各項(xiàng)客戶效勞滿意度工作的提升，在前臺(tái)效勞、促銷活動(dòng)效勞等方面，不斷提升客戶效勞滿意度，客戶滿意度不斷提升。二、大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)根底建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)效勞。1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)玉樹今年下達(dá)建設(shè)投資約xxx元，主要建設(shè)任務(wù)為：結(jié)古鎮(zhèn)光纖城域網(wǎng)、會(huì)聚機(jī)房工程、結(jié)古及各縣城區(qū)聯(lián)建管道工程、綜合業(yè)務(wù)區(qū)工程、214國道及308、309省道的覆蓋工程、治雜公路和治囊公路工程、各縣TD覆蓋工程、2021年村村通

5、 工程包括中小學(xué)通寬帶工程、2021年寺院覆蓋、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程以及集團(tuán)客戶專線WLAN的覆蓋和新建工程等，共計(jì)26個(gè)工程工程。目前各主要工程均以完成，其中2021年村村通 工程、TD覆蓋工程、4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋正在施工中，預(yù)計(jì)12月底完成建設(shè)任務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)效勞質(zhì)量。玉樹近期總計(jì)調(diào)整天線40余面，解決客戶投訴疑難問題5個(gè)，解決TD網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋區(qū)域9處;10月TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化后覆蓋率得到提升94.57%提升至98.57%，用戶 上網(wǎng)等感知得到明顯提升，由下列圖可以看出，TD業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)上升趨勢。 基站信道配置情況由以上數(shù)據(jù)可以看出2021年基站較2021年增長了172%、載頻較2021年增長16

6、7%、TCH信道數(shù)較2021年增長59%。3、xxx地區(qū)信息化建設(shè)： 截至現(xiàn)在xxx全州現(xiàn)已經(jīng)建有專線xxx條，已在全州上線145個(gè)AP，新開展的家庭寬帶業(yè)務(wù)已覆蓋200戶左右，xxx全州融合通信業(yè)務(wù)、集團(tuán)專線業(yè)務(wù)的推廣，提高了玉樹地區(qū)信息化建設(shè)的程度；通過對(duì)玉樹市區(qū)和囊謙縣城大量物業(yè)場景的走訪測試摸排，確定對(duì)玉樹移動(dòng)、玉樹消防隊(duì)、州委 、玉樹賓館華聯(lián)商場、州政府、玉樹市政府、新玉樹商貿(mào)城、博物館、八一醫(yī)院、藏醫(yī)院、州醫(yī)院、囊謙商場12 個(gè)物業(yè)站點(diǎn)室分建設(shè)，使得這些地區(qū)的室內(nèi)信號(hào)分布得到大大的改善。 4、結(jié)古鎮(zhèn)地區(qū)災(zāi)后重建和網(wǎng)絡(luò)覆蓋工作結(jié)古鎮(zhèn)災(zāi)后重建的19個(gè)基站已經(jīng)進(jìn)入尾聲，除新寨、西杭、縣政

7、府尚未解決站址問題外，其余完成建設(shè)工作。目前，我公司網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)古鎮(zhèn)地區(qū)的全覆蓋。正在進(jìn)行的TD建設(shè)工作結(jié)古鎮(zhèn)新建18處TD基站，建設(shè)完成后，結(jié)古鎮(zhèn)將成為青海省第一個(gè)TD全覆蓋的縣城；下一步方案對(duì)結(jié)古鎮(zhèn)進(jìn)行TD-LTE的建設(shè)結(jié)古鎮(zhèn)新建42處4G基站，將實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)對(duì)結(jié)古鎮(zhèn)地區(qū)的全覆蓋。二、綜合管理一、效勞基層辦實(shí)事,切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2021年，我分公司堅(jiān)持以“三個(gè)代表重要思想和科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，以黨的群眾實(shí)踐教育活動(dòng)為內(nèi)容，按照“生產(chǎn)開展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、鄉(xiāng)容整潔、管理民主的要求和“整合資源、集中幫扶的原那么，全面落實(shí)玉樹州委、州政府關(guān)于定點(diǎn)扶貧工作的要求，深入基層摸實(shí)情，結(jié)合實(shí)際

8、定措施，真情幫扶促開展，圓滿完成了扶貧幫困工作任務(wù)，履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。 1、明確責(zé)任，強(qiáng)化了定點(diǎn)幫扶工作人員的責(zé)任：出文明確了綜合部為扶貧定點(diǎn)幫扶工作責(zé)任科室，主要負(fù)責(zé)扶貧定點(diǎn)幫扶工作的組織實(shí)施。設(shè)立扶貧定點(diǎn)幫扶工作聯(lián)絡(luò)員，對(duì)幫扶具體措施的跟蹤落實(shí)等工作責(zé)任。2、健全組織，強(qiáng)化定點(diǎn)幫扶工作的組織保障：成立了青海移動(dòng)玉樹分公司扶貧定點(diǎn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分公司總經(jīng)理保守珍同志任組長，部門經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)了綜合部為具體承辦部。為定點(diǎn)幫扶工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。3、措施落實(shí)，確保定點(diǎn)幫扶工作收到實(shí)效：結(jié)合幫扶鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，我分公司確定了以政策幫扶為主導(dǎo)，以學(xué)校建設(shè)為龍頭，以實(shí)物

9、覆蓋為載體的幫扶思路，通過送文具、助學(xué)、捐物資等多項(xiàng)措施，從解決群眾生產(chǎn)、生活的實(shí)際困難出發(fā)，從履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任出發(fā)，出實(shí)招，做實(shí)事，確保定點(diǎn)幫扶工作收到實(shí)效，讓群眾滿意。1、我分公司為履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入近3億元進(jìn)行玉樹村村通建設(shè)，直至目前，仍在處于虧損狀態(tài)，為玉樹的根底通信建設(shè)做出了積極奉獻(xiàn)。2、送文具。我公司了解到娘拉鄉(xiāng)學(xué)校學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)生活用品的現(xiàn)狀，我分公司領(lǐng)導(dǎo)積極購置合計(jì)2000.00元人民幣的學(xué)習(xí)生活用品捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生，較好地解決了該校學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品缺乏的現(xiàn)狀，使得娘拉鄉(xiāng)當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活得到了一定的保障，為娘拉鄉(xiāng)的根底教育做出了積極奉獻(xiàn)。3、捐物資。組織全體干部職工開展

10、送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為囊謙縣娘拉鄉(xiāng)困難戶進(jìn)行一對(duì)一幫扶贈(zèng)送面粉、米合計(jì)8000.00元人民幣，為娘拉鄉(xiāng)群眾生活的改善做出了積極奉獻(xiàn)。 4、繼2003年開展移動(dòng)助學(xué)活動(dòng)以來，我分公司共捐資10萬余元幫助貧困學(xué)子圓求學(xué)之夢，我分公司在玉樹州2021年希望工程“愛心圓夢大學(xué)，行動(dòng)在玉樹主題捐資助學(xué)活動(dòng)中向困難大學(xué)生捐款人民幣10000.00人民幣，為玉樹的教育事業(yè)做出了積極奉獻(xiàn)。在推動(dòng)玉樹循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)，構(gòu)建和諧玉樹的進(jìn)程中產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的社會(huì)影響，公司要求所有員工都把幫助弱勢群體作為自己的責(zé)任，要求將自己應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)落到實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)為全社會(huì)樹立了典范。2021年，我們?cè)诼男衅髽I(yè)社會(huì)責(zé)任

11、工作中取得了可喜的成效，但距州委、州政府的要求還有一定的差距，與兄弟單位相比還有一些缺乏，在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面落實(shí)州委、州政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)開展，創(chuàng)新體制機(jī)制， 推動(dòng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面開展的要求，為建設(shè)社會(huì)主義新牧區(qū)，構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極的奉獻(xiàn)。二、樹立窗口效勞形象1、 完善制度，標(biāo)準(zhǔn)行為，文明效勞。分公司始終內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象與創(chuàng)立工作和日常管理緊密結(jié)合在一起，以創(chuàng)立促管理，以管理促效益，到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)管理，科學(xué)管理的目的。分公司制定了一系列的制度和方法，貫徹“溝通從心開始的效勞理念，堅(jiān)持“追求客戶滿意效勞的經(jīng)營宗旨，用最優(yōu)的效勞打造玉樹移動(dòng)良好的業(yè)務(wù)效勞品牌。如：客戶在辦理每一

12、筆業(yè)務(wù)的過程中，客戶從進(jìn)入營業(yè)廳到辦完業(yè)務(wù)離開，我們每位員工自始至終使用文明用語。2、溝通從心開始，效勞用心表達(dá)。分公司以“溝通從心開始為導(dǎo)向，做到與客戶“心的溝通，熱情周到地為客戶效勞，受到廣闊客戶的認(rèn)知。 在效勞工作中，我分公司窗口員工想客戶之所想、急客戶之所急、幫客戶之所需，千方百計(jì)為客戶排憂解難，幾年來，我們玉樹分公司的效勞意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，效勞機(jī)制進(jìn)一步健全，效勞手段進(jìn)一步改良，效勞質(zhì)量進(jìn)一步提高，效勞的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到根本解決，廣闊客戶對(duì)效勞工作的滿意率穩(wěn)步提高。3、轉(zhuǎn)變效勞觀念，強(qiáng)化全員效勞意識(shí)，加大內(nèi)部培訓(xùn)力度，全面提高員工的綜合素質(zhì)?！盎疖嚺艿目?，全靠車頭帶，效勞工作至關(guān)重要

13、，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效勞工作的重視程度直接影響到全公司效勞工作的整體開展，因此，要加大對(duì)部門經(jīng)理及全體員工的效勞培訓(xùn)工作，從思想上樹立全員效勞意識(shí)，到達(dá)從源頭改善效勞質(zhì)量。 4、對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，明確職責(zé)，實(shí)施效勞流程再造。效勞工作目前很多地方將該職能放在市場經(jīng)營部門，無形中就造成了經(jīng)營部即是運(yùn)發(fā)動(dòng)，又是裁判員的局面，因此只有將效勞工作從經(jīng)營部門中別離出來，成立專門機(jī)構(gòu)，才會(huì)使效勞工作置立于全局角度，效勞、業(yè)務(wù)、技術(shù)協(xié)調(diào)并進(jìn)的局面。同時(shí)，效勞工作應(yīng)列入“一把手工程，只有一把手抓效勞,才會(huì)將效勞工作列為全局工作的重中之重，才能真正到達(dá)企業(yè)圍繞市場、圍繞客戶開展工作的目的，中層管理人員，特別是部門負(fù)責(zé)人，作

14、為部門的一把手，擔(dān)負(fù)著局部管理和傳達(dá)上級(jí)意圖的責(zé)任，他們效勞意識(shí)的強(qiáng)弱更牽扯到整個(gè)通信效勞的具體一面，所以有條件的可以實(shí)行“部門領(lǐng)導(dǎo)效勞責(zé)任制，明確界定各部門效勞職責(zé)，對(duì)出現(xiàn)的各例效勞投訴，尋根追究，本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰整改的原那么，一查到底，從根子上杜絕對(duì)效勞工作的推萎扯皮情況發(fā)生。5、科學(xué)利用績效考核體系，提高員工的工作積極性。通過公平、公開、公正的績效考核體系，逐步引導(dǎo)員工形成和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體，提高員工的工作積極性，同時(shí)，強(qiáng)化單位內(nèi)部優(yōu)秀效勞人才挽留機(jī)制，以解決因前臺(tái)效勞人員更換過于頻繁而造成的效勞落差。6、結(jié)合學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)立效勞型企業(yè)文化。效勞工作是企業(yè)管理水平上下的外在表現(xiàn)

15、，企業(yè)只有借助于學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立，不斷提高企業(yè)管理水平，才是提升效勞工作的根本。管理水平的全面提升要從長遠(yuǎn)考慮，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷調(diào)整流程，不斷適應(yīng)社會(huì)開展變化的形勢，并從企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，加大對(duì)普通員工和管理者的培訓(xùn)力度，在實(shí)踐中總結(jié)各種學(xué)習(xí)方式，鼓勵(lì)各層次的交流溝通，通過各種手段鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)部門之間、員工之間的協(xié)作溝通，提高企業(yè)的核心競爭力。同時(shí)，營業(yè)廳是客戶在公司停留時(shí)間最長、感受效勞最真最近的地方，也是效勞人員展示效勞創(chuàng)意、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞的最正確場所，所以要重點(diǎn)轉(zhuǎn)變前臺(tái)效勞人員的觀念，加大對(duì)前臺(tái)效勞人員的培訓(xùn)力度，前臺(tái)效勞人員要與每一個(gè)到來的客戶進(jìn)行心與心的交換，

16、讓每一位客戶享受到優(yōu)質(zhì)效勞，最終讓客戶滿意而歸。三、企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)1、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，使黨建工作落到實(shí)處。    基層黨組織是工作和戰(zhàn)斗力的根底。玉樹分公司黨支部面對(duì)新形勢、新特點(diǎn)，在繼承以往的工作經(jīng)驗(yàn)的根底上，開拓、創(chuàng)新、努力探索適應(yīng)當(dāng)前新時(shí)代要求的有效的、健康活潑的黨建工作的新途徑。他首先抓好制度建設(shè)，堅(jiān)持用鄧小平理論武裝黨員干部，學(xué)習(xí)黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為內(nèi)容，使大家認(rèn)識(shí)到新時(shí)期加強(qiáng)黨建工作的重要意義，不能因忙而放松黨的教育和理論學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。我分公司現(xiàn)有2個(gè)黨支部，正式黨員22人，新開展黨員5人。根據(jù)州委州政府的工作總體部署要求，我分公

17、司積極推進(jìn)組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化培養(yǎng)、考察、確保黨員開展的數(shù)量和質(zhì)量，使我分公司黨組織建設(shè)成為素質(zhì)高、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的堅(jiān)強(qiáng)集體3、大對(duì)黨員干部的教育力度，提高黨務(wù)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。 隨著對(duì)外開放和市場經(jīng)濟(jì)的深入，黨員干部的價(jià)值觀產(chǎn)生了多樣性的變化。既給社會(huì)的全面開展帶來了動(dòng)力，同樣也帶來了消極負(fù)面的影響。如理想信念的動(dòng)搖，腐敗有了滋生的環(huán)境。如何做好黨的思想教育工作，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)共產(chǎn)主義理想信念，增強(qiáng)對(duì)黨的信任。用單純的說教是不會(huì)收到效果的，為此，黨支部把思想政治工作的教育內(nèi)容與趣味性、科學(xué)性、有效性相結(jié)合，利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議等時(shí)機(jī)，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)鄧小平理論，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義開展的

18、理論進(jìn)程，樹立正確的人類社會(huì)歷史開展觀，堅(jiān)持建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論信念。有針對(duì)性地與黨員干部開展談心活動(dòng)，關(guān)心他們的工作、生活、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)為他們解決困難，采用"耐心教育與解決實(shí)際問題"并重的方式，做好黨的思想教育工作。2021年度，我分公司黨支部召開黨員民主生活會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十八大精神及相關(guān)規(guī)章制度及省公司黨組相關(guān)文件精神，在總經(jīng)理保守珍同志的帶著下，組織廣闊干部簽訂簽署了?黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書?，嚴(yán)格執(zhí)行?中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政假設(shè)干準(zhǔn)那么?和?國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)假設(shè)干規(guī)定?等潔自律各項(xiàng)規(guī)定，催促廣闊黨員廉潔從業(yè)，并發(fā)揮好黨員帶頭模范作用，積極推

19、進(jìn)我公司的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的建設(shè)，落實(shí)了相關(guān)部門在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的任務(wù)和要求，班子成員中沒有發(fā)生違反“四項(xiàng)紀(jì)律等違紀(jì)情況，干部作風(fēng)良好，扎實(shí)完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)。 四、精神文明建設(shè)。1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，保證創(chuàng)立工作有序開展。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)立文明行業(yè)這一載體對(duì)公司“創(chuàng)立世界一流企業(yè)的重要意義，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)立工作對(duì)企業(yè)開展的重大影響。各級(jí)、各部門必須層層發(fā)動(dòng)，利用各種形式做好創(chuàng)立文明行業(yè)知識(shí)的宣傳工作，并自覺地融入創(chuàng)立活動(dòng)中去，為創(chuàng)立工作提供強(qiáng)有力的支撐和保障。2、抓好制度建設(shè)，落實(shí)創(chuàng)立措施。要圍繞創(chuàng)立目標(biāo)，制定易于操作、標(biāo)準(zhǔn)明確和科學(xué)合理的文明行業(yè)創(chuàng)立實(shí)施意見和考評(píng)細(xì)那么，使創(chuàng)立工作做到有方案、有步驟、有組織地開展。要夯實(shí)根底，標(biāo)準(zhǔn)管理，加大檢查考核力度，使創(chuàng)立措施落到實(shí)處。3、抓好載體建設(shè)，深化創(chuàng)立機(jī)制。重點(diǎn)抓好三個(gè)載體建設(shè)。一是引深 “青年文明號(hào)創(chuàng)立活動(dòng)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，使“青年文明號(hào)創(chuàng)立活動(dòng)成為青年立足崗位、建功立業(yè)和提升分公司窗口效勞的有效載體；二是堅(jiān)持開展創(chuàng)立文明單位等多種形式的創(chuàng)立活動(dòng)；三是繼續(xù)開展先進(jìn)典型、模范人物選樹活動(dòng)，培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)集體和個(gè)人，發(fā)揮先進(jìn)典