第2章相關(guān)概念、原理及技術(shù)基礎(chǔ)

1、第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)12.4 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) 事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 信息系統(tǒng)的架構(gòu)信息系統(tǒng)的架構(gòu)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)22.4.2 2.4.2 事務(wù)處理系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)TPSTPS事務(wù)處理能夠事務(wù)處理能夠?qū)崟r(shí)或定期對(duì)系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)或定期對(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行更業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新新，以反映最新的業(yè)務(wù)狀態(tài)。，以反映最新的業(yè)務(wù)狀態(tài)。 包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)操作、數(shù)包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和文檔生成等功能。據(jù)存儲(chǔ)和文檔生成等功能。通常通常把實(shí)時(shí)處理的事務(wù)處理系統(tǒng)稱之為把實(shí)時(shí)處理的事務(wù)處理系統(tǒng)

2、稱之為OLTP，如航空，如航空訂票系統(tǒng)、股票交易系統(tǒng)等。訂票系統(tǒng)、股票交易系統(tǒng)等。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)3第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)4第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)5第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)63事務(wù)事務(wù)處理處理系統(tǒng)的特點(diǎn)系統(tǒng)的特點(diǎn) (1) 處理對(duì)象是組織中的業(yè)務(wù)和基本信息處理對(duì)象是組織中的業(yè)務(wù)和基本信息。TPSPS較較少涉及組織中的綜合管理和決策過(guò)程，屬于少涉及組織中的綜合管理和決策過(guò)程，屬于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型系統(tǒng)。型系統(tǒng)。 (2) 追求處理效率和自動(dòng)化追求處理效率和自動(dòng)化。TPSPS主要解決人工事主要解決人工事務(wù)處理過(guò)程中的低效率問(wèn)題。務(wù)處理過(guò)程中的低效率問(wèn)題。 (3) 方法簡(jiǎn)單方

3、法簡(jiǎn)單。TPSPS一般不涉及過(guò)多的模型、綜合一般不涉及過(guò)多的模型、綜合管理和決策問(wèn)題。管理和決策問(wèn)題。 (4) 是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)7 2.4.3 管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)它能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)

4、實(shí)現(xiàn)其規(guī)利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。劃目標(biāo)。 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)8 (1) 信息處理信息處理: 收集組織的各種信息，并進(jìn)行有效地加收集組織的各種信息，并進(jìn)行有效地加工、存儲(chǔ)、傳輸?shù)忍幚?。工、存?chǔ)、傳輸?shù)忍幚怼?(2) 業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理: 提供組織中的各種業(yè)務(wù)處理，象辦公處提供組織中的各種業(yè)務(wù)處理，象辦公處理、生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)和控制、質(zhì)量控制、原料采購(gòu)、產(chǎn)品理、生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)和控制、質(zhì)量控制、原料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售等。銷售等。 (3) 綜合管理綜合管理: 支持企業(yè)的中層管理，象計(jì)劃、調(diào)度、支持企業(yè)的中層管理，象計(jì)劃、調(diào)度、生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備、供應(yīng)、銷售、質(zhì)量、科技、生產(chǎn)、

5、技術(shù)、工藝、設(shè)備、供應(yīng)、銷售、質(zhì)量、科技、人事等，并能夠進(jìn)行分析、控制、檢測(cè)等。人事等，并能夠進(jìn)行分析、控制、檢測(cè)等。 (4) 簡(jiǎn)單決策簡(jiǎn)單決策:主要支持低層和中層的簡(jiǎn)單決策，對(duì)高主要支持低層和中層的簡(jiǎn)單決策，對(duì)高層非結(jié)構(gòu)化決策一般不提供支持層非結(jié)構(gòu)化決策一般不提供支持。管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能的功能第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)9 3管理信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu) 圖1.14 管理信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)系 統(tǒng) 支 撐 平 臺(tái)戰(zhàn)略層策略層事務(wù)層簡(jiǎn)單決策綜合管理業(yè)務(wù)管理信息處理物資供應(yīng)銷售市場(chǎng)財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)管理第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)10第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)11第2章 概

6、念、原理及相關(guān)技術(shù)122.4.4 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 1決策支持系統(tǒng)的提出決策支持系統(tǒng)的提出 企業(yè)發(fā)展取決于企業(yè)高層決策，企業(yè)高層決企業(yè)發(fā)展取決于企業(yè)高層決策，企業(yè)高層決策多屬半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，管理信息系統(tǒng)策多屬半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題，管理信息系統(tǒng)并不支持企業(yè)的這類決策。并不支持企業(yè)的這類決策。 從信息系統(tǒng)中分離出決策支持系統(tǒng)分支，來(lái)從信息系統(tǒng)中分離出決策支持系統(tǒng)分支，來(lái)專門研究和解決企業(yè)各級(jí)、各類決策問(wèn)題。專門研究和解決企業(yè)各級(jí)、各類決策問(wèn)題。 知識(shí)工程、專家系統(tǒng)和智能處理，為決策支知識(shí)工程、專家系統(tǒng)和智能處理，為決策支持系統(tǒng)奠定了理論和方法基礎(chǔ)。持系統(tǒng)奠定了理論和方法基礎(chǔ)。第2

7、章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)13 2決策支持系統(tǒng)的概念決策支持系統(tǒng)的概念 決策支持系統(tǒng)是處于發(fā)展中的一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，還未形成一致定義。這里給出其定義： 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)(DSS(DSS，Decision Support Decision Support System)System)是在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，交叉管是在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，交叉管理科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論等學(xué)科，理科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論等學(xué)科，運(yùn)用人工智能、專家系統(tǒng)、知識(shí)工程等理論和運(yùn)用人工智能、專家系統(tǒng)、知識(shí)工程等理論和方法，輔助支持企業(yè)決策活動(dòng)的信息系統(tǒng)。方法，輔助支持企業(yè)決策活動(dòng)的信息系統(tǒng)。第2章 概念、原

8、理及相關(guān)技術(shù)14 (1) (1) 面對(duì)面對(duì)半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。 (2) (2) 支持決策而不代替決策。支持決策而不代替決策。 (3) (3) 不會(huì)不會(huì)取代取代T TPSPS和和MISMIS。 (4) (4) 以人機(jī)交互的方式進(jìn)行。以人機(jī)交互的方式進(jìn)行。 (5) (5) 綜合分析預(yù)測(cè)及智能技術(shù)。綜合分析預(yù)測(cè)及智能技術(shù)。DSSDSS能夠把模型分析技能夠把模型分析技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)和信息檢索等技術(shù)結(jié)合起來(lái)，并在不術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)和信息檢索等技術(shù)結(jié)合起來(lái)，并在不同決策階段為決策者提供不同形式的支持和幫助。同決策階段為決策者提供不同形式的支持和幫助。 3.決策支持系統(tǒng)

9、特征決策支持系統(tǒng)特征第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)15 (1) 提供與決策有關(guān)的企業(yè)內(nèi)外部信息提供與決策有關(guān)的企業(yè)內(nèi)外部信息。如，生產(chǎn)能力、如，生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況、物資庫(kù)存、人員素質(zhì)等；市場(chǎng)需求、社會(huì)購(gòu)買財(cái)務(wù)狀況、物資庫(kù)存、人員素質(zhì)等；市場(chǎng)需求、社會(huì)購(gòu)買能力、原材料價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策法規(guī)等信息。能力、原材料價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策法規(guī)等信息。 (2) 能夠收集和提供企業(yè)有關(guān)行為的反饋信息。能夠收集和提供企業(yè)有關(guān)行為的反饋信息。如，計(jì)如，計(jì)劃完成信息、產(chǎn)品質(zhì)量信息、用戶反饋信息等。劃完成信息、產(chǎn)品質(zhì)量信息、用戶反饋信息等。 (3) 存儲(chǔ)、管理和維護(hù)各種決策模型和分析方法。存儲(chǔ)、管理和維護(hù)各種決策模型

10、和分析方法。如，如，計(jì)劃模型、生產(chǎn)模型、庫(kù)存模型、財(cái)務(wù)模型等。計(jì)劃模型、生產(chǎn)模型、庫(kù)存模型、財(cái)務(wù)模型等。 (4) 運(yùn)用模型及分析方法，運(yùn)用模型及分析方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析以求得對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析以求得所需的預(yù)測(cè)、決策及綜合信息。所需的預(yù)測(cè)、決策及綜合信息。 (5) 提供方便的人機(jī)交互接口提供方便的人機(jī)交互接口。 4決策支持系統(tǒng)的功能決策支持系統(tǒng)的功能第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)16第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)17 決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的類型的類型專用專用決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng):應(yīng)用于某一領(lǐng)域、某一行業(yè)、應(yīng)用于某一領(lǐng)域、某一行業(yè)、某一問(wèn)題的專用系統(tǒng)，決策方法有針對(duì)性，決策某一問(wèn)題的專用系

11、統(tǒng)，決策方法有針對(duì)性，決策方案相對(duì)具體和實(shí)用。方案相對(duì)具體和實(shí)用。 通用通用決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng): :對(duì)多領(lǐng)域提供決策支持。一般對(duì)多領(lǐng)域提供決策支持。一般僅能夠提供趨勢(shì)、方向、和原則性的決策指導(dǎo)，僅能夠提供趨勢(shì)、方向、和原則性的決策指導(dǎo)，給出的決策方案不會(huì)過(guò)于具體。給出的決策方案不會(huì)過(guò)于具體。 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)18圖1.15 DSS邏輯結(jié)構(gòu) 用戶人機(jī)交互系統(tǒng)人機(jī)交互部分?jǐn)?shù)據(jù)部分推理部分模型部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)模型庫(kù)管理系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)推理機(jī)模型庫(kù)知識(shí)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)19電力營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖電力營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖:第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)

12、202.5 信息系統(tǒng)的技術(shù)支柱信息系統(tǒng)的技術(shù)支柱n 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)n 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)n 軟件工程第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)21 2.5.1 信息信息資源的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)資源的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) 在信息系統(tǒng)中，信息資源存儲(chǔ)主要采用文件、數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)中，信息資源存儲(chǔ)主要采用文件、數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)三種形式。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)是最重要、最普庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)三種形式。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)是最重要、最普遍的一種存儲(chǔ)形式。遍的一種存儲(chǔ)形式。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)22 1） 文件存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)文件存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)23 2） 數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)24 3） 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)

13、構(gòu) 包裝器/監(jiān)視器包裝器/監(jiān)視器包裝器/監(jiān)視器集成器信息源信息源信息源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)圖2.12 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的體系結(jié)構(gòu)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)25 1 1 點(diǎn)狀結(jié)構(gòu)點(diǎn)狀結(jié)構(gòu) 信息系統(tǒng)所有組成部分都集中在一個(gè)物理節(jié)點(diǎn)上。像賬信息系統(tǒng)所有組成部分都集中在一個(gè)物理節(jié)點(diǎn)上。像賬務(wù)處理、工資計(jì)算等單機(jī)系統(tǒng)。務(wù)處理、工資計(jì)算等單機(jī)系統(tǒng)。 帳務(wù)處理帳務(wù)處理工資計(jì)算工資計(jì)算定額處理定額處理 信息系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)26 2 線型結(jié)構(gòu)線型結(jié)構(gòu) 信息系統(tǒng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間相互獨(dú)立、相互平等，節(jié)點(diǎn)之信息系統(tǒng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間相互獨(dú)立、相互平等，節(jié)點(diǎn)之間有確定的順序關(guān)系。流水線式的系統(tǒng)屬于這

14、種結(jié)構(gòu)。間有確定的順序關(guān)系。流水線式的系統(tǒng)屬于這種結(jié)構(gòu)。憑證處理憑證處理財(cái)務(wù)記賬財(cái)務(wù)記賬期末匯總期末匯總 報(bào)表輸出報(bào)表輸出 財(cái)務(wù)處理的線型結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)處理的線型結(jié)構(gòu)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)27 3 星型結(jié)構(gòu)星型結(jié)構(gòu) 邏輯上存在一個(gè)處在核心位置的中心節(jié)點(diǎn)，該節(jié)點(diǎn)常邏輯上存在一個(gè)處在核心位置的中心節(jié)點(diǎn)，該節(jié)點(diǎn)常常作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、事務(wù)處理或信息通信的中心。像傳統(tǒng)的常作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、事務(wù)處理或信息通信的中心。像傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)、文件服務(wù)器都屬于這種結(jié)構(gòu)。集中式系統(tǒng)、文件服務(wù)器都屬于這種結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)信息中心信息中心計(jì)劃計(jì)劃生產(chǎn)生產(chǎn)庫(kù)房庫(kù)房銷售銷售設(shè)備設(shè)備第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)28第2章 概念、原理及

15、相關(guān)技術(shù)29 4 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)：網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是大型信息系統(tǒng)采用的拓?fù)浣Y(jié)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)是大型信息系統(tǒng)采用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。沒(méi)有中心節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)形成一個(gè)復(fù)雜交織的拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)。構(gòu)。沒(méi)有中心節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)形成一個(gè)復(fù)雜交織的拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)?？赡馨渌鼛追N拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)?？赡馨渌鼛追N拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)302.5.2 信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算模式 1 1）集中模式）集中模式 2 2）文件服務(wù)器模式）文件服務(wù)器模式 3 3）客戶機(jī)）客戶機(jī)/ /服務(wù)器模式服務(wù)器模式 4 4）應(yīng)用服務(wù)器模式）應(yīng)用服務(wù)器模式第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)31 1 1集中模式集中模式 系統(tǒng)的所有資源都被集中放置在中心機(jī)中

16、，用戶系統(tǒng)的所有資源都被集中放置在中心機(jī)中，用戶通過(guò)本地或遠(yuǎn)程終端訪問(wèn)系統(tǒng)。通過(guò)本地或遠(yuǎn)程終端訪問(wèn)系統(tǒng)。 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： (1) 與信息和處理的分布方式不相一致。與信息和處理的分布方式不相一致。 (2) 主機(jī)成為系統(tǒng)的瓶頸。主機(jī)成為系統(tǒng)的瓶頸。圖1.8 集中模式 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)32 2 2文件服務(wù)器模式文件服務(wù)器模式 文件服務(wù)器模式是由文件服務(wù)器模式是由PCPC機(jī)或工作站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與文機(jī)或工作站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與文件服務(wù)器相連接所形成的一種計(jì)算模式。件服務(wù)器相連接所形成的一種計(jì)算模式。 文件服務(wù)器模式 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)33 優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn): : 利用PC機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù); 實(shí)現(xiàn)了非集中處理

17、。 不足不足: : 不能實(shí)現(xiàn)計(jì)算能力平衡； 文件服務(wù)器成為整個(gè)系統(tǒng)的瓶頸； 網(wǎng)絡(luò)的傳輸開(kāi)銷過(guò)大； 數(shù)據(jù)的完整性和安全性難以保證。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù) 3 3客戶機(jī)客戶機(jī)/ /服務(wù)器模式服務(wù)器模式 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)35 1) 1) 客戶機(jī)客戶機(jī)/ /服務(wù)器模式的特征服務(wù)器模式的特征 通過(guò)“服務(wù)”來(lái)劃分邏輯實(shí)體； 不對(duì)等的計(jì)算分布處理； 基于消息的信息交換； 共享資源。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)362) 2) 客戶機(jī)客戶機(jī)/ /服務(wù)器模式的作用服務(wù)器模式的作用 提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率； 可以對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行合理有效的分配； 提供了平滑式的升級(jí)能力； 提供了開(kāi)放式的系統(tǒng)平臺(tái)。第2

18、章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)37 4) 4)客戶機(jī)客戶機(jī)/ /服務(wù)器模式不足服務(wù)器模式不足 客戶端和服務(wù)器的邏輯處理分配存在兩難問(wèn)題； 業(yè)務(wù)處理邏輯不能被多個(gè)客戶所共享。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)38 4 4應(yīng)用服務(wù)器模式應(yīng)用服務(wù)器模式 客戶機(jī)： 界面處理邏輯界面處理邏輯 應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器： 業(yè)務(wù)處理邏輯業(yè)務(wù)處理邏輯:對(duì)象管理、事務(wù)管理、 安全管理、空間管理、 各種訪問(wèn)服務(wù)。 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：數(shù)據(jù)處理邏輯數(shù)據(jù)處理邏輯 應(yīng)用服務(wù)器模式應(yīng)用服務(wù)器模式界面層界面層數(shù)據(jù)庫(kù)層數(shù)據(jù)庫(kù)層業(yè)務(wù)邏輯層業(yè)務(wù)邏輯層第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)39 瀏覽器瀏覽器/服務(wù)器示意圖服務(wù)器示意圖 5瀏覽器瀏覽器/

19、服務(wù)器服務(wù)器(Browser/Server)模式模式第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)40 瀏覽器瀏覽器/服務(wù)器模式服務(wù)器模式表示層表示層數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層功能層功能層Web瀏覽器Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)412.5.3 2.5.3 信息系統(tǒng)與軟件工程信息系統(tǒng)與軟件工程第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)42 1 概述概述 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程是在信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，研制信息系統(tǒng)的全過(guò)程。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)43 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)涉及因素：開(kāi)發(fā)人員、系統(tǒng)需求、系統(tǒng)目標(biāo)、最終產(chǎn)品及中間描述等； 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：領(lǐng)域分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測(cè)試等六方面的工作。

20、除此之外，還包括項(xiàng)目管理、系統(tǒng)支持等； 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段：開(kāi)始、細(xì)化、構(gòu)建和移交。 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)44 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的二維結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的二維結(jié)構(gòu)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)45 2 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作 1）業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)分析分析(Business Analysis) 對(duì)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的分析,分析工作包括： 現(xiàn)行企業(yè)系統(tǒng)調(diào)查； 企業(yè)目標(biāo)分析； 機(jī)構(gòu)和職能分析； 業(yè)務(wù)分析； 企業(yè)實(shí)體分析； 管理模型分析； 建立業(yè)務(wù)模型等。 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)46信息技術(shù)信息技術(shù)部門業(yè)務(wù)分析師的工作職責(zé)部門業(yè)務(wù)分析師的工作職責(zé)1) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求調(diào)研，和所屬業(yè)務(wù)線、業(yè)務(wù)單位進(jìn)

21、行需求業(yè)務(wù)分析和確認(rèn)，完成標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)需求文檔。2) 持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)單位需求，對(duì)需求變更進(jìn)行管理，并進(jìn)行系統(tǒng)需求文檔的更新、維護(hù)、確認(rèn)工作，跟蹤業(yè)務(wù)流程，并提供改進(jìn)建議。3) 參與所屬業(yè)務(wù)線信息規(guī)劃工作。4) 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行功能測(cè)試，及應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和培訓(xùn)。5) 持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究所屬業(yè)務(wù)線相關(guān)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)及解決方案。6) 在用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理，問(wèn)題受理。第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)47 2）需求分析需求分析(Requirements Analysis) 需求分析是對(duì)所開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)應(yīng)該具有的功能、性能和作用的分析。需求分析主要工作： 需求調(diào)查； 需求分析； 需求描述； 需求驗(yàn)證。 第

22、2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)48 3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(System Design) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模型。設(shè)計(jì)模型是對(duì)分析模型的深入和細(xì)化，并且考慮到系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)環(huán)境。系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括： 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)49 4）系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)(System Implement) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的任務(wù)是通過(guò)一系列迭代過(guò)程，把信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模型轉(zhuǎn)變成為可以交付測(cè)試的信息系統(tǒng)實(shí)物。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的工作包括 確定實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)； 子系統(tǒng)、類和接口的實(shí)現(xiàn) 單元測(cè)試 系統(tǒng)集成。 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)50 5）測(cè)試測(cè)試(Test) 測(cè)試是對(duì)所實(shí)現(xiàn)的信息系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試。系統(tǒng)

23、測(cè)試的工作包括： 編制測(cè)試計(jì)劃 構(gòu)造測(cè)試用例 實(shí)施測(cè)試第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)51信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)(Information System Development) 根據(jù)信息系統(tǒng)規(guī)劃所確定的近期目標(biāo)和任務(wù)，由用根據(jù)信息系統(tǒng)規(guī)劃所確定的近期目標(biāo)和任務(wù)，由用戶和技術(shù)人員組成開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，通過(guò)戶和技術(shù)人員組成開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，通過(guò)領(lǐng)域分析、需求分析、領(lǐng)域分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試等環(huán)節(jié)的反復(fù)，構(gòu)建能夠滿足用等環(huán)節(jié)的反復(fù)，構(gòu)建能夠滿足用戶要求的信息系統(tǒng)的過(guò)程。戶要求的信息系統(tǒng)的過(guò)程。 第2章 概念、原理及相關(guān)技術(shù)52 信息系統(tǒng)生存周期信息系統(tǒng)生存周期(Information System Life Cycle)是指從提出信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)想開(kāi)始，歷經(jīng)規(guī)劃，開(kāi)發(fā)，演化等過(guò)程，一直到被其它信息系統(tǒng)所替代的全過(guò)程。第2章 概念、原理及相