歡樂迪的修養(yǎng)篇

1、厚德 博愛 專業(yè) 篤行 做人：（素質(zhì)修養(yǎng)） 厚德 博愛做事： （職業(yè)修養(yǎng)) 專業(yè) 篤行厚德篇 真誠(chéng)的品質(zhì)1、 “厚德厚德”釋義：釋義：1）猶大德。）猶大德。 2）深厚的恩德。）深厚的恩德。 3）謂施以厚澤。）謂施以厚澤。 4）謂深深地感激。）謂深深地感激。 5）心胸寬廣不以個(gè)人得失為主，重公輕私，謂之厚德。）心胸寬廣不以個(gè)人得失為主，重公輕私，謂之厚德。2、“厚德載物” “厚德載物厚德載物”有兩方面含義：做人要增加內(nèi)涵，做事要貢獻(xiàn)社會(huì)。有兩方面含義：做人要增加內(nèi)涵，做事要貢獻(xiàn)社會(huì)。德即道德，物即我以外的客觀世界。因此，它要求一個(gè)人要有高尚的德即道德，物即我以外的客觀世界。因此，它要求一個(gè)人要有

2、高尚的道德，能夠關(guān)心人，愛護(hù)人，能夠以公正、正直和與人為善的態(tài)度來道德，能夠關(guān)心人，愛護(hù)人，能夠以公正、正直和與人為善的態(tài)度來處理好人與人之間的關(guān)系，完善自我，大公無私，無厚無薄。厚德載處理好人與人之間的關(guān)系，完善自我，大公無私，無厚無薄。厚德載物在具體的道德實(shí)踐上，就是恕人之過和寬厚待人。物在具體的道德實(shí)踐上，就是恕人之過和寬厚待人。 周易周易中的卦辭中的卦辭：“天行健，君子以自強(qiáng)不天行健，君子以自強(qiáng)不 息；地勢(shì)息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物坤，君子以厚德載物”。 歡樂迪的愿景：歡樂迪的愿景： 共創(chuàng)共創(chuàng)“誠(chéng)信、專業(yè)、持續(xù)增長(zhǎng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信、專業(yè)、持續(xù)增長(zhǎng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的的KTVKTV連連鎖企業(yè)，成

3、為鎖企業(yè)，成為KTVKTV連鎖行業(yè)中的領(lǐng)跑者。連鎖行業(yè)中的領(lǐng)跑者。歡樂迪的使命：歡樂迪的使命： 不斷為員工、顧客、公司、社會(huì)和投資者創(chuàng)造價(jià)值。不斷為員工、顧客、公司、社會(huì)和投資者創(chuàng)造價(jià)值。歡樂迪的經(jīng)營(yíng)口號(hào)：歡樂迪的經(jīng)營(yíng)口號(hào)： 面向大眾、服務(wù)大眾。面向大眾、服務(wù)大眾。歡樂迪的精神口號(hào)：歡樂迪的精神口號(hào)： 不斷追求、不斷超越。不斷追求、不斷超越。 3、 “公德”和“私德” 公德是人們?cè)诼男猩鐣?huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)公德是人們?cè)诼男猩鐣?huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。與則。與“私德私德”相對(duì)。相對(duì)。公德公德指與組織、集體、民族、社會(huì)有關(guān)的道德，指與組織、集體

4、、民族、社會(huì)有關(guān)的道德，私德私德指?jìng)€(gè)指?jìng)€(gè)人品德、作風(fēng)、習(xí)慣以及個(gè)人私生活中的道德。人品德、作風(fēng)、習(xí)慣以及個(gè)人私生活中的道德。 社會(huì)公德：社會(huì)公德：是人類在社會(huì)生活中根據(jù)共同生活的需要而形成的，如遵守是人類在社會(huì)生活中根據(jù)共同生活的需要而形成的，如遵守公共秩序、講文明、講禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、救死扶傷等。它對(duì)維系社會(huì)公共生活和公共秩序、講文明、講禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、救死扶傷等。它對(duì)維系社會(huì)公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。 歡樂迪的服務(wù)理念：歡樂迪的服務(wù)理念： 親情、熱情、真誠(chéng)、品質(zhì)。親情、熱情、真誠(chéng)、品質(zhì)。三大服從口號(hào)三大服從口號(hào); ; 層級(jí)服從、專業(yè)服從、資

5、歷服從。層級(jí)服從、專業(yè)服從、資歷服從。 現(xiàn)代人應(yīng)具備的私德：現(xiàn)代人應(yīng)具備的私德：誠(chéng)信誠(chéng)信 誠(chéng)實(shí)、不欺騙、不偷竊、堅(jiān)持真理、效忠國(guó)家、誠(chéng)實(shí)、不欺騙、不偷竊、堅(jiān)持真理、效忠國(guó)家、 集體和家庭。集體和家庭。敬重敬重 尊重別人、寬容差異、舉止禮貌、用語文明，用尊重別人、寬容差異、舉止禮貌、用語文明，用 和平的方式處理憤怒和爭(zhēng)執(zhí)。和平的方式處理憤怒和爭(zhēng)執(zhí)。責(zé)任責(zé)任 干好本質(zhì)工作，自控自律、踏實(shí)敬業(yè)。干好本質(zhì)工作，自控自律、踏實(shí)敬業(yè)。公平公平 坦率辦事，不存偏見，不推諉過失，傾聽他人意見。坦率辦事，不存偏見，不推諉過失，傾聽他人意見。關(guān)懷關(guān)懷 善良、熱情、寬恕、助人。善良、熱情、寬恕、助人。謙遜謙遜 謙虛

6、好學(xué)、戒驕戒躁。謙虛好學(xué)、戒驕戒躁。 水有七德：水有七德： 始居下位（不爭(zhēng)）、平和靜深、 感恩仁愛、包容寬厚、柔韌變通、 行止有時(shí)、凈化萬物。 由私德的健全，而擴(kuò)大公德的效用，來為集體謀利益。由私德的健全，而擴(kuò)大公德的效用，來為集體謀利益。 陶行知陶行知 博愛篇 真摯的情感1、墨子墨子 “兼愛” 思想的核心核心 親親之愛 惻隱之心 忠恕之道 “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼 ” 孟子2、“ 博愛”的現(xiàn)代涵義 呂叔湘呂叔湘 編著的編著的現(xiàn)代漢語詞典現(xiàn)代漢語詞典：博愛，是對(duì)全人類的廣泛的愛！博愛，是對(duì)全人類的廣泛的愛！ 博愛不是濫愛，博愛不代表不專情。博愛不是濫愛，博愛不代表不專情。博愛需要寬

7、廣的心胸去容納這個(gè)大千世界。博愛需要寬廣的心胸去容納這個(gè)大千世界。 博愛要求每個(gè)人都能明確自己的責(zé)任。博愛要求每個(gè)人都能明確自己的責(zé)任。 既愛己也愛他人，既愛他人也愛自己。既愛己也愛他人，既愛他人也愛自己。 對(duì)他人有一種熱忱的心，去幫助所有需要關(guān)心的人。對(duì)他人有一種熱忱的心，去幫助所有需要關(guān)心的人。 要懂得先給予，然后才有可能獲得。要懂得先給予，然后才有可能獲得。 博愛博愛,既是無私的，又是廣大的。既能把這種愛給予親人，給予朋既是無私的，又是廣大的。既能把這種愛給予親人，給予朋 友友,也能把這愛給予不認(rèn)識(shí)的人，甚至是在平時(shí)反目的敵人遇難的也能把這愛給予不認(rèn)識(shí)的人，甚至是在平時(shí)反目的敵人遇難的

8、時(shí)候時(shí)候 也能伸出援助之手也能伸出援助之手! 3、歡樂迪的“博愛” 愛自己、愛同事、愛顧客愛自己、愛同事、愛顧客 歡樂迪的服務(wù)理念： 親情、熱情、真誠(chéng)、品質(zhì)。親情、熱情、真誠(chéng)、品質(zhì)。 愛的奉獻(xiàn)：有付出才有回報(bào)愛的奉獻(xiàn)：有付出才有回報(bào)“大家大家”的歡樂迪：的歡樂迪： 1 1、歡樂迪的所有員工、歡樂迪的所有員工 2 2、歡樂迪的所有顧客、歡樂迪的所有顧客 3 3、沒有血緣關(guān)系的大家庭、沒有血緣關(guān)系的大家庭 4 4、社會(huì)的重要組成部分、社會(huì)的重要組成部分讓愛駐滿我們心間專業(yè)篇 真實(shí)的本領(lǐng)專業(yè) = 職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)+職業(yè)精神職業(yè)精神歡樂迪的核心價(jià)值觀：職業(yè)上以人為本、敬業(yè)上誠(chéng)信務(wù)實(shí)、職業(yè)上以人為本、敬

9、業(yè)上誠(chéng)信務(wù)實(shí)、專業(yè)上追求卓越。專業(yè)上追求卓越。歡樂迪的六字方針：質(zhì)量、服務(wù)、整潔質(zhì)量、服務(wù)、整潔職業(yè)素養(yǎng)：1、精通崗位業(yè)務(wù)操作流程，技能嫻熟：、精通崗位業(yè)務(wù)操作流程，技能嫻熟：專家專家2、具備崗位任職能力：、具備崗位任職能力：典范典范3、恪守崗位職責(zé)：、恪守崗位職責(zé)：管理者就是服務(wù)者管理者就是服務(wù)者職業(yè)精神：1、敬業(yè)精神、敬業(yè)精神2、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新精神3、合作精神、合作精神修煉專業(yè)的方法 “五字五字”法法 “一一”：專一專一“鉆鉆”：鉆研鉆研“剖剖”：剖析剖析“韌韌”：堅(jiān)韌堅(jiān)韌“行”：篤行篤行篤行篇 真正的行動(dòng)1、 “篤行篤行”釋義：即知行合一，意為切實(shí)履行，專心實(shí)行。 “篤篤”意指忠實(shí)，專注

10、，一心一意。意指忠實(shí)，專注，一心一意?！昂V行篤行”，意指對(duì)事業(yè)專心致志，意指對(duì)事業(yè)專心致志，鍥而不舍，踏踏實(shí)實(shí)，勇往直前，鞠躬盡瘁的精神。鍥而不舍，踏踏實(shí)實(shí)，勇往直前，鞠躬盡瘁的精神。 出處： 博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。 禮記禮記中庸中庸自錢孔入，自錢孔入，而錢不濕。而錢不濕。因曰：因曰：“我亦無他我亦無他, ,惟手熟爾。惟手熟爾?！?千里之行，始于足下 事情的成功，是從小到大逐漸積累事情的成功，是從小到大逐漸積累 起來的，關(guān)鍵在于踐行。起來的，關(guān)鍵在于踐行。 2、 成為優(yōu)秀員工的行動(dòng)秘訣：成為優(yōu)秀員工的行動(dòng)秘訣：敏捷的做事，把事做正確。敏捷的做事，把事做正確。第一、站對(duì)崗位：帶頭做第二、敏捷正確：立即做 第三、做好為止：精益求精騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。螾無爪牙之利，筋骨之強(qiáng)，上食石可鏤。螾無爪牙之利，筋骨之強(qiáng)，上食埃土，下飲黃泉，用心一也。蟹八跪而二埃土，下飲黃泉，用心一也。蟹八跪而二螯，非蛇蟮之穴，無可寄托者，用心躁也。螯，非蛇蟮之穴，無可寄托者，用心躁也。是故無