常用外設(shè)培訓(xùn)

1、常用外設(shè)培訓(xùn)常用外設(shè)培訓(xùn)蕪湖市分公司信息技術(shù)部蕪湖市分公司信息技術(shù)部2016年年6月月 1.外設(shè)概述 2.外設(shè)的分類 3.外設(shè)的應(yīng)用 4.外設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)外設(shè)概述 外部設(shè)備簡(jiǎn)稱“外設(shè)”，是指連在計(jì)算機(jī)主機(jī)以外的硬件設(shè)備。對(duì)數(shù)據(jù)和信息起著傳輸、轉(zhuǎn)送和存儲(chǔ)的作用，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的重要組成部分。 按功能的不同，大致可分為： 輸入設(shè)備、顯示設(shè)備、 打印設(shè)備、外部存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輸入設(shè)備 人或外部與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互的一種裝置，用于把原始數(shù)據(jù)和處理這些數(shù)據(jù)的程序輸入到計(jì)算機(jī)中。 現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)能夠接受各種各樣的數(shù)據(jù)，既可以是數(shù)值型的數(shù)據(jù)，也可以是各種非數(shù)值型的數(shù)據(jù)，如圖形、圖像、聲音等都可以通過(guò)不同類型的輸入設(shè)

2、備輸入到計(jì)算機(jī)中，進(jìn)行存儲(chǔ)、處理和輸出。 常見(jiàn)的輸入設(shè)備有： 鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、手寫(xiě)板、觸摸屏、掃描儀（高拍儀）、掃描槍、讀卡器、話筒、攝像頭等等鍵盤(pán)概述 鍵盤(pán)功能分區(qū) 功能鍵區(qū)、主鍵盤(pán)區(qū)、光標(biāo)控制區(qū)、小鍵盤(pán)區(qū) 無(wú)線鍵盤(pán)和虛擬鍵盤(pán)鍵盤(pán)概述 無(wú)線鍵盤(pán)是鍵盤(pán)盤(pán)體與電腦間沒(méi)有直接的物理連線，通過(guò)紅外線或無(wú)線電波將輸入信息傳送給特制的接收器。鍵盤(pán)概述 虛擬鍵盤(pán)是發(fā)展方向之一，運(yùn)用激光投影等手段創(chuàng)造出方便攜帶、節(jié)約空間的虛擬鍵盤(pán)鍵盤(pán)概述 鍵盤(pán)常見(jiàn)故障1、數(shù)字小鍵盤(pán)失靈：查看Numlock鍵是否開(kāi)啟2、部分鍵盤(pán)按鍵失靈: 電腦鍵盤(pán)內(nèi)部線路板出現(xiàn)故障 （拍打鍵盤(pán)，使灰塵雜物掉出；吹掉雜物，擦洗表面，干布擦干即可）

3、3、鍵盤(pán)進(jìn)水處理：現(xiàn)在普遍使用的都是防水鍵盤(pán)，鍵盤(pán)在底部提供了大量的防水孔，使用過(guò)程中不小心將水濺入鍵盤(pán)，將鍵盤(pán)稍微傾斜，液體會(huì)順著導(dǎo)水孔自然流出鼠標(biāo)概述2022-3-229機(jī)械鼠標(biāo)機(jī)械鼠標(biāo)光電鼠標(biāo)光電鼠標(biāo)有線鼠標(biāo)有線鼠標(biāo)無(wú)線鼠標(biāo)無(wú)線鼠標(biāo)手寫(xiě)板概述 手寫(xiě)板（也叫手寫(xiě)儀），其作用和鍵盤(pán)類似。當(dāng)然，基本上只局限于輸入文字或者繪畫(huà)，也帶有一些鼠標(biāo)的功能。 都需要安裝配套的專門(mén)軟件使用觸摸屏概述 觸摸屏是一種可接收觸頭等輸入訊號(hào)的感應(yīng)式液晶顯示裝置，最新的電腦輸入設(shè)備，是目前最簡(jiǎn)單、方便、自然的一種人機(jī)交互方式。 我公司的應(yīng)用叫號(hào)機(jī)、自助查詢機(jī)。掃描儀概述 通過(guò)捕獲圖像并將之轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以顯示、編輯

4、、存儲(chǔ)和輸出的數(shù)字化輸入設(shè)備。對(duì)照片、文本頁(yè)面、圖紙、美術(shù)圖畫(huà)、照相底片、菲林軟片等。 分為：滾筒式掃描儀， 平面掃描儀，便攜式掃描儀（高拍儀）滾筒式掃描儀 由電子分色機(jī)發(fā)展而來(lái)，其感測(cè)技術(shù)是光電倍增管。 我公司的應(yīng)用愛(ài)普生DS520優(yōu)點(diǎn)：高速、正反面同時(shí)掃描、連續(xù)進(jìn)紙平面掃描儀 由CCD器件完成掃描工作。CCD圖像傳感器。CCD是一種半導(dǎo)體器件，能夠把光學(xué)影像轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號(hào)。 我公司的應(yīng)用紫光LA2800（印章）優(yōu)點(diǎn)：掃描清晰度較高，但速度較慢 便攜式掃描儀（高拍儀）便攜式掃描儀（高拍儀） 集成式內(nèi)置彩色攝影頭，操作簡(jiǎn)單，攜帶方便。 我公司的應(yīng)用 南天BP8913MF200 南天BP8913

5、MF500 升騰PY101 升騰PY201 良田高拍儀 便攜式掃描儀（高拍儀）便攜式掃描儀（高拍儀）南天BP8913-MF200南天BP8913-MF500使用此圖標(biāo)進(jìn)行拍攝使用此圖標(biāo)進(jìn)行拍攝設(shè)備特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：高度可以升降 拍攝速度快 200萬(wàn)像素?cái)z像頭 無(wú)補(bǔ)光燈設(shè)備特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：高度固定 拍攝速度稍慢 500萬(wàn)像素?cái)z像頭 有補(bǔ)光燈 便攜式掃描儀（高拍儀）便攜式掃描儀（高拍儀）升騰PY101/PY201良田高拍儀使用此圖標(biāo)進(jìn)行拍攝使用此圖標(biāo)進(jìn)行拍攝設(shè)備特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：可折疊 拍攝速度較慢 200萬(wàn)像素?cái)z像頭 有補(bǔ)光燈設(shè)備特點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：高度固定 拍攝速度稍慢 200萬(wàn)像素?cái)z像頭 無(wú)補(bǔ)光燈 掃描軟件掃描軟件

6、 圖像類。掃描物件用做圖像處理，如PHOTOSHOP、我形我素、掃描大師，以及WINDOWS自帶的映象程序 矢量化軟件。專業(yè)掃圖紙用，一般需配合工程掃描儀（A0或超A0大幅面）幾乎所有的掃描儀都不帶，需單買(mǎi)，常見(jiàn)的有清華紫光 OCR類。掃描儀概述掃描儀概述掃描儀概述 文字識(shí)別軟件的介紹（掃描圖像轉(zhuǎn)換為文字）文字識(shí)別軟件將圖象制作成點(diǎn)陣信息保存于字庫(kù)，可以識(shí)別掃描圖片上的文字和pdf文檔上面的文字并且把這些文字轉(zhuǎn)換為可編輯文字的辦公軟件。我公司使用的有尚書(shū)OCR、紫光OCR等（均為掃描儀自帶OCR軟件）1、打開(kāi)尚書(shū)七號(hào),選擇打開(kāi)圖象。2、選擇開(kāi)始識(shí)別或按F8。識(shí)別結(jié)果將顯示在窗口上部，下部顯示版

7、面分析結(jié)果。其中紅線為可識(shí)別部分，綠線為不可識(shí)別。3、選擇輸出-到指定格式文件，將識(shí)別結(jié)果保存為需要的格式。 日常注意事項(xiàng)日常注意事項(xiàng) 在灰塵盡量少的環(huán)境下使用掃描儀，平板掃描儀用完以后，一定要把掃描儀蓋起來(lái)，以防止更多的灰塵來(lái)侵襲。 描儀鏡面屬于玻璃制品，鏡面容易刮傷和受到稿件和手的沾污，影響掃描品質(zhì)。應(yīng)盡量避免硬物碰觸鏡面。 在工作中要避免用手直接接觸稿臺(tái)玻璃，若鏡面有污垢或灰塵，請(qǐng)用軟質(zhì)的無(wú)塵布沾清潔水擦拭玻璃臺(tái)面。掃描儀概述掃描槍概述掃描槍作為光學(xué)、機(jī)械、電子、軟件應(yīng)用等技術(shù)緊密結(jié)合的高科技產(chǎn)品，是繼鍵盤(pán)和鼠標(biāo)之后的第三代主要的電腦輸入設(shè)備。我公司使用的主要有 1、單獨(dú)條碼掃描槍掃描槍

8、概述我公司使用的主要有 2、條碼/二維碼掃描槍 掃描槍概述我公司使用的主要有 3、手持式掃描槍 條碼掃描槍的日常注意事項(xiàng)條碼掃描槍的日常注意事項(xiàng) 操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)工作，不能野蠻操作。如開(kāi)關(guān)機(jī)要正常操作，不能直接拉電源線，否則會(huì)造成意想不到的破壞作用，輕者造成零點(diǎn)漂移等現(xiàn)象，重者完全損壞傳感器。 避免在陽(yáng)光直射處放置和操作，強(qiáng)光會(huì)影響條碼掃描槍紅外傳感器的工作。 要小心的將掃描槍放置在掃描架上放好放穩(wěn)，以防掃描槍從架上掉下而損壞。 如萬(wàn)一掃描槍在使用中突然間無(wú)法繼續(xù)工作，請(qǐng)關(guān)閉電腦后再重新啟動(dòng)。掃描槍概述讀卡器概述 讀卡器（Card-reader）是指用于在電腦中，將多媒體卡作為

9、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行讀寫(xiě)的接口設(shè)備。商用版本的讀卡器可以讀取保安智能卡。 分類：接觸式讀卡器、非接觸式讀卡器接觸式讀卡器 常見(jiàn)接觸式讀卡器 1、 TF、SD、多功能讀卡器、多功能讀卡器 2、IC卡、條碼卡讀卡器卡、條碼卡讀卡器非接觸式讀卡器 我公司使用的非接觸式讀卡器 二代身份證讀卡器應(yīng)用介紹 顯示設(shè)備 在計(jì)算機(jī)輸出設(shè)備中顯示設(shè)備相當(dāng)于我們的眼睛，我們要了解操作是否正確，結(jié)果是什么，通常都是通過(guò)顯示設(shè)備來(lái)觀察。 目前我公司應(yīng)用顯示設(shè)備主要有：液晶顯示屏、投影機(jī)、LED屏液晶顯示屏概述 液晶顯示屏，英文通稱為L(zhǎng)CD，是屬于平面顯示器的一種。用于電視機(jī)及計(jì)算機(jī)的屏幕顯示。 LCD顯示使用了兩片極化材料

10、，在它們之間是液體水晶溶液。電流通過(guò)該液體時(shí)會(huì)使水晶重新排列，以使光線無(wú)法透過(guò)它們。液晶顯示屏概述 雙屏顯示雙屏顯示的概念是由一臺(tái)主機(jī)控制的，可以同時(shí)外接兩臺(tái)顯示器并顯示不同畫(huà)面的效果就是雙屏顯示。 我公司目前的PC機(jī)均支持雙屏顯示，但需要配合雙屏顯示配件（DP to DVI/VGA轉(zhuǎn)接頭）使用。液晶顯示屏概述 雙屏顯示的設(shè)置 1、XP系統(tǒng)的設(shè)置 http:/ 2、Win7系統(tǒng)的設(shè)置 http:/ 主要技術(shù)參數(shù) 一、亮度：常用的LCD投影機(jī)一 般在800-1200ANSI流明。 二、分辨率：投影機(jī)分辨率是指 一幅圖象所含的像素?cái)?shù)目，像素?cái)?shù)目越多分辨率越高，顯示的圖形細(xì)節(jié)更豐富，使畫(huà)面更完美。

11、三、對(duì)比度：對(duì)比度越高，圖象越清晰。一般投影機(jī)的對(duì)比度范圍可達(dá)300-400：1（全黑/全白）。 四、帶寬 五、行掃描頻率 六、垂直掃描頻率（場(chǎng)頻） 投影儀概述 七、視頻帶寬 八、CRT管的聚焦性能 九、會(huì)聚 十、重量 十一、投影距離/投影尺寸 十二、燈泡壽命 十三、其它功能投影儀概述投影儀操作注意事項(xiàng)投影儀操作注意事項(xiàng)使用完畢后在風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)拔去投影儀的電源插頭。使用完畢后在風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)拔去投影儀的電源插頭。阻塞投影儀的通風(fēng)口。阻塞投影儀的通風(fēng)口。 使用去污劑清潔鏡頭。使用去污劑清潔鏡頭。 在非常熱、非常冷或特別潮濕的環(huán)境中，在非常熱、非常冷或特別潮濕的環(huán)境中，在灰塵較多或很臟的環(huán)境中，在灰塵較

12、多或很臟的環(huán)境中，在強(qiáng)磁場(chǎng)環(huán)境中使用投影儀，或?qū)⑵鋬?chǔ)藏在此類環(huán)境中。在強(qiáng)磁場(chǎng)環(huán)境中使用投影儀，或?qū)⑵鋬?chǔ)藏在此類環(huán)境中。將投影儀置于陽(yáng)光直射下。將投影儀置于陽(yáng)光直射下。 投影儀概述投影儀操作注意事項(xiàng)投影儀操作注意事項(xiàng)嚴(yán)防強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)嚴(yán)防強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)不要在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下移動(dòng)投影儀不要在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下移動(dòng)投影儀不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)器不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)器不要長(zhǎng)時(shí)間地不間斷工作（盡量讓它每次工作四小時(shí)左右就不要長(zhǎng)時(shí)間地不間斷工作（盡量讓它每次工作四小時(shí)左右就“休息休息”一次）一次）投影儀概述 筆記本與投影儀連接筆記本與投影儀連接筆記本電腦一般存在三種輸出模式：1、液晶屏幕輸出，VGA端口無(wú)輸出。此

13、為默認(rèn)方式，所以筆記本接投影儀時(shí)投影儀屏幕為什么沒(méi)有信號(hào)的原因。2、VGA端口輸出，屏幕有顯示。筆記本屏幕無(wú)顯示，別以為是死機(jī)了。3、VGA端口與屏幕都有輸出。有出現(xiàn)上面情況只要連續(xù)“Fn鍵+F1F9中的某個(gè)鍵來(lái)切換”，直到你想要的模式即可。如果還有問(wèn)題，建議檢查一下系統(tǒng)顯示屬性設(shè)置 ，用“識(shí)別”檢測(cè)一下。 如還沒(méi)有就要進(jìn)入“高級(jí)” 選項(xiàng)找到顯卡驅(qū)動(dòng)程序管理設(shè)置里調(diào)整了。有些電腦連接投影儀后要重新啟動(dòng)就可以了。另外分辨率過(guò)高以及刷新頻率過(guò)高也可能造成投影儀無(wú)法顯示的故障投影儀概述打印設(shè)備 打印機(jī)是計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備之一，將計(jì)算機(jī)的運(yùn)算結(jié)果或中間結(jié)果以人所能識(shí)別的數(shù)字、字母、符號(hào)和圖形等，依照規(guī)定

14、的格式印在紙上的設(shè)備。針式打印機(jī) 噴墨打印機(jī) 熱敏打印機(jī) 激光打印機(jī)工作原理 利用機(jī)械和電路驅(qū)動(dòng)原理，通過(guò)打印針擊打色帶在打印介質(zhì)上形成色點(diǎn)的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)定的文字和圖像完成打印任務(wù)性能指標(biāo) 通用打印機(jī)針數(shù)為24針，所謂針數(shù)是指打印頭內(nèi)的打印針的排列數(shù)量，針數(shù)越多，打印質(zhì)量越好、越快優(yōu)點(diǎn) 可以打多層紙（壓感紙），鏈狀紙，超原紙、打印成本低缺點(diǎn) 打印精度低，噪音大，速度慢針式打印機(jī)概述針式打印機(jī)概述 針式打印機(jī)（票據(jù)打印機(jī)）針式打印機(jī)（票據(jù)打印機(jī)） 我公司使用的主要型號(hào)有：我公司使用的主要型號(hào)有： 實(shí)達(dá)實(shí)達(dá) 690k/K/Kpro、EPSON LQ-80KF/106KF我公司使用的針打有2種接口：

15、USB口和并口（LPT口）并口（LPT口）數(shù)據(jù)線的撥插，不論是打印機(jī)或是電腦主機(jī)那邊均要關(guān)閉電源后才能撥插打印數(shù)據(jù)線，否則容易燒壞接口。 實(shí)達(dá)690K面板報(bào)錯(cuò)指示燈說(shuō)明上述報(bào)錯(cuò)“拷貝燈閃爍”可以通過(guò)加潤(rùn)滑油解決；“高速燈閃爍”需檢查連接線，可以嘗試重新更換連接線解決；其余故障需聯(lián)系廠家維修。針式打印機(jī)概述 針式打印機(jī)的調(diào)節(jié)桿針式打印機(jī)的調(diào)節(jié)桿用于調(diào)節(jié)打印頭與打印紙之間的間距 和字體的清晰度，調(diào)節(jié)桿往上調(diào)打印 頭與膠輥的距離就大，反之距離就會(huì) 變小。一般將調(diào)節(jié)桿調(diào)至0-1的刻度位置,如 色帶是新的或紙厚時(shí)調(diào)節(jié)桿可稍微上 調(diào)幾個(gè)刻度，是舊色帶打印不是很清 楚而色帶未破可將調(diào)節(jié)桿的距離稍微 下調(diào)幾個(gè)

16、刻度。 針式打印機(jī)概述 針式打印機(jī)的面板針式打印機(jī)的面板按住“控制鍵”開(kāi)機(jī)，可以打印打印機(jī)檢測(cè) 頁(yè)，通過(guò)檢測(cè)頁(yè)可以判斷是否斷針。（斷針 需聯(lián)系廠家維修）“高速”按鍵是控制打印的打印速度的，如 果打印速度慢，可以按一下“高速”按鍵， 當(dāng)“高速”指示燈亮起時(shí)，打印機(jī)開(kāi)啟高速 打印模式。注意：高速模式下打印質(zhì)量會(huì)下 降，出現(xiàn)打印不清楚情況。針式打印機(jī)概述 針式打印機(jī)的前、后進(jìn)紙針式打印機(jī)的前、后進(jìn)紙進(jìn)紙前、后方向，是靠打印機(jī)右邊的一個(gè)進(jìn)紙選擇開(kāi)關(guān)所決定的。進(jìn)紙選擇開(kāi)關(guān)撥至前進(jìn)紙?zhí)幘椭荒軓拇?印機(jī)前端一張張的手動(dòng)進(jìn)紙了， 進(jìn)紙選擇開(kāi)關(guān)撥至連續(xù)進(jìn)紙?zhí)幘湍軓拇?印機(jī)后部的拖紙器連續(xù)進(jìn)紙打印。注意有些人紙選

17、擇開(kāi)關(guān)撥到拖紙器檔但 一個(gè)勁的從前頭放紙進(jìn)去不能打印就說(shuō) 打印機(jī)壞了。針式打印機(jī)概述 更換打印頭更換打印頭 1 1、取下打印頭的固定彈簧、取下打印頭的固定彈簧針式打印機(jī)概述針式打印機(jī)概述 更換打印頭更換打印頭 2 2、向前輕輕拔出打印頭，并拔下打印頭電纜更換、向前輕輕拔出打印頭，并拔下打印頭電纜更換 特別注意特別注意 不能讓大頭針或回形針掉到打印機(jī)內(nèi)。 在打印機(jī)開(kāi)機(jī)過(guò)程中，不能用手拔動(dòng)打印頭字車(chē)，不要讓打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間地連續(xù)工作。 不使用時(shí)應(yīng)將打印機(jī)上蓋關(guān)閉，防止老鼠進(jìn)入打印機(jī)內(nèi)拉屎拉尿從而造成電子零件短路和腐蝕線路板。 周?chē)荒芊胖醚b有液體的容器，防止不小心倒入里面。針式打印機(jī)概述噴墨打印機(jī)概述

18、工作原理 其工作原理和針式打印機(jī)打印類式，差別是一個(gè)用針，一個(gè)是用墨水性能指標(biāo) 打印技術(shù)；打印幅面；噴嘴數(shù)量；墨水點(diǎn)大?。淮蛴∷俣?；打印分辨率；耗材壽命；打印方向優(yōu)點(diǎn) 體積小，打印質(zhì)量好、噪音低、用途廣泛，較易實(shí)現(xiàn)低成本彩色打印。缺點(diǎn) 墨干時(shí)間長(zhǎng)，異味， 速度稍慢 打印機(jī)不進(jìn)紙和夾紙的原因打印機(jī)不進(jìn)紙和夾紙的原因 打印紙卷曲嚴(yán)重或有折疊現(xiàn)象。 打印紙的存放時(shí)間太長(zhǎng)，造成打印紙潮濕。 打印紙的裝入位置不正確，超出左導(dǎo)軌的箭頭標(biāo)志。 有打印紙卡在打印機(jī)內(nèi)未及時(shí)取出。 檢查黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈是否閃爍或直亮，因?yàn)榇藭r(shí)提示墨水即將用完或已經(jīng)用完。 在裝入打印紙之前，最好將紙疊成扇形后展開(kāi)，防止紙

19、張帶的靜電使多張紙張粘連。 打印紙張的克數(shù)是否過(guò)輕，造成使用的打印紙過(guò)薄，打印時(shí)走紙困難，造成夾紙。噴墨打印機(jī)概述熱敏打印機(jī)概述熱敏打印機(jī)的工作原理是打印頭上安裝有半導(dǎo)體加熱元件，打印頭加熱并接觸熱敏打印紙后就可以打印出需要的圖案，其原理與熱敏式傳真機(jī)類似。圖像是通過(guò)加熱，在膜中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)而生成的。這種熱敏打印機(jī)化學(xué)反應(yīng)是在一定的溫度下進(jìn)行的。高溫會(huì)加速這種化學(xué)反應(yīng)。當(dāng)溫度低于60時(shí)，紙需要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)，甚至長(zhǎng)達(dá)幾年的時(shí)間才能變成深色；而當(dāng)溫度為200時(shí)，這種反映會(huì)在幾微秒內(nèi)完成。激光打印機(jī)概述工作原理 電子成像原理，融合電子影像學(xué)與電子學(xué)的原理技術(shù)以生成圖像和文字，其核心部件是感光鼓。部件

20、激光器；鼓粉組件；轉(zhuǎn)印單元；定影單元；紙張傳輸；控制電路優(yōu)點(diǎn) 速度較快，質(zhì)量好，單頁(yè)打印成本低，可以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量彩色打印。缺點(diǎn) 價(jià)格昂貴，維修成本高激光打印機(jī)概述 激光打印機(jī)、激光傳真機(jī)、激光一體機(jī)、激光復(fù)印機(jī)區(qū)別激光打印機(jī)、激光傳真機(jī)、激光一體機(jī)、激光復(fù)印機(jī)區(qū)別激光打印機(jī)只能提供打印功能激光傳真機(jī)只能提供傳真的功能及簡(jiǎn)單的復(fù)印功能， 如果有USB接口的傳真機(jī)，也可以通過(guò) USB口連接計(jì)算機(jī)進(jìn)行打印。激光一體機(jī)整合了打印、掃描、傳真機(jī)的功能，能 提供打印、傳真、掃描、復(fù)印（基于掃 描儀和打印機(jī)實(shí)現(xiàn)，速度慢）功能。激光復(fù)印機(jī)只能提供復(fù)印功能，但隨著技術(shù)進(jìn)步， 現(xiàn)在的復(fù)印機(jī)一般都提供USB接口（或

21、網(wǎng)絡(luò)接口），即相應(yīng)增值提供了掃描、打 印等功能。且A3復(fù)印機(jī)還可增值進(jìn)行A3 紙的掃描和打印。 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法1 1、出現(xiàn)單張或多張卡紙、出現(xiàn)單張或多張卡紙 激光打印機(jī)最常見(jiàn)的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時(shí)，操作面板上指示燈會(huì)閃動(dòng)，并向主機(jī)發(fā)出一個(gè)報(bào)警信號(hào)。 排除這種故障方法十分簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)機(jī)蓋，取下被卡的紙即可。但要注意，必須按進(jìn)紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。但如果經(jīng)常卡紙，就要檢查進(jìn)紙通道了。搓紙輪是激光打印最易磨損的部分。當(dāng)盛紙盤(pán)內(nèi)紙張正常，而無(wú)法取紙時(shí)，往往是搓紙輪磨損或壓紙彈簧松脫，壓力不夠，不能將紙送入機(jī)器。此時(shí)一般需要更換搓紙輪。 此外，盛紙盤(pán)

22、安裝不正，紙張質(zhì)量不好(過(guò)薄、過(guò)厚、受潮)，也都可能造成卡紙或不能取紙的故障。 最后檢查激光打印機(jī)分離爪是否磨損需要更換。激光打印機(jī)概述只要正確的用紙，卡紙的情況完全可以避免發(fā)生（特別是自動(dòng)雙面打印，一定要待完全出紙后再拿?。Ｔ谙蚣埡醒b紙之前，應(yīng)將紙捏住抖動(dòng)幾下，以使紙張頁(yè)與頁(yè)之間散開(kāi)。紙盒不要裝得太滿。注意打印介質(zhì)的質(zhì)量。一些質(zhì)量較差的打印介質(zhì)往往會(huì)出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象。激光打印機(jī)概述激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法 2 2、打印提示缺紙、打印提示缺紙 出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、紙盒不進(jìn)紙、傳感器故障等，排除這種故障的方

23、法十分簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)機(jī)蓋，取下被卡住的紙張即可，但要注意，必須按進(jìn)紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法3 3、打印機(jī)清除卡紙過(guò)程、打印機(jī)清除卡紙過(guò)程清除硒鼓區(qū)域中的卡紙清除硒鼓區(qū)域中的卡紙1.1.打開(kāi)頂蓋，取出硒鼓。打開(kāi)頂蓋，取出硒鼓。2.2.從打印機(jī)中緩慢取出介質(zhì)。從打印機(jī)中緩慢取出介質(zhì)。 務(wù)必小心操作，務(wù)必小心操作， 不可撕壞介質(zhì)。不可撕壞介質(zhì)。3.3.重新安裝硒鼓，然后關(guān)閉頂蓋重新安裝硒鼓，然后關(guān)閉頂蓋如果卡紙消息仍未消失，則表明打印機(jī)內(nèi)仍有如果卡紙消息仍未消失，則表明打印機(jī)內(nèi)仍有介質(zhì)，介質(zhì)， 在其他位置檢查尋找介質(zhì)在其他位置

24、檢查尋找介質(zhì)激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法3 3、打印機(jī)清除卡紙過(guò)程、打印機(jī)清除卡紙過(guò)程清除出紙盒區(qū)域中的卡紙清除出紙盒區(qū)域中的卡紙1.1.打開(kāi)后門(mén)打開(kāi)后門(mén)2.2.略微抬高后門(mén)，然后在后門(mén)內(nèi)部抬高黑色裝置的略微抬高后門(mén)，然后在后門(mén)內(nèi)部抬高黑色裝置的 中間部分以打開(kāi)夾鎖。中間部分以打開(kāi)夾鎖。 讓后門(mén)下落完全打開(kāi)。讓后門(mén)下落完全打開(kāi)。3.3.抓住介質(zhì)兩側(cè)，將介質(zhì)緩慢拉出打印機(jī)。抓住介質(zhì)兩側(cè)，將介質(zhì)緩慢拉出打印機(jī)。 注：如果介質(zhì)難以清除，請(qǐng)嘗試打開(kāi)頂蓋并取出硒鼓，注：如果介質(zhì)難以清除，請(qǐng)嘗試打開(kāi)頂蓋并取出硒鼓，以解除介質(zhì)承受的壓力。以解除介質(zhì)承受的壓力。4.4.關(guān)閉后門(mén)

25、。關(guān)閉后門(mén)。 （后門(mén)關(guān)閉之后，卡鎖將自動(dòng)返回原有位置。）（后門(mén)關(guān)閉之后，卡鎖將自動(dòng)返回原有位置。）5.5.打開(kāi)和關(guān)閉頂蓋以清除卡紙消息。打開(kāi)和關(guān)閉頂蓋以清除卡紙消息。 激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法4 4、無(wú)法跟電腦聯(lián)機(jī)打印或出現(xiàn)打印亂碼、無(wú)法跟電腦聯(lián)機(jī)打印或出現(xiàn)打印亂碼聯(lián)機(jī)無(wú)法打印或打印亂碼的原因有以下幾個(gè)：聯(lián)機(jī)無(wú)法打印或打印亂碼的原因有以下幾個(gè)：1)1)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的打印電纜未連接好，此時(shí)將需關(guān)掉計(jì)算機(jī)和打印機(jī)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的打印電纜未連接好，此時(shí)將需關(guān)掉計(jì)算機(jī)和打印機(jī)電源，重新將電纜連接牢固即可；電源，重新將電纜連接牢固即可；2)2)打印電纜有缺陷

26、，可將該電纜在正常的機(jī)器上進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證有否毛病，打印電纜有缺陷，可將該電纜在正常的機(jī)器上進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證有否毛病，若經(jīng)驗(yàn)證確有缺陷，應(yīng)更換新電纜；若經(jīng)驗(yàn)證確有缺陷，應(yīng)更換新電纜；3)3)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的網(wǎng)線未接好，可以嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的網(wǎng)線未接好，可以嘗試通過(guò)pingping命令測(cè)試打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否通命令測(cè)試打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否通暢暢解決方法：使用排除法。更換打印電纜、電腦、驅(qū)動(dòng)測(cè)試解決方法：使用排除法。更換打印電纜、電腦、驅(qū)動(dòng)測(cè)試激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法5 5、打印輸出空白或只顯示部分內(nèi)容、打印輸出空白或只顯示部分內(nèi)容 造成這種故障的原因之一可能是顯影輥未吸到墨粉，

27、也可能是硒鼓未接造成這種故障的原因之一可能是顯影輥未吸到墨粉，也可能是硒鼓未接地，由于負(fù)電荷無(wú)法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在地，由于負(fù)電荷無(wú)法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在紙上也就無(wú)法印出文字來(lái)。感光鼓不旋轉(zhuǎn)，也不會(huì)有影像生成并傳到紙紙上也就無(wú)法印出文字來(lái)。感光鼓不旋轉(zhuǎn)，也不會(huì)有影像生成并傳到紙上，所以必須確定感光鼓能否正常轉(zhuǎn)動(dòng)。上，所以必須確定感光鼓能否正常轉(zhuǎn)動(dòng)。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會(huì)造成白紙。因此，應(yīng)檢查如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會(huì)造成白紙。因此，應(yīng)檢查墨粉是否用完、粉盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光墨粉是否用完、粉

28、盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時(shí)一定要將電源關(guān)斷照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時(shí)一定要將電源關(guān)斷 . . 有時(shí)打印機(jī)主板出了問(wèn)題和激光器的倉(cāng)門(mén)沒(méi)有被打開(kāi)同樣也會(huì)出現(xiàn)打印空白有時(shí)打印機(jī)主板出了問(wèn)題和激光器的倉(cāng)門(mén)沒(méi)有被打開(kāi)同樣也會(huì)出現(xiàn)打印空白現(xiàn)象現(xiàn)象. .激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法6 6、打印機(jī)打印出來(lái)的紙張字體特別淡或有一條不清楚的地帶、打印機(jī)打印出來(lái)的紙張字體特別淡或有一條不清楚的地帶墨粉盒內(nèi)的墨粉較少、顯影輥的顯影電壓偏低或墨粉未被極化帶電而無(wú)墨粉盒內(nèi)的墨粉較少、顯影輥的顯影電壓偏低或墨粉

29、未被極化帶電而無(wú)法轉(zhuǎn)移到感光鼓上，都會(huì)造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。取出墨粉盒輕輕搖動(dòng)，法轉(zhuǎn)移到感光鼓上，都會(huì)造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。取出墨粉盒輕輕搖動(dòng)，如打印效果沒(méi)有改善，就應(yīng)更換墨粉盒或請(qǐng)專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。如打印效果沒(méi)有改善，就應(yīng)更換墨粉盒或請(qǐng)專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。另外打印機(jī)在使用時(shí)間很長(zhǎng)和使用環(huán)境灰塵比較大的情況下，會(huì)造成打印機(jī)另外打印機(jī)在使用時(shí)間很長(zhǎng)和使用環(huán)境灰塵比較大的情況下，會(huì)造成打印機(jī)的激光器折射不良，也會(huì)是使得打印出來(lái)的效果變淺。需要請(qǐng)專業(yè)維修的激光器折射不良，也會(huì)是使得打印出來(lái)的效果變淺。需要請(qǐng)專業(yè)維修人員進(jìn)行處理人員進(jìn)行處理激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除

30、方法7 7、輸出時(shí)出現(xiàn)豎立白條紋、輸出時(shí)出現(xiàn)豎立白條紋安裝在感光鼓上方的反射鏡上如有臟物，激光遇到鏡子上的臟物時(shí)被阻安裝在感光鼓上方的反射鏡上如有臟物，激光遇到鏡子上的臟物時(shí)被阻擋，不能到達(dá)感光鼓上，從而在打印紙上形成一窄條的白條紋。仔細(xì)觀擋，不能到達(dá)感光鼓上，從而在打印紙上形成一窄條的白條紋。仔細(xì)觀察激光傳輸通道，將通道清理干凈，即能解決問(wèn)題。察激光傳輸通道，將通道清理干凈，即能解決問(wèn)題。轉(zhuǎn)印輥裝在打印紙通道下方，也會(huì)吸引灰塵和紙屑，有的部分會(huì)變臟或轉(zhuǎn)印輥裝在打印紙通道下方，也會(huì)吸引灰塵和紙屑，有的部分會(huì)變臟或被污染，從而阻止墨粉從硒鼓轉(zhuǎn)移到打印紙上，也會(huì)造成在打印紙上形被污染，從而阻止墨粉

31、從硒鼓轉(zhuǎn)移到打印紙上，也會(huì)造成在打印紙上形成一窄條白條紋。墨粉盒粉量不足，通常會(huì)造成大面積區(qū)域字跡變淡。成一窄條白條紋。墨粉盒粉量不足，通常會(huì)造成大面積區(qū)域字跡變淡。取下墨粉盒輕輕搖動(dòng)，使盒內(nèi)墨粉均勻分布，如仍改進(jìn)不大，應(yīng)更換墨取下墨粉盒輕輕搖動(dòng)，使盒內(nèi)墨粉均勻分布，如仍改進(jìn)不大，應(yīng)更換墨粉盒。粉盒。激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法8 8、在打印出的紙樣上同一位置出現(xiàn)黑點(diǎn)或一條均勻黑道，并且換紙后仍出、在打印出的紙樣上同一位置出現(xiàn)黑點(diǎn)或一條均勻黑道，并且換紙后仍出現(xiàn)在?，F(xiàn)在。 該故障原因是感光鼓由于外力或紙張附帶釘?shù)仍斐蓳p傷該故障原因是感光鼓由于外力或紙張附帶釘?shù)仍?/p>

32、成損傷, ,需要更換感光鼓。需要更換感光鼓。出現(xiàn)這種情況一般是曬鼓有破損或是曬鼓內(nèi)的刮板壞了不能有效的刮除鼓芯出現(xiàn)這種情況一般是曬鼓有破損或是曬鼓內(nèi)的刮板壞了不能有效的刮除鼓芯上的廢粉。上的廢粉。激光打印機(jī)概述 常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法常見(jiàn)問(wèn)題及故障排除方法9 9、打印時(shí)冒白煙，怎么辦？、打印時(shí)冒白煙，怎么辦？打印時(shí)出紙盒上空出現(xiàn)蒸汽且打印頁(yè)面底邊出現(xiàn)潮濕或者卷曲打印時(shí)出紙盒上空出現(xiàn)蒸汽且打印頁(yè)面底邊出現(xiàn)潮濕或者卷曲在打印過(guò)程中，如果打印機(jī)冒在打印過(guò)程中，如果打印機(jī)冒“白煙白煙”并且沒(méi)有異味，那么可以確認(rèn)打印機(jī)并且沒(méi)有異味，那么可以確認(rèn)打印機(jī)硬件沒(méi)有問(wèn)題，可以被正常使用。硬件沒(méi)有問(wèn)題，可以被正常

33、使用。打印機(jī)的加熱組件采用的是瞬間升溫技術(shù)打印機(jī)的加熱組件采用的是瞬間升溫技術(shù) ，工作溫度相對(duì)較高，打印過(guò)程，工作溫度相對(duì)較高，打印過(guò)程中產(chǎn)生的熱量和水蒸氣會(huì)通過(guò)排氣孔排放，所以就會(huì)出現(xiàn)冒中產(chǎn)生的熱量和水蒸氣會(huì)通過(guò)排氣孔排放，所以就會(huì)出現(xiàn)冒“白煙白煙”的的現(xiàn)象?，F(xiàn)象。在打印過(guò)程中，如果打印機(jī)冒在打印過(guò)程中，如果打印機(jī)冒“黑煙黑煙”并且?guī)в写瘫堑慕购?，那么可能是并且?guī)в写瘫堑慕购?，那么可能是打印機(jī)本身硬件有問(wèn)題。打印機(jī)本身硬件有問(wèn)題。激光打印機(jī)概述 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)IPIP地址的設(shè)置地址的設(shè)置鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊需要設(shè)置的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“打印機(jī)屬性”，選擇“端口

34、”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“配置端口”，在“打印機(jī)名或IP地址欄”輸入網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的IP地址，再點(diǎn)擊“確定”即可。（端口名與IP地址可能不一致，以“打印機(jī)名稱或IP地址”欄輸入為準(zhǔn)）激光打印機(jī)概述 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)IPIP地址的設(shè)置地址的設(shè)置測(cè)試網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)是否連接好。找一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)暢通的機(jī)器，點(diǎn)擊“開(kāi)始”運(yùn)行輸入“cmd”，打開(kāi)命令行窗口。通過(guò)ping命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否通暢。激光打印機(jī)概述 自動(dòng)雙面打印設(shè)置自動(dòng)雙面打印設(shè)置自動(dòng)雙面打印機(jī)的設(shè)置自動(dòng)雙面打印機(jī)的設(shè)置1 1、office2013office2013的自動(dòng)雙面打印方法的自動(dòng)雙面打印方法無(wú)需其他設(shè)置，打開(kāi)無(wú)需其

35、他設(shè)置，打開(kāi)officeoffice（wordword、excelexcel、pptppt等）等）點(diǎn)擊點(diǎn)擊“文件文件”，選擇，選擇“打印打印”，在，在“單面打印單面打印”菜菜單點(diǎn)擊選擇單點(diǎn)擊選擇“雙面打印雙面打印”即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)雙面打印。即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)雙面打印。注：雙面（長(zhǎng)邊、短邊）區(qū)別：按裝訂線區(qū)分，即注：雙面（長(zhǎng)邊、短邊）區(qū)別：按裝訂線區(qū)分，即A4紙的長(zhǎng)邊裝訂或按紙的長(zhǎng)邊裝訂或按A4紙的短邊裝訂。紙的短邊裝訂。激光打印機(jī)概述 自動(dòng)雙面打印設(shè)置自動(dòng)雙面打印設(shè)置自動(dòng)雙面打印機(jī)的設(shè)置自動(dòng)雙面打印機(jī)的設(shè)置2 2、打印機(jī)屬性里的自動(dòng)雙面打印設(shè)置。不同機(jī)型有區(qū)別，以施樂(lè)、打印機(jī)屬性里的自動(dòng)雙面打印設(shè)置。不

36、同機(jī)型有區(qū)別，以施樂(lè)M268ZM268Z舉例。郵件點(diǎn)擊選定的打印機(jī)，選擇舉例。郵件點(diǎn)擊選定的打印機(jī)，選擇“打印首選項(xiàng)打印首選項(xiàng)”，找到雙面打印設(shè)，找到雙面打印設(shè)置欄，下拉選擇置欄，下拉選擇“雙面打印雙面打印”或或“雙面打?。ㄩL(zhǎng)邊）雙面打印（長(zhǎng)邊）”即可。即可。激光打印機(jī)概述 自動(dòng)雙面打印設(shè)置自動(dòng)雙面打印設(shè)置自動(dòng)雙面打印機(jī)的設(shè)置自動(dòng)雙面打印機(jī)的設(shè)置3 3、三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)里車(chē)險(xiǎn)投保單實(shí)現(xiàn)自動(dòng)雙面打印。、三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)里車(chē)險(xiǎn)投保單實(shí)現(xiàn)自動(dòng)雙面打印。點(diǎn)擊相應(yīng)的投保單打印按鈕，在點(diǎn)擊相應(yīng)的投保單打印按鈕，在ITCITC打印預(yù)覽界面，點(diǎn)擊打印預(yù)覽界面，點(diǎn)擊“打印預(yù)覽打印預(yù)覽”按鈕，按鈕，選擇對(duì)應(yīng)的打印機(jī)，點(diǎn)擊選擇對(duì)應(yīng)的打印機(jī)，點(diǎn)擊“設(shè)置打印機(jī)設(shè)置打印機(jī)”按鈕，選擇按鈕，選擇“雙面打印雙面打印”，點(diǎn)，點(diǎn)擊擊“確定確定”。再選擇。再選擇“WindowsWindows驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng)”，點(diǎn)擊，點(diǎn)擊“保存保存”，最后點(diǎn)擊，最后點(diǎn)擊“確確定定”。 激光打印機(jī)使用的注意事項(xiàng)激光打印機(jī)使用的注意事項(xiàng) 放置激光打印機(jī)的的房間要注意通風(fēng)。不要把打印機(jī)放在陽(yáng)光直射、過(guò)熱、潮濕或有灰塵的地方。 不要觸摸感光鼓，這可能會(huì)永久地破壞它的表面并