5S干事訓(xùn)練課程-IE七大手法介紹

1、15S5S幹事訓(xùn)練課程幹事訓(xùn)練課程IE IE 七大手法介紹七大手法介紹( (上上) )2課程流程課程流程 3回目錄頁(yè)下一頁(yè)4回目錄頁(yè)下一頁(yè)5下面的幾個(gè)因素下面的幾個(gè)因素,可以做為找出那些工作需要改善的啟示可以做為找出那些工作需要改善的啟示.成本成本 金錢(qián),工作時(shí)間以及機(jī)器使用上花費(fèi)最多的工作工作量工作量 工作量最多的工作永續(xù)性永續(xù)性 需要持續(xù)很久的工作人數(shù)人數(shù) 有很多員工從事的工作熟練度熟練度 共大把要高孰練的人擔(dān)任的工作改由低熟度的進(jìn)度進(jìn)度 未能按預(yù)定的進(jìn)行而需要加班的工作工作品質(zhì)工作品質(zhì) 未能達(dá)到所要求品質(zhì)基準(zhǔn)的工作浪費(fèi)浪費(fèi) 勞力度或時(shí)間浪費(fèi)較多的工作危險(xiǎn)性危險(xiǎn)性 發(fā)生很多災(zāi)害的工作,或者

2、容易發(fā)生災(zāi)害的工作疲勞疲勞 肉體上或者精神上很容易疲勞的工作環(huán)境環(huán)境 在灰塵,噪音,惡臭,氣溫等惡劣環(huán)境下的工作 回目錄頁(yè)下一頁(yè)6目的目的 認(rèn)識(shí)”防錯(cuò)法”的意議,及學(xué)習(xí)如何應(yīng)用”防錯(cuò)法”的原于我們的工作上,以避免錯(cuò)誤的發(fā)生,進(jìn)而達(dá)到”第一次就把工作做對(duì)”之境界以上面這個(gè)例子來(lái)看以上面這個(gè)例子來(lái)看,相信每一個(gè)人都會(huì)做對(duì)相信每一個(gè)人都會(huì)做對(duì),想要做錯(cuò)也不可能想要做錯(cuò)也不可能,因?yàn)椴煌螤罡痉挪贿M(jìn)去因?yàn)椴煌螤罡痉挪贿M(jìn)去 回目錄頁(yè)下一頁(yè)7意義意義 防錯(cuò)法又稱(chēng)防呆法,其交即是止愚笨的人做錯(cuò)事,亦即連愚笨的人也不會(huì)做錯(cuò)事的設(shè)計(jì)方法狹義狹義:如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西如何設(shè)計(jì)一個(gè)東西,而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)至最低的

3、程度而使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)至最低的程度. 具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造具有即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤的構(gòu)造,不需要注意力不需要注意力.具有外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造具有外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)的構(gòu)造,不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué).具有不客是或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造具有不客是或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)的構(gòu)造,不需要專(zhuān)門(mén)知識(shí)高不需要專(zhuān)門(mén)知識(shí)高度的技能度的技能. 回目錄頁(yè)下一頁(yè)8功用功用 積極:使用任何錯(cuò)誤,絕不會(huì)發(fā)生 消極:使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減至最低程度 應(yīng)用範(fàn)圍應(yīng)用範(fàn)圍 任何工作無(wú)論是在機(jī)械操作,產(chǎn)呂使用上,以及文書(shū)處理上皆可應(yīng)用到 .回目錄頁(yè)下一頁(yè)9基本原則基本原則 (一一)使作業(yè)的動(dòng)作

4、輕松使作業(yè)的動(dòng)作輕松 難于觀察,難拿,難動(dòng)等作業(yè)變得難做,變得易疲勞而發(fā)生失誤,區(qū)分顏色失誤,區(qū)分顏色使得容易看,或放大標(biāo)示,或加上把手使得拿,或使用搬運(yùn)器具使動(dòng)作輕松.(二二)使作業(yè)不要技能與直覺(jué)使作業(yè)不要技能與直覺(jué) 需要高度技能直覺(jué)的作業(yè),容易發(fā)生失誤,考慮治具用工具,進(jìn)行機(jī)械化,使新進(jìn)人員或技援人員也能做不出錯(cuò)的作業(yè).(三三)使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn)使作業(yè)不會(huì)有危險(xiǎn) 因不安全或不安定而會(huì)給人或產(chǎn)品帶來(lái)危險(xiǎn)時(shí)加以改善使之不會(huì)有危險(xiǎn),又馬虎行之或勉強(qiáng)行之而發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),設(shè)法裝設(shè)無(wú)馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)的裝置.(四四)使作業(yè)不依賴(lài)感官使作業(yè)不依賴(lài)感官 依賴(lài)像眼睛,耳朵,感觸等官進(jìn)行作業(yè)時(shí),容易發(fā)生失誤,制作治具

5、或使之機(jī)械化,減少用人的感官來(lái)判斷的作業(yè),又一定要依賴(lài)官的作業(yè),譬如,當(dāng)信號(hào)紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn),設(shè)法使之能做二重三重的判斷. 回目錄頁(yè)下一頁(yè)10排除化排除化:剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因因替代化替代化:利用更確寮的方法來(lái)利用更確寮的方法來(lái)代替代替容易化容易化:使作業(yè)得容易使作業(yè)得容易,更合適更合適,更獨(dú)特更獨(dú)特,或共同性以減低失敗或共同性以減低失敗,適合化適合化,共同化共同化,集中化集中化,特殊特殊/個(gè)個(gè)別化別化.異?；惓；?雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)誤現(xiàn)象誤現(xiàn)象,但在下一制程中但在下一制程中,能將能將之檢出之檢出,以減少或剔除其危害性以減少或剔除其危害性.緩和影響緩和影

6、響:作業(yè)失敗的影響在作業(yè)失敗的影響在其波用的過(guò)程中其波用的過(guò)程中,用方法其緩和用方法其緩和或吸性或吸性 回目錄頁(yè)下一頁(yè)15432排除化排除化替代化替代化容易化容易化緩和緩和影響影響異常異常檢出檢出11應(yīng)用原理應(yīng)用原理 I I( (一一) )斷根原理斷根原理 1. 藉”排除”的方法來(lái)達(dá)成 2.藉”不對(duì)稱(chēng)的形狀“來(lái)達(dá)成 ( (二二) )保險(xiǎn)原理保險(xiǎn)原理 1.藉”共同”動(dòng)作必須同時(shí)執(zhí)行來(lái)完成 2.藉”順序”動(dòng)作來(lái)完成 3.藉”交互”動(dòng)作來(lái)完成 回目錄頁(yè)下一頁(yè)( (三三) )自動(dòng)原理自動(dòng)原理 1.以”浮力”的方式來(lái)控制 2.以”重量”控制的方式來(lái)完成 3.以”光線”控制的方式來(lái)完成 4.以”時(shí)間”控制

7、的方式來(lái)完成 5.以”方向”控制的方式來(lái)完成 6.以”電流”控制的主式來(lái)完成 7.以”溫度”控制的方式來(lái)完成 8.以”壓力”控制的方式來(lái)完成 12應(yīng)用原理應(yīng)用原理 II II( (四四) )相符原理相符原理 1.依”形狀”的不同來(lái)達(dá)成 2.依”符號(hào)”指示來(lái)達(dá)成 3.依”數(shù)學(xué)公式”檢核方式來(lái)完成 4.以”聲音”方式來(lái)檢核 5.以”發(fā)音”方式來(lái)檢核 6.以”數(shù)量”方式來(lái)檢核 7.順序處理( (五五) )順序處理順序處理 1.以”編號(hào)”方式來(lái)完成 2.以:斜線”方式來(lái)完成 回目錄頁(yè)下一頁(yè)( (六六) )隔離原理隔離原理 ( (七七) )復(fù)制原理復(fù)制原理 1.以”復(fù)寫(xiě)”方式來(lái)完成 2.以”透視窗”方式

8、來(lái)完成 3.以”拓用”方式來(lái)完成 4.以”口誦”方式來(lái)完成 5. ”復(fù)誦”方式來(lái)完成 ( (八八) )層別原理層別原理 1.以線條之粗細(xì)或形狀加以區(qū)別 2.以不同之顏色代表不同之意義或工作之內(nèi)容 ( (九九) )警告原理警告原理 ( (十十) )緩和原理緩和原理 13目的目的 學(xué)習(xí)有關(guān)動(dòng)作改善的二十個(gè)基本原則.應(yīng)用這些原則來(lái)改善個(gè)人,家庭公司內(nèi)的工作方法,以達(dá)到舒適,省力,省時(shí),有效率境界“經(jīng)濟(jì)有效經(jīng)濟(jì)有效”一詞者一詞者,乃是并不使操作乃是并不使操作”加速加速”或或”加班加班”,不是不是嘴巴上光喊著嘴巴上光喊著”快點(diǎn)快點(diǎn)”!”快點(diǎn)快點(diǎn)”!的無(wú)效而又惹人反感的方法的無(wú)效而又惹人反感的方法,而而是

9、研究一個(gè)用力最少是研究一個(gè)用力最少,疲勞最少疲勞最少,又舒適又舒適,而又能達(dá)到最高效率的途而又能達(dá)到最高效率的途徑或方法徑或方法 回目錄頁(yè)下一頁(yè) 14意義意義 為配合人體手臂及手之動(dòng)作,將有關(guān)之事物,歸納出最省力劣時(shí)的動(dòng)作原則,用以檢視工作場(chǎng)所及操作效率是否有值得改善之處,以減少工作人員的疲勞并提高工作效率 動(dòng)作改善原則為”頡而勃斯(BILBRETHS)所首創(chuàng)稱(chēng)為”動(dòng)作經(jīng)濟(jì)與效率法則”.指經(jīng)若干詳加研究改地而成,稱(chēng)之為”動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”為更易表現(xiàn)其含義,我們稱(chēng)之為”動(dòng)作改善原則” 動(dòng)作改善原則可分為三大類(lèi)二十項(xiàng)動(dòng)作改善原則可分為三大類(lèi)二十項(xiàng) 有關(guān)于有關(guān)于人體運(yùn)用人體運(yùn)用方面之原則方面之原則,共包

10、含共包含8項(xiàng)項(xiàng). 有關(guān)于有關(guān)于工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則之原則,共包含共包含6項(xiàng)項(xiàng) 有關(guān)于有關(guān)于工具和設(shè)備之設(shè)計(jì)工具和設(shè)備之設(shè)計(jì)原則原則.共包含共包含6項(xiàng)項(xiàng) 回目錄頁(yè)下一頁(yè)15功用功用 減少操作人員疲勞. 縮短操作人員的操作時(shí)間 提高工作的效率應(yīng)用範(fàn)圍應(yīng)用範(fàn)圍 1.適用于生活上個(gè)人用家之工作改善. 2.於工廠或是有關(guān)于人體工作方面的改善 .回目錄頁(yè)下一頁(yè)16基本原則基本原則 (一一)有關(guān)人體運(yùn)用原則有關(guān)人體運(yùn)用原則 1.兩手同時(shí)開(kāi)始完成動(dòng)作 2.除休息時(shí)間外,兩手不應(yīng)同時(shí)空閑 3.兩臂之動(dòng)作應(yīng)反向同時(shí)對(duì)稱(chēng) 說(shuō)明: 此三原則相互關(guān)邊可一并來(lái)計(jì)論,大多數(shù)人均慣于一手持東西別一手

11、去工作,這是吾人所不期望的浪費(fèi),動(dòng)作.應(yīng)當(dāng)使雙手一起工作,同時(shí)開(kāi)始,同進(jìn)結(jié)束,并以對(duì)稱(chēng)方式進(jìn)行,在大多數(shù)的情況下,許多工作均可由雙手來(lái)操作完成,因此工作應(yīng)適當(dāng)?shù)胤植荚陔p手的工作區(qū)或,使雙手能同時(shí)發(fā)揮.單手操作使人體容易產(chǎn)生心理上用生理上不平衡的感覺(jué),為克服此種不平衡吾人必須運(yùn)用身體的應(yīng)力去反制因而使得我們的身心容易疲勞.對(duì)稱(chēng)式的動(dòng)作方式,自然使操作者的身體部位產(chǎn)生平衡的感覺(jué),而減少運(yùn)用身體的應(yīng)力機(jī)會(huì),使得工作者較輕松而不容易疲勞. 4.盡可能以最低級(jí)動(dòng)作工作 5.物體之”流量”盡可能利用之 6.邊續(xù)曲線運(yùn)動(dòng)方向突變直線運(yùn)動(dòng)為佳 7.彈道式運(yùn)動(dòng)較輕快 8.動(dòng)作宜輕松有節(jié)奏回目錄頁(yè)下一頁(yè)17基本原

12、則基本原則 (續(xù)續(xù)) (二二)有關(guān)工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則有關(guān)工作場(chǎng)所之布置與環(huán)境之原則 1.工具物料應(yīng)置于固定處所 2.工具物料裝置應(yīng)依工作順序排列并置于近處 3.利用重力喂料,愈近愈佳 4.利用重力墮送 5.適當(dāng)之照明 6.工作臺(tái)椅高度應(yīng)適當(dāng)舒適 (三三)有關(guān)于工具設(shè)備之原則有關(guān)于工具設(shè)備之原則 1.盡量以足踏/夾具替代手之工作 2.盡可能將二種工具合并 3.工具物料預(yù)放在工作位置 4.依手負(fù)荷能力分配工作 5.手柄接觸面盡可能加大 6.操作桿應(yīng)盡可能少變更姿勢(shì) 回目錄頁(yè)下一頁(yè)18目的目的 學(xué)習(xí)以符號(hào)及有系統(tǒng)化的方法,來(lái)觀察記錄一件工作完成的過(guò)程 意義意義 流程圖為一種圖表,以適當(dāng)之符號(hào)

13、來(lái)表現(xiàn),觀察及記錄一件工作完成的過(guò)程,流程程序法為”制程分析”最基本,最重要的技朮,也是降低”隱藏成本”分析的最有力工具,由于流程程序法清楚地標(biāo)出所有的加工,搬運(yùn),檢驗(yàn),遲延等事項(xiàng),據(jù)以研究分析,設(shè)法減少各種事象的次數(shù)與所需及距離,降低”隱藏成本的情況由此可顯示出來(lái) 回目錄頁(yè)下一頁(yè)19應(yīng)用範(fàn)圍應(yīng)用範(fàn)圍 1.該件工作必需經(jīng)另一個(gè)以上不同地點(diǎn)的動(dòng)作,才能完成 2.該件工作,必需經(jīng)由一個(gè)以上的人來(lái)完成回目錄頁(yè)下一頁(yè)20名詞釋義名詞釋義 (使用符號(hào)及圖例介紹使用符號(hào)及圖例介紹) 為簡(jiǎn)易明示記錄流程之過(guò)程,美國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)(ASME)制定下列之代表符號(hào)及分類(lèi)如下:作業(yè)作業(yè):凡物體補(bǔ)變?nèi)魏挝锢淼幕蚧瘜W(xué)的性

14、質(zhì),或裝上另一物體或從另一物體拆下,或?yàn)榱硪蛔鳂I(yè),搬運(yùn),儲(chǔ)存及檢驗(yàn)而作之安排或準(zhǔn)備,均謂之作業(yè).檢驗(yàn)檢驗(yàn):為監(jiān)定物體而加以檢查其數(shù)量,品質(zhì)或數(shù)值者,謂之檢驗(yàn).搬運(yùn)搬運(yùn):物體同一處運(yùn)至加一處,人同一工作點(diǎn)移動(dòng)至加一工作點(diǎn),謂之搬運(yùn).儲(chǔ)存儲(chǔ)存:儲(chǔ)存為物品之保存或等待,惟此行動(dòng)乃在空制力之下.儲(chǔ)存行動(dòng)之取消,必須經(jīng)過(guò)制度或法定上的認(rèn)可.等待等待:物體或人員因情況不容許或不立即采取次一步驟時(shí),稱(chēng)為等待. 工作人流程圖工作人流程圖:按工作人之動(dòng)作來(lái)記錄之流程圖工作物流程圖工作物流程圖:以加工物為對(duì)象,記錄其補(bǔ)工完成之記錄之流程圖.回目錄頁(yè)下一頁(yè)21回目錄頁(yè)下一頁(yè)22目的目的 熟習(xí)有系統(tǒng)的質(zhì)問(wèn)技巧,以協(xié)助

15、吾人發(fā)掘問(wèn)題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑. 意義意義 所謂55W I H:5W是指 WHERE 何處,在什麼地方,在什麼地方,空間 WHEN 何時(shí),在什麼時(shí)候, 時(shí)間 WHAT 何者,是什麼東西/事生產(chǎn)對(duì)象 WHO 何人,是什麼人做/生產(chǎn)主體 WHY 為何,為什麼如此 1H是指HOW如何,怎麼做的 回目錄頁(yè)下一頁(yè)23產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則: 協(xié)助吾人產(chǎn)生創(chuàng)意的方法或技巧,這些方法,技巧可歸納成下列10項(xiàng). 1. 相反法則 2.並圖法則 3.大小法則 4.例外法則 5.集合法則 6.列換法則 7.替代法則 8.模仿法則 9.水平法則 10.定數(shù)法則 回目錄頁(yè)下一頁(yè)24目的目

16、的 主要在分析人工或機(jī)器之能量閒置,以謀消除浪費(fèi)增進(jìn)效率之道 . -“人”的工作時(shí)間以及”機(jī)器”的工作時(shí)間所占之比例有多少.一個(gè)”人”最多可操作幾部機(jī)器? 意義意義 以圖表的方式,記錄操作人懷一療機(jī)器或多部機(jī)器之操作關(guān)系,並藉此記錄來(lái)進(jìn)一步之分析與改善 回目錄頁(yè)下一頁(yè)25功用功用 1.瞭解在現(xiàn)況下,操作人之時(shí)間或機(jī)器之時(shí)間是否妥善應(yīng)用. 2.依上述之記錄加以質(zhì)疑,尋求改善之地方 3.比較改善前後之差異情形 回目錄頁(yè)下一頁(yè)26回目錄頁(yè)下一頁(yè)人人 機(jī)機(jī) 分分 析析機(jī)種時(shí)間(秒)人機(jī)11.89拿機(jī)板26.2裝治具(CPU)33.8 將MB放于F/B42.99雙手按壓床開(kāi)關(guān)5138.59程式時(shí)間627

17、2.97取出M/B84.97拆治具(CPU)94.22目檢,SFIS102.55蓋測(cè)試章111.37放M/B于輸送帶Cycle time(秒)(A)151.76OP時(shí)間(秒)(B)36.92人機(jī)比例C=A/B4.11每站標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能(片)743單片測(cè)試工時(shí)(分):0.63項(xiàng)目CUW-AM作業(yè)步驟F5關(guān)機(jī)範(fàn)例範(fàn)例:資料來(lái)源:製一部杜課長(zhǎng)提供27目的目的 學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的記錄人體雙手(足)動(dòng)作的過(guò)程 “雙手操作法”就是希望幫助我們了解手在操作時(shí)”閒置”的狀況,并尋求改善的方法,以發(fā)揮雙手的能力. 意義意義 以圖表的方式,來(lái)記錄操作者雙手(足)的動(dòng)作過(guò)程,藉此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析及改善. 回目錄頁(yè)下一頁(yè)28應(yīng)用範(fàn)圍應(yīng)用範(fàn)圍 1. 適用于以人為主的工作,即研究對(duì)象為人體的雙手或雙足. 2.專(zhuān)注于某一固定工作地點(diǎn)之研究,即該工作固定在此地點(diǎn)上實(shí)施. 3.該項(xiàng)工作有高度重復(fù)性,即該件工作會(huì)再次大量生產(chǎn).非重復(fù)之工 作,則因研究改善后再次應(yīng)用于同一件工作內(nèi),而失去研究改善之目的. 功用功用 1.用以主載現(xiàn)行操作者雙手(足)的動(dòng)作過(guò)程. 2.依1.之記錄,加以質(zhì)穎.尋求改善之地方 3.用以比較改善前及改善后之差異情形 回目錄頁(yè)下一頁(yè)29回目錄頁(yè)下一頁(yè)30目的目的 藉著抽樣觀察方法能很迅還有效地 了解問(wèn)題問(wèn)題的真象 回目錄頁(yè)下一頁(yè)31工作抽查應(yīng)用范圍非常廣泛,即使對(duì)一些工作其本身根本無(wú)法據(jù)以真接測(cè)