


下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。下面是小編為大家收集整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得,歡送大家閱讀。打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇1近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的?打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional),就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售參謀,而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)
2、久的客戶(hù)。二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否那么很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。所
3、以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。最近在看余世維博士的關(guān)于?打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起?!奥殬I(yè)化只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們
4、不懂,只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。舉例是最能說(shuō)明問(wèn)題的。比方說(shuō)余博士有一天和幾個(gè)朋友去一家餐館吃飯,點(diǎn)了一樣菜是那家餐館沒(méi)有的,但是隔壁的小食店卻有?,F(xiàn)在暫停一下,如果我們是效勞員,并且我們知道隔壁那家小食店有這個(gè)菜,我們會(huì)怎么答復(fù)余博士?我們很多人肯定會(huì)答復(fù)“不好意思,先生。我們沒(méi)有這個(gè)菜。因?yàn)槲覀儧](méi)有意識(shí)到其實(shí)可以到隔壁去幫他們買(mǎi)這個(gè)菜的。為了這個(gè)生意,到隔壁買(mǎi)菜有什么不好的?說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法
5、為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比擬深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。在這里我還想提一個(gè)“窗口的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)上下,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大局部是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因
6、此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就翻開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)翻開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算翻開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假設(shè),我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商
7、業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好。打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇211月8日,參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng),由山西省人力資源專(zhuān)家谷成生先生講解了?如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了?;顒?dòng)系公益性質(zhì)的,門(mén)票30元。耽誤半天的休息時(shí)間,話(huà)費(fèi)30塊錢(qián),能夠聆聽(tīng)專(zhuān)家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后,我把內(nèi)容梳理了一下,對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了
8、宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志,職業(yè)化不單是專(zhuān)業(yè),谷老師從職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天,學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話(huà)說(shuō):干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專(zhuān)業(yè)!從事什么專(zhuān)業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ),不要讓人感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇3?職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?一書(shū)是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課,它是一本很好的入門(mén)書(shū),在這本書(shū)里我開(kāi)始對(duì)職場(chǎng)有所了解并明白了如何能做出正確的事情。給即將進(jìn)入職場(chǎng)的我奠定了一個(gè)很好的理論基矗緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括
9、職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你假設(shè)想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比擬,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工
10、作而要把它看成你生活中必不可少的一局部。這樣你才能更專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改進(jìn)=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事。魯冠球來(lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 45313-2025太陽(yáng)能光熱發(fā)電站熔融鹽儲(chǔ)熱系統(tǒng)技術(shù)要求
- 西北民族大學(xué)《婦產(chǎn)科學(xué)床邊教學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 汕頭大學(xué)《證券市場(chǎng)基本法》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 2025年益陽(yáng)市數(shù)學(xué)五下期末學(xué)業(yè)水平測(cè)試試題含答案
- 小學(xué)生春季疾病防控知識(shí)
- 思維導(dǎo)圖集訓(xùn)6小時(shí)找到適合你的高效學(xué)習(xí)法第1講 思維導(dǎo)圖在預(yù)習(xí)中的應(yīng)用
- 大學(xué)生性別教育
- 上海市奉賢區(qū)2025屆高三高考二模地理試卷(含答案)
- 2025《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)》備考提升核心試題庫(kù)-500題
- 云南省衛(wèi)生健康系統(tǒng)事業(yè)單位招聘-藥學(xué)類(lèi)近年考試真題庫(kù)(含答案)
- 智研咨詢(xún)發(fā)布-2025年中國(guó)少兒編程行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策及需求規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告
- 前程無(wú)憂(yōu)招聘測(cè)評(píng)題庫(kù)及答案
- 2024年黑龍江省哈爾濱市中考化學(xué)試卷(附答案)
- JJF 2114-2024 礦用二氧化碳?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警器校準(zhǔn)規(guī)范
- 2024安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)
- 《健康住宅評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
- DB52T 046-2018 貴州省建筑巖土工程技術(shù)規(guī)范
- 三叉神經(jīng)病病例分析
- GB/T 19077-2024粒度分析激光衍射法
- (完整版)減數(shù)分裂課件
- GB/T 44481-2024建筑消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論