質(zhì)量改善提案操作步驟課件

1、車間：六車間 2001-02-19 (02)QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定主題選定1P 一、一、 主題選定主題選定 40%50%60%70%80%90%100%直通率73% 76% 69% 76% 79% 76% 77% 72% 71% 78% 86% 91% 83% 78% 76% 70% 69% 71% 58% 73% 83% 78% 79% 73% 77% 48% 61% 71% 72% 74.81234567891011121314151617181920212

2、22324252627282930 40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%直通率直通率74.8%69.4%84.8%88.4%M04M05M06M07M08M09M10M11M12(前 ）M12（ 后）M01 1. B508 自自2000年年4月份（月份（4月至月至10月無完整資料）開始生產(chǎn)，月無完整資料）開始生產(chǎn)，直到直到12月份改善前直通率仍偏低。月份改善前直通率仍偏低。 2. 從日趨勢來看，從日趨勢來看，11月份直通率不穩(wěn)定月份直通率不穩(wěn)定。ADCB508 直通率月推移圖直通率月推移圖B508 直通率日推移圖直通率日推移圖 (2000.11)車間：六車間

3、QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定主題選定1 1. B508準(zhǔn)直器的最準(zhǔn)直器的最 大大 不良原因是不良原因是TDL不良。不良。 2. 選取選取B508質(zhì)量不良為質(zhì)量不良為 改善主題。改善主題。 一、主題選定一、主題選定RF54 不良柏拉圖分析（不良柏拉圖分析（2000.11)0%4%8%12%16%20%24%TDLIL23RL皮破光纖斷其它0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不良率累積百分比%PADC車間：六車間QC Story For B5

4、08 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃活動計劃2主題選定1A PC DW02W52W51W50W49A檢討xxx擬定下期改善活動主題與計劃11.下期活動改善小組進行全期改善活動管理循環(huán)（PDCA）檢討10.總結(jié)改進C確認(rèn)xxx進行改善前后及有形無形成果比較8.效果確認(rèn)xxx執(zhí)行各項對策，注意有無反效果7.對策實施xxx擬定對策6.對策分析改善小組擬定目標(biāo)及理由說明4.目標(biāo)設(shè)定xxx、xxx數(shù)據(jù)收集、掌握核心問題點3.現(xiàn)況把握改善小組擬定計劃周期2.活動計劃 1.主題選定P計劃改善小組主題選定W01W489.標(biāo)準(zhǔn)化5.

5、要因分析xxx制定標(biāo)準(zhǔn)化，防止不良再發(fā)生并維持效果xxx解析掌握問題因果關(guān)系D實施負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人活動內(nèi)容活動內(nèi)容1月12月項目月周二、活動計劃二、活動計劃計劃完成時間實際完成時間注：注：TDL質(zhì)量改善小組成員如下質(zhì)量改善小組成員如下: 車間：車間：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx 技術(shù)部：技術(shù)部：xxx 品保部：品保部：xxxAC DACDP車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D三、現(xiàn)況掌握三、現(xiàn)況掌握AC DACDRF54RT121110

6、987654321 序號序號 工工 產(chǎn)品產(chǎn)品 序序包裝包裝測試測試 II補膠補膠烘烤烘烤套玻套玻璃管璃管測試測試 I烘烤烘烤點膠點膠裝裝Pigtail烘烤烘烤點膠點膠貼片貼片1、B508與與 C50 作業(yè)流程比較作業(yè)流程比較 差異點：差異點：B50 比比C50多了貼片（點膠、烘烤）工序多了貼片（點膠、烘烤）工序 P車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定13、直方圖分析：、直方圖分析： 三、現(xiàn)況掌握三、現(xiàn)況掌握1. B508與與BC50不良率有顯不良率有顯 著

7、差異。著差異。2. 在材料上在材料上,B508多了一片多了一片F(xiàn)ilter, 此此Filter為寬帶為寬帶, 對對B50無顯著影響。無顯著影響。3. 在工藝上，二者主要差異在于在工藝上，二者主要差異在于B508 多了貼多了貼 片工序，片工序，故改善重點可能故改善重點可能 為貼片工序。為貼片工序。 資源來源：2000年11月份RT、RF54品質(zhì)日報 資料收集：六車間 A PC DAC DACDPB508與與 C50不良率比較不良率比較0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%C50不良率TDL不良率1.7%17.0%C50B508車間：六車間QC Story For B508 Improve

8、ment總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1 1. B508 測試測試( I ) TDL不不 良率在良率在20%左右。左右。 2. 狀況好時有狀況好時有3次在次在15% 以下。以下。 3. 故選定故選定不良率不良率10%做為做為 改善目標(biāo)。改善目標(biāo)。四、目標(biāo)設(shè)定四、目標(biāo)設(shè)定 資源來源：2000年11-12月份TDL不良率推移圖 資源收集：六車間A PC DAC DACDPB508 測試I C50 不良率推移圖0%5%10%15%20%25%30%24252728291245678911測試（一）TDL不良率目標(biāo)車間：六車間

9、QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1材料材料Grin LensFilter膠膠進膠進膠崩口崩口進膠不均勻表面疵病表面疵病過稀過稠UV光源光源光源不穩(wěn)定低于設(shè)定值光功率不穩(wěn)定照射時間不足設(shè)備設(shè)備點膠點膠進膠進膠不均勻點膠至照射UV光的時間過長不均勻量過多作業(yè)作業(yè)進膠密封性不好Grin Lens 與 Filter 未貼平進膠不均勻未壓緊時間時間裝配裝配五、要因分析五、要因分析溫度特性不溫度特性不合格合格（TDL0.07dB）失效過期功率衰減UV燈炮老化UV膠固化不良Gr

10、in Lens 與 Filter 間隙過大操作員熟練程度不夠操作員熟練程度不夠C DCAC DP車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D核心問題點核心問題點要因分析要因分析擬定對策擬定對策負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人貼片作業(yè)貼片作業(yè)1. Grin Lens與與Filter未貼平未貼平且間隙大且間隙大 1. 改善貼片工藝：改善貼片工藝： 先在濾光片鍍膜面的四個角先在濾光片鍍膜面的四個角均勻點上均勻點上UV膠，然后翻轉(zhuǎn)放在膠，然后翻轉(zhuǎn)放在透鏡端面上，用鑷子將濾光片透

11、鏡端面上，用鑷子將濾光片壓緊。壓緊。XXXXX六、對策擬定六、對策擬定A PC DACP車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D.改善前問題現(xiàn)況說明：改善前問題現(xiàn)況說明： 將濾光片放在自聚焦透鏡上，使鍍膜面朝下，在濾光片與自聚焦透鏡的接觸邊緣處點UV膠。.問題現(xiàn)況分析：問題現(xiàn)況分析： 1. 容易造成進膠不均勻。容易造成進膠不均勻。 2. Grin Lens與與Filter貼不平、貼不緊。貼不平、貼不緊。.改善后內(nèi)容說明：改善后內(nèi)容說明： 先在濾光

12、片鍍膜面的四個角均勻點上UV膠，然后翻轉(zhuǎn)放在透鏡端面上用鑷子將濾光片壓緊，在濾光片與自聚焦透鏡的接觸邊緣處點UV膠。.問題改善后說明：問題改善后說明：1. 進膠均勻程度好。進膠均勻程度好。2. Grin Lens與與Filter容易貼平、貼緊。容易貼平、貼緊。 3. 較較 易操作。易操作。改改 善善 前前改改 善善 后后 七、對策實施七、對策實施FilterA PC DA PCDAC PFilterGrin LensGrin LensGlueGlueGlue0%5%10%15%20%25%30%2427292579121416182022242629101217測試（I ）T DL 不良 率目

13、標(biāo)車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D1、推移圖比較：、推移圖比較： 八、效果確認(rèn)八、效果確認(rèn)A PC DA PDAP D 資料來源：六車間品質(zhì)日報 資料收集：六車間 1. 改善后改善后, B50不良率不良率明顯降低明顯降低,低于目標(biāo)低于目標(biāo)10% 。2. 18日和日和21日不良率超日不良率超 出目標(biāo)出目標(biāo),屬異屬異 常。常。 CB608測試測試 ( I ) B50不良率推圖不良率推圖改善前改善前改善后改善后車間：六車間QC Story Fo

14、r B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D2、推移圖比較：、推移圖比較： 八、效果確認(rèn)八、效果確認(rèn)A PC DA PDAP D資料來源：六車間品質(zhì)日報 資料收集：六車間 1. 改善后改善后, B50不良不良 率在目標(biāo)率在目標(biāo)5%以下。以下。 CB508測試測試 ( II )B50 不良率推圖不良率推圖0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%2427292579121416182022242629101217測試（I I ）TDL 不良 率目標(biāo)改善前改善前改善后改善后車間：

15、六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D3、推移圖比較：、推移圖比較： 八、效果確認(rèn)八、效果確認(rèn)A PC DA PDA P D資料來源：六車間品質(zhì)日報 資料收集：六車間 1. 改善后改善后, 直直 通率在通率在 目標(biāo)目標(biāo)80%以上。以上。 2. 18日和日和21日直通率日直通率 低于目標(biāo)低于目標(biāo),屬異屬異 常。常。 CB508 直通率推移圖直通率推移圖直通率直通率目標(biāo)值：目標(biāo)值：100%65%65%90%60%68%76%84%92%100%12456

16、7891112141516171819202122232425262829改善前改善前改善后改善后車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定1A PC D八、效果確認(rèn)八、效果確認(rèn)A PC DA PDAP DC1. 改善后改善后, 制程漸趨穩(wěn)定制程漸趨穩(wěn)定,制制程能力程能力Cpk 顯著提高。顯著提高。4、B508 TB50制程能力制程能力Cpk對比對比00.511.52調(diào)節(jié)測試一測試二調(diào)節(jié)0.210.530.84測試一00.261.24測試二0.710.781.5

17、4改善前改善后 （一）改善后（二）車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定15、有形成果：、有形成果： 5.1、成本效益：、成本效益：B50不良率改善后下降不良率改善后下降7%（16.3%9.3%），按車間每月生產(chǎn)，按車間每月生產(chǎn)RF、 RD、BPF 約約15000個，可降低不良數(shù)個，可降低不良數(shù)1050個個,年節(jié)省成本年節(jié)省成本106.6萬元萬元。 (80*20%+220*10%+38)*1050*12+9000* 12=1065600 元元6、無形成果：、

18、無形成果： 6.1、經(jīng)過此次改善活動，掌握了貼片工序的一些關(guān)鍵控制點。、經(jīng)過此次改善活動，掌握了貼片工序的一些關(guān)鍵控制點。 6.2、提升了改善小組的協(xié)調(diào)度，發(fā)揮了團隊、提升了改善小組的協(xié)調(diào)度，發(fā)揮了團隊( Teamwork)的力量。的力量。 6.3、對于管理循環(huán)（、對于管理循環(huán)（PDCA），），QC Story 及及 QC 手法有更深入的認(rèn)識。手法有更深入的認(rèn)識。 八、效果確認(rèn)八、效果確認(rèn)A PC DA PC DA PDAP DC車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握8對策實施7對策擬定63活動計劃2

19、主題選定11、先在濾光片鍍膜面的四個角均、先在濾光片鍍膜面的四個角均勻點上勻點上 UV膠，然后翻轉(zhuǎn)放在透膠，然后翻轉(zhuǎn)放在透鏡端面上，用鑷子將濾光片壓緊。鏡端面上，用鑷子將濾光片壓緊。 文件號：文件號：WOI-COL011、將濾光片放在自聚焦透、將濾光片放在自聚焦透 鏡上，使鍍膜面朝下。鏡上，使鍍膜面朝下。 文件號文件號:DM008.01負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人改善后作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改善后作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)原作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)原作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)九、標(biāo)準(zhǔn)化九、標(biāo)準(zhǔn)化XXXA PC DA PC DA PDAP DC車間：六車間QC Story For B508 Improvement總結(jié)總結(jié)改進改進要因分析105標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)設(shè)定94效果確認(rèn)現(xiàn)況掌握

20、8對策實施7對策擬定63活動計劃2主題選定11、B50不良率平均值由不良率平均值由11月份的月份的16.3%降至降至9.3%，在目標(biāo)值，在目標(biāo)值10%之下。之下。2、全期活動均能依照、全期活動均能依照PDCA的精神進行，應(yīng)繼續(xù)維持。的精神進行，應(yīng)繼續(xù)維持。3、下期活動，目標(biāo)由目前、下期活動，目標(biāo)由目前10%降至降至5%，將改善一直進行下去。，將改善一直進行下去。4、今后應(yīng)增加培訓(xùn)，以提升操作員的操作水平、今后應(yīng)增加培訓(xùn)，以提升操作員的操作水平, 提高產(chǎn)品質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量。十、十、總結(jié)總結(jié)改進改進ACACAP DC質(zhì)量改善提案質(zhì)量改善提案不良項目不良數(shù)量不良率不良比率累計不良比率TDL1963

21、17.0%63.9%63.9%IL234443.8%14.5%78.4%RL3342.9%10.9%89.3%皮破1371.2%4.5%93.7%光纖斷770.7%2.5%96.3%其它1151.0%3.7%100.0%不良總數(shù)307026.6%100.0%總檢數(shù)115560%4%8%12%16%20%24%TDLIL23RL皮破光纖斷其它0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%不良率累積百分比%TDLRLTDLRL0.240.280.04610.120.120600.20.190.01590.20.190.01600.180.20.02620.170.160.016

22、20.130.110.02610.140.140580.210.220.01620.120.220.1610.30.290.01590.180.170.01560.210.170.04620.170.160.01620.160.180.02600.130.140.01510.170.190.02610.110.10.01630.210.180.03620.180.180620.240.210.03620.180.230.05620.170.170610.220.180.04560.240.230.01600.140.150.01610.180.170.01620.190.180.01630.1

23、90.160.03620.090.080.01620.140.110.03600.120.120600.150.140.01620.130.120.01610.180.20.02610.210.20.01610.140.110.03620.160.120.04600.130.120.01610.150.120.03610.130.130630.190.180.01620.140.120.02620.210.230.02450.220.220630.190.170.02620.170.160.01610.190.180.01610.220.210.01620.150.150620.20.20630.160.130.03600.140.110.03620.170.140.03620.170.180.01610.10.090.01610.250.250620.150.140.01610.120.110.01630.110.120.01630.20.170.03620.30.260.04630.160.130.03600.090.070.02610.230.210.02610.280.290.01600.150.120.03620.180.160.02600.130.150.02630.180.210.03600.190.170.02610.140.1