互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)批發(fā)

1、互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)批發(fā)可以這樣做21時(shí)代這是一個(gè)最好的時(shí)代這是一個(gè)最壞的時(shí)代最壞的時(shí)代諾基亞錯(cuò)在了哪里？銷售客戶渠道321利潤4最壞的時(shí)代廠家渠道下沉渠道扁平化競(jìng)爭(zhēng)激烈殘酷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重傳統(tǒng)渠道被蠶食新型渠道如何拓展銷售渠道客戶312利潤4客戶的客戶也在變化客戶的需求在變化客流量減少，客戶流失客戶渠道21利潤4銷售方式的變革缺乏安全感溝通方式的變革缺乏互動(dòng)性 缺乏品牌市場(chǎng)地位被動(dòng)銷售3客戶渠道21銷售3信息的透明化充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 成本高企，利潤被蠶食利潤4最好的時(shí)代3年5人到700人0到10000000001個(gè)屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌奇跡！互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代快無廣通傳播口碑成長時(shí)間空間溝通可能覆蓋客群地域溝

2、通資源信息渠道電商平臺(tái)、朋友圈、微博、QQ空間都可以成為你的銷售渠道，你的朋友、你的網(wǎng)友都可以成為你的客戶。互聯(lián)網(wǎng)讓渠道更加多樣化互聯(lián)網(wǎng)信息快速傳播的特點(diǎn)抓住商機(jī)，塑造產(chǎn)品差異化，快速領(lǐng)先。信息的流通對(duì)接抓住商機(jī)讓更多的終端采購商可以瀏覽到你的商品，了解你的公司互聯(lián)網(wǎng)讓你的渠道更扁平廠家渠道下沉渠道扁平化競(jìng)爭(zhēng)激烈殘酷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重傳統(tǒng)渠道被蠶食新型渠道如何拓展客戶互聯(lián)網(wǎng)營造無限的可能性，快讀的傳播、深度、廣度的傳播讓您的商品、讓您的形象、讓您的店鋪不再一成不變。為您聚集更多的客戶利用互聯(lián)網(wǎng)思維滿足客戶、以及客戶的客戶的更多的需求。滿足客戶、客戶的客戶的更多的需求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來，您的手機(jī)占據(jù)您多

3、長的時(shí)間，讓溝通無處不在。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來臨，搶先布局客戶的客戶也在變化客戶的需求在變化客流量減少，客戶流失銷售互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播的廣度與深度，讓快速塑造互聯(lián)網(wǎng)品牌不再是夢(mèng)想?？焖偎茉旎ヂ?lián)網(wǎng)品牌天下武功，唯快不破，互聯(lián)網(wǎng)的急速傳播讓溝通的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。一個(gè)快速反應(yīng)的時(shí)代利用互聯(lián)網(wǎng)打造一個(gè)不可取代的供應(yīng)商，從商品、從溝通、從營銷、從服務(wù)讓您與眾不同。一個(gè)不可取代的供應(yīng)商銷售方式的變革缺乏安全感溝通方式的變革缺乏互動(dòng)性 缺乏品牌市場(chǎng)地位被動(dòng)利潤利用互聯(lián)網(wǎng)低成本運(yùn)作的方式，讓您省到即賺到。降低成本，省到的就是賺到的拼價(jià)格拼出的是一條絕路，拼品質(zhì)、拼服務(wù)才是最終的的出路。從拼價(jià)格到拼品質(zhì)、拼服務(wù)

4、利用互聯(lián)網(wǎng)開拓新的渠道和數(shù)量更多的客戶群。薄利多銷，擴(kuò)大渠道和客戶群信息的透明化充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 成本高企，利潤被蠶食用戶戰(zhàn)略層業(yè)務(wù)層組織層后勤行政人力資源IT銷售服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)售后服務(wù)采購生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“價(jià)值環(huán)”互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代的對(duì)比工業(yè)時(shí)代“價(jià)值鏈”1.與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系2.用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝，未來所有的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是有了互聯(lián)網(wǎng)才有互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)思維也不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利!用戶思維簡(jiǎn)約思維極致思維迭代思維流量思維社會(huì)化思維大數(shù)據(jù)思維平臺(tái)思維跨界思維關(guān)于經(jīng)營理念和消費(fèi)者關(guān)于品牌和產(chǎn)品規(guī)劃關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)關(guān)于創(chuàng)新流程關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)營關(guān)于傳播鏈、關(guān)鍵鏈關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)于商業(yè)模式、

5、組織形態(tài)關(guān)于產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍！第一式 用戶思維互聯(lián)網(wǎng)思維 用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。 用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以顧客為中心”去考慮問題。用戶思維用戶體驗(yàn)至上 好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。2014年2月在淘寶和天貓平臺(tái)上，零售類目總銷售額約17億。銷售排名第一的三只松鼠成交金額超過8000萬，成交筆數(shù)接近2000萬。內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的形象設(shè)計(jì)打造讓用戶更易識(shí)別用戶標(biāo)準(zhǔn)化形象設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體

6、系打造極致的用戶體驗(yàn)次，形成獨(dú)特的服務(wù)品牌標(biāo) 準(zhǔn)第二式 簡(jiǎn)約思維 在產(chǎn)品規(guī)劃和品牌定位中，要力求專注和簡(jiǎn)單。 而對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)，則力求簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)約。簡(jiǎn)約，意味著人性化?；ヂ?lián)網(wǎng)思維簡(jiǎn)約思維外在部分，要足夠簡(jiǎn)潔；內(nèi)在部分，操作流程要足夠簡(jiǎn)化簡(jiǎn)約意味著人性化，是人性最基本的東西。人性都是懶的，你能讓我少一步，我就更愿意用這個(gè)產(chǎn)品?；睘楹?jiǎn)，時(shí)間就是財(cái)富 張小龍?jiān)挘鹤匀煌腿说谋拘韵嚓P(guān)。微信的搖一搖是個(gè)以“自然”為目標(biāo)的設(shè)計(jì)?！白ノ铡保皳u晃”，是人在遠(yuǎn)古時(shí)代沒有工具時(shí)必須具備的本能?；睘楹?jiǎn)，真正實(shí)現(xiàn)讓客戶省心，簡(jiǎn)單也可以創(chuàng)造財(cái)富，充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快和直達(dá)性，在商品包裝上印制商品的二維碼，第

7、一時(shí)間傳遞商品信息，實(shí)現(xiàn)商品銷售?；睘楹?jiǎn)，打造極致速度第三式 極致思維 極致就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好，超越用戶預(yù)期。 只有極限思維，才有極致產(chǎn)品。 打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品，服務(wù)即營銷。互聯(lián)網(wǎng)思維極致思維 痛點(diǎn)：用戶需求必須是剛需，是用戶急需解決的問題 癢點(diǎn)：工作和生活中有別扭之處，即乏力又欲罷不能，這就是癢點(diǎn)。 興奮點(diǎn)：給用戶帶來“wow”效應(yīng)的刺激，產(chǎn)生興奮點(diǎn)。打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品 2014年3月18日，紅米Note發(fā)布，短短幾天之內(nèi)，QQ空間預(yù)約人數(shù)突破1500萬。小米不是賣手機(jī)的，樂視不是賣電視的，真正尖叫的商品也不一定是賺錢的？犧牲利潤，用爆款引流現(xiàn)金牛產(chǎn)品，擴(kuò)大利潤明星產(chǎn)品，重點(diǎn)打造

8、瘦狗產(chǎn)品，收縮發(fā)展“”第四式 迭代思維 迭代思維體現(xiàn)在兩個(gè)層面，一個(gè)是“微”，小處著眼，微創(chuàng)新；一個(gè)是“快”，天下武功，唯快不破。傳統(tǒng)企業(yè)需要一種迭代意識(shí)，即使乃至實(shí)時(shí)地把握用戶需求?；ヂ?lián)網(wǎng)思維第二招迭代思維 快速迭代，是針對(duì)客戶已建議最快的速度進(jìn)行調(diào)整，融合到新的版本中。 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而言，速度比質(zhì)量更重要，客戶需求快速變化，因此，不追求一次性滿足客戶的需求，而是通過一次次的迭代讓產(chǎn)品的功能更加豐滿。天下武功，唯快不破 號(hào)稱“最適合中國人”的手機(jī)系統(tǒng)的MIUI，正是因?yàn)榉e極與用戶互動(dòng)，保持一周一更的速度才獲得今天的成就。用新抓住客戶的心；產(chǎn)品更新速度快，固化周期，讓客戶記住你，喜歡你，選擇

9、你；用心創(chuàng)新第五式 流量思維 流量意味著體量，體量意味著分量。 免費(fèi)往往是獲取流量的首要策略。 量變才能引起質(zhì)變，要堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”?；ヂ?lián)網(wǎng)思維流量思維 想做互聯(lián)網(wǎng)，必先“自宮”，讓用戶端沒有成本，這樣再產(chǎn)品上會(huì)不斷產(chǎn)生創(chuàng)新，然后再來建立其他的商業(yè)模式。 這才是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的法則。免費(fèi)是為了更好的收費(fèi) 360最開始做殺毒的時(shí)候，采用了免費(fèi)模式，給整個(gè)殺毒軟件市場(chǎng)來了個(gè)大攪局。而360在積聚了大量的客戶后拓展了瀏覽器的市場(chǎng)，通過增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)了盈利。免費(fèi)的樣品免費(fèi)的提醒免費(fèi)的服務(wù)堅(jiān)持免 費(fèi)第六式 社會(huì)化思維 在社會(huì)化商業(yè)時(shí)代，用戶遺忘的形式存在。 利用社會(huì)化媒體，可以重塑企業(yè)和用戶之間

10、的溝通關(guān)系。 利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，可以重塑組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維社會(huì)化思維 社會(huì)化媒體的重要特征是人基于價(jià)值觀、興趣和社會(huì)關(guān)系鏈接在一起。 公司面對(duì)的用戶是以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的社群形式存在的。 社會(huì)化媒體的本質(zhì)就是“人人都是自媒體”。社會(huì)化媒體，重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系 自從羅永浩宣布發(fā)布錘子手機(jī)以來，就保受爭(zhēng)議。隨著錘子rom的推出，在罵聲和支持聲的交織下，卻為羅永浩和錘子科技帶來持續(xù)的熱度和數(shù)百萬的死忠粉。社會(huì)化思維 眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。眾包協(xié)作 維基百科自2001

11、年1月15日正式成立，截至2013年1月，全球所有282種語言的獨(dú)立運(yùn)作版本共突破2100萬個(gè)條目，總登記用戶也超越3200萬人，而總編輯次數(shù)更是超越12億次?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是傳播媒體，如何利用社會(huì)化媒體進(jìn)行廣泛的傳播；社會(huì)化媒體合作共贏，股份制合作、眾籌項(xiàng)目合作，建立平臺(tái)整合資源，獲得更大的利益；合作共贏個(gè)人社會(huì)化，合作產(chǎn)生更大的力量！合 作第七式 大數(shù)據(jù)思維 大數(shù)據(jù)的價(jià)值不在大，而在于挖掘和預(yù)測(cè)的能力。 大數(shù)據(jù)思維的核心是理解數(shù)據(jù)的價(jià)值，通過數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。 數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維 用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉

12、淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。 在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，甚至是核心資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)思維 數(shù)據(jù)不會(huì)說謊，啤酒和面包，感冒藥和五金店，雨天會(huì)及時(shí)出現(xiàn)您身邊的雨傘，大數(shù)據(jù)關(guān)于我們的生活，更關(guān)乎我們的事業(yè)。數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)讓商品規(guī)劃更合理第八式 平臺(tái)思維 平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力。 平臺(tái)戰(zhàn)略的精髓，就是構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈。善用現(xiàn)有平臺(tái)。 讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維平臺(tái)思維 平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。 未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再只是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏，而是平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，甚至是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，單一的平臺(tái)是不具備系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力的。構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈 百度基于搜索平臺(tái)的技術(shù)資源、用戶資源和品牌資源，為大眾用戶開發(fā)出游戲、音樂、旅游、視頻、地圖、舒服法等多種免費(fèi)服務(wù)。同時(shí)，在每一種免費(fèi)服務(wù)的背后，都存在付費(fèi)的一方。第九式 跨界思維 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界顛覆，本質(zhì)是高效率整合低效率。 尋找低效點(diǎn)，打破利益分配格局。 攜“用戶”以令諸侯，敢于自我創(chuàng)新、主動(dòng)跨界?；ヂ?lián)網(wǎng)思維跨界思維 跨界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，知道用戶的收入情況、信用狀況、社會(huì)關(guān)系、購