以問題為導(dǎo)向的健康照顧

1、關(guān)于以問題為導(dǎo)向的健康照顧現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第1頁，共77頁 2 前言1 1第一節(jié) 概述2 2第二節(jié) 社區(qū)常見健康問題3 3第二章 以問題為導(dǎo)向的健康照顧現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第2頁，共77頁 3 魏文王問名醫(yī)扁鵲說：魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？” 扁鵲答：扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。長兄最好，中兄次之，我最差?！?文王再問：文王再問：“那么為什么你最出名呢？那么為什么你最出名呢？” 扁鵲答：扁鵲答：“長兄治病，于病情發(fā)作之前。一般人不知他事先能鏟除病因，所以他的名長兄治病，于病情發(fā)作之前。一般人不知他事先能鏟除病

2、因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病于病情初起之時，一般人以為他只能治輕微的小病，所以他氣無法傳出去；中兄治病于病情初起之時，一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里；而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我下針放血、用藥的名氣只及于本鄉(xiāng)里；而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我下針放血、用藥，以為我醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。，以為我醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！鼻把?說明：說明： 大部分健康問題尚處于早期未分化階段，全科醫(yī)生需要在疾患早期將嚴(yán)重的大部分健康問題尚處于早期未分化階段，全科醫(yī)生需要在疾患早期將嚴(yán)重的、威脅生命的疾病從一過性、輕微的疾患中鑒別出來。、威脅生命的疾病

3、從一過性、輕微的疾患中鑒別出來?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第3頁，共77頁 4 前言 以問題為導(dǎo)向的健康照顧的定義：以問題為導(dǎo)向的健康照顧的定義： 以問題為導(dǎo)向的健康照顧（Problem-oriented health care ）：是以發(fā)現(xiàn)和解決個人、家庭、社區(qū)的疾病與健康問題為導(dǎo)向，綜合運用臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)等學(xué)科方法，對各種問題進行診斷，了解其產(chǎn)生的原因及影響因素，確定健康需要，制定和實施相應(yīng)的診療措施，以實現(xiàn)對各種疾病與健康問題的有效治療和照顧。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第4頁，共77頁前言 以問題為導(dǎo)向的健康照顧，以問題為導(dǎo)向的健康照顧，是一種以問題的發(fā)現(xiàn)、分析、診斷和處是一種以問題的發(fā)現(xiàn)、分析

4、、診斷和處理為主線理為主線的疾病診療和健康照顧過程。的疾病診療和健康照顧過程。 出發(fā)點：出發(fā)點：強調(diào)以疾病與健康問題的發(fā)現(xiàn)和診斷強調(diào)以疾病與健康問題的發(fā)現(xiàn)和診斷 落腳點：落腳點：以問題的妥善處理，以及個體和群體的健康維護和健康促以問題的妥善處理，以及個體和群體的健康維護和健康促進目標(biāo)的實現(xiàn)，進目標(biāo)的實現(xiàn)， 并將以問題為導(dǎo)向的工作思維貫穿于整個服務(wù)過程中。并將以問題為導(dǎo)向的工作思維貫穿于整個服務(wù)過程中?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第5頁，共77頁 6 1第一節(jié) 概述一、以問題為導(dǎo)向的臨床思維模式二、以問題為導(dǎo)向的健康照顧及其意義現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第6頁，共77頁 7 一一、以問題為導(dǎo)向的臨床思維模式（一）全科醫(yī)生的診

5、斷思維模式（二）全科醫(yī)生的診療流程（三）基于以問題為導(dǎo)向的疾病癥狀與疾病本質(zhì)（四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧（五）以問題為導(dǎo)向的群體健康照顧現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第7頁，共77頁一、以問題為導(dǎo)向的臨床思維模式醫(yī)生的基本任務(wù)之一：判斷患者的疾病和問題 與?？漆t(yī)生主要以分解、還原論為主導(dǎo)的思維模式不同，全科醫(yī)生更多地從系統(tǒng)的思維模式出發(fā)，更好地踐行現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的要求。 全科醫(yī)學(xué)要求運用辯證思維，全面地認(rèn)識、處理各種疾病和健康問題，運用動態(tài)、發(fā)展的眼光來看待各種疾病現(xiàn)象。不僅如此，要求全科醫(yī)生的診療必須將個體與其健康密切相關(guān)的工作環(huán)境、生活環(huán)境、社會環(huán)境等因素聯(lián)系起來。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第8頁，共77頁(一一)

6、全科醫(yī)生的診斷思維模式全科醫(yī)生的診斷思維模式 思維是指在表象和概念基礎(chǔ)上進行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識活動的全過程。全科醫(yī)生應(yīng)具有的臨床診斷思維是以患者為中心的系統(tǒng)思維，是以問題為導(dǎo)向、以證據(jù)為基礎(chǔ)的臨床思維。 全科醫(yī)學(xué)提出的醫(yī)療照顧是為個人、家庭、社區(qū)提供全面、綜合、連續(xù)的照顧和服務(wù)。特別值得注意的是由于全科醫(yī)生往往缺乏先進的高技術(shù)輔助診療設(shè)備和手段的支撐，因此，全科醫(yī)生需要更強的臨床思維與判斷能力。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第9頁，共77頁全科醫(yī)療臨床思維的基本特征：全科醫(yī)療臨床思維的基本特征：1.1.以病人為中心、以問題為導(dǎo)向的臨床思維方法；以病人為中心、以問題為導(dǎo)向的臨床思維方法；2.2.按辯證

7、思維、邏輯思維、系統(tǒng)思維方式全面、綜按辯證思維、邏輯思維、系統(tǒng)思維方式全面、綜合、整體地認(rèn)識問題及問題之間的相互關(guān)系；合、整體地認(rèn)識問題及問題之間的相互關(guān)系；3.3.用流行病學(xué)和循證醫(yī)學(xué)的科學(xué)思維方法評價與決策用流行病學(xué)和循證醫(yī)學(xué)的科學(xué)思維方法評價與決策臨床問題。臨床問題?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第10頁，共77頁全科醫(yī)生與?？漆t(yī)生的不同全科醫(yī)生與專科醫(yī)生的不同全科醫(yī)生比?？漆t(yī)生：全科醫(yī)生比專科醫(yī)生：涉及范圍更廣泛；涉及范圍更廣泛；工作獨立性更強；工作獨立性更強；缺少高技術(shù)輔助手段。缺少高技術(shù)輔助手段。全科醫(yī)生必須比?？漆t(yī)生有更強的：全科醫(yī)生必須比專科醫(yī)生有更強的：病史采集的能力；病史采集的能力；物理診斷

8、的能力；物理診斷的能力；臨床思維與判斷的能力；臨床思維與判斷的能力；跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、多層面、廣范圍認(rèn)識與解決問題的能力。跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、多層面、廣范圍認(rèn)識與解決問題的能力?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第11頁，共77頁 12 （二）全科醫(yī)生的診療流程（二）全科醫(yī)生的診療流程是是 否否是是 否否 否否 是是病人臨床表現(xiàn)病人臨床表現(xiàn)評價評價/診斷檢查診斷檢查是危重病人嗎是危重病人嗎開始治療開始治療需要進一步檢查嗎需要進一步檢查嗎進一步處理進一步處理再評價再評價恢復(fù)了嗎恢復(fù)了嗎 轉(zhuǎn)診給?？漆t(yī)生轉(zhuǎn)診給?？漆t(yī)生已康復(fù)已康復(fù) 在衛(wèi)生服務(wù)中，如何維護病人的安全是在衛(wèi)生服務(wù)中，如何維護病人的安全是第一位重要的，面對病人的主訴

9、和臨床癥第一位重要的，面對病人的主訴和臨床癥狀，狀，首先要及時識別或排除少見但可能首先要及時識別或排除少見但可能會威脅病人生命的問題，這是全科醫(yī)生會威脅病人生命的問題，這是全科醫(yī)生充當(dāng)首診醫(yī)師時必須具備的基本功。充當(dāng)首診醫(yī)師時必須具備的基本功。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第12頁，共77頁（二）全科醫(yī)生的診療流程（二）全科醫(yī)生的診療流程 全科醫(yī)生作為基層醫(yī)生最重要的作用就是對產(chǎn)生癥狀的最可能的病因作出初步全科醫(yī)生作為基層醫(yī)生最重要的作用就是對產(chǎn)生癥狀的最可能的病因作出初步診斷診斷, ,并在同時排除嚴(yán)重的疾病。并在同時排除嚴(yán)重的疾病。 全科醫(yī)生的診療工作流程應(yīng)注意以下內(nèi)容全科醫(yī)生的診療工作流程應(yīng)注意以下內(nèi)容:

10、 : 1.1.注意識別或排除可能威脅患者生命的關(guān)鍵問題注意識別或排除可能威脅患者生命的關(guān)鍵問題 2.2.診斷鑒別分類診斷鑒別分類 3.3.其他問題的相關(guān)要求其他問題的相關(guān)要求 對于已明確或懷疑有危險問題的患者應(yīng)該及時進行轉(zhuǎn)診；對于留下來需要繼續(xù)觀察和治療對于已明確或懷疑有危險問題的患者應(yīng)該及時進行轉(zhuǎn)診；對于留下來需要繼續(xù)觀察和治療的患者需要告知患者可能的結(jié)果。的患者需要告知患者可能的結(jié)果。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第13頁，共77頁（三）（三）基于以問題為導(dǎo)向的疾病癥狀與疾病本質(zhì)基于以問題為導(dǎo)向的疾病癥狀與疾病本質(zhì) “本質(zhì)本質(zhì)”與與“現(xiàn)象現(xiàn)象”是事物存在的兩個方面。有本質(zhì)的存在才有現(xiàn)象的顯示，世界上沒有無

11、源之水，無本之木，既有表現(xiàn)一定有其根源。在臨床醫(yī)療工作中，強調(diào)的是“治病必求其本”、“沒有正確的診斷就沒有正確的治療”。這些原則對于臨床醫(yī)療來說自然是極其重要的?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第14頁，共77頁 15 1.疾病癥狀與疾病本質(zhì)癥狀癥狀是身體因發(fā)生是身體因發(fā)生病變而表現(xiàn)出來的病變而表現(xiàn)出來的，比如：發(fā)，比如：發(fā)熱熱、咳嗽、惡心、嘔吐、咳嗽、惡心、嘔吐、疼痛、搔癢等等，、疼痛、搔癢等等，都是癥狀表現(xiàn)。都是癥狀表現(xiàn)。疾病疾病本質(zhì)是指導(dǎo)致疾本質(zhì)是指導(dǎo)致疾病出現(xiàn)的病出現(xiàn)的。如導(dǎo)致各種傳染病發(fā)生如導(dǎo)致各種傳染病發(fā)生的特異性病原體。的特異性病原體。 在全科醫(yī)生的診療過程中，首先接觸的是疾病癥狀問題，一般來說癥狀

12、反映出的是疾病在全科醫(yī)生的診療過程中，首先接觸的是疾病癥狀問題，一般來說癥狀反映出的是疾病問題的問題的表象表象，而不是疾病問題的，而不是疾病問題的實質(zhì)實質(zhì)，癥狀是外顯的，是可以直接感知的；而病因，癥狀是外顯的，是可以直接感知的；而病因是疾病內(nèi)在的，是深刻的疾病是疾病內(nèi)在的，是深刻的疾病本質(zhì)本質(zhì)，需要借助于一定的方法和手段才能把握，需要借助于一定的方法和手段才能把握現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第15頁，共77頁 16 表象表象: :外顯性外顯性本質(zhì)：內(nèi)隱性本質(zhì)：內(nèi)隱性標(biāo)本復(fù)雜多變相對穩(wěn)定疾病發(fā)展過程中：從屬地位疾病發(fā)展過程中：支配地位一種癥狀可由多個疾病引起一種疾病可引起多個癥狀治標(biāo)：緩解問題治本：根除問題治療

13、原則：靈活、動態(tài)性原則；急則治標(biāo)、緩則治本、標(biāo)本兼治癥狀癥狀 病因病因必然聯(lián)系必然聯(lián)系偶然聯(lián)系偶然聯(lián)系癥狀與病因的區(qū)別與聯(lián)系現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第16頁，共77頁 癥狀與疾病的區(qū)別不是絕對的，而是相對的。癥狀與疾病的區(qū)別不是絕對的，而是相對的。當(dāng)一種慢當(dāng)一種慢性臨床癥狀長期嚴(yán)重地威脅了患者的生活質(zhì)量和工作能力時性臨床癥狀長期嚴(yán)重地威脅了患者的生活質(zhì)量和工作能力時，人們就會逐漸將其當(dāng)做一種疾病來看待。如原發(fā)性三叉神，人們就會逐漸將其當(dāng)做一種疾病來看待。如原發(fā)性三叉神經(jīng)痛、外傷后損傷性神經(jīng)病理性疼痛、中樞性神經(jīng)痛、偏頭經(jīng)痛、外傷后損傷性神經(jīng)病理性疼痛、中樞性神經(jīng)痛、偏頭痛等，目前臨床教科書中已經(jīng)將它們作為

14、疾病來描述。痛等，目前臨床教科書中已經(jīng)將它們作為疾病來描述?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第17頁，共77頁 18 2.癥狀在疾病診斷中的意義某醫(yī)生先后收治16位以慢性頑固性咳嗽為主要癥狀的老年病人，病程3個月至27個月不等，雙肺無哮鳴音。長期誤診為呼吸道感染、慢性支氣管炎、慢性咽炎、 氣管內(nèi)膜結(jié)核等，經(jīng)多種抗生素治療無效。案例1追問病史，多數(shù)因氣候變化感冒而誘發(fā)， 病人有哮喘家族史，或過敏性鼻炎、蕁麻疹、藥物過敏史，少數(shù)患者問不出任何相關(guān)病史，其中13例測定最大呼氣流速（PEFR），變異率均在21%-24%，10例PEFR值低于正常，12例斑貼試驗，7例陽性。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第18頁，共77頁 19 2.癥狀在疾

15、病診斷中的意義后來經(jīng)過全面系統(tǒng)的檢查，最終16例病人均確診為咳嗽變異型哮喘，經(jīng)合理用藥，2-3天咳嗽明顯減輕，7-10天癥狀幾乎全部消失。案 例1 分析誤診原因，主要是忽略了哮喘的一般性和特殊性、局部癥狀與疾病整體的相互辨證關(guān)系。臨床不能僅局限于以咳喘、雙肺哮鳴音來作為哮喘的診斷依據(jù)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第19頁，共77頁哮喘的診斷要點（補充）哮喘的診斷要點（補充）1.反復(fù)發(fā)作喘息、氣急、胸悶或咳嗽。2.發(fā)作時在雙肺可聞及散在或彌漫性以呼氣相為主的哮鳴音。3.上述癥狀可經(jīng)治療緩解或自行緩解4.除外其他疾病引起的喘息、氣急、胸悶或咳嗽5.臨床表現(xiàn)不典型者至少有下列一項：支氣管激發(fā)或運動試驗陽性支氣管舒張

16、試驗陽性晝夜PEF變異20%。（至少具有以上三項中的一項，并除外其它疾病）符合上述14條或4、5條者，可以診斷?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第20頁，共77頁 21 3.實施癥狀治療的意義與方法“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”全科醫(yī)生所面臨的眾多健康問題并不一定必然轉(zhuǎn)化為疾病，而且在疾病的早期，很多癥狀是不穩(wěn)定的，其中相當(dāng)一部分癥狀的轉(zhuǎn)歸具有高度不確定性。同樣，由于缺乏對這個階段疾病和健康問題敏感特異診斷方法，使得相當(dāng)一部分疾病難以得到明確診斷。針對主要癥狀進行治療也是臨床醫(yī)療的一個重要組成部分，特別是當(dāng)有些疾病的癥狀嚴(yán)重危及健康和生命時，治標(biāo)便成為具有優(yōu)先意義的事情了?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第21頁，共77頁 22 3.實施癥

17、狀治療的意義與方法 當(dāng)人類對有些疾病病因尚未了解清楚，如很多原因不明性疾病的存在，或者雖然病因已經(jīng)清楚，但限于人類醫(yī)療技術(shù)水平的局限性，尚未找到有效的針對病因的治療辦法，有效而及時的對癥治療則成為醫(yī)學(xué)的必要選擇了。 但是，并不是所有針對癥狀的治療都是有益無害的?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第22頁，共77頁 23 4.病因在問題診斷和治療中的意義治標(biāo)不是全科醫(yī)生的最終目標(biāo)，若想最終消除疾病癥狀，必須以治本為目標(biāo)和手段。當(dāng)危及患者健康的急性癥狀得到有效控制后，應(yīng)及時將病因治療放在首位。減輕和消除疾病癥狀的最根本的手段是標(biāo)本兼治?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第23頁，共77頁 24 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧 全科醫(yī)生在日

18、常診療的理念上應(yīng)該以解決或協(xié)助解決病人全科醫(yī)生在日常診療的理念上應(yīng)該以解決或協(xié)助解決病人的健康問題為其診療目標(biāo)，的健康問題為其診療目標(biāo)，即實施以問題為導(dǎo)向的健康照顧，即實施以問題為導(dǎo)向的健康照顧，而非機械地追求確切的生物學(xué)診斷以及在明確診斷基礎(chǔ)上才開始而非機械地追求確切的生物學(xué)診斷以及在明確診斷基礎(chǔ)上才開始治療。治療?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第24頁，共77頁 25 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧基因和生物因素行為因素醫(yī)療服務(wù)因素社會特征因素人群健康的影響因素現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第25頁，共77頁 26 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例2 男性，55歲，出版社主任編輯，因覺頭痛就診。據(jù)患者稱其經(jīng)常頭痛，痛時

19、需服止痛片方能緩解，并伴有失眠及疲勞等癥狀。檢查時見患者略顯焦慮，血壓140/80mmHg，心肺檢查正常，腹部未見異常體征，神經(jīng)系統(tǒng)檢查陰性?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第26頁，共77頁 27 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例2 眼底檢查發(fā)現(xiàn)輕度動脈硬化，眼壓正常，遠(yuǎn)視眼，鼻腔、鼻竇及鼻咽部檢查未見異常，腦電圖檢查、腦血流圖檢查及顱腦CT檢查除輕度腦供血不足外未有其他異常發(fā)現(xiàn)。由于檢查發(fā)現(xiàn)輕度動脈硬化及腦供血不足，遂以動脈硬化、腦供血不足作為診斷，給服丹參片之類，然而不能解決問題。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第27頁，共77頁 28 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例2 患者問題是頭痛，患者問題是頭痛，在檢查中發(fā)現(xiàn)了

20、輕度的動脈硬化及腦血供不足，便針對動脈硬化腦血供不足進行治療。 然而，病人的頭痛與之并無必然的因果關(guān)系，而是由于工作過于緊張、勞累所致，而且病人頭痛癥狀的輕重也與其工作緊張的節(jié)奏相關(guān)。 屬于心理、社會層面的屬于心理、社會層面的 健康問題，是丹參片等健康問題，是丹參片等藥物無法有效解決的問題藥物無法有效解決的問題?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第28頁，共77頁 29 實施以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧，不僅要了解各種癥狀實施以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧，不僅要了解各種癥狀問題產(chǎn)生的生物學(xué)原因，還應(yīng)了解其產(chǎn)生的心理社會學(xué)原問題產(chǎn)生的生物學(xué)原因，還應(yīng)了解其產(chǎn)生的心理社會學(xué)原因。因。結(jié)論結(jié)論現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第29頁，共77頁

21、30 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3男性，52歲，教師，因覺中上腹隱痛就診下面是就診時與醫(yī)師的對話及診療的過程。病人：醫(yī)生，我覺上腹部的中央隱隱作痛。醫(yī)生：那您有過胃病嗎？病人：有過。醫(yī)生：常犯么？現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第30頁，共77頁 31 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3病人：不常犯。（醫(yī)生按壓病人上腹部，未發(fā)現(xiàn)明確的壓痛部位）醫(yī)生：大便正常嗎？病人：還正常。醫(yī)生：糞便的顏色發(fā)黑嗎？病人：好象有點發(fā)黑。醫(yī)生：最近做過胃鏡檢查嗎？病人：沒有?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第31頁，共77頁 32 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3醫(yī)生：那么您應(yīng)該做一次胃鏡檢查，不過您得先驗一次血， 檢查是否有乙肝攜

22、帶的情況，然后在為您安排做胃鏡檢查。病人：醫(yī)生，我上腹痛。醫(yī)生：等檢查清楚，才能對癥下藥啊，回去吧。 次日凌晨病人因上腹痛向右下轉(zhuǎn)移診為 急性闌尾炎穿孔，急診入院手術(shù)治療?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第32頁，共77頁 33 （四）以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3其上腹痛是因闌尾炎早期可有反射性上腹痛之故。這個病例事實上被誤診了，被誤診的原因固有體格檢査不仔細(xì)，未檢査右下腹麥?zhǔn)宵c部位有無壓痛之故，也是因為一種思維定勢的結(jié)果，對中上腹痛的病例往往容易被考慮為瘍病等胃部疾病。醫(yī)師考慮的是病人的潰瘍可能有了癌變，至少也是潰瘍病活動，所以便勸吿病人應(yīng)做胃鏡檢査。醫(yī)師對病人是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，并無可非議。不過接下來的診療過程

23、是病人再次向醫(yī)師提到腹痛的事（這是病人的關(guān)鍵健康問題，也是病人來就診的目的），然而醫(yī)師卻不重視，只是強調(diào)需要檢查清楚，表明醫(yī)師只重視生物學(xué)的診斷、而漠視了病人的問題，以致引起誤診?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第33頁，共77頁 34 （五）以問題為導(dǎo)向的群體健康照顧家庭對于健康的影響是雙向的家庭對于健康的影響是雙向的。每個社區(qū)都有自己的特征和健康問題。每個社區(qū)都有自己的特征和健康問題。像對每一個人的健康照顧一樣，像對每一個人的健康照顧一樣，對社區(qū)人群的健康照顧，也應(yīng)以問題，即以社對社區(qū)人群的健康照顧，也應(yīng)以問題，即以社區(qū)人群主要健康問題為導(dǎo)向區(qū)人群主要健康問題為導(dǎo)向。以問題為導(dǎo)向的健康照顧不僅適用于發(fā)生健康問

24、題的個人，也適用于家庭和社區(qū)的人群。所不同的是家庭或社區(qū)的“問題”應(yīng)該由全科醫(yī)生去發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第34頁，共77頁 35 二、以問題為導(dǎo)向的健康照顧及其意義 實施以問題為導(dǎo)向的健康照顧，有助于全科醫(yī)生在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中，自始至終圍繞問題這一中心環(huán)節(jié)，使問題成為聯(lián)系和貫穿治療、康復(fù)、健康教育和促進、健康管理等多種服務(wù)活動的主線和聚焦點，以確保在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、診斷問題和處理問題的整個過程中，人們不會因為各種因素的干擾而偏離目標(biāo)靶向。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第35頁，共77頁 36 二、以問題為導(dǎo)向的健康照顧及其意義 全科醫(yī)學(xué)實施“以問題為導(dǎo)向”的健康照顧，強調(diào)以問題問題為導(dǎo)向，重視對包括疾病問題

25、在內(nèi)的所有健康問題的診斷和干預(yù)，它強調(diào)在對個體疾病實施診斷和治好的基礎(chǔ)上，將被動的疾病治療轉(zhuǎn)向主動的服務(wù)和照顧，關(guān)注對個人、家庭、社區(qū)所有健康相關(guān)問題的預(yù)防、治療、康復(fù)和保健服務(wù)?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第36頁，共77頁 37 以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3 男性62歲，退休工人，因便血就診。據(jù)患者稱，進一個月來糞便外染有鮮血，肛門部不痛，以往有內(nèi)痔史，亦曾有過此種情況，但3-5天便自愈。醫(yī)師給予“痔瘡錠”納肛，并囑用高錳酸鉀化水坐浴?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第37頁，共77頁 38 以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3 半個月后，并未見效，復(fù)診時醫(yī)師做直腸指診檢查發(fā)現(xiàn)仰臥位8點鐘方位有內(nèi)痔，并未觸及腫塊，仍囑按前法

26、繼續(xù)治療。其后數(shù)月，一直按內(nèi)痔治療，便血時多時少，終未痊愈。病后半年，便血不止并大便次數(shù)增多，經(jīng)纖維結(jié)腸鏡檢查發(fā)現(xiàn)在距肛門10cm處有腫塊，活組織檢查證實為直腸腺癌，做了直腸癌切除術(shù)。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第38頁，共77頁 39 以問題為導(dǎo)向的個體健康照顧案例3 腫瘤專家甚至感嘆直腸癌的病例幾乎都曾被誤診過。被誤診的病種幾乎都是痔。許多誤診甚至出自病人，他們自己認(rèn)定便血是痔瘡引起。 尤其在復(fù)診時醫(yī)師作了檢查，確實發(fā)現(xiàn)痔的存在，而且直腸指診并未觸及腫塊，所以便更進一步確認(rèn)了痔瘡的診斷，由于醫(yī)師的認(rèn)定，病人事實上也接受了這一診斷。其實病人的便血“時多時少”，這一健康問題一直都存在著，只是沒有引起病人與醫(yī)師

27、的重視，直到便血不止合并大便次數(shù)增多，才做纖維結(jié)腸鏡檢査，證實直腸癌的存在，診斷被延誤了半年多?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第39頁，共77頁 40 第二節(jié) 社區(qū)常見健康問題一、常見的健康問題二、常見健康問題的診斷策略三、以問題為導(dǎo)向的處理原則3現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第40頁，共77頁 41 一、常見的健康問題任何一個人當(dāng)他發(fā)生就醫(yī)行為時，必定有他的動機。這個動機就是要解決他的健康問題包括他自己察覺到的健康問題，以及他擔(dān)心可能出現(xiàn)的健康問題，或者是他希望避免出現(xiàn)的健康問題。 常見的常見的 健康問題健康問題 相對集中相對集中現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第41頁，共77頁 42 （一）社區(qū)常見的健康問題的種類常見的常見的15種就診目的是：

28、種就診目的是：腿部不適、咽喉痛、腰痛、咳嗽、要求作體格檢查、關(guān)于藥物的咨詢感冒、受臂問題、腹痛、妊娠檢查、頭痛、疲勞、血壓高、體重增加、創(chuàng)傷。國外統(tǒng)計在一個全科醫(yī)生的診所中，15種診斷要占其工作量的60%左右?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第42頁，共77頁 43 （一）社區(qū)常見的健康問題的種類常見的常見的1515種診斷是：種診斷是：一般醫(yī)療檢查、急性上呼吸道感染、高血壓、軟組織損傷、急性扭傷、出生、抑郁或焦慮、缺血性心臟病、糖尿病、皮炎或濕疹、退行性骨關(guān)節(jié)病、泌尿系統(tǒng)感染、肥胖、急性下呼吸道感染、非真菌性皮膚感染?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第43頁，共77頁 44 （一）社區(qū)常見的健康問題的種類 我國居民就診時的主訴表達形

29、式或常見的診斷與 國外或稍有不同，如以頭暈、心悸、失眠、腹脹、 食欲不振等為主訴的不少。 慢性胃炎、胃潰瘍、慢性腸炎、慢性肝炎、慢性 膽囊炎、慢性支氣管炎等則為常見于基層診所的 診斷。 盡管各種主訴和診斷的出現(xiàn)的頻率不同，但常見 的健康“問題”相對低集中是肯定的?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第44頁，共77頁(二) 社區(qū)常見健康問題的特點 1.1.大部分健康問題處于疾病的早期和未分化階段大部分健康問題處于疾病的早期和未分化階段這一階段往往是全科醫(yī)生實施治療和干預(yù)的最佳時期，所花費的成本最小，但收效最大。因此，全科醫(yī)生應(yīng)特別關(guān)注對早期未分化階段健康問題的及時發(fā)現(xiàn)和及時處理，并努力掌握相關(guān)的知識和基本技能?，F(xiàn)在學(xué)

30、習(xí)的是第45頁，共77頁 2.2.疾病和健康問題具有很大的變異性和隱蔽性疾病和健康問題具有很大的變異性和隱蔽性 社區(qū)健康問題因人而異，具有很大的變異性，而且還具有明顯的隱蔽性。全科醫(yī)生面對的是其所服務(wù)社區(qū)居民的所有疾病和健康問題，包括了不同年齡、性別、不同部位的疾病，以及各種生理、心理、社會原因?qū)е碌慕】祮栴}和疾病。因此，與?？漆t(yī)生相比，其面對的疾病和健康問題具有很大的變異性?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第46頁，共77頁 3. 3.健康問題具有多維、系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性健康問題具有多維、系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性 致病因素的復(fù)雜性，使得現(xiàn)代疾病譜中的很多疾病既不是純生物性的，也不是純心理或社會性的，而是生物、心理、社會諸因素

31、不斷交叉累積、相互作用的結(jié)果?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第47頁，共77頁 4.4.健康問題具有廣泛性健康問題具有廣泛性 全科醫(yī)療服務(wù)要提供預(yù)防、治療、保健、健康教育、康復(fù)、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的服務(wù)，使得全科醫(yī)生服務(wù)具有涉及的范圍大、內(nèi)容廣、問題多等特點。 這就要求全科醫(yī)療不僅關(guān)注患者，還應(yīng)該關(guān)注亞臨床以及健康人群的多種健康危險因素問題；不僅應(yīng)關(guān)注個體的生理、心理、社會維度的健康問題，還應(yīng)關(guān)注家庭、社區(qū)、社會環(huán)境中的健康問題；不僅應(yīng)該關(guān)注疾病的治療問題，還應(yīng)該關(guān)注疾病的預(yù)防、保健、康復(fù)等問題。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第48頁，共77頁 5. 5.健康問題多于疾病、常見病多于罕見病健康問題多于疾病、常見病多于罕見病

32、 由于現(xiàn)代社會中導(dǎo)致疾病危險因素如吸煙、飲酒、高脂肪膳食、肥胖、缺乏運動等各種不良行為和生活方式等危險因素的廣泛流行，使得大量健康危險因素的處理成為全科醫(yī)生日常工作的重要內(nèi)容。 而對于上述健康相關(guān)問題的處理往往要求心理、行為、社會等多維手段的干預(yù)?？傮w上來講，全科醫(yī)生面對疾病和問題中，常見病多于少見病及罕見病，健康問題多于疾病，此為社區(qū)常見健康問題的分類特征。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第49頁，共77頁 50 二、常見健康問題的診斷策略思維思維 -是指在表象（感知過的客觀事物在人腦中重現(xiàn)的形象）和概念基礎(chǔ)上進行分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)識活動的過程。 一個正確診斷或治療方案的確立除了要求我們掌握診療疾病的基

33、本理論、基本技能和臨床經(jīng)驗外，還必須具備正確的臨床思維方法。 （一）全科醫(yī)生的診斷思維模式（一）全科醫(yī)生的診斷思維模式 全科醫(yī)學(xué)的臨床思維應(yīng)體現(xiàn)的基本特征是： 以病人為中心的系統(tǒng)思維、以問題為導(dǎo)向、以病人為中心的系統(tǒng)思維、以問題為導(dǎo)向、 以證據(jù)為基礎(chǔ)的臨床思維。以證據(jù)為基礎(chǔ)的臨床思維?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第50頁，共77頁 51 二、常見健康問題的診斷策略 著名醫(yī)學(xué)家張孝騫曾經(jīng)意味深長地說：“臨床醫(yī)師在診治每一名患者時應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎嚴(yán)肅，時刻警惕著自己的判斷或措施是否盡職、是否有疏漏或缺失，其心情就像古人所說的如臨深淵、如履薄冰”現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第51頁，共77頁 52 二、常見健康問題的診斷策略全科醫(yī)學(xué)的方法

34、論：全科醫(yī)學(xué)的方法論： 系統(tǒng)性思維系統(tǒng)性思維 生態(tài)生態(tài) 健康問題健康問題 社會社會 社區(qū)社區(qū) 生活問題生活問題 綜合性系統(tǒng)性思維綜合性系統(tǒng)性思維 家庭家庭 個人個人 心身疾患心身疾患 軀體軀體 疾病疾病 分析性還原性思維分析性還原性思維 系統(tǒng)系統(tǒng) 被感覺到、被感覺到、 被檢查出來被檢查出來 器官器官 組織組織 細(xì)胞細(xì)胞 分子分子病理變化病理變化病理反應(yīng)病理反應(yīng) 發(fā)展發(fā)展 靜止靜止病理過程病理過程現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第52頁，共77頁 53 二、常見健康問題的診斷策略（二）全科醫(yī)生的診斷流程（二）全科醫(yī)生的診斷流程是是 否否是是 否否 否否 是是病人臨床表現(xiàn)病人臨床表現(xiàn)評價評價/診斷檢查診斷檢查是危重病

35、人嗎是危重病人嗎開始治療開始治療需要進一步檢查嗎需要進一步檢查嗎進一步處理進一步處理再評價再評價恢復(fù)了嗎恢復(fù)了嗎 轉(zhuǎn)診給專科醫(yī)生轉(zhuǎn)診給?？漆t(yī)生已康復(fù)已康復(fù) 在衛(wèi)生服務(wù)中，如何維護病人的安全是第一位重要的安全是第一位重要的，面對病人的主訴和臨床癥狀，首先要及時識別或排除少見但可能會威脅病人生命的問題，這是全科醫(yī)生充當(dāng)首診醫(yī)師時必須具備的基本功。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第53頁，共77頁 54 二、常見健康問題的診斷策略( (三三) )全科醫(yī)生的主要診斷方法全科醫(yī)生的主要診斷方法1.1.對健康問題進行初步診斷分類的方法對健康問題進行初步診斷分類的方法 對問題進行初步定性對問題進行初步定性 進一步了解問題的成

36、因和來龍去脈進一步了解問題的成因和來龍去脈明確對問題采取進一步行動的基本思路和方向明確對問題采取進一步行動的基本思路和方向 推測未經(jīng)治療的疾病預(yù)后推測未經(jīng)治療的疾病預(yù)后 進行鑒別診斷進行鑒別診斷為對癥治療、實驗性治療方案的制訂提供依據(jù)為對癥治療、實驗性治療方案的制訂提供依據(jù)當(dāng)人們尚未掌握能夠明確診斷的證據(jù)或資料時，可首先當(dāng)人們尚未掌握能夠明確診斷的證據(jù)或資料時，可首先嘗試對其進行初步判斷嘗試對其進行初步判斷現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第54頁，共77頁 55 二、常見健康問題的診斷策略根據(jù)病人的癥狀和個人信息如年齡、性別、過去史和家庭背景，列出一系列可能會導(dǎo)致該種類型癥狀的鑒別診斷鑒別診斷（通常25個）。鑒別

37、診斷的清單應(yīng)包括：鑒別診斷的清單應(yīng)包括： （1）根據(jù)各種疾病的患病率患病率而訂出最有可能的診斷， 考慮每種疾病引起該癥狀的可能性，以及該癥狀 由某種疾病所引起的機率機率有多大； （2）一定不可漏診的嚴(yán)重疾病不可漏診的嚴(yán)重疾病，如癌癥、心肌梗塞、 肺炎、腦膜炎等； （3）有多種表現(xiàn)而易漏診的疾病易漏診的疾病，如貧血、抑郁癥、 甲狀腺疾病等?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第55頁，共77頁 56 二、常見健康問題的診斷策略( (三三) )全科醫(yī)生的主要診斷方法全科醫(yī)生的主要診斷方法2.2.實施臨床推理的一些基本方法實施臨床推理的一些基本方法 模型識別法模型識別法窮極推理或歸納法窮極推理或歸納法假設(shè)假設(shè)- -演繹推理

38、方法演繹推理方法現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第56頁，共77頁 57 二、常見健康問題的診斷策略 確定診斷確定診斷 診斷假設(shè)診斷假設(shè)經(jīng)驗經(jīng)驗類比類比癥狀癥狀體征體征病史病史流行流行病學(xué)病學(xué)信息信息 檢驗檢驗1（ + ） 檢驗檢驗2（ + ） 檢驗檢驗3（ ） 檢驗檢驗4（+） 檢驗檢驗5（ ）演演繹繹歸歸納納逐一排除逐一排除評價、確認(rèn)評價、確認(rèn)假設(shè)假設(shè)- -演繹方法的操作流程演繹方法的操作流程現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第57頁，共77頁 58 二、常見健康問題的診斷策略有病與無病有病與無病器質(zhì)與功能器質(zhì)與功能一元與多元一元與多元良性與惡性良性與惡性問號與句號問號與句號動與靜動與靜常見與少見常見與少見全身與局部全身與局部個性

39、與共性個性與共性診斷與治療診斷與治療病人與疾病病人與疾病病人與醫(yī)生病人與醫(yī)生臨床診斷思維原則臨床診斷思維原則現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第58頁，共77頁 59 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的臨床診斷思維方法三種基本的診斷思維方法三種基本的診斷思維方法從從癥狀癥狀入手的診斷思維方法：最為常見和通用入手的診斷思維方法：最為常見和通用從從疾病疾病入手的診斷思維方法入手的診斷思維方法 從從系統(tǒng)系統(tǒng)入手的診斷思維方法入手的診斷思維方法 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第59頁，共77頁 60 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的臨床診斷思維方法癥狀癥狀 病人就診的原因病人就診的原因 表達疾病的信號表達疾病的信號

40、目的目的 運用癥狀學(xué)，建立運用癥狀學(xué)，建立 一個印象診斷一個印象診斷現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第60頁，共77頁 61 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的臨床診斷思維方法從癥狀入手的診斷思維方法：從癥狀入手的診斷思維方法： 刻畫診斷法刻畫診斷法，為印象診斷，如對疼痛十步分析法疼痛十步分析法（誘因、起病、部位、性質(zhì)、程度、緩解方式、持續(xù)時間、病程、放散部位、伴隨癥狀）； 歸縮診斷法歸縮診斷法 菱形診斷法菱形診斷法 癥狀三聯(lián)診斷法（癥狀三聯(lián)診斷法（diagnostic triadsdiagnostic triads）現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第61頁，共77頁 62 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的

41、臨床診斷思維方法 刻畫診斷法-以“心前區(qū)疼痛”為例誘因誘因起病起病部位部位性質(zhì)性質(zhì)程度程度緩解方式緩解方式持續(xù)時間持續(xù)時間病程病程放射部位放射部位伴隨癥狀伴隨癥狀從從10個方面進行詢問、刻畫個方面進行詢問、刻畫優(yōu)點：優(yōu)點：簡單、方便 只是印象診斷，或是為下一步進行深入檢查提供方向，不是肯定性診斷?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第62頁，共77頁 63 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的臨床診斷思維方法歸縮診斷法歸縮診斷法側(cè)重于當(dāng)病人出現(xiàn)若干癥狀時，對這一組合癥狀群的綜合分析評估方法，通過這種交叉分析評估，就可以使我們的判斷視野范圍逐漸縮小，直至到一個具體疾病的病名上去。結(jié)論：右下葉肺炎鏈球菌肺炎結(jié)論

42、：右下葉肺炎鏈球菌肺炎發(fā)熱發(fā)熱 咳嗽咳嗽 咳鐵銹色痰咳鐵銹色痰 右下胸痛右下胸痛 現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第63頁，共77頁 64 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的臨床診斷思維方法菱形診斷法菱形診斷法是從一個癥狀為主癥入手，重點使用伴隨癥狀進行除外診斷，最后落實到一個疾病上的診斷思維方法。特別適用于無法實施刻畫、龜縮法的病例，直接表達的證據(jù)不十分充分時?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第64頁，共77頁 65 二、常見健康問題的診斷策略3.熟悉和掌握基本的臨床診斷思維方法 菱形診斷法-以“血尿”為例浮腫、血壓高尿頻、尿急、尿痛絞痛、未見結(jié)石Tb史陰性、結(jié)核菌陰性 無止痛片病史 惡液質(zhì)（）雙側(cè)腎腫大多囊腎多囊腎血

43、尿血尿現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第65頁，共77頁 66 二、常見健康問題的診斷策略癥狀三聯(lián)診斷法舉例癥狀三聯(lián)診斷法舉例心絞痛心絞痛 + + 呼吸困難呼吸困難 + + 一時性黑矇一時性黑矇 = = 主動脈瓣狹窄主動脈瓣狹窄月經(jīng)不調(diào)月經(jīng)不調(diào) + + 肥胖肥胖 + + 多毛癥多毛癥 = = 多囊卵巢綜合征多囊卵巢綜合征疲乏疲乏 + + 肌無力肌無力 + + 痛性痙攣痛性痙攣 = = 低鉀血癥低鉀血癥現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第66頁，共77頁 67 二、常見健康問題的診斷策略4.4.學(xué)會運用概率方法來進行推理和判斷學(xué)會運用概率方法來進行推理和判斷該方法屬于流行病學(xué)判斷方法。當(dāng)?shù)厝巳旱募膊×餍胁W(xué)資料和數(shù)據(jù)（發(fā)病該方法屬于流行

44、病學(xué)判斷方法。當(dāng)?shù)厝巳旱募膊×餍胁W(xué)資料和數(shù)據(jù)（發(fā)病狀況：散發(fā)與暴發(fā)，有無聚集性；患病率、發(fā)病率、生存率、病死率等）對狀況：散發(fā)與暴發(fā)，有無聚集性；患病率、發(fā)病率、生存率、病死率等）對于醫(yī)生進行臨床推理、分析、評價、判斷中具有十分重要的意義。于醫(yī)生進行臨床推理、分析、評價、判斷中具有十分重要的意義。如在診斷工作中，概率統(tǒng)計方法常用于提出假設(shè)，驗證假設(shè)。（概率是指一如在診斷工作中，概率統(tǒng)計方法常用于提出假設(shè)，驗證假設(shè)。（概率是指一個特定事件（疾?。⒁l(fā)生的機率）個特定事件（疾?。⒁l(fā)生的機率）現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第67頁，共77頁 68 二、常見健康問題的診斷策略概率推斷舉例一位一位6565歲女病人前來就診：歲女病人前來就診：病人說病人說：咳嗽很厲害!醫(yī)生想醫(yī)生想：感冒的可能=80%，慢性支氣管炎=15%，肺癌=5%。 病人說病人說：咳嗽時有痰，且有時帶血絲；15歲起吸煙，2包/天。 醫(yī)生想醫(yī)生想：感冒=20%，慢性支氣管炎=70%，肺癌=10%。 病人說病人說：3個月來，咳嗽日益加重，且體重減少了30斤。醫(yī)生想醫(yī)生想：感冒的可能=1%，慢性支氣管炎=19%，肺癌=80%。現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第68頁，共77頁 69 二、常見健康問題的診斷策略4.掌握對診斷假設(shè)進行驗證基本方法 ?？漆t(yī)生往往習(xí)慣于開許多檢查單，用“撒大網(wǎng)捕小魚”來檢驗診斷假設(shè)是否成