4s店?duì)I銷策劃方案

1、4s店?duì)I銷策劃方案【篇一：廣州本田4s店宣銷策劃書】廣州本田4s店?duì)I銷策劃書第一部分前言一、行業(yè)背景由于金融危機(jī)，汽車出口受到了影響，加上國家宏觀調(diào)控等經(jīng)濟(jì)因索，對2010年汽車銷售也會有影響。但我國三農(nóng)政策的落實(shí)，農(nóng)民的收入也會不斷地提高，特別是在沿海區(qū)域、發(fā)達(dá)省份的農(nóng)村市場，對中高檔轎車的也有需要，這也是一個市場.二、企業(yè)優(yōu)劣勢北海首家廣本汽車4s店，本田的四款車，優(yōu)點(diǎn)多于缺點(diǎn)，本田轎車空間大，車子性能好，對于一些基本功能都具備了，但是本田車也有缺點(diǎn)的。這四款車是國產(chǎn)中高級轎車市場的主力軍，市場定位明確。本田品牌已暢銷中國市場多年，有深厚的市場基礎(chǔ)。三、導(dǎo)策劃的意義營銷汽車在于策劃，在于謀

2、略.樹立一個消費(fèi)者忠誠度高的、消費(fèi)者信賴的品牌，就需要策劃。四、本次策劃的目的廣州本田北海4s店的營銷策劃，將幫助廣州本田汽車的銷售更上一層樓。樹立起北海汽車銷售店的標(biāo)準(zhǔn)甚至是在廣西都是一個標(biāo)準(zhǔn)。用策劃促進(jìn)銷售。第二部分市場背景分析一、政策環(huán)境購置稅的減半政策，可減輕買車的費(fèi)用，新飛度更加值得普通家庭用戶和追求時尚的消費(fèi)者購買。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境北海市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，高收入人群逐漸增多，買車的人也越來越多。對廣汽本田4s店有很大好處。三、人口環(huán)境北海市人口有150萬，而且每年呈上升趨勢，近年來北海的外來人口很多，大部分是投資商，汽車市場會逐漸上溫。四、科技環(huán)境現(xiàn)在的科技發(fā)達(dá)，汽車的尾氣排放量很少，而

3、且可以做到節(jié)能。對廣汽本田4s店有很大好處。五、自然環(huán)境北海是一座沿海城市，空氣質(zhì)量很好，而且道路平坦。六、文化環(huán)境北海是一座旅游城市，買車的人很多，買車的人群都是很有社會責(zé)任感，自豪感，注重身份，安全等。七、總結(jié)（一）機(jī)會1. 國家政策與部灣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對汽車市場有很大的發(fā)展空間，買車的人越來越多，對廣汽本田4s店來說是一個機(jī)會?？梢岳脟艺邅硖岣弑咎?s店飛度的銷量。2. 北海市的人口逐年增多，環(huán)境很好，道路平坦，方便買車的人，解決了擁有車的人的一大問題。3. 高收入人群逐漸增多，對汽車的需求也呈上升趨勢，在北海市場上，廣汽本田可以抓住這一人群來提高銷量。（二）威脅很多競爭對手都看到以

4、上的機(jī)會，比如一汽豐田、一汽大眾、上海大眾等汽車的銷售，對廣汽本田構(gòu)成了很大的威脅。1. （三）對策建議利用好國家政策，以及了解北部灣的發(fā)展趨勢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，這些因素對汽車行業(yè)有很大的聯(lián)系，對本田汽車的銷售很有幫助。2. 了解北海市高收入人群的情況，以及他們買車的要求，或者他們買車的情況，是準(zhǔn)備買還是已經(jīng)買了，只要能抓住這一人群，可以提高本田汽車的銷量。第三部分產(chǎn)品分析一、核心產(chǎn)品（基本效用或利益）（一）優(yōu)點(diǎn)空間大：擁有3801的常規(guī)行李箱容積飛度秉承了機(jī)械空間最小化駕乘空間最大化”的造車?yán)砟?，在裝載能力上，飛度擁有3801的常規(guī)行李箱容積，對于家庭用戶來說，它的空間完全夠用。省油：最低等速油

5、耗僅為4.91作為小型車市場的佼佼者，飛度在省油方面是有口皆碑的。新飛度公布的油耗為1.31車型90km/h最低等速油耗僅為4.91,1.51車型90km/h最低等速油耗為5.11,尾氣排放達(dá)到歐IV標(biāo)準(zhǔn)。1. 環(huán)保：都使用環(huán)保材料飛度從造工用料到節(jié)能省油，無一不體現(xiàn)綠色環(huán)保的理念。內(nèi)飾儀表的環(huán)保材料，讓消費(fèi)者免去忍受新車難聞焦味的煩惱?？茖W(xué)的胎紋設(shè)計(jì)使其轉(zhuǎn)動阻力非常小，而且有害物質(zhì)（多環(huán)芳香炷）的含量最少。4.品牌：品牌優(yōu)勢，心理有滿足感。廣汽本田在北海市內(nèi)中級轎車市場上取得良好的銷售業(yè)績，他以高銷量，良好的售后服務(wù)，更樹立了一個良好的品牌形象。（二）缺點(diǎn)1. 舒適方面有待提高飛度座椅包裹性

6、較差，坐上去身體不太舒服。后排座椅太單薄，不過可以調(diào)整靠背角度。2. 操控方面有待提高車要用比較大的力，離合點(diǎn)很不明確而且很短，放快比較容易熄火。二、形式產(chǎn)品（特色品質(zhì)）（一）優(yōu)點(diǎn)1 .外型：時尚動感大燈采用了流行的淚型設(shè)計(jì)，尖銳的邊緣取代了現(xiàn)款的圓弧形設(shè)計(jì)，更加符合運(yùn)動的主題?？傮w來說，新的飛度更加的時尚動感，更加符合北海人的審美觀。2 .款式：有5種不同的款式飛度的車型款式多，有1.3lmt舒適型，1.3lat舒適型，1.5lmt豪華型，1.5lat豪華型，1.5lat炫酷運(yùn)動型?？蛇m合不同消費(fèi)者的需求。3. 配置：做工精細(xì)例如，你坐在車上你找不到一個螺絲，這是很多經(jīng)濟(jì)車型所達(dá)不到的。（二

7、）缺點(diǎn)1.有行沒駛中自動落鎖功能。2. 車身薄。3. 車胎噪音大三、延伸產(chǎn)品（銷售服務(wù)與保證）（一）優(yōu)點(diǎn)1.24小時緊急救援公司特開通24小時緊急救援服務(wù)熱線，對客戶反映情況進(jìn)行記錄，市內(nèi)免費(fèi)施救，第一時間趕往現(xiàn)場對求救車輛進(jìn)行救助服務(wù)。2. 免費(fèi)洗車服務(wù)凡在廣汽本田4s店沒車的車主，都可以享有免費(fèi)洗車服務(wù)。早八晚八服務(wù)廣汽本田4s店從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)都營業(yè)，方便工作忙的顧客。新車主愛車講座新車主對車還不怎么了解，因此會有新車主愛車講座，主要講的是車的保養(yǎng)省油方面等內(nèi)容。四、對策與建議廣汽本田飛度車不僅具有品牌優(yōu)勢，而且空間大，省油，時尚環(huán)保，再加上服務(wù)質(zhì)量非常好，對于不同的消費(fèi)者都可以滿足

8、他們的需求，可用對比的競爭對手的方法來凸顯出飛度的好，這可以提高飛度的銷量。在與顧客交流飛度優(yōu)點(diǎn)的同時，應(yīng)該對顧客如實(shí)告知它存在的小小缺點(diǎn)，這樣顧客會覺得你的真誠，對銷售非常有幫助。1. 增加一些服務(wù)，比如：為新車主與車拍照留念服務(wù)，微笑服務(wù)等。第四部分競爭對手分析一、大眾polo1. 產(chǎn)品優(yōu)勢優(yōu)點(diǎn)(1) 外形時尚，內(nèi)飾做工簡潔實(shí)用?？臻g大。擁有2801的容積，而且他的后排整個座椅擁有折疊功能，可使后備箱的容積增加到9521。(2) 該車最大的亮點(diǎn)是3.3升的百公里耗油。2.缺點(diǎn)：使用保養(yǎng)費(fèi)用太高，發(fā)動機(jī)對油品要求也比較高，整體使用費(fèi)用高。廣告分析在大眾汽車銷售網(wǎng)上做廣告宣傳，消費(fèi)者可以搜索最

9、新汽車行情，汽車銷售的具體情況，還做一些路牌廣告等。而廣汽本田4s店做的廣告相對來說比較少，即使廣汽本田已經(jīng)很有知名度，但是還是應(yīng)該多做一些廣告?！酒?s店精品銷售活動策劃方案】半一國慶精品促銷活動方案”金九銀十”！汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時間。隨著國慶的到來，到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶非常多，新車銷售也迎來了旺季。借此半一國慶”來臨之際，對于4s店精品銷售無論在售前還是售后都具有非常強(qiáng)的活動操作性，建議4s店進(jìn)行營銷活動吸引客戶的購買欲望，威龍公司配合執(zhí)行到位。一、【活動目標(biāo)】1、通過十一國慶的活動，吸引到店客戶進(jìn)行精品的消費(fèi)（主要針對售后客戶），爭取到店客戶參加活動100

10、%。2、充分利用換季時節(jié)的優(yōu)勢，進(jìn)行季節(jié)性產(chǎn)品的以舊換新”3、結(jié)合半一旅游”旺季，進(jìn)行方案的導(dǎo)入，提供客戶游玩必備的產(chǎn)品，進(jìn)步提高客戶的滿意度。4、鍛煉4s店服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)接待能力和專業(yè)性，改善和提供服務(wù)意識和服務(wù)水平。二、【活動主題】喜迎國慶，精品促銷活動大風(fēng)暴”-可用于橫幅制作三、【活動形式】1、產(chǎn)品陳列展示（對頭展示）+氛圍營造（廣宣到位）+優(yōu)惠酬賓活動2、讓客戶體驗(yàn)式零距離的溝通，營造4s店精品裝潢良好銷售氛圍。五、【活方案】活動延續(xù)時間：與4s店協(xié)商而定（9月25日-10月25日）建議方案（售前/售后）：售前銷售方案活動項(xiàng)目：水晶護(hù)甲膜（專為新車而定）活動建議：對展車進(jìn)行鍍膜，讓

11、客戶直接感受鍍膜給新車帶來的不一樣感受活動操作：1. 展車鍍膜，體驗(yàn)銷售附以國慶活動促銷價：原整車鍍膜元，現(xiàn)活動價元活動及產(chǎn)品宣傳到位：a）在進(jìn)行鍍膜的展車邊進(jìn)行活動宣傳及產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)展示，建議可米用：堆頭展示、易拉寶（或宣傳展架）、宣傳單張、車身頂牌b）堆頭展示：在展車邊圍做一個專門的產(chǎn)品展示區(qū)域（圍起獨(dú)立區(qū)域），用紅布鋪地，將產(chǎn)品進(jìn)行堆頭造型的陳列。1. c）宣傳展示：在堆頭邊再附上鍍膜的好處及功能賣點(diǎn)（具體廣宣材質(zhì)根據(jù)4s店而定），如抗氧化、防腐蝕、提高漆面硬度、保護(hù)原始車漆，潑水性、漆面更易清洗，減少打蠟次數(shù)d）車身頂牌：附注此車已鍍膜放于車身頂部，吸引客戶眼球?活動項(xiàng)目二：推出升級

12、車型進(jìn)行銷售，將精品隨車?yán)変N售，然后賦予升級車型新的版本稱號，對升級車型進(jìn)行活動的推廣建議展廳內(nèi)可選1-2輛車進(jìn)行升級。如推出時尚安全版：dvd導(dǎo)航（dvd/gprs/雷達(dá)測速/藍(lán)牙/手柄游戲/3g上網(wǎng)）+倒車影像（安全倒車）+胎壓監(jiān)測（保障輪胎安全）+行車記錄儀（還原路況，鐵證安全）+有源低音（動感音質(zhì)）2. 附以國慶活動促銷價：時尚安全版，原價元,國慶促銷價元。3. 宣傳到位：a）將升級車型旁邊放置，升級車型的升級配置，及簡單的賣點(diǎn)介紹（如原車本身帶有的配置表或直接做x展架進(jìn)行展示）b）車身頂牌設(shè)計(jì)：附注此車為時尚安全版車型，并將促銷信息明確一售后銷售方案國慶即將來臨，自駕游車主越來越多

13、。為了方便假日出游，來4s店進(jìn)行車輛檢查、維修、保養(yǎng)的客戶非常多。售后的精品銷售，具有很強(qiáng)的可操作性!?套餐銷售方式：售后裝潢，銷售大禮包等你來拿！活動期間，購買以下銷售套餐，即可享受優(yōu)惠促銷活動。?套餐一：dvd導(dǎo)航（8800元）+胎壓（1950元）+行車記錄儀（1150）原價：11900元，國慶促銷價：9800元（根據(jù)4s店實(shí)際情況自定）凡活動期間購買此套餐，還可免費(fèi)贈送倒車影像（安裝免費(fèi)），價值：680元。安全自駕游，暢享國慶樂！?套餐二：胎壓（1950元）+行車記錄儀（1150）原價：3100元，國慶促銷價：2600元（根據(jù)4s店實(shí)際情況自定）凡活動期間購買此套餐，贈送280元老人頭華

14、爾茲方向盤套一個?套餐三：蘋果掌上移動電源（588元）+行車記錄儀（1150元）【旅游出行最佳套餐選擇，專為出游設(shè)計(jì)】輕松游一，歡樂駕駛，精彩記憶！自駕出游必備選擇，熱薦套餐！原價：1738元現(xiàn)價：1200元此次出游，記錄沿途的一路風(fēng)光，再也無需為手機(jī)斷電困擾出游的心情！?套餐四：邦博坐墊（1580元）+御馬腳墊（1280元）原價：2860元現(xiàn)價：2500元活動期間購買以上套餐還可享受以舊換新”活動，原車舊坐墊抵扣：150元，原車舊腳墊抵扣：100元?！緝H限五座車型，購買單項(xiàng)產(chǎn)品也可享受進(jìn)行以舊換新活動】?單品銷售建議促銷：路暢dvd導(dǎo)航雙重優(yōu)惠：第一重優(yōu)惠：原車舊機(jī)抵扣”：活動期間購路暢dv

15、d導(dǎo)航：便捷式導(dǎo)航抵扣300元，原車cd抵扣400元。兩者任選其一，不得重復(fù)。第二重優(yōu)惠：免費(fèi)贈送倒車后視”：凡活動期間購買此套餐，還可免費(fèi)贈送倒車影像（安裝免費(fèi)），價值：680元。?宣傳到位：營造活動氣氛，將廣宣落實(shí)到位，以上活動方案，經(jīng)4s店確認(rèn)，我司可適當(dāng)提供相關(guān)物料以及人員跟蹤到位。協(xié)助4s店進(jìn)行活動的執(zhí)行，確?；顒幽軌蛴行?shí)施。a、活動宣傳：擺放于精品區(qū)及售后區(qū)，根據(jù)確定的活動方案設(shè)計(jì)宣傳廣告。如x展架/易拉寶/海報(bào)b、產(chǎn)品宣傳：宣傳資料配發(fā)（單頁、折頁）、產(chǎn)品簡易介紹（如胎壓x展架、行車記錄儀x展架等）c、售后進(jìn)門處可懸掛促銷橫幅，如：喜迎國慶，后精品銷售促銷活動風(fēng)暴d、充分利用好

16、短信群發(fā)平臺告知客戶，目前4s店進(jìn)行的活動促銷。如：9月25日之前到店維修的客戶，意外驚喜等著你，吸引客戶的好奇心。六、【備注】：以上活動內(nèi)容，為威龍公司建議方案，各4s店根據(jù)自身實(shí)際情況可做最適合自己的模式。威龍協(xié)助執(zhí)行。杭州威龍汽車裝潢用品有限公司2011年9月20日【篇三：汽車4s店宣銷方案】汽車4s店行業(yè)wi-fi營銷解決方案一、4s店面臨的新挑戰(zhàn)1.1消費(fèi)群體的轉(zhuǎn)變4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店，與一般汽車經(jīng)銷商相比，其最為吸引客戶的，是其優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。為了能夠吸引、留住消費(fèi)者，4s店往往通過搭建舒適、豪華的休息廳，提供免費(fèi)可口的餐飲來吸引消費(fèi)者來店保養(yǎng)、

17、維修汽車，這在60后、70后的消費(fèi)者中十分奏效。隨著80后、90后成為當(dāng)今汽車的主要消費(fèi)群體后，這些傳統(tǒng)服務(wù)已不能滿足他們的需求，這一代消費(fèi)者在選擇4s店的時候，更看重其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，如4s店的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)口碑以及4s店是否提供方便、快捷的無線網(wǎng)絡(luò)。1.2用戶體驗(yàn)的高要求手機(jī)wifi上網(wǎng)太麻煩了！不僅每次上網(wǎng)都要輸入賬號和密碼，在人多的地方，還經(jīng)常會被擠掉而不得不反復(fù)輸入賬號和密碼！”。這恐怕是如今使用手機(jī)wifi上網(wǎng)的大多數(shù)人的感受。沒錯，隨著4s店wlan用戶量持續(xù)上升，由于wlan認(rèn)證問題而導(dǎo)致的用戶體驗(yàn)差的矛盾愈發(fā)突出。這直接降低了用戶對4s店服務(wù)質(zhì)量的信賴度。如何提升wlan用戶體

18、驗(yàn)，進(jìn)而加入廣告推送服務(wù)，宣傳公司產(chǎn)品與服務(wù)，同時為4s店帶來豐厚的廣告收入。是安網(wǎng)推出汽車銷售公司及4s店無線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證與廣告推送解決方案”的目的所在。二、需求分析通過對汽車銷售公司及4s店現(xiàn)狀的充分調(diào)研，以提升用戶wlan服務(wù)體驗(yàn)、廣告精準(zhǔn)投放為目標(biāo)?？偨Y(jié)出主要需求如下：1、提升用戶wlan服務(wù)體驗(yàn)傳統(tǒng)的wlan無線方案，需要用戶詢問工作人員，獲取無線網(wǎng)名稱及密碼，手工輸入，且當(dāng)上網(wǎng)人員較多時，會掉線重連，用戶體驗(yàn)差。急需一種便捷、高效的方式，讓用戶以自助方式接入wlan無線網(wǎng)絡(luò)，且提供良好的用戶體驗(yàn)。2、精確投放廣告服務(wù)4s店的客戶，等待維修、保養(yǎng)車輛的時間一般在40至120分鐘，在這期間

19、如果能通過無線網(wǎng)絡(luò)，向用戶展現(xiàn)與汽車相關(guān)的增值業(yè)務(wù)廣告、4s店新款車型介紹等信息，將實(shí)現(xiàn)廣告投放的精準(zhǔn)定位，即可以幫助用戶消磨時間，又可以帶來一筆豐厚的廣告收入。3、通過社交媒體提升宣傳度通過wlan無線網(wǎng)，引導(dǎo)客戶在自己的社交媒體上發(fā)布4s店的優(yōu)惠、品牌宣傳等信息，為4s店提高媒體的曝光率，同時在用戶的好友圈里提升4s店口碑與知名度。4、簡便快捷的安裝部署由于目前大部分4s店已安裝部署了有線或無線網(wǎng)絡(luò)，這就要求在增加無線網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)證與廣告投放的系統(tǒng)時，不改變原有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，不進(jìn)行大的施工改造，簡便快捷的安裝部署新認(rèn)證系統(tǒng)。三、部署實(shí)施典型的系統(tǒng)部署方案圖威飛智能wi-fi網(wǎng)關(guān)可以與任何品牌的無線接入點(diǎn)（ap）和無線控制器（ac）組網(wǎng)。認(rèn)證網(wǎng)關(guān)部署在無線網(wǎng)絡(luò)的出口，由認(rèn)證網(wǎng)關(guān)為無線網(wǎng)絡(luò)提供dhcp服務(wù)。四、客戶收益4.1提高了客戶粘性無線認(rèn)證服務(wù)，已廣泛應(yīng)用與高端咖啡廳、機(jī)場、核心區(qū)域?qū)懽謽侵?，?s店中推廣使用，可有效提供用戶服務(wù)體驗(yàn)，提升4s店服務(wù)品質(zhì)，增加消費(fèi)者粘性，尤其是80、90后消費(fèi)者。4.2降低了人工服務(wù)成本此方案實(shí)施后，不需要安排特定服務(wù)人員在客戶休息區(qū)，向用戶告知無線網(wǎng)登陸密碼，可