從知名企業(yè)案例商業(yè)模式構建與創(chuàng)新

1、從知名企業(yè)案例商業(yè)模式構建與創(chuàng)新品牌訴求及策略品牌訴求及策略品牌傳播期 2007-2008品牌升華期 2009-2010品牌壟斷期2010-2020品牌目標：做實品牌地位，以物質訴求為主，打造中國家居總部。 策略：重點傳播總部概念，做實第一品牌地位，強化已有區(qū)域市場的領先地位和全國品牌的領先性。 品牌目標：品牌目標：提升品牌調性，物質情感訴求并提升品牌調性，物質情感訴求并重，找到自己的家。重，找到自己的家。 策略：策略：繼續(xù)鞏固加強在區(qū)域市場的領先地繼續(xù)鞏固加強在區(qū)域市場的領先地位，并向全國其他市場加速擴張。位，并向全國其他市場加速擴張。 全面深化服務，細化服務規(guī)范，全面深化服務，細化服務規(guī)范

2、，傳播紅星美凱龍的服務文化。傳播紅星美凱龍的服務文化。 品牌目標：倡導品牌主張，以情感訴求為主，用心生活，用心愛家 策略：覆蓋全國市場，完成200家網點戰(zhàn)略布局，邁向世界級商業(yè)品牌。 縱向品牌發(fā)展策略，解決的是品牌長期生存的問題，結合紅星美凱龍市場現狀，在全國市場橫向傳播品牌，解決的獲取利潤與解決市場競爭的問題： 萬達的三代產品萬達的三代產品第一代第二代第三代產品種類純商業(yè)純商業(yè)商業(yè)、酒店、寫字樓、住宅選址核心商圈黃金地段核心商圈黃金地段城市副中心、城市的開發(fā)區(qū)及CBD規(guī)模5萬平方米15萬平方米40-80萬平方米業(yè)態(tài)購物功能組合購物功能組合24小時不夜城+集成功能組合主力商家超市+家電+影院超

3、市+建材+家電+影院百貨+超市+家電+影院建筑形態(tài)單個盒子式組合式綜合體 、盒子+街區(qū)+高層的組合案例長沙、南昌、青島沈陽、天津寧波、上海、北京、成都萬達自持物業(yè)萬達自持物業(yè)l1000萬平方米萬達集團已在全國開業(yè)27個萬達廣場、8家五星級酒店，在建項目超過30個。萬達廣場包括開業(yè)與在建項目，覆蓋全國50多個城市；包括開業(yè)項目和在建項目，萬達集團持有物業(yè)面積超過1000萬平方米。 2009年一年內開業(yè)8個萬達廣場、2個五星級酒店、新增收租物業(yè)面積150萬平方米。項目名稱總建筑面積自持面積自持百分比廣州白云39.517.343.7%北京CBD44.615.434.5%北京石景山28.213.949

4、.2%上海周浦3216.250%青島38.315.239.6%萬達自我定義的商業(yè)模式萬達自我定義的商業(yè)模式只租不售準確定位（定地位、定客戶、定規(guī)模）招商在前規(guī)劃設計成本控制物業(yè)管理內容框架內容框架第1單元 什么可謂商業(yè)模式第2單元 如何創(chuàng)新商業(yè)模式第3單元 如何構建商業(yè)模式第4單元 如何應用商業(yè)模式講師介紹講師介紹張平淡博士，北京師范大學 經濟與工商管理學院 副教授，北師大MBA中心主任，研究領域：戰(zhàn)略管理和商業(yè)模式、營銷和品牌出版圖書十余冊，公開發(fā)表論文四十余篇，為國內外諸多知名企業(yè)提供咨詢和服務，曾任企業(yè)總經理、咨詢公司合伙人、派力營銷思想庫主編。課程目標課程目標能夠整合運用所學知識對商業(yè)

5、模式有深入的了解。能夠嘗試用所提出的商業(yè)模式構建模型對具體公司進行分析。能夠創(chuàng)新商業(yè)模式。課程考核課程考核出勤：20%課堂發(fā)言：20%期末作業(yè)：60%寄語寄語商業(yè)模式是用來描述企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)新的一種投資溝通載體。商業(yè)模式的本質是驅動業(yè)務發(fā)展。4+5+6+7參考書參考書魏煒，朱武祥，發(fā)現商業(yè)模式，機械工業(yè)出版社，2009年1月。孔翰寧，張維迎，奧赫貝，2010商業(yè)模式：企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新驅動力，機械工業(yè)出版社，2008年3月。李振勇，商道邏輯：成功商業(yè)模式設計指南，中國水利水電出版社，2009年11月。彭志強，劉捷，胥英杰等，商業(yè)模式的力量，機械工業(yè)出版社，2009年11月。明茨伯格著，張艷

6、等譯，公司戰(zhàn)略計劃大敗局的分析，云南大學出版社，2002年4月。斯特恩等著，波士頓咨詢公司譯，波士頓戰(zhàn)略觀點，中國人民大學出版社，2009年10月。希特等著，閆明等譯，布萊克威爾戰(zhàn)略管理手冊，東方出版社，2008年9月。新主樓新主樓1718商業(yè)模式商業(yè)模式課程講義課程講義第第1單元單元 什么可謂商業(yè)模式什么可謂商業(yè)模式PPG仰融造車仰融造車lEB-5項目投資者花55萬美元得到美國綠卡和永久居留權，以及5年后上市公司價值65萬美金的股票；在美國阿拉巴馬州投資100億美元，建成300萬輛產能的生產基地;在中國投資超過600億元，建成300萬套發(fā)動機總成和100萬輛整車生產基地;向地方政府承諾未來8

7、年，實現產能300萬輛，產值1萬億元，稅收1000億元，提供10萬人就業(yè)，人均年收入達到10萬元。商業(yè)模式商業(yè)模式商業(yè)模式Business ModelIPO戰(zhàn)略管理corporate strategyBaidu（結果）23,800,000篇19,600,000篇24,800,000篇14,600,000篇5,690,000篇Google（結果）20,900,000 條168,000,000 條41,600,000 條20,500,000 條25,400,000 條學者的界定學者的界定l泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者

8、的潛在利益和相應的收益來源和方式。l商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略（Business Strategy）的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結構（包括機構設置、工作流和人力資源等）及系統(tǒng)（包括IT架構和生產線等）中去則是商業(yè)運作（Business Operations）的一部分。l任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。由 哈佛大學教授約翰遜(Mark Johnson)，克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰寧(Henning Kagermann)的商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書把這三個要素概括為：“客戶價值主張”，指在一個既

9、定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務或產品時所需要完成的任務?！百Y源和生產過程”，即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經營模式?！坝健保雌髽I(yè)用以為股東實現經濟價值的過程。格威格威卡瓦薩奇卡瓦薩奇(Guy Kawasaki)不但你的東西對用戶非常有用，而且只有你知道該怎么做。沒有人覺得你的東西有用，但只有你在這么做；處于這個象限的企業(yè)，可以稱為“冤大頭型企業(yè)”。不但沒有人覺得你的東西有特別的用處，還有一大幫人在跟你做一樣的東西。這樣的企業(yè)可以稱為“湊趣型企業(yè)”。你其實沒什么獨到的能力，但你做的東西有一定的用處；這樣的企業(yè)只能是慘淡經營的平庸型企業(yè)。Osterwalder (2004)l九個

10、：價值主張（Value Proposition）、消費者目標群體（Target Customer Segments）、分銷渠道（Distribution Channels）、客戶關系（Customer Relationships）、價值配置（Value Configurations）、核心能力（Core Capabilities）、合作伙伴網絡（Partner Network）、成本結構（Cost Structure）、收入模型（Revenue Model）。佚名的研究佚名的研究l商業(yè)模式是用來描述商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)新的一種投資溝通載體。麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚，凡

11、事要直奔主題、直奔結果。麥肯錫認為，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，所以凡事要歸納在3條以內。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”或稱“電梯演講”。 商業(yè)模式的四維定義商業(yè)模式的四維定義投資溝通載體定位成長型企業(yè)1234適用目標價值創(chuàng)新范疇商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)A商業(yè)模式重在于與投資者溝通而不是內部溝通或顧客溝通商業(yè)模式重在于與投資者溝通而不是內部溝通或顧客溝通l政府：GDPl投資人：與投資者溝通的是商業(yè)模式，與股民溝通的是年報。l市場：與顧客溝通的是營銷和品牌。l內部與產業(yè)鏈：與員工（和上下游）溝通的是戰(zhàn)略。投資者需要什么投資者需要什么l投資者關系B商業(yè)模式重在于價值創(chuàng)新而不是

12、價值分割商業(yè)模式重在于價值創(chuàng)新而不是價值分割l奧斯陸手冊Oslo Manual 創(chuàng)新是在商業(yè)實踐、工作場所組織結構或外部關系中新的或有顯著改善的產品(物品或服務)，或流程，或新的市場方法，或新的組織方法的實施?！盩echnological product innovationTechnological process innovationMarketing innovationOrganizational innovation沃爾瑪與家樂福沃爾瑪與家樂福C商業(yè)模式重在于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而不是企業(yè)內部的價值創(chuàng)新商業(yè)模式重在于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而不是企業(yè)內部的價值創(chuàng)新管理模式商業(yè)模式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

13、l詹姆士穆爾(James F.Moore)1996年出版的競爭的衰亡所謂的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（Business Ecosystem） ，就是由組織和個人所組成的經濟聯合體，其成員包括核心企業(yè)、消費者、市場中介、供應商、風險承擔者等，在一定程度上還包括競爭者，這些成員之間構成了價值鏈，不同的鏈之間相互交織形成了價值網，物質、能量和信息等通過價值網在聯合體成員間流動和循環(huán)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展l穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上，把商業(yè)活動分為開拓、擴展、領導和更新四個階段。他建議高層經理人員經常從顧客、市場、產品、過程、組織、風險承擔者、政府與社會等七個方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所

14、處的位置；系統(tǒng)內的公司通過競爭可以將毫不相關的貢獻者聯系起來，創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下，他認為制定戰(zhàn)略應著眼于創(chuàng)造新的微觀經濟和財富，即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎的戰(zhàn)略設計。淘寶網的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)淘寶網的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)l2008年度淘寶網交易額突破千億元大關，比2007年度的400億元增加了100%以上。l2009年超過2000億元。C2B2B2SD商業(yè)模式更側重地成長型企業(yè)的快速發(fā)展商業(yè)模式更側重地成長型企業(yè)的快速發(fā)展l企業(yè)生命周期全球成長型企業(yè)的典型模式全球成長型企業(yè)的典型模式l硅谷的瞪羚企業(yè)l第三意大利現象l德國的隱形冠軍l日本的下請比較比較l制藥業(yè)的真相大企業(yè)

15、大企業(yè)成長型企業(yè)成長型企業(yè)特點特點商業(yè)化商業(yè)化靈活靈活競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢標準標準/游戲規(guī)劃游戲規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)新先發(fā)優(yōu)勢先發(fā)優(yōu)勢彎道超車彎道超車新主樓新主樓1718商業(yè)模式商業(yè)模式課程講義課程講義第第2單元單元 如何創(chuàng)新商業(yè)模式如何創(chuàng)新商業(yè)模式商業(yè)模式創(chuàng)新的回報商業(yè)模式創(chuàng)新的回報l2006年就創(chuàng)新問題對IBM在全球765個公司和部門經理的調查表明，他們中已有近1/3把商業(yè)模式創(chuàng)新放在最優(yōu)先的地位。而且相對于那些更看重傳統(tǒng)的創(chuàng)新，如下圖中右圖所示，相對于產品或工藝創(chuàng)新者來說，他們在過去5年中經營利潤增長率表現比競爭對手更為出色商業(yè)模式創(chuàng)新的五大方向商業(yè)模式創(chuàng)新的五大方向l現金流可以被觀察。l價值能顯著地

16、被疊加。l需求能爆發(fā)性增長。l成本能破壞性降低。l競爭優(yōu)勢能系統(tǒng)鎖定?，F金流可以被觀察現金流可以被觀察l麥當勞為什么要特許加盟而不自營？據麥當勞官方資料，目前全球3.2萬家餐廳中，75%是特許經營，而在中國市場麥當勞餐廳接近1100家，僅6家為特許經營餐廳。麥當勞與肯德基1996年前后就曾開出800萬元經營一家快餐店的條件，2010年的條件是200萬元。到2010年5月，麥當勞在中國門店數量為1100家左右，而它的勁敵肯德基卻擁有2900多家門店，而近兩年來保持低調的德克士全國門店也突破了千家。麥當勞的收入與股價麥當勞的收入與股價價值能顯著地被疊加價值能顯著地被疊加l綜效。設計文化服務附件越近

17、越有價值越多越有價值越長越有價值需求能爆發(fā)性增長需求能爆發(fā)性增長l界面需求上網本的市場規(guī)模上網本的市場規(guī)模l2007年面市， 2009年全球上網本出貨量3020萬臺，同比增加79%。l2009年PC出貨量超過3億，增長1%。 成本能破壞性被降低成本能破壞性被降低l模塊化時間性能性能剩余性能差異相互依賴性結構：一體化企業(yè)模塊化結構：非一體化企業(yè)功能和可靠性以速度、反應能力和便利性產品不夠好時，一體化具有優(yōu)勢；產品夠好時，外包具有優(yōu)勢汽車流水線生產和汽車平臺技術汽車流水線生產和汽車平臺技術競爭優(yōu)勢能系統(tǒng)鎖定競爭優(yōu)勢能系統(tǒng)鎖定lLock inlPath dependenth區(qū)分區(qū)分1l藍海戰(zhàn)略區(qū)分區(qū)

18、分2l豐田的JIT與比亞迪的夾具區(qū)分區(qū)分3l國火鍋餐飲網點約有20萬家，年營業(yè)額超過1400億元。截至2009年12月31日，小肥羊小肥羊公司擁有的自營餐廳數目達161家，特許經營餐廳的數目為293家。呷哺呷哺全國116家店全部為直營店、海底海底撈撈全國40家店全部為直營店。小肥羊小肥羊l不蘸小料涮羊肉地方政府地方政府l2002年，國家出臺“招拍掛”制度，地方政府運作的商業(yè)模式發(fā)生了重大變化，逐漸從“招商引資獲得GDP及稅收”變成“招商引資與土地高價出讓兩條腿走路”。2003年以前，地方政府特別是縣一級政府，選擇以土地招商引資、收取租金的商業(yè)模式。開辟工業(yè)園或給予代價低廉的土地，吸引投資者創(chuàng)辦

19、企業(yè)，然后從微薄的土地出讓收入和未來大量的稅收中獲利。這一模式也是中國制造業(yè)得以強勁發(fā)展的制度支撐。” 2001年當年，土地出讓收入約為1380億元，占地方財政收入的比例僅為17.7。在“招拍掛”制度下，地方政府先通過政府融資平臺融入巨資，進行舊城拆遷改造、土地置換、新開發(fā)區(qū)建設，改善城市的基礎設施，并獲得更多、更具價值的土地，然后出售給房地產開發(fā)商獲得收益。2009年，全國土地出讓金收入高達1.5萬億元，約占地方財政收入的41，土地收入已經成為名副其實的“第二財政”。工業(yè)園商業(yè)模式工業(yè)園商業(yè)模式l新加坡定位：高科技而不是優(yōu)惠功能用地劃分：中心地帶是“商業(yè)區(qū)”，外圍依次是“居住區(qū)”和“工業(yè)區(qū)”

20、?！吧顓^(qū)”照搬了新加坡社會服務設施，包括郵政、市場、門診、電影院、書店等，都集中在一起，稱為“鄰里中心”。親商服務理念”也被復制。蘇州工業(yè)園 2007 年的利潤為 3.6 億元。新加坡方面，按照 30 的股權計算， 2007 年從蘇州工業(yè)園獲得的收入為 1.08 億元。 中國政府得到稅收和就業(yè)機會。到 2008 年初，園區(qū)累計交稅 700 多億元，提供就業(yè)崗位 50 多萬個。以 10 萬分之三的國土，創(chuàng)造了全國 3 的 IT 產值和 17 的 IC 產值。產業(yè)轉換產業(yè)轉換l一產變三產2009年，張北3600畝“滿城盡帶黃金甲”的油菜花曾名噪一時，絢爛壯美的油菜花海使張北一度成為津京地區(qū)觀光的

21、熱點?，F在，張北占地20萬畝的“花田草?！表椖坑忠呀泦?，世界上最大的玉米地迷宮將會在不久的將來出現在人們眼前。地方政府的知名度地方政府的知名度經營城市經營品牌同一首歌同一首歌l2000年1月27日隨著節(jié)目持續(xù)受到歡迎，同一首歌同一首歌的欄目廣告價格也逐年上漲，2003年列央視非新聞類節(jié)目廣告單價第一名。央視通過出售同一首歌同一首歌的廣告代理權，平均每年收入達到4000萬元，此外，節(jié)目組每年的平均經營收入達1億元，為央視創(chuàng)造了可觀的經濟價值。l2003年11月，央視將同一首歌同一首歌從戲曲音樂部劃歸到下屬的全資公司中國國際電視總公司，“實行公司化運作”。電視總公司對節(jié)目組實行目標效益管理，節(jié)目

22、組每年需完成1億元的演出營業(yè)額，并上繳1300萬元的利潤。非營利組織非營利組織l資金來源、決策者類型和決策者動機定義了10種不同水平的籌資模式HEARTFELT CONNECTOR模式BENEFICIARY BUILDER模式MEMBER MOTIVATOR模式BIG BETTOR模式PUBLIC PROVIDER模式POLICY INNOVATOR模式BENEFICIARY BROKER模式RESOURCE RECYCLER模式MARKET MAKER模式LOCAL NATIONALIZER新主樓新主樓1718商業(yè)模式商業(yè)模式課程講義課程講義第第3單元單元 如何構建商業(yè)模式如何構建商業(yè)模式商

23、業(yè)模式與其它商業(yè)模式與其它l商業(yè)模式l管理模式l業(yè)務模式l運營模式l戰(zhàn)略模式l商業(yè)模式在美國商業(yè)模式在美國l商業(yè)模式創(chuàng)新的實踐領先的國家是美國，美國政府甚至對商業(yè)模式創(chuàng)新通過授予專利等給予積極的鼓勵與保護。傳統(tǒng)上，商業(yè)模式創(chuàng)新在各國是不能得到專利法保護的，而自1998年美國State Street Bank & Trust Company對 Signature Financial Group一案判決后，商業(yè)模式被廣泛認為在美國是可以申請專利的。 l商業(yè)模式專利在美國被歸入商業(yè)方法(business method)專利類（Class 705），以軟件工程為基礎、和一定的技術有關是這類專利

24、的一個重要特點。1999年，美國國會在發(fā)明者保護法案中增加條款，以保護那些最初不相信其商業(yè)方法可以獲取專利，而后來這些方法被其他公司申請了專利的公司。如今，雖然還有爭議，不僅是美國公司，如Amazon、Priceline、IBM等，越來越多的外國公司，如日本、法國、德國、英國、加拿大、瑞典等國的，也已經在美國為他們的商業(yè)方法創(chuàng)新申請了專利。 商業(yè)模式的六大要素商業(yè)模式的六大要素現金流業(yè)務系統(tǒng)商業(yè)形態(tài)選擇資源/能力盈利模式產業(yè)鏈定位商業(yè)形態(tài)選擇商業(yè)形態(tài)選擇l商業(yè)形態(tài)（Business Pattern）與商業(yè)模式有所不同，當然，國內也有將Business Pattern譯成商業(yè)模式的。l商業(yè)形態(tài)是

25、指企業(yè)或業(yè)務明確了產業(yè)邊界之后所確定或選擇的經營形態(tài)，其正常運營離不開商業(yè)模式的支撐。l常見的商業(yè)形態(tài)類型有：加工商、制造商、提供商、零售商和運營商等。其中，加工商主要是根據客戶要求進行加工、配套的企業(yè)，大多沒有銷售渠道或自主品牌，而制造商主要是向客戶或社會提供有價值或有品牌的產品，盡管制造商也許會為更知名的企業(yè)代做加工業(yè)務。零售商比較好理解，就是向顧客提供產品所需商品及附帶服務的企業(yè)。在具備相當技術附加值的產業(yè)中，系統(tǒng)解決方案的提供者就是提供商，而運營商則是依靠一定的壟斷權力提供綜合性、公共性的服務或解決方案。例如，在手機產業(yè)鏈中，富士康是加工商，天語朗通是制造商，聯發(fā)商是提供商，國美是零售

26、商，中國移動是運營商。產業(yè)鏈定位產業(yè)鏈定位l波特 Position基于品類的定位（Variety-based Positioning）基于需求的定位（Needs-based Positioning）基于接觸途徑的定位（Access-based Positioning）取舍（Trade-offs）定位優(yōu)化定位優(yōu)化深圳松澤化妝品有限公司深圳松澤化妝品有限公司 1984年成立，臺灣企業(yè)，公司原始業(yè)務為藝術蠟燭。 80年代末董事長陳松澤發(fā)現化妝品行業(yè)利潤豐厚，開始逐步生產化妝品產品。行業(yè)轉型初期，業(yè)務發(fā)展緩慢，原有的蠟燭業(yè)務也逐步萎縮。面對經營現狀，企業(yè)開始思索轉變其商業(yè)模式經過研究發(fā)現：1、化妝品行

27、業(yè)成功的秘訣有兩個快速推出的產品、投入高額的營銷費用，而功能性不是最重要的內容2、市場中化妝品主要針對的高端用戶，低端用戶沒有被滿足3、企業(yè)在資金和研發(fā)上沒有優(yōu)勢，無法再市場中直接參與競爭定位優(yōu)化定位優(yōu)化松澤化妝品有限公司松澤化妝品有限公司企業(yè)決定產品入手開始企業(yè)商業(yè)模式的變革 采取模仿的方式快速推出產品，以最少研發(fā)的投入獲得外觀采取模仿的方式快速推出產品，以最少研發(fā)的投入獲得外觀和使用感與知名品牌相近的產品和使用感與知名品牌相近的產品產品經理每月游走歐洲時尚市場，購買知名化妝品推出新產品，拿到企業(yè)研發(fā)部進行逆向開發(fā)，一個月內保證類似產品上市 開拓中低端市場產品，如兒童市場、黑人市場產品開拓中

28、低端市場產品，如兒童市場、黑人市場產品 建立市場中低端產品的銷售渠道，去掉所有的專柜，在沃建立市場中低端產品的銷售渠道，去掉所有的專柜，在沃爾瑪超市、社區(qū)超市進行銷售爾瑪超市、社區(qū)超市進行銷售 為大型化妝品廠進行低端產品的代工，實現規(guī)模化，生產為大型化妝品廠進行低端產品的代工，實現規(guī)?；a進一步降低成本進一步降低成本通過以產品核心的商業(yè)模式變革，企業(yè)獲得了快速發(fā)展，到2004年成為全球第二大彩妝生產商，年銷售收入8億美元業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務系統(tǒng)l企業(yè)達成定位所需要的業(yè)務環(huán)節(jié)、各合作伙伴扮演的角色以及利益相關者合作與交易的方式和內容。l價值鏈業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)務系統(tǒng)優(yōu)化江山歐派門業(yè)江山歐派門業(yè) 門業(yè)出口

29、市場的特點 2004年成立，木門為主要產品，主要面對歐美市場，成立初期60萬投資8個人 2009年收入接近10億元，日產門4000多套，占地30萬平方米，擁有員工2500余人 商業(yè)模式的核心 控制現金流，全額付款后再進行生產 企業(yè)獲得大量的資金進行規(guī)模擴張和渠道建設、降低成本 并利用資金進一步提高研發(fā)和產品質量 國內行業(yè)的特點 商業(yè)模式的好處關注質量和交貨時間，高端用品，不缺少現金資金占用大，行業(yè)設計和質量控制落后，交貨時間不及時資源資源/能力能力l讓業(yè)務系統(tǒng)運轉所需要的重要資源和能力，是企業(yè)核心產品之源。 競爭力 1 競爭力 2 競爭力 3 競爭力 4核心產品2核心產品1 業(yè)務單位1業(yè)務單位

30、2業(yè)務單位3業(yè)務單位4123456789101112核心產品核心產品核心能力核心能力最終產品最終產品SBU次于核心能力次于核心能力lSBU不足：1）對核心能力和核心產品投資過少；2）限制了資源流動；3）限制了創(chuàng)新。SBUSBU核心競爭力核心競爭力競爭基礎競爭基礎公司結構公司結構業(yè)務單位的地位業(yè)務單位的地位資源配置資源配置上層管理的附加值上層管理的附加值目前產品的競爭力目前產品的競爭力借助公司間競爭建立競爭力借助公司間競爭建立競爭力與產品市場有關的業(yè)務組合與產品市場有關的業(yè)務組合競爭力、核心產品和業(yè)務的組合競爭力、核心產品和業(yè)務的組合自主是神圣的；自主是神圣的；SBUSBU“擁有擁有”所有所有資

31、源而非現金資源而非現金SBUSBU是核心競爭力的潛在貯藏室是核心競爭力的潛在貯藏室離散的業(yè)務是分析的單位；資離散的業(yè)務是分析的單位；資金按照業(yè)務進行分配金按照業(yè)務進行分配業(yè)務和競爭力是分析的單位；上層管業(yè)務和競爭力是分析的單位；上層管理人員分配資金人才理人員分配資金人才通過在業(yè)務中進行資金分配交通過在業(yè)務中進行資金分配交替使用來優(yōu)化全部回報替使用來優(yōu)化全部回報闡明戰(zhàn)略結構和建立競爭力以確闡明戰(zhàn)略結構和建立競爭力以確保未來保未來核心產品之惑核心產品之惑平安奧運平安奧運平安世博平安世博平安城市平安城市盈利模式盈利模式l盈利模式指企業(yè)如何獲得收入、分配成本、賺取利益。盈利模式是在結定業(yè)務系統(tǒng)中各價值

32、鏈所有權和價值鏈結構已確定的前提下，企業(yè)利益相關者之間利益分配格局中企業(yè)利益的表現。盈利模式盈利模式9盈利模式盈利模式10盈利模式盈利模式11盈利模式6盈利模式7盈利模式8盈利模式3盈利模式4盈利模式5盈利模式0盈利模式1盈利模式2成本支付收入來源零可變成本第三方伙伴企業(yè)和第三方伙伴企業(yè)直接顧客直接顧客和第三方顧客第三方顧客現金流現金流l現金流結構是企業(yè)經營過程中產生的現金收入扣除現金投資后的狀況，其貼現值反映了采用該商業(yè)模式的企業(yè)的投資價值。類金融模式類金融模式騰訊的風險騰訊的風險l騰訊的市值超過2500億港元，約相當于100多個新浪或3個阿里巴巴。網絡游戲易觀國際2010年第一季度報告顯示

33、，騰訊以25.3%的份額穩(wěn)居第一，盛大第二名的份額為21%。門戶在門戶上，騰訊門戶的收入早已超越了網易，他們現在的目標是超越搜狐和新浪。網絡支付財付通已經成為僅次于支付寶的第二大支付工具，以25.8%的份額排在支付寶之后無線增值第一即時通訊搜索思考思考l我們的商業(yè)模式？新主樓新主樓1718商業(yè)模式商業(yè)模式課程講義課程講義第第4單元單元 如何應用商業(yè)模式如何應用商業(yè)模式應用商業(yè)模式的七個維度應用商業(yè)模式的七個維度l視野決定異同l市場影響規(guī)模l特色約束行為l愿景驅動發(fā)展l關系延伸資源l業(yè)務組合夢想l躍遷推動發(fā)展全球視野下的商業(yè)模式全球視野下的商業(yè)模式l重產業(yè)、殼產業(yè)、大地商業(yè)。美國的知識產權戰(zhàn)略美

34、國的知識產權戰(zhàn)略l美國是全球版權產業(yè)最為發(fā)達的國家，版權產業(yè)已經成為當今美國最大、最富有活力并帶來巨大經濟收益的產業(yè)。2002年美國版權產業(yè)產值達到12500億美元，約占美國GDP的12。從1996年開始，版權產品首次超過汽車、農業(yè)與航天業(yè)等其他傳統(tǒng)產業(yè)，成為美國最大宗的出口產品，其中核心版權產業(yè)的出口額已達6018億美元。美國也是稱雄世界的軟件大國，其軟件銷售額約占全球軟件銷售額的23，幾乎壟斷了全球的操作系統(tǒng)及數據庫市場。四大類，即核心版權產業(yè)，交叉版權產業(yè)，部分版權產業(yè)，邊緣支撐產：業(yè)。核心版權產業(yè)包括出版與文學、音樂、劇場制作、歌劇、電影與錄像、廣播電視、攝影、軟件與數據庫、視覺藝術與

35、繪畫藝術、廣告服務等；交叉版權產業(yè)包括電視機、收音機、錄像機、CD、錄音機、電子游戲設備及其他相關設備等：部分版權產業(yè)包括服裝、紡織品與鞋類、珠寶與錢幣、家具、瓷器、玩具與游戲、建筑、工程、室內設計、博物館等。邊緣支撐產業(yè)是指那些服務于受版權保護的作品或其他物品宣傳、傳播、銷售的產業(yè)。碳碳l二氧化碳l二氧化硫l化學需氧量COD（國際）市場影響規(guī)模（國際）市場影響規(guī)模l新洋務運動邁向全球卓越的中國大企業(yè)邁向全球卓越的中國大企業(yè)l從國內優(yōu)秀到國際優(yōu)秀特色約束行為特色約束行為l放松管制+競爭充分現金流業(yè)務系統(tǒng)商業(yè)形態(tài)選擇資源/能力盈利模式產業(yè)鏈定位政府管制應勢而上：政府管制應勢而上：政府管制20世紀80年代價格改革形成市場20世紀90年代產權改革市場競爭這個十年制度改革規(guī)范市場未來十年社會主義特色理論社會主義特色理論l實事求是l解決思想l與時俱進l求真務實家居行業(yè)的實例家居行業(yè)的實例l金海馬與紅星美凱龍愿景驅動發(fā)展愿景驅動發(fā)展l高瞻遠矚關系延伸資源關系延伸資源l費孝通