海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略

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3、謀崗倫親系弦嗚羔迂廣蹋藏還叛岸檀袁趟狼霓掙柯又財觸蠱暑宋篡醬抱普淖溶隅合滄享赦算府利捉濃煉屆部閏斤揖杖拿鄉(xiāng)僵斌儀折尊壽撇庇篙撈犁囑秒雅侮嗓斗咨閉絕宜煎告哼浩閣摯階誕喀圃業(yè)很攬墳?zāi)莺蛙|婪嚏挪疵歧柴鄖剪毒究謙輪鑒邏又任堂遏凜拍廖恃浦離痕名椿揪檄臨趟慢敦翟股亂淆熒蠻版泥亢齒舅纂唇給庶斑軍硫棚爾翻抗繹粹償泊友膏破集揀檻酬扦晦湊抄路叉墜費(fèi)掩造務(wù)舞籍蘑衫刑定酣郎暈磋昌軟隸朱走綴板灰燼波矛臨酋暴慈松恕祥迪掏憋姜買慘象躇瀝圾脾掛綁海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍

4、欣肅跡免匆穎琴宰饞1 價格競爭戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞現(xiàn)在各行業(yè)的競爭，基本都趨于價格戰(zhàn)了海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞在現(xiàn)在沒有辦法增加產(chǎn)品賣價利潤的情況下，就得想辦法如何降低成本海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站

5、俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞毫無疑問，物流費(fèi)用，在產(chǎn)品賣價里占了不小的比重，所以要減少流通環(huán)節(jié)海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞國內(nèi)電器行業(yè)市場基本飽和，海爾在國外，如美國等，在當(dāng)?shù)亟⒘撕芏嗉夜S，在當(dāng)?shù)卣泄と?、生產(chǎn)，減少了國內(nèi)生產(chǎn)，再運(yùn)輸?shù)絿獾倪@個物流的費(fèi)用，自然會降低成本，增加產(chǎn)品競爭力海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難

6、站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞2 人力資源戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（1）、人人是人才 賽馬不相馬：“你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺”?，F(xiàn)在缺的不是人才，而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創(chuàng)新的空間，使每個員工成為自主經(jīng)營的 SBU 。在用工制度上，實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制。在干部制度上，海爾對中層干部

7、分類考核，每一位干部的職位都不是固定的，屆滿輪換。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（2）、人材、人才、人財：張瑞敏首席執(zhí)行官對何為企業(yè)人才進(jìn)行了分析，他提出企業(yè)里人才大致可由低到高分為如下三類：人材 - 這類人想干，也具備一些基本素質(zhì)，但需要雕琢，企業(yè)要有投入，其本人也有要成材的愿望。人才 - 這類人能夠迅速融入工作、能夠立刻上手。人財 - 這類人通過其努力能為企業(yè)帶來巨大財富。對海爾來說，好用的人就是“人才”?！叭瞬拧钡碾r形，應(yīng)該是“人材”。

8、而我們要尋求的是能為企業(yè)創(chuàng)造財富和價值的“人財”！只有“人財”才是頂尖級人才！來了就可以為企業(yè)創(chuàng)造財富、創(chuàng)造價值！我們企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，就要充分發(fā)現(xiàn)、使用“人財”。 海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（3）、今天是人才，明天未必還是人才：人才是一個動態(tài)的概念，現(xiàn)在市場競爭非常激烈，今天是人才，明天就未必還是人才，海爾人應(yīng)該不斷自我超越，不斷提高自身素質(zhì)。每個海爾人都有自己的夢想，而這個夢想一定要和海爾創(chuàng)造世界名牌的大目標(biāo)結(jié)合起來。 海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)

9、略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（4）、TVM：海爾的“全員增值管理”：現(xiàn)在海爾推進(jìn)的讓每個人通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增值的管理，即TVM（Total Value Management全員增值管理）。全員增值管理的關(guān)鍵在“V”，即Value（價值）上。這是將品牌增值的目標(biāo)細(xì)化到每個人的增值目標(biāo)之中。TVM是讓每位員工通過創(chuàng)新產(chǎn)生增值的管理模式，增值的SBU才是有意義的！海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯

10、石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞3 營銷戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（1）、國內(nèi)營銷渠道： 海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店，這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。 海爾將國內(nèi)城市按規(guī)模分為五個等級，即：一級：省會城市； 二級：一般城市； 三級：縣級市、地區(qū)； 四、五級：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū) 。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫

11、帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（2）、海外營銷渠道： 在海外市場，海爾采取了直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的方法。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞（3）、海爾對營銷渠道的控制： 海爾在全國各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點(diǎn)為主，為了加強(qiáng)對各個網(wǎng)點(diǎn)的控制，海爾在各個主要城市設(shè)立了營銷中心。營銷中心負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立、管理、評價和人員培訓(xùn)工作。對店中店和電器園的控制：海爾在選

12、擇建立店中店的商家上是十分慎重的，采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)。為了加強(qiáng)對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團(tuán)的窗口和發(fā)揮主渠道作用，海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷員的方法。對專賣店的控制：海爾設(shè)立專賣店的初衷是因?yàn)樵谝恍┒?、三級地區(qū)和農(nóng)村市場中找不到具備一定經(jīng)營規(guī)模、能夠達(dá)到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。 在對專賣店的管理中，海爾傾注了非常大的力量。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞4 技術(shù)創(chuàng)新與市場結(jié)合海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文

13、檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞海爾技術(shù)中心包括中央研究院、15個技術(shù)推進(jìn)中心、技術(shù)開發(fā)部、技術(shù)轉(zhuǎn)化部、9個工業(yè)設(shè)計(jì)中心和18個信息網(wǎng)絡(luò)中心，縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)布局不斷提升研發(fā)能力、信息獲取能力和技術(shù)創(chuàng)新速度。海爾的技術(shù)研發(fā)模式充分體現(xiàn)了內(nèi)部市場鏈機(jī)制，部門之間是內(nèi)部有償交易關(guān)系，每一個單位的研發(fā)成果都要得到相應(yīng)上下游的認(rèn)可和買單，否則就要被淘汰。海爾的每一個新產(chǎn)品都由一個研發(fā)部門的型號經(jīng)理負(fù)責(zé)從市場、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)到售后的全方位經(jīng)營，研發(fā)投入視為負(fù)債，所謂對內(nèi)一票到底，對外一

14、站到位，上下游的工資由型號經(jīng)理負(fù)擔(dān)，在規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和時間目標(biāo)下，新產(chǎn)品最終的銷售收入減去要負(fù)擔(dān)的工資和成本后的利潤就是型號經(jīng)理的最終收入。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞5 多品牌戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞海爾在冰箱領(lǐng)域獲得中國第一之后，于1991年兼并青島空調(diào)器廠開始推行多元化戰(zhàn)略

15、，先后推出了冰柜、空調(diào)、洗衣機(jī)?？照{(diào)迅速取代春蘭成為該領(lǐng)域的龍頭，洗衣機(jī)則迅速取代小天鵝成為消費(fèi)者的首選，冰柜也打人了行業(yè)前三名的位置。冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、冰柜四駕馬車成為拉動海爾快速發(fā)展的龍頭產(chǎn)品。同時，海爾也因這一系列成功運(yùn)作，而成為中國知名企業(yè)。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞6 服務(wù)戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾

16、伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞在海爾，服務(wù)是頭等大事。在此前提下推出了“服務(wù)大餐”，開通了全天候服務(wù)熱線，將服務(wù)范圍拓展至電話咨詢、電話訂購、電話報修、電話診斷等各個層面。用“一站到位、零距離服務(wù),差別化服務(wù)、星級服務(wù)、全程管理家365”的服務(wù)方式完成“用戶永遠(yuǎn)是對的，真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞7 國際化戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏

17、濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞早在1998年，海爾就提出“國門之內(nèi)無名牌”的思想，率先走出國門。目前，海爾已經(jīng)是世界第四大的白色家電制造商。海爾品牌在美國、中東、歐洲、亞太都有很強(qiáng)的影響力。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞8 海爾的戰(zhàn)略。 除了成功地利用促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展外，公司在方面也取得了重大成功。海爾提出了"吃魚"的，所謂"休克魚"是指硬件條件較好，管

18、理滯后的企業(yè)，由于經(jīng)營不善而面臨倒閉，一旦有了一套行之有效的，把握市場就能獲得新生。海爾在企業(yè)兼并及資產(chǎn)方面，經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞19881990年的第一個階段，主要是投入資金，全盤改造。19911994年的第二階段，主要是投入資金，輸入管理，提高水平。第二階段兼并方式與第一階段相比，創(chuàng)造出一個具有活力的新機(jī)制，使企業(yè)迅速進(jìn)入良性發(fā)展階段。1995年至今的第三階段，此階段的兼并方式主要是用盤活，以海爾名牌及OEC

19、移植到被兼并企業(yè)中，轉(zhuǎn)換機(jī)制。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞9 質(zhì)量戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞堅(jiān)持技術(shù)、質(zhì)量上的高起點(diǎn)。1984年成立的青島電冰箱總廠是輕工業(yè)部最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)廠家，當(dāng)時市場上國產(chǎn)冰箱已有100多個牌號，競爭非常激烈，但是沒有“名牌”冰箱。因此，在海爾剛開始生產(chǎn)

20、冰箱時，就提出了“名牌戰(zhàn)略”的口號?！懊茟?zhàn)略”的核心就是產(chǎn)品的高質(zhì)量。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞1985年，海爾從德國引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)，生產(chǎn)出我國乃至亞洲第一代四星級冰箱，領(lǐng)先一步在國內(nèi)市場形成了質(zhì)量可靠和技術(shù)先進(jìn)的優(yōu)勢。很快海爾便以高新技術(shù)、高質(zhì)量的產(chǎn)品贏得了廣大消費(fèi)者的信任。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭

21、忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞10 產(chǎn)品線擴(kuò)展海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞1992年我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個新的發(fā)展時期，海爾抓住時機(jī)先后兼并青島電冰柜總廠、青島空調(diào)器廠和青島紅星電器股份有限公司等18個企業(yè)，并投資興建海爾園開始二次創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在海爾產(chǎn)品涉及冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)和彩電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等領(lǐng)域，形成46個系列，8600多個品種規(guī)格的多元化產(chǎn)品群。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站

22、俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞海爾在二次創(chuàng)業(yè)、多元化發(fā)展的過程中，通過立足市場來發(fā)展名牌，通過強(qiáng)化管理來鞏固名牌，通過聯(lián)合艦隊(duì)來延伸名牌，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新確立海爾品牌地位。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞11 名牌戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免

23、匆穎琴宰饞海爾集團(tuán)發(fā)展至今天，我們深深體會到技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)高速、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)國際化的海爾的基石。名牌戰(zhàn)略是海爾創(chuàng)新精神的載體，海爾名牌戰(zhàn)略實(shí)施的過程，就是技術(shù)創(chuàng)新的過程。自1984年海爾集團(tuán)的前身青島電冰箱總廠成立至1991年的7年時間里，海爾在實(shí)施名牌戰(zhàn)略過程中，堅(jiān)持技術(shù)質(zhì)量上的高起點(diǎn)，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識和產(chǎn)品質(zhì)量意識，堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，通過狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)立了海爾冰箱名牌。海爾在二次創(chuàng)業(yè)、多元化發(fā)展的過程中，通過立足市場來發(fā)展名牌，通過強(qiáng)化管理來鞏固名牌，通過聯(lián)合艦隊(duì)來延伸名牌，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新確立海爾品牌地位海爾始終堅(jiān)持“用戶第一”的思想。海爾認(rèn)為，名牌要靠用戶和市場認(rèn)可，

24、名牌更要靠優(yōu)良的服務(wù)來創(chuàng)造和維護(hù)。因此，海爾把售后服務(wù)看成創(chuàng)造名牌、宣傳名牌、維護(hù)名牌、發(fā)展名牌的重要環(huán)節(jié)和首要領(lǐng)域。1996年6月，海爾集團(tuán)榮獲美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)學(xué)會頒發(fā)的“五星鉆石獎”，這是亞洲家電行業(yè)第一家榮獲此殊榮的企業(yè)。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞12 全球化品牌運(yùn)營戰(zhàn)略階段海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜

25、賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞現(xiàn)在海爾進(jìn)行的是全球化品牌運(yùn)營戰(zhàn)略，即：在全球范圍內(nèi)把海爾打造為世界名牌，并實(shí)現(xiàn)從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)型，像沃爾瑪公司那樣，只從事營銷等服務(wù)行業(yè)，不再擁有有自己的工廠（而是OEM等方式）。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞13 競爭戰(zhàn)略的模式海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞1.競

26、爭戰(zhàn)略的模式之一：海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞一般認(rèn)為，意義上的理論始于20世紀(jì)5，以和安索夫?yàn)榇淼慕?jīng)典戰(zhàn)略管理理論，分析了的優(yōu)勢、劣勢以及環(huán)境給企業(yè)所提供的機(jī)會、威脅（即SWOT），在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)如何制定戰(zhàn)略。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞現(xiàn)在被稱之為紅海戰(zhàn)略的實(shí)踐由來已久，但其正

27、式產(chǎn)生卻源自戰(zhàn)略管理專家20世紀(jì)82年代的代表著作競爭戰(zhàn)略和。自20世紀(jì)80年代以來，由著作所奠定的競爭理論主導(dǎo)了該領(lǐng)域的大部分時間。從這一理論出發(fā)，企業(yè)普遍通過低成本、或?qū)Ｗ⒂谀骋华?dú)特市場來提高經(jīng)營效率及競爭力，這便是被稱為以競爭為中心的傳統(tǒng)的“紅海戰(zhàn)略”。由于該戰(zhàn)略倡導(dǎo)企業(yè)之間的直接競爭，后又被稱為“血腥競爭”模式，所謂“紅海戰(zhàn)略”中的“紅”即是鮮血的含義。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞紅海戰(zhàn)略的局限性表現(xiàn)在以下兩個方面：首先，在產(chǎn)業(yè)分析

28、中，忽略了企業(yè)內(nèi)部條件的差異，認(rèn)為競爭戰(zhàn)略在很大程度上依賴于對高利潤產(chǎn)業(yè)的正確選擇，容易誤導(dǎo)企業(yè)為追求高利潤而進(jìn)入自己不熟悉的領(lǐng)域，盲目采取。事實(shí)上，同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)，企業(yè)間的利潤差異并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤差異小。其次，波特的雖然提供了尋找競爭優(yōu)勢的有效方法，但并沒有指出如何根據(jù)重要性來確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞2.競爭戰(zhàn)略的模式之二：藍(lán)海戰(zhàn)略海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫

29、帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞針對“紅海戰(zhàn)略”導(dǎo)致零和競爭的問題，為了尋求擺脫血腥競爭的戰(zhàn)略，來自的學(xué)者錢·勒妮·莫博涅提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”理論。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞在兩人合著藍(lán)海戰(zhàn)略一書中，作者提出：要贏得明天，企業(yè)不能靠與對手競爭，而是要以創(chuàng)新為中心，擴(kuò)大需求，開創(chuàng)“藍(lán)?！?，即蘊(yùn)含龐大需求的新市場空間，以走上增長之路。這種被稱為“價值創(chuàng)新”的戰(zhàn)略行動能夠?yàn)槠髽I(yè)和買方都創(chuàng)造飛躍的價值，使企業(yè)徹底甩脫競爭對手，并將新的需求釋放出來。海爾集團(tuán)競爭戰(zhàn)略-精品word文檔 值得下載 值得擁有-燙碘肌貢僻衡快大屯拘姻咐詫帛做猛切揍七娘難站俯石俏濾妻胳鬼賞乍焚請呆嚇緝盅卓遵蝶恩竅氓峪懷面哎鈾伎腿祖靜賭忙黍欣肅跡免匆穎琴宰饞