班組長(zhǎng)日常工作管理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上班組長(zhǎng)日常工作管理一、工作計(jì)劃制定計(jì)劃是管理的四大基本要素之一，是指預(yù)先決定要做什么，如何做、何時(shí)做、有誰(shuí)做以及目標(biāo)是什么等。通過(guò)有效地計(jì)劃，可以使哪些本來(lái)不一定實(shí)現(xiàn)的事情變得有了實(shí)現(xiàn)的途徑，雜亂無(wú)章的事情變得條理清晰，比較糟糕的事情變得向好的方向轉(zhuǎn)化。班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線(xiàn)的最大執(zhí)行者，計(jì)劃的職能顯得更為重要。通過(guò)精心而周密的計(jì)劃，才能充分利用各種機(jī)會(huì)，把工作風(fēng)險(xiǎn)降到最低，一）、工作計(jì)劃種類(lèi)1、生產(chǎn)計(jì)劃2、周工作計(jì)劃。是指班組長(zhǎng)指定的未來(lái)一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計(jì)劃而指定的輔助計(jì)劃3、人員培訓(xùn)計(jì)劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計(jì)劃，它是在生產(chǎn)計(jì)劃的間隙中制定的計(jì)

2、劃4、輪流值日計(jì)劃：是班組計(jì)劃中最基礎(chǔ)的日常工作計(jì)劃，主要是為了配合輪班和5S活動(dòng)而指定的值日表5、班組活動(dòng)計(jì)劃。是一種班組工作空隙中的計(jì)劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)。二）工作計(jì)劃制定有效的計(jì)劃指的是那些實(shí)施的達(dá)成率通常在80%以上，且符合替班的經(jīng)濟(jì)性、合理性原則，結(jié)果令多數(shù)人滿(mǎn)意的計(jì)劃1、工作計(jì)劃制定方法1）明確組織目標(biāo)、目的、客戶(hù)要求和上級(jí)指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計(jì)劃綱領(lǐng)2）識(shí)別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計(jì)劃形成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。3）分析全部?jī)?nèi)容，詳細(xì)列出初步排程4）運(yùn)用相關(guān)識(shí)別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進(jìn)行必要的修正5）把工作計(jì)劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。

3、6）確定計(jì)劃內(nèi)容，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。2、工作計(jì)劃制定要求1）切忌計(jì)劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實(shí)施2）千萬(wàn)不要把計(jì)劃定的很高，員工很難完成3）切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺(jué)太意外4）爭(zhēng)取上級(jí)的支持、缺乏足夠支持的計(jì)劃往往會(huì)虎頭蛇尾，不了了之。5）計(jì)劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。6）切忌計(jì)劃內(nèi)容只看目標(biāo)，沒(méi)有具體目的7）計(jì)劃一旦落空，要有應(yīng)對(duì)措施三）工作計(jì)劃制定的技巧1、生產(chǎn)計(jì)劃：班組的生產(chǎn)計(jì)劃主要是指周生產(chǎn)計(jì)劃和日生產(chǎn)計(jì)劃1）周生產(chǎn)計(jì)劃：既要包括上周未完成的事項(xiàng)、也包括本周要處理的事項(xiàng)。該計(jì)劃指定的目的是督促班組的活動(dòng)，使班組成員做到按部就班地工作周計(jì)劃是生產(chǎn)管理部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)信息

4、變化和相關(guān)部門(mén)實(shí)際情況而制定的用來(lái)安排生產(chǎn)的計(jì)劃。他除了具有準(zhǔn)備性外，更具有可執(zhí)行性（1）周生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容：A與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實(shí)B生產(chǎn)人員已全部到位，并已接受必要的培訓(xùn)C顧客的訂單被再次確認(rèn)，供應(yīng)商的材料也有了著落D庫(kù)存與出貨情況基本明了，再次生產(chǎn)時(shí)不會(huì)造成積壓E計(jì)劃表覆蓋了2周的內(nèi)容，但定性的只有第一周，第二周只是參考E在計(jì)劃發(fā)布的當(dāng)天如果接受者沒(méi)有提出反饋意見(jiàn)。將被接受（2）周生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備A 計(jì)劃確認(rèn)無(wú)誤后下達(dá)給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作B消除各種變異因素對(duì)計(jì)劃可能產(chǎn)生的影響，如材料不到位、技術(shù)指標(biāo)變更、工藝更改、機(jī)器維修等C進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行性，除非

5、情況特殊，各種準(zhǔn)備工作原則上應(yīng)提前一天全部完成D著手準(zhǔn)備日生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施方案。向車(chē)間主任報(bào)告2）日生產(chǎn)計(jì)劃：是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)唯一需要絕對(duì)執(zhí)行的一種計(jì)劃，它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各制造部門(mén)以周生產(chǎn)計(jì)劃為根據(jù)給各班組作出的每日工作安排（1）計(jì)劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點(diǎn)疑問(wèn)，不能完成要承擔(dān)責(zé)任（2）不能按時(shí)段完成計(jì)劃的，要立即采取措施，如申請(qǐng)人員支持、提高速度或加班等（3）超額完成數(shù)量，需提前向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告（4）計(jì)劃中分時(shí)段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時(shí)跟蹤（5）該計(jì)劃是班組制定生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的依據(jù)2、每周工作計(jì)劃主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項(xiàng)，既有上周末未完成的事項(xiàng)，也有本周要面臨的問(wèn)題。是與周生產(chǎn)計(jì)劃相

6、輔相成的，兩者通過(guò)相互補(bǔ)充，能夠促進(jìn)班組有效完成各項(xiàng)任務(wù)。具體要求如下：1）制定周期：每周一次，在上周末前完成2）制定依據(jù)：上級(jí)指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題3）發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時(shí)向上級(jí)呈送一份4）保存方式：雖然每周工作計(jì)劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對(duì)于班組的實(shí)際工作結(jié)果大不一樣。3、人員培訓(xùn)計(jì)劃在班組進(jìn)行的培訓(xùn)計(jì)劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項(xiàng)目包括：A、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制；B、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù)；C、開(kāi)停機(jī)順序和工藝流程；D、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理；E、個(gè)人優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)

7、備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實(shí)際操作能力、個(gè)人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷一般有班組長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃，然后向有關(guān)人員征求意見(jiàn)，檢查其有效性，呈報(bào)批準(zhǔn)一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計(jì)劃一般下達(dá)到車(chē)間或班組內(nèi)部，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)各呈送一份4、輪流值日計(jì)劃：常見(jiàn)的有工作執(zhí)勤計(jì)劃和衛(wèi)生輪值計(jì)劃兩種1）工作執(zhí)勤計(jì)劃：主要是安排非日常班組（如夜班、節(jié)假日值班等）的工作事務(wù)2）衛(wèi)生輪值計(jì)劃：包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項(xiàng)、檢查等內(nèi)容。一般由班組長(zhǎng)制定，制定時(shí)要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實(shí)際變化為準(zhǔn)，不限定周期。二、日常工作安排班前會(huì)是班組一天工作開(kāi)

8、始，一天工作怎么做，怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關(guān)重要一） 召開(kāi)高效率的班前會(huì)；1、召開(kāi)班前會(huì)的意義：1）有序安排，提高工作效率。班前會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)交流的機(jī)會(huì)、主要講昨天的問(wèn)題和今天的任務(wù)，總結(jié)問(wèn)題時(shí)要讓大家知道問(wèn)題的責(zé)任人是誰(shuí)，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生；布置任務(wù)時(shí)最好用量化的指標(biāo)，使大家明確任務(wù)，變被動(dòng)為主動(dòng)。把策劃好的工作，結(jié)合實(shí)際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標(biāo)明確。2）傳達(dá)信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道3）增強(qiáng)集體觀念：4）倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣5）培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣2、召開(kāi)班前會(huì)的目的1）營(yíng)造工作氣氛：2）進(jìn)行工作安排3）員

9、工教育指導(dǎo)4）傳達(dá)企業(yè)信息3、召開(kāi)班前會(huì)的內(nèi)容：班前會(huì)要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場(chǎng)5S狀況、安全狀況、工作紀(jì)律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。1）緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點(diǎn)，設(shè)計(jì)相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時(shí)，以品質(zhì)從小做起為口號(hào)，可以營(yíng)造抓質(zhì)量的氣氛2）分享個(gè)人感情：與大家分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)、自我反省、工作建議等，同時(shí)給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)意見(jiàn)和建議機(jī)會(huì)。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識(shí)、集體觀念和凝聚力，3）工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進(jìn)行：有沒(méi)有未完成的任務(wù)，有沒(méi)有到達(dá)未達(dá)到的目標(biāo)，有沒(méi)有試過(guò)和異常，現(xiàn)場(chǎng)有哪些變化點(diǎn)以

10、及上述情形帶來(lái)的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)4）工作安排：安排今天工作是班前會(huì)的重點(diǎn)內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計(jì)劃、工作目標(biāo)、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時(shí)要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂；講到具體員工的工作安排時(shí)要注視對(duì)方，確認(rèn)對(duì)方的反映，確保對(duì)方理解到位5）工作要求：包括時(shí)間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀(jì)律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等 6）企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)要求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向、正在和即將開(kāi)展的管理活動(dòng)等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求7）特別聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)：班前會(huì)結(jié)束之前，不要忘了問(wèn)一句：請(qǐng)問(wèn)大家還有沒(méi)有

11、其他事項(xiàng)。如果有，就請(qǐng)?zhí)嶙h的員工出來(lái)補(bǔ)充說(shuō)明?？梢员苊庠撏ㄖ臎](méi)通知、該提醒的沒(méi)提醒的情況發(fā)生。4、班前會(huì)的召開(kāi)要點(diǎn)1）充分準(zhǔn)備（1）輪值員工A要讓員工認(rèn)識(shí)到主持班前會(huì)是工作的一部分，所以必須提前做好每個(gè)月的班前會(huì)輪值表B要實(shí)現(xiàn)動(dòng)員、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書(shū)面整理的習(xí)慣C要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達(dá)能力（2）勤能補(bǔ)拙：要做到細(xì)心觀察、敏銳感觸、深入思考、認(rèn)真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，要確定第二天的工作重點(diǎn)，理出第二天班前會(huì)要講的內(nèi)容和要點(diǎn)，必要時(shí)記錄好，一放開(kāi)班前會(huì)時(shí)疏忽2）整隊(duì)：（1）確認(rèn)出勤：要點(diǎn)名，確認(rèn)到會(huì)情況和出勤情況（2）規(guī)定站姿：先進(jìn)行整隊(duì)，再開(kāi)始召

12、開(kāi)班前會(huì)（3）問(wèn)候及應(yīng)答：班前會(huì)說(shuō)一聲：早上好。應(yīng)答為早-上-好。講話(huà)結(jié)束時(shí)道一聲謝謝。（4）表達(dá)要點(diǎn)化：布置工作要清楚，下達(dá)任務(wù)要準(zhǔn)確，使全員理解到位，盡量采用要點(diǎn)化的表達(dá)方式。（5）公眾表達(dá)：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點(diǎn)明確、顯示出精神飽滿(mǎn)、精力充沛、積極樂(lè)觀、朝氣蓬勃的精神面貌。5、有效利用班前會(huì)班前會(huì)是基礎(chǔ)管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達(dá)、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力的功效，同時(shí)可以強(qiáng)化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，鍛煉人才，培養(yǎng)形成好的風(fēng)氣1）充分利用班前會(huì)進(jìn)行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現(xiàn)出的好習(xí)慣，形成輕松、和諧、積極向上的人際關(guān)系2）增強(qiáng)工作的緊迫感

13、：通過(guò)批評(píng)與表?yè)P(yáng)，分享與激勵(lì)，讓班組所有成員有所思考、有所行動(dòng)，使大家有意識(shí)的去工作，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，信心百倍的投入到一線(xiàn)生產(chǎn)中去3）揚(yáng)善棄惡、形成好的風(fēng)氣有惡不抑，必然帶來(lái)邪氣上升、風(fēng)氣變壞的后果、有善不揚(yáng)，則使班組正氣不足、激勵(lì)無(wú)效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)必將根植于心靈深處4）全員學(xué)習(xí)，智慧經(jīng)營(yíng)每天面臨復(fù)雜、繁重的工作，會(huì)有很多為難的情緒，會(huì)碰到許多新問(wèn)題、新變化。通過(guò)班前會(huì)這個(gè)平臺(tái)來(lái)集中學(xué)習(xí)，互動(dòng)分享，發(fā)表建議，群策群力搞好班組建設(shè)5）注重創(chuàng)新，有效利用要突出重點(diǎn)，內(nèi)容要多樣化，要有創(chuàng)新，要將問(wèn)題，更要指明方向；要批評(píng)更要表?yè)P(yáng)。要質(zhì)量、產(chǎn)量，更要關(guān)心。愛(ài)護(hù)和幫助一松一緊稱(chēng)

14、為有度，一張一弛稱(chēng)為和諧。設(shè)計(jì)一些專(zhuān)題有特長(zhǎng)的員工在班前會(huì)中和大家分享，調(diào)動(dòng)全員的積極性，推動(dòng)重點(diǎn)工作的開(kāi)展二）做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作1、技術(shù)準(zhǔn)備1）準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。2）組織員工結(jié)合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝，掌握各項(xiàng)技術(shù)要領(lǐng)3）落實(shí)安全技術(shù)操作規(guī)程，明確方法、提前做好予檢查2、物資準(zhǔn)備1）把所需要的各種工具等領(lǐng)送到班組的工作地。按要求擺放好2）檢查調(diào)整好生產(chǎn)設(shè)備，使其保證到達(dá)滿(mǎn)足生產(chǎn)工藝所要求的技術(shù)狀態(tài)?；顒?dòng)設(shè)備還要提前在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺好3）按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃要求和使用的先后順序，把所需物資、包裝物，如數(shù)領(lǐng)到乖哦工資地，放在指定的位置，并進(jìn)行抽檢、看是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4）疏通水、電、汽，保證正常使用3、組織準(zhǔn)備1）按作業(yè)計(jì)劃要求，實(shí)現(xiàn)做好人員配備，保證工種之間、工序之間人力匹配，并搞好人員培訓(xùn)、崗位練兵、人員分工、明確職責(zé)等2）確定生產(chǎn)班次，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確班組任務(wù)，規(guī)定統(tǒng)一報(bào)表和原始記錄的傳遞路線(xiàn)和時(shí)間，建立各種規(guī)章管理制度4、生產(chǎn)秩序和環(huán)境準(zhǔn)備1）現(xiàn)場(chǎng)秩序管理：現(xiàn)場(chǎng)秩序包括勞動(dòng)紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動(dòng)的維護(hù)這種秩序。（1）沒(méi)有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都