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文檔簡介
1、信息工程部崗位職責(zé)表崗位名稱:系統(tǒng)集成工程師 編制日期:部門:信息工程部崗位名稱:系統(tǒng)集成工程師直接主管:職責(zé)范圍按重要挨次依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)/部分/支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理) 依據(jù)公司要求確定項(xiàng)目目標(biāo)并制定項(xiàng)目工作方案及組織項(xiàng)目實(shí)施,處理實(shí)施過程中消滅的人員協(xié)作等問題,合理支配項(xiàng)目進(jìn)度; 從事工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展活動,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,處理客戶埋怨,進(jìn)展和穩(wěn)定客戶; 幫忙進(jìn)行對本項(xiàng)目的階段評審、日常檢查及驗(yàn)收工作; 依據(jù)公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔; 制定項(xiàng)目員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并做好嘉獎和懲處的評判工作; 組
2、織項(xiàng)目設(shè)備的選購標(biāo)準(zhǔn)、合格供方的評定、設(shè)備的選購驗(yàn)收; 負(fù)責(zé)工程設(shè)備、工具等物資的統(tǒng)一平安管理,疼惜客戶財(cái)產(chǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理全責(zé)系統(tǒng)集成工程師部分項(xiàng)目方案完整,人員分工職責(zé)明確,項(xiàng)目進(jìn)度合理;工程實(shí)施日志記錄詳實(shí),關(guān)鍵點(diǎn)的把握管理,工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程設(shè)備、工具等物資的有效管理專業(yè)技術(shù)支持 準(zhǔn)時把握當(dāng)前主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,依據(jù)客戶的需求,向客戶供應(yīng)各公司適合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,供應(yīng)最佳網(wǎng)絡(luò)實(shí)施配置; 把握網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù); 把握網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù); 把握當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。全責(zé)把握當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和操作系統(tǒng);供應(yīng)完整牢靠的Intranet、Internet網(wǎng)絡(luò)集成方案的力量;把握數(shù)據(jù)
3、庫及應(yīng)用軟件的集成項(xiàng)目成本、風(fēng)險(xiǎn)把握 依據(jù)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備材料費(fèi)用、人工成本費(fèi)用、軟件費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用,在項(xiàng)目實(shí)施中有效把握合理使用; 運(yùn)用系統(tǒng)的、統(tǒng)籌的科學(xué)方法,組織人員,合理分工; 項(xiàng)目需求發(fā)生變動時,準(zhǔn)時向公司上報(bào),并供應(yīng)所涉及的變動及費(fèi)用變化;經(jīng)公司批準(zhǔn),準(zhǔn)時進(jìn)行項(xiàng)目變動工作; 對不行預(yù)知的因素,實(shí)行樂觀措施,盡量削減不行避開的損失。項(xiàng)目經(jīng)理全責(zé)系統(tǒng)集成工程師部分項(xiàng)目費(fèi)用開支有方案,清楚;項(xiàng)目變更時方案周密;項(xiàng)目不行預(yù)知的因素,措施樂觀有效日常工作 依據(jù)部門月、周方案制定本人月度方案、周方案、日工作方案; 按項(xiàng)目方案進(jìn)度完成本職工作,照實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志; 準(zhǔn)時、詳實(shí)填報(bào)工作周
4、報(bào); 指導(dǎo)相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)工程師進(jìn)行系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)測試; 系統(tǒng)檢測、維護(hù),調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行; 系統(tǒng)平安管理,防止攻擊,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流向,查殺網(wǎng)絡(luò)病毒。全責(zé)供應(yīng)完備的技術(shù)方案,工作方案、工作周報(bào)詳實(shí),工作量的評定,工作質(zhì)量的評定,客戶滿足度的評定崗位名稱:系統(tǒng)維護(hù)工程師 編制日期:部門:信息工程部崗位名稱:系統(tǒng)維護(hù)工程師直接主管:職責(zé)范圍按重要挨次依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)/部分/支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理) 依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)制定個人項(xiàng)目工作方案,樂觀協(xié)作項(xiàng)目實(shí)施,合理支配項(xiàng)目進(jìn)度; 正確處理客戶關(guān)系,處
5、理客戶埋怨; 幫忙進(jìn)行對本項(xiàng)目的階段評審、日常檢查及驗(yàn)收工作; 依據(jù)公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔; 工作按進(jìn)度保質(zhì)保量完成,工作不脫節(jié); 項(xiàng)目設(shè)備的選購驗(yàn)收,安裝調(diào)試; 妥當(dāng)保管工程設(shè)備、工具等物資,疼惜客戶財(cái)產(chǎn)。全責(zé)工作方案完整,工作進(jìn)度合理;工程實(shí)施日志記錄詳實(shí),工程進(jìn)展?fàn)顩r;工程階段測試;工程設(shè)備、工具等物資的保管專業(yè)技術(shù)支持 生疏主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及其安裝和調(diào)試,具有肯定的系統(tǒng)集成閱歷,可供應(yīng)技術(shù)詢問和常見故障的解答; 對計(jì)算機(jī)設(shè)備較生疏,有豐富的維護(hù)閱歷,可供應(yīng)直接的技術(shù)支持服務(wù); 生疏網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議、局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù); 生疏網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù); 生
6、疏當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。全責(zé)生疏主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng);可供應(yīng)技術(shù)詢問和常見故障的解答等技術(shù)支持費(fèi)用把握 依據(jù)部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效把握合理使用; 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動時,準(zhǔn)時向公司上報(bào),并供應(yīng)相關(guān)的變動及費(fèi)用變化; 對不行預(yù)知的因素,實(shí)行措施,削減損失。全責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有方案,可把握 日常工作 依據(jù)部門月、周方案制定本人月度方案、周方案、日工作方案; 按項(xiàng)目方案進(jìn)度完成本職工作,照實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志; 準(zhǔn)時、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào); 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的選購驗(yàn)收、安裝和調(diào)試; 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢測、維護(hù),保障系統(tǒng)正常運(yùn)行; 培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。 全責(zé)工作方案、工作周報(bào)
7、詳實(shí),工作量的評定,工作質(zhì)量的評定,客戶滿足度的評定崗位名稱:選購 編制日期:部門:信息工程部崗位名稱:選購直接主管:職責(zé)范圍按重要挨次依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)/部分/支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理) 依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)制定物資選購工作方案,供應(yīng)合格供方及其商品相關(guān)資料,樂觀協(xié)作項(xiàng)目實(shí)施,合理支配選購進(jìn)度; 與客戶簽訂選購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng); 負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫、清點(diǎn)交接等手續(xù) 對項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見; 嚴(yán)把選購質(zhì)量關(guān),對購進(jìn)項(xiàng)目設(shè)備均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(托付)檢驗(yàn); 正確處理客戶關(guān)系,幫
8、忙妥當(dāng)解決使用過程中消滅的問題。全責(zé)工作方案完整,工作進(jìn)度合理;選購物資質(zhì)量合格率,賬物卡相符;選購物資的質(zhì)保;合同貨款的執(zhí)行狀況專業(yè)技術(shù)支持 生疏主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,具有肯定的系統(tǒng)集成學(xué)問,可供應(yīng)肯定的技術(shù)詢問解答; 嫻熟運(yùn)用市場營銷學(xué)問,有肯定的營銷網(wǎng)絡(luò); 有肯定的財(cái)會、法律、合同等學(xué)問; 以公司利益為重,遵守國家法律。全責(zé)生疏計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的市場行情;可供應(yīng)肯定技術(shù)詢問解答;有肯定的相關(guān)專業(yè)學(xué)問費(fèi)用把握 依據(jù)部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效把握合理使用; 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動時,準(zhǔn)時向公司上報(bào),并供應(yīng)相關(guān)的變動及費(fèi)用變化; 對不行預(yù)知的因素,實(shí)行措施,削減損失。全責(zé)項(xiàng)
9、目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有方案,可把握 日常工作 依據(jù)部門月、周方案制定本人月度方案、周方案、日工作方案; 按項(xiàng)目方案進(jìn)度完成本職工作,照實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志; 準(zhǔn)時、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào); 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的選購驗(yàn)收; 樂觀開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料; 培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。 全責(zé)工作方案、工作周報(bào)詳實(shí),客戶滿足度的評定,選購物資質(zhì)量合格率,賬物卡相符;選購物資的質(zhì)保;合同貨款的執(zhí)行狀況崗位名稱:業(yè)務(wù) 編制日期:部門:信息工程部崗位名稱:業(yè)務(wù)直接主管:職責(zé)范圍按重要挨次依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)/部分/支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)監(jiān)督
10、和管理) 依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)制定個人項(xiàng)目工作方案,樂觀協(xié)作項(xiàng)目實(shí)施,合理支配項(xiàng)目進(jìn)度; 正確處理客戶關(guān)系,處理客戶埋怨; 幫忙進(jìn)行對本項(xiàng)目的日常檢查及驗(yàn)收工作; 依據(jù)公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔; 項(xiàng)目設(shè)備的選購驗(yàn)收,安裝調(diào)試; 妥當(dāng)保管工程設(shè)備、工具等物資,疼惜客戶財(cái)產(chǎn)。全責(zé)工作方案、工作進(jìn)度合理;工程日志記錄詳實(shí),工程進(jìn)展?fàn)顩r;選購物品;驗(yàn)收工程階段測試;工程設(shè)備、工具等物資的保管專業(yè)技術(shù)支持 了解主流計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備,具有肯定的系統(tǒng)集成學(xué)問,可供應(yīng)肯定的技術(shù)詢問解答; 有肯定的市場營銷、人際學(xué)問; 以公司利益為重,遵守國家法律。全責(zé)了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)操作系
11、統(tǒng);可供應(yīng)肯定技術(shù)詢問解答;有肯定的相關(guān)專業(yè)學(xué)問費(fèi)用把握 依據(jù)部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效把握合理使用; 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動時,準(zhǔn)時向公司上報(bào),并供應(yīng)相關(guān)的變動及費(fèi)用變化; 對不行預(yù)知的因素,實(shí)行措施,削減損失。全責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支有方案,可把握 日常工作 依據(jù)部門月、周方案制定本人月度方案、周方案、日工作方案; 按項(xiàng)目方案進(jìn)度完成本職工作,照實(shí)填寫項(xiàng)目工作日志; 準(zhǔn)時、詳實(shí)填報(bào)工作周報(bào); 收集信息,對售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見; 對客戶在銷售和使用過程中消滅的問題、須辦理的手續(xù),掛念或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥當(dāng)解決,供應(yīng)肯定的技術(shù)支持服務(wù); 培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高。 全責(zé)工作方案、
12、工作周報(bào)詳實(shí),客戶滿足度的評定,工作量的衡定崗位名稱:文檔管理 編制日期:部門:信息工程部崗位名稱:業(yè)務(wù)直接主管:職責(zé)范圍按重要挨次依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo)負(fù)責(zé)程度全責(zé)/部分/支持考核指標(biāo)數(shù)量、質(zhì)量工程項(xiàng)目實(shí)施(負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、分工協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理) 準(zhǔn)時精確供應(yīng)相關(guān)項(xiàng)目的參考文檔資料; 妥當(dāng)保管公司、部門質(zhì)量文檔、技術(shù)資料; 正確處理客戶關(guān)系,處理客戶埋怨; 幫忙進(jìn)行對本項(xiàng)目的日常檢查及驗(yàn)收工作; 依據(jù)公司制定的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行管理,組織、整理項(xiàng)目文檔。全責(zé)項(xiàng)目文檔、參考資料平安有效保管,工程設(shè)備、工具等資料的保管專業(yè)技術(shù)支持 具有肯定的系統(tǒng)集成學(xué)問,可供應(yīng)肯定的技術(shù)詢問解答; 具備較強(qiáng)的文字表達(dá)力量及人際關(guān)系協(xié)調(diào)力量; 以公司利益為重,遵守國家法律。全責(zé)可供應(yīng)肯定技術(shù)詢問解答;有肯定的相關(guān)專業(yè)學(xué)問費(fèi)用把握 依據(jù)部門費(fèi)用預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)有效把握合理使用; 費(fèi)用需求發(fā)生較大變動時,準(zhǔn)時向公司上報(bào),并供應(yīng)相關(guān)的變動及費(fèi)用變化; 對不行預(yù)知的因素,實(shí)行措施,削減損失。全責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用,人工費(fèi)用開支
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