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文檔簡(jiǎn)介

1、高效時(shí)間管理王澤仁High efficient time management時(shí)間管理與目標(biāo)管理02認(rèn)識(shí)時(shí)間01時(shí)間管理與日常管理04時(shí)間管理與自我管理03結(jié)束語(yǔ)06高效時(shí)間管理的技巧05今日分享主題下面,我們用最簡(jiǎn)單的辦法測(cè)試你對(duì)時(shí)間的掌控程度,你只需回答 v 你很想跟家人多呆一會(huì)兒,可你感覺(jué)根本就沒(méi)有時(shí)間啊。v 都沒(méi)有時(shí)間和朋友聚一聚,感覺(jué)自己生活的圈子越來(lái)越小了。v 如果沒(méi)有完成你所希望做的工作,是否有負(fù)罪感?v 即使沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題或危機(jī),你也經(jīng)常感到壓力山大?v 你有許多并不重要但長(zhǎng)時(shí)間未處理的文件或郵件嗎?v 你常常不能集中精神來(lái)工作,常常在做重要工作時(shí)被打斷嗎?v 感覺(jué)自己沒(méi)有在

2、有限的時(shí)間里做自己應(yīng)該做的事情,每一天都忙卻忙的不是地方。第一講 認(rèn)識(shí)時(shí)間v 你時(shí)常把工作推到最后一分鐘,然后再很努力的去做完它們嗎?v 你常常沉醉于過(guò)去的成功或失敗之中,不敢想未來(lái)會(huì)怎樣。v 還記得自己的理想嗎?或許自己的宏圖大志等都只有在夢(mèng)中實(shí)現(xiàn)了。v 你感覺(jué)自己的工作落下了很多,總是很難在既定目標(biāo)內(nèi)完成。v 你知道自己迫切需要提高,但總是無(wú)暇閱讀與工作有關(guān)的書籍。v 你常常感覺(jué)有許多事情要做,但做起事情來(lái)又感覺(jué)效率低下嗎?v 你沒(méi)有開通微博,也不知道什么是微信,沒(méi)有時(shí)間嘗試新鮮事物,感覺(jué)自己凹凸了。v 什么,你問(wèn)我的業(yè)余愛(ài)好?我哪有時(shí)間去從事什么業(yè)余愛(ài)好,太奢侈了吧?v 很想好好給自己放

3、個(gè)假,但如果長(zhǎng)休了一段時(shí)間,又會(huì)有負(fù)罪感。我們的時(shí)間到哪里去了?當(dāng)前我們時(shí)間管理的現(xiàn)狀Work smarter, Not harder.231忙盲茫時(shí)間到底是什么?時(shí)間既是物理概念,又是哲學(xué)概念,甚至也是天文學(xué)、宗教、文學(xué)、歷史概念??傊且粋€(gè)抽象概念,表達(dá)事物的生滅排列。其內(nèi)涵是無(wú)盡永前,其外延是一切事件過(guò)程長(zhǎng)短和發(fā)生順序的度量。“無(wú)盡”指時(shí)間沒(méi)有起始和終結(jié),“永前”指時(shí)間的增量總是正數(shù)。愛(ài)因斯坦在相對(duì)論中提出:不能把時(shí)間、空間、物質(zhì)三者分開解釋,“時(shí)”是對(duì)物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程的描述,“間”是指人為的劃分。時(shí)間是思維對(duì)物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程的分割、劃分。哲學(xué)家說(shuō):“時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的順序性和持續(xù)性,其特點(diǎn)是一

4、維性,是一種特殊的資源?!弊釉诖ㄉ显唬菏耪呷缢狗?,不舍晝夜!上下四方曰宇,往古來(lái)今曰宙生命金錢資源財(cái)富債務(wù) 活著的人 商人 做學(xué)問(wèn)的人 無(wú)聊的人 絕大多數(shù)的人時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性時(shí)間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少。不論性別、職位、貧富,我們度過(guò)的每一年都有365 天,每一天都有24 個(gè)小時(shí),所以我們無(wú)法開源。時(shí)間特性無(wú)法開源無(wú)法節(jié)流不可取代不可再生陶淵明說(shuō),“盛年不重來(lái),一日難再晨”,曾國(guó)藩也說(shuō),“天可補(bǔ),??商?,南山可移。日月既往,不可復(fù)追”,時(shí)間一旦喪失,則會(huì)永遠(yuǎn)喪失,任何人都無(wú)法失而復(fù)得??鬃诱f(shuō),“逝者如斯夫,不舍晝夜”。時(shí)間不像人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。

5、不論愿不愿意,我們都必須消費(fèi)時(shí)間,所以我們無(wú)法節(jié)流。任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的堆砌,這就是說(shuō),時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因此,時(shí)間是不可取代的。什么是時(shí)間管理v 時(shí)間管理是指通過(guò)事先規(guī)劃和運(yùn)用一定的技巧、方法與工具實(shí)現(xiàn)對(duì)時(shí)間的靈活以及有效運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的既定目標(biāo),EMBA、MBA等主流商業(yè)管理教育均將時(shí)間管理能力作為一項(xiàng)對(duì)企業(yè)管理者的基本要求涵括在內(nèi)。v “時(shí)間是無(wú)始無(wú)終的,而每個(gè)人的生命卻是有限的?!币虼?,時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”,而是每一個(gè)“使用時(shí)間的人”,其本質(zhì)就是“自我管理”。另外,魯迅先生說(shuō)“時(shí)間是組成生命的材料”,那么,管理時(shí)間,也就是管理生命,即管理自我。v

6、 時(shí)間管理的正確涵義應(yīng)該是如何面對(duì)時(shí)間的流動(dòng)而進(jìn)行自我的管理,其所持的態(tài)度是將過(guò)去作為現(xiàn)在改善的參考,把未來(lái)作為現(xiàn)在努力的目標(biāo),立刻去運(yùn)用正確的方法做正確的事。v 所謂的時(shí)間管理,不是管理時(shí)間,而是基于時(shí)間的“無(wú)法開源、無(wú)法節(jié)流、不可取代、不可再生”等特性,去管理“自我對(duì)時(shí)間資源使用的方式、方法以及與時(shí)間對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)安排”,以求減少時(shí)間浪費(fèi),用最短的時(shí)間或在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的行為。時(shí)間管理的目的成功=價(jià)值x速度2(S=VxC2)E=MC2(能量=質(zhì)量x速度2)v 做最有價(jià)值的事(提升你做事的價(jià)值)v 在單位時(shí)間內(nèi)做最多的事(提升你做事的效率和速度)v 效果 效能 效率我們?yōu)槭裁葱枰獣r(shí)間管

7、理v 時(shí)間客觀上是對(duì)我們每個(gè)人都唯一公平的資源v 做好時(shí)間管理,不再因虛度光陰而悔恨v 做好時(shí)間管理,也是一個(gè)人能力的體現(xiàn)v 做好時(shí)間管理,是實(shí)現(xiàn)人生理想的保證時(shí)間管理研究演進(jìn)歷史或者,更直觀地說(shuō),時(shí)間管理給我們帶來(lái)的最起碼的好處就是,幫我們實(shí)現(xiàn)合理的生活把我們?cè)驹诠ぷ髦欣速M(fèi)掉的時(shí)間用于享受其它的快樂(lè)。第四代管理理論,即以“人生規(guī)劃”為核心內(nèi)容,而時(shí)間管理是為了確保人生規(guī)劃的順利實(shí)施,此也為時(shí)間管理的根本目的。所以,當(dāng)我們擔(dān)心學(xué)習(xí)時(shí)間管理后,會(huì)變成沒(méi)有靈魂的機(jī)器人,那說(shuō)明我們并沒(méi)有真正明白時(shí)間管理的根本目的。時(shí)間管理只不過(guò)是讓我們追求幸福生活,實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的有效工具。一代二代三代四代著重利用

8、便條與備忘錄,在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力。強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表,反映出時(shí)間管理已注意到計(jì)劃的重要。將有限的時(shí)間、精力加以分配,爭(zhēng)取最高的效率。強(qiáng)調(diào)每一天的行動(dòng),都要與未來(lái)的方向一致,與目標(biāo)接近。四代時(shí)間管理分析理論的演進(jìn)特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)第一代時(shí)間管理備忘錄型應(yīng)變力很強(qiáng)沒(méi)有壓力隨意忽略整體規(guī)劃第二代時(shí)間管理記事簿規(guī)劃與準(zhǔn)備追蹤約會(huì)事件達(dá)成率比較高產(chǎn)生凡事都要安排的習(xí)慣,找不到思考的空間第三代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)價(jià)值規(guī)劃、制定優(yōu)先順序以價(jià)值為導(dǎo)向提高生產(chǎn)率忽略了自然法則缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)第四代時(shí)間管理自然法則和羅盤理論效率方向?qū)?練習(xí):v 按照時(shí)間順序,列出你的一天日程安排?v 你確定自己每天都能高效準(zhǔn)時(shí)的完成清單上的事項(xiàng)嗎

9、?v 我們來(lái)看看下面的案例上司打電話讓王經(jīng)理去談話,談了會(huì)有關(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題,中間總經(jīng)理接聽(tīng)電話、客人來(lái)訪等,談話延續(xù)到10:00。準(zhǔn)備布置下屬工作,又有電話打來(lái)詢問(wèn)有關(guān)新入職人員薪資的問(wèn)題,解釋到10:20。8:3010:0010:2011:0012:00請(qǐng)看 王經(jīng)理的一天找來(lái)下屬布置招聘工作,中間不斷有其他下屬請(qǐng)示工作,王經(jīng)理的思路和時(shí)間被分割和耽誤,布置工作一直延續(xù)到11:00。對(duì)秘書報(bào)上來(lái)的文件等進(jìn)行批示、處理;閱讀文件、各類的報(bào)告、建議書等,到12:00,還有一部分沒(méi)有過(guò)目。匆匆吃過(guò)飯,看了會(huì)報(bào)紙、與同事聊了會(huì)天,猛然想起總經(jīng)理交待的人力資源規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)完成,于是趕緊沖進(jìn)辦公

10、室。請(qǐng)看 王經(jīng)理的一天與銷售經(jīng)理討論業(yè)務(wù)員招聘事宜,由于對(duì)招聘專員的工作不放心,本應(yīng)是下屬的職責(zé),王經(jīng)理準(zhǔn)備親自做相關(guān)計(jì)劃。招聘計(jì)劃、招聘人員資格的具體、招聘渠道及廣告發(fā)布等內(nèi)容擬定占去王經(jīng)理2個(gè)小時(shí)的時(shí)間。剛要寫公司人力資源規(guī)劃報(bào)告,一個(gè)下屬又進(jìn)來(lái)請(qǐng)示和審批,同時(shí)聊了一會(huì)兒個(gè)人的私事和公司最近的傳聞。召集下屬開會(huì),因下屬反映部門內(nèi)部不團(tuán)結(jié)影響到了工作。但會(huì)議不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的,還拖延了時(shí)間,一直持續(xù)到17:00。下屬走后,已過(guò)了下班時(shí)間,沒(méi)有時(shí)間完成報(bào)告了,王經(jīng)理只好帶著未寫完的報(bào)告回到家中,看樣子今晚上又得加班到午夜了。13:0014:0016:0016:3017:00討論:v 王經(jīng)理的

11、時(shí)間哪去了?王經(jīng)理的時(shí)間哪兒去了電話干擾對(duì)公司員工解釋有關(guān)薪酬問(wèn)題,這本不屬于王經(jīng)理的事,有薪酬主管嗎? 事必躬親對(duì)下屬工作不放心,凡事事必躬親,替下屬做工作,結(jié)果整天被埋在事務(wù)性的工作里。上司召見(jiàn)上司不定期的召見(jiàn),使中層經(jīng)理的時(shí)間具有很大的隨意性。 低效會(huì)議會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃,會(huì)議拖延,主題不明確,對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制。 官僚作風(fēng)喜歡下屬事事請(qǐng)示和匯報(bào)的官僚作風(fēng),下屬的不斷請(qǐng)示和匯報(bào),大大浪費(fèi)了自己的時(shí)間。 這些時(shí)間殺手是否就在身邊時(shí)間殺手大包大攬,事必躬親不懂得統(tǒng)籌安排沒(méi)有設(shè)定完成時(shí)限沒(méi)有輕重緩急安排沒(méi)有目標(biāo)或缺乏計(jì)劃有求必應(yīng),來(lái)者不拒冗長(zhǎng)而又無(wú)效的會(huì)議官僚作風(fēng)、文牘主義溝通不良,做無(wú)用功

12、等待或各種干擾來(lái)襲第二講 時(shí)間管理與目標(biāo)管理v 你的目標(biāo)是什么?目標(biāo)設(shè)立的Smart原則 1、目標(biāo)要具體(Specific) 2、目標(biāo)必須是可衡量的(Measurable) 3、目標(biāo)是可能實(shí)現(xiàn)的(Acceptable) 4、目標(biāo)是切合實(shí)際的(Realistic) 5、一定要設(shè)定時(shí)間表(Timetable) 目標(biāo)執(zhí)行流程周計(jì)劃123456789101112目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)4周計(jì)劃表周一周二周三周四周五周六周日角色角色目標(biāo)目標(biāo)8:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:00身體心智精神待人處事今日要?jiǎng)?wù)今日要?jiǎng)?wù)一周 行事歷會(huì)議

13、及承諾會(huì)議及承諾精益求精精益求精日計(jì)劃 把每天要做的事列一份清單 確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起 每天都這么做整理資料 2設(shè)計(jì)調(diào)查表格 1客戶訪談部門例會(huì)365日歷軟件的使用日事清軟件的使用第三講 時(shí)間管理與自我管理時(shí)間管理的羅盤理論 強(qiáng)調(diào)了一切以自然法則為中心的羅盤理論。這種管理法則超越傳統(tǒng)上追求更快、更好、更具有效率的觀念,它不是換一個(gè)時(shí)鐘,而是提供一個(gè)羅盤,因?yàn)槿俗叩亩嗫焓且换厥?,方向?qū)Σ攀亲钪匾?。怎么走,不是求快,而是怎么向未?lái)的目標(biāo)接近。這種管理理論強(qiáng)調(diào)的是每一天的行動(dòng),每一個(gè)時(shí)段的行動(dòng),都要與未來(lái)的目標(biāo)很接近,所以它強(qiáng)調(diào)的是一種方向,也叫做正北理論。高績(jī)效員工的自我管理八項(xiàng)修煉

14、標(biāo)準(zhǔn)一致:使命與價(jià)值觀、角色與目標(biāo)、重點(diǎn)與計(jì)劃、欲望與自制等應(yīng)和諧一致;平衡:人應(yīng)在事業(yè)、財(cái)富、生活、奉獻(xiàn)等方面平行發(fā)展;有重心:以一周為單位訂計(jì)劃,每天應(yīng)各有不同的優(yōu)先目標(biāo),但要相互呼應(yīng),最有價(jià)值的事先做;重人性:個(gè)人管理的目的在人而不在事;有彈性:應(yīng)可因個(gè)人作用和需求的變化而調(diào)整;攜帶方便:管理工具應(yīng)便于攜帶,隨時(shí)記錄與調(diào)整;執(zhí)行到位:計(jì)劃的執(zhí)行必須準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確,做到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控評(píng)估反饋:自我檢測(cè)和外部評(píng)估相結(jié)合,為下一周期計(jì)劃做參考第四講 時(shí)間管理與日常管理趕跑時(shí)間第一大盜的韻律原則 v 專業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出:“人們一般每8 分鐘會(huì)收到1 次打擾,每小時(shí)大約7 次,或者說(shuō)每天5060 次。平均

15、每次打擾大約是5 分鐘,總共每天大約4 小時(shí),也就是約50%。其中80%(約3 小時(shí))的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。同時(shí)人被打擾后重拾原來(lái)的思路平均需要3分鐘,總共每天大約就是2.5小時(shí)?!备鶕?jù)以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn),每天因打擾而產(chǎn)生的時(shí)間損失約為5.5小時(shí),按8小時(shí)工作制算,這占了工作時(shí)間的68.7%。 v 時(shí)間管理法則“韻律原則”,它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是保持自己的韻律,具體的方法包括:對(duì)于無(wú)意義的打擾電話要學(xué)會(huì)禮貌地掛斷,要多用打擾性不強(qiáng)的溝通方式(如e-mail),要適當(dāng)?shù)嘏c上司溝通減少來(lái)自上司地打擾等;二是要與別人的韻律相協(xié)調(diào),具體的方法包括:不要唐突地拜訪對(duì)方,了解對(duì)方的行

16、為習(xí)慣等。關(guān)注第二象限的四象限原則I重要又緊急緊急狀況迫切的問(wèn)題限期完成的會(huì)議或工作II重要不緊急準(zhǔn)備工作,計(jì)劃預(yù)防措施價(jià)值觀的澄清人際關(guān)系的建立真正的再創(chuàng)造增進(jìn)自己的能力III不重要但緊急造成干擾的事、電話信件、報(bào)告會(huì)議許多迫在眉睫的急事符合別人期望的IV既不重要又不緊急忙碌瑣碎的事廣告函件無(wú)聊電話浪費(fèi)時(shí)間逃避性活動(dòng)ABC原則執(zhí)著于流程優(yōu)化的精簡(jiǎn)原則v “崔西定律”是指:“任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比:例如完成一件工作有3 個(gè)執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個(gè)執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是25,所以必須要簡(jiǎn)化工作流程?!?突發(fā)事件克服拖延建立有效的辦公環(huán)境有效

17、授權(quán)1. 被授權(quán)者要能達(dá)到所授權(quán)工作的能力與品行。2. 授權(quán)必須明確職責(zé)范圍及權(quán)限。3. 制定明確的作業(yè)規(guī)范,制約濫用權(quán)利的行為。4. 授權(quán)前,對(duì)被授權(quán)者施與職前的訓(xùn)練和協(xié)助。提高會(huì)議效率1 、保證會(huì)議要有內(nèi)容,明確要解決的問(wèn)題。開門見(jiàn)山,直奔主題2、 及時(shí)開會(huì)。在得到重要情報(bào)或要求作出決策時(shí)應(yīng)立即召開,以保證有充分的時(shí)間采取行動(dòng)3 、主持人和參會(huì)者都要守時(shí)。如有遲到者,象聯(lián)想規(guī)定的那樣,在會(huì)場(chǎng)當(dāng)眾站立幾分鐘,下次很少有人愿意再吸引大家的視線 4 、主持人在會(huì)前明確通知會(huì)議目的、程序、時(shí)間、地點(diǎn),讓參會(huì)者有所準(zhǔn)備。正式會(huì)議,還要把議程發(fā)給參會(huì)者5 、出席討論和決策的會(huì)議人數(shù)以5-7人為最佳。出

18、席會(huì)議超過(guò)20人,只能通報(bào)情況或布置工作,更多的人只適合于報(bào)告會(huì)和表彰會(huì)6 、一般會(huì)議時(shí)間以一小時(shí)為宜,大型報(bào)告會(huì)也不應(yīng)超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。生理學(xué)家認(rèn)為,腦力的最佳狀態(tài)只能保持45分鐘,人在生理上產(chǎn)生疲勞感的臨界點(diǎn)是一小時(shí)7、 會(huì)議的重要原則是議事不議人。不要輕易按照少數(shù)服從多數(shù)的原則確定最后方案8、 會(huì)議要?jiǎng)?chuàng)造出一種寬松、坦誠(chéng)的氣氛,有利于思想的交流與溝通,提高會(huì)議效率;9 、會(huì)議結(jié)束前要做總結(jié),建議行動(dòng)方案,明確責(zé)任和規(guī)定期限第五講 高效時(shí)間管理的技巧一個(gè)意識(shí):時(shí)間的價(jià)值觀 時(shí)間價(jià)值分析法 時(shí)間價(jià)值表時(shí)間價(jià)值表你的時(shí)間價(jià)值分析二個(gè)定律 帕金森法則帕金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的帕金森法則(Parkinsons Law)中,寫下這段話:“你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?!比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它帕累托定律這是由19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的。其核心內(nèi)容是生活中80%的結(jié)果幾乎源于20%的活動(dòng)。比如,是那20%的客戶給你帶來(lái)了80%的業(yè)績(jī),可能創(chuàng)造

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