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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上實習(xí)報告1、 實習(xí)目的以學(xué)習(xí)為主,理論聯(lián)系實踐。鞏固應(yīng)用英語專業(yè)的基本理論知識,提高口語表達能力以及隨機應(yīng)變能力,樹立奮斗目標(biāo)和規(guī)劃將來。在實踐中學(xué)習(xí)與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、如何觀察分析解決事情的能力等,綜合提高個人素質(zhì)以及實踐能力,投入工作,融入社會。為夢想而拼搏。同時,在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法,找出書本知識同實踐知識的共鳴點,不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準(zhǔn)備正式踏入社會,鎖定正確的方向進行遠航。2、 實習(xí)內(nèi)容 1、實習(xí)前期準(zhǔn)備根據(jù)自身樹立的目標(biāo)以及規(guī)劃,尋找實習(xí)單位,分析單位的性質(zhì)以及潛力,同時分析自身條件是否適合從事此份工作以
2、及是否喜愛這份工作。通過對公司和個人的了解,在進入公司實習(xí)前,做好基本知識的鞏固,調(diào)整好心態(tài)以及自身角色。通過以上的準(zhǔn)備,我確定我的目標(biāo)是進入一家數(shù)碼商務(wù)公司進行實習(xí),從一個小員工做起,學(xué)習(xí)從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關(guān)系,不自欺自傲,以自身目標(biāo)、道德為主。我了解到我即將面試的這家公司是一家從事批發(fā)零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務(wù)公司。屬于小型商務(wù)公司,這家公司名為炬信科技,對員工要求比較特別,老板認為進入這家公司就像進入一個大家庭,要學(xué)會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益,還有親情、友情。這也是我選擇這家公司的重要點。因為團結(jié)
3、才能成功,因為有愛才有價值。為了能順利通過面試,進入這家公司,我也做了許多準(zhǔn)備。首先,在大致了解公司的基礎(chǔ)上,我也不斷的復(fù)習(xí)英語專業(yè)中比較實用以及基礎(chǔ)的知識。基礎(chǔ)知識包括商務(wù)常用單詞、句型的聽寫說,同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應(yīng)變能力。做好一切前期準(zhǔn)備,迎接面試。 2、實習(xí)面試 通過目標(biāo)的確定以及對公司的了解,在面試前期需要準(zhǔn)備相關(guān)材料以及簡單的自我介紹,同時也要調(diào)整好心態(tài),以最佳的狀態(tài)回答面試官的種種問題。將自己最真實最優(yōu)秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。 此次面試分為三個階段。第一個階段是同公司主要管理人員進行一對一的面試,目的是了解面試者的基本常識能力、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)情況以及工作應(yīng)
4、變能力,其中這項占據(jù)面試分數(shù)的30%,這一階段通過后就進入下個階段。第二階段主要由公司部分員工,通過交流的形式進行面試,目的是了解面試者是否能融入這個家庭,為人處事方面的能力,以及最基本的交流能力。這個階段占據(jù)面試分數(shù)的50%,這一階段通過后就進入了最后一個階段。第三階段同老板交流,目的是了解面試者與領(lǐng)導(dǎo)相處以及交流的方式,以及面試者的潛在能力,利于以后工作分配。最后這一階段占據(jù)面試分數(shù)的20%。 榮幸的是,我通過了以上三個階段,得到了老板、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的基本常識,那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業(yè)知識迎接每一項面試。 3、實習(xí)期間 通過
5、充分的前期準(zhǔn)備以及通過面試關(guān)卡,我終于迎來人生第一次工作的機會。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑,看著現(xiàn)在生活的步伐,讓我在充實中帶點憂郁。不過,我堅信成功是留給有準(zhǔn)備的人,無論前方的道路如何變化,我的目標(biāo)我的理念將永遠跟隨我。我在公司的職務(wù)是業(yè)務(wù)員,同時也翻譯員。由于我們公司的外國客戶是不定時的來要貨,因此,我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是,在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)了解公司的業(yè)務(wù)以及本人負責(zé)的工作項目。如何做到得心應(yīng)手、隨機應(yīng)變。同時,我也負責(zé)公司的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作,主要目的是通過幫同事打印發(fā)送文件以及資料,有助于我提高與公司人員的接觸量以及了解,便于我更快融入這個大家庭。在第一個星期
6、,我的工作主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的交流,留意同事的交流方式以及應(yīng)變方法。同時也學(xué)習(xí)到,如何更好更快的融入公司,以及如何處理好同事關(guān)系。在這個星期,基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作,讓我感受到什么是從底層做起,為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起,其實不然,所謂底層就是最基本的層次,因為這有利于一個從未接觸工作的陌生人去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的好方法,也能磨練一個人的心智和心態(tài)。起初,我內(nèi)心也是由絲毫猶豫與沮喪,感覺自己就是公司最渺小的螞蟻,但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作,創(chuàng)造業(yè)績。通過一個星期對公司以及業(yè)務(wù)的基本了解,我漸漸的融入了
7、這個大家庭,主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負責(zé)移動電源這個業(yè)務(wù),讓我同公司長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是,留意客戶動態(tài)、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數(shù)量、向上級反映臨時發(fā)生的各種問題,做到確保銷量穩(wěn)步提升。在這一過程中,我終于明白了,為什么每個公司都說顧客是上帝的原因,他的一舉一動都牽動著公司商品銷售量的變化。為了能讓客戶滿意、公司銷售量提升,我也不斷的在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)同事以及成功人士的一些處事方法,確保自身能力也同業(yè)績一樣穩(wěn)步提升。通過對老客戶的接觸,讓我能更好的把握語言的表達以及應(yīng)變的技巧,讓我贏得更多客戶的芳心。現(xiàn)在的我也已經(jīng)開始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù),開創(chuàng)自
8、己的新客戶圈,面對新挑戰(zhàn)的我也不再像以前那樣,擔(dān)憂與恐懼。反而是充滿期待,感覺生活多了一番精彩。面對新的業(yè)務(wù)發(fā)展,我也不斷的思考,開展業(yè)務(wù)的方法以及收集相關(guān)的資料,分析同類公司以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點,如何讓自己能打破現(xiàn)存陌生局面,開創(chuàng)新的天地。通過分析我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、交際圈銷售、紙質(zhì)宣傳銷售等,這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開展自己的交際圈,因為這就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道,也是一種資源。通過分析后,我決定以開展交際圈業(yè)務(wù)為主,其他為輔的方式進行。 在這過程中,我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶圈的行列,也讓我在這段過程中得到回報。在公司的這段時間,我經(jīng)歷的這些過
9、程讓我成長了許多,讓我學(xué)到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲,因為經(jīng)歷過所以永遠保存著。3、 實習(xí)收獲和感悟在實習(xí)的這段時間,我可以說是碩果累累。在各方面都有所收獲。首先,在專業(yè)知識這塊。基于課本理論知識和基礎(chǔ)知識的前提下,我學(xué)到了更多的實戰(zhàn)知識和方法。像一些從未接觸的語法、單詞,如何應(yīng)變自己無法表達的句子,如何能讓我一個中國人的英語得到外國人的肯定。同時,也學(xué)習(xí)外國人的標(biāo)準(zhǔn)口語以及風(fēng)俗習(xí)慣,讓我能更好的了解專業(yè)用語的意義,能更好的同外國人交流。其次,是自身的心態(tài)。人們常說有好的心態(tài)才有好的方法。在實習(xí)前后的這段時間讓我學(xué)會如何整理自己的心態(tài)。在面試前要以輕松、自信的心態(tài),在工作中要以嚴謹、和諧的心態(tài),面對客戶要以真誠、充滿信心的心態(tài)等。不同的場景不同的心態(tài),因人而異。目的不變,就是更好的完成任務(wù)。最后,是工作能力,也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應(yīng)變。遇到問題要進行分析冷靜面對,不管是做什么事,都要做到觀察、分析、總結(jié),確保事情能完美解決,自身能力的穩(wěn)步提升。在
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